Jörg R.
Coach, Trainer & Consultant für Agilität & Leadership
Erfahrungen
Jan. 2021 - Bis heute
4 Jahren 8 MonatenCoach, Trainer & Consultant für Agilität & Leadership
Freelancer
- Agile Organisationsentwicklung
- New Leadership
Jan. 2017 - Dez. 2021
5 JahrenSenior Product Manager
EvenEm Sports GmbH
Produktmanagement für Themen rund um die Neuentwicklung und Anbindung von Kunden an die Systeme von EvenEm.
Jan. 2015 - Dez. 2017
3 JahrenSenior Product Manager
XING Marketing Solutions GmbH
Produktmanagement, Entwicklung und Etablierung neuer Produkte auf der Plattform.
Jan. 2009 - Dez. 2015
7 JahrenProduct Owner
Blau Mobilfunk GmbH
Weiterentwicklung der bestehenden Plattform und Prozesse, Redesign und Einführung neuer Systeme.
Jan. 2005 - Dez. 2009
5 JahrenSenior Consultant
Opitz Consulting GmbH
Entwicklung, Training und Beratung zu Prozessen, Implementierungen und agilen Themen.
Entwickler und Scrum Master
Digitalisierung Heiz- & Betriebskosten Full Service Dienstleister
- Digitalisierung der Erfassung von Betriebskosten (z. B. Heizungsverbrauch)
- Prozessentwicklung und Implementierung
Agile & Leadership Coach
Hersteller für Halbleitertechnik (B2B Bereich)
- Schulung und Einführung agiler Werkzeuge
- Coaching der Führungskräfte zu agilem Mindset und New Leadership
- Reformierung von Meetingformaten
Agile & Leadership Coach
Hersteller für Smart Home In- und Outdoor Kameras (B2C Bereich)
- Agile Teamentwicklung
- Coaching der Führungskräfte zu agilem Mindset und Leadership
- Bedarfsorientierte Trainings zur Aus- und Weiterbildung der Teams in agilen Themen, Retros, Kanban, Selbstorganisation
Product Owner und Scrum Master
Kundenservicesystem Mobilfunk
- Neuentwicklung des Customer-Care-Systems
- Anforderungsanalyse für Customer-Care-Agents
- Prozessdesign
- Usertests
- Einführung und Schulung der Customer-Care-Agents
Product Owner und Scrum Master
Online Shop Mobilfunk
- Markenrelaunch der blau.de-Webseite
- Konzeption und Prozessentwicklung für Shoperweiterungen (z. B. Smartphone-Shop)
Product Manager / Product Owner und Interim Scrum Master
Plattform für B2B Services und Dienstleistungen (B2B Bereich)
- Neuentwicklung eines B2B-Produkts zur Präsentation und Bewerbung von Services und Dienstleistungen
- Kundeninterviews
- UI- & UX-Prozessentscheidungen
- Interim-PM für plattforminternes Advertising
Entwickler und Projektleiter
Prozesshandling Bauzeichnungen Luftfahrt
Implementierung eines Workflow-Systems zur Verwaltung von Luftfahrt-Bauzeichnungen.
Product Manager / Product Owner und Interim Scrum Master
Ticketingfullservice Plattform (B2B Bereich)
- Einführung Single Sign-On als eigenes Produkt, Redesign und Prozessentwicklung für Schnittstellen zu externen Systemen, systemübergreifende Kundendatensynchronisation auch unter Hochlast (z. B. On-Sale von Top-Bundesligaspielen)
- Proof of Concept für eine neue Prozesswelt zur Rechnungserstellung
Zusammenfassung
- Agile: Agile Transformation, leistungsstarke Teams, Kanban, Scrum, Agile Mindset, agile Softwareentwicklung
- Produkt: Produktentwicklung und -umsetzung, APIs, UX & UI, Product Discovery, Impact Mapping, MVP
- Tools: Jira, Confluence, Microsoft Azure DevOps, Miro (u. ä.)
- Beratung: Organisationsberatung und agile Neuausrichtung von Unternehmensbereichen
- Rollen: Agile Coach, Scrum Master, Product Manager, Product Owner
- Branchenkenntnisse: Online-Handel, Ticketing, Mobilfunk, Halbleitertechnologie, Smart Home, Luftfahrt
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
FH Hannover
Diplom-Informatiker · Angewandte Informatik · Hannover, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Business Trainer
TAM Akademie Berlin
Lateral Leadership
Trainknowledy Bremen
Scrum Master
Boris Gloger Hamburg
Stress Coach
Drachenberg Akademie Berlin
Systemischer Coach
Coaching Akademie Hamburg
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