Farhan (Dawood) Haider
Blue Prism zertifizierter Professional Developer
Erfahrungen
Zürich, Schweiz
Co-Projektkoordinator eines RPA Forschungsprojekts
- Koordinierung der Kooperationspartnerschaft zwischen Beratung-Forschungsinstitut-Bankkunde
- Produktentwicklung eines RPA-Chatbot Hybrids
- Analyse der unterschiedlichen Geschäftsprozesse und der einzelnen Schritte
- Eingesetztes RPA Tool: UiPath
Frankfurt, Deutschland
AI Governance Berater für die Einführung einer GenAI zur Prozessautomatisierung
Bank
- Sicherstellung des übergeordnetem Projektzieles gemeinsam mit dem Product Owner
- Onboarding eines neuen Dienstleisters einschließlich Sourcing, Vertragsverhandlung mit relevantem Stakeholder (z.B. Einkauf, Legal)
- Umsetzung und Durchführung der notwendigen Governance Prozessen
- Integration neuer Extractions-Software/GenAI-Tools zur Verbesserung der Datenextraktion und -verarbeitung innerhalb eines Dokumentenmanagement Workflow
- Laufendes Agiles Management des Vorhabens des Deliverables inkl. Aufbau von Projektorganisation und Controlling von Zeit, Qualität, Kosten im Kontext des Gesamtprojekts
- Teilprojektorganisation, insbesondere Anforderungsmanagement, Strukturierung, Agile Planung, Priorisierung
- Organisation und Optimierung von Workstream Kommunikation für einen End-to-End-Prozess, um Projektziele effizient zu erreichen
- Moderation und Gestaltung von Meetings, Workshops
- Change-Management Consulting für das Veränderungsziel durch gezielte Einflussnahme, Coaching und Anreizsysteme
Frankfurt, Deutschland
Analyst und Berater für Prozessdigitalisierung und -automatisierung
Bank
- Übernahme der Rolle eines Beraters und Coach für das Training von internen Mitarbeitern zum Entwickler und Citizen Developer
- Beratung des Kunden bei der qualitativen Gestaltung der Entwicklung mit RPA für Prozesse im Controlling, Abrechnung, Depots und Kundenservice
- Unterstützung bei der Umsetzung und Skalierung der Strategie und des Operating Modells in Abstimmung mit allen Stakeholdern und Partnern
- Unterstützung bei der Sicherstellung der Delivery/des Incidentsmanagements und hohen Qualität im Projekt durch Einführung von ITIL-Ansätzen
- Prozessanalyse und -automatisierung der Atruvia-Systeme wie agree21, BAP/BWS (Bankarbeitsplatz) und OKP mit RestAPI und UiPath
Hannover, Deutschland
Entwicklung eines Scanverarbeitungsprozesses
Bank
- Klassifizierung, Auslesen und Strukturierung von Ausweisen
- Kontoeröffnung oder Datenvalidierung per Roboter
- Training und Coaching des internen ABBYY und RPA-Teams
- Entwicklung der RPA Komponenten im Fiducia-/Atruvia Kontext (agree21)
- Entwicklung der intelligenten OCR Komponente
- Integration UiPath und ABBYY FlexiCapture
München, Deutschland
Externer Projektleiter zur Einführung der intelligenten Automation
Bank
- Vorbereitung der Einführung von Automatisierungstools
- Durchführung von Potential- und Prozessanalysen
- Unterstützung bei der Erstellung des Target Operating Models, des Berechtigungsmanagement und des Betriebshandbuches gemäß BAIT
- Projektplanung zur Implementierung der Prozessautomatisierung
- Risikomanagement und Prüfung der SLA-Einhaltungen
- Einführung und Installation von Blue Prism und EMMA
- PMO für die Installation der Datenbank, Server und Maschinen
- Leitung des Auswahlverfahrens der IDP Lösung
- Entwicklung der IDP Prozesse (Klassifizierung, Dokumentenverarbeitung)
- Koordinierung von Meetings und Status Reports
- Dokumentation durch Confluence
Frankfurt, Deutschland
Business Analyst und Entwickler
Behördliche Bank
- Entwicklung von Prozessautomatisierungen via UiPath im SAP
- Monitoring von bestehenden Prozessen & Incidentmanagement gemäß ITIL
- Erstellung/Anpassung Fachkonzepte und Qualitätsmaßnahmen
- Koordinierung des Releasezyklus (Wasserfallmodell)
- Revisionssichere Dokumentation gemäß BAIT
- Coaching der Neuentwicklern in UiPath
- Arbeit im Scrum Team und Nutzung von Jira und Confluence
- Versionierung via GitLab
Frankfurt, Deutschland
Leitung RPA Projekt
Behördliche Bank
- Implementierung (Installation, Business Analyse, Entwicklung, Testing, Go-Live) von RPA Prozessen in den Abteilungen Finanzen, Forex & Risk
- Training und Coaching des RPA-Teams
- Prozess Analyse in den Abteilungen Finanzen, Controlling und Forex
- Entwicklung an Mainframe (Host), Browser und SAP-Prozessen
- Einbindung SOAP API in RPA
- Erstellung Betriebsmodell in Absprache mit Revision, Security & Datenschutz
- Grundsteinlegung des Digital Office via RPA, Agile & Remote-Einsatz
- Eingesetztes Tool: Blue Prism
Hannover, Deutschland
Business Analyst und Entwickler
Energie-Konzern
- Entwicklung von unterschiedlichen RPA-Automatisierungen
- Schnittstellen-Funktion zum Fachbereich Controlling, Materialbeschaffung und Lagerlogistik
- Anforderungsanalysen und Workshops mit den Fachbereichen
- Testmanagement und -dokumentation der Entwicklungen
- Testfallerstellung nach Gherkin
- Arbeiten nach Scrum und im agilen Umfeld
- Incidentmanagement gemäß ITIL
- Schwerpunkt Blue Prism und SAP
- Zusätzliche Tools: Azure OCR; SmapOne; Splunk
- Arbeiten im Scrum Team und Dokumentation in Jira
Bochum, Deutschland
Entwicklung für das Auslesen von Energieausweisen
Immobilienunternehmen
- Auslesen von Energieausweisen via Azure Form Recognizer
- Verarbeitung der ausgelesenen Daten per Roboter (UiPath)
- Übertragung der Daten an das SAP-Datenbank-System via REST API Schnittstelle
Hannover, Deutschland
Business Analyst im automatischen Underwriting Prozess
Industrieversicherer
- Analyse von Geschäftsprozessen & Anforderungen für Liability und Property
- Analyse von Schnittstellen (fachliche Sicht)
- Datenmapping zwischen Bestandssystemen, Risikoberechnungssystemen und Angebotserstellungstool
- Einführung Ablösetools und Begleitung der Migration auf die neue Oberfläche
- Entwicklung von Lösungsvorschlägen für neue Anforderungen in Underwriting Workbench, sowohl funktional als auch für das UI/UX
- Proaktive Identifikation und Kommunikation von Verbesserungspotenziale
- Durchführen von Tests, Fehlersuche und Qualitätssicherung
- Aufsetzen von (Regressions-)Tests und Testfallerstellung im Gherkin Format
- Zusammenarbeit mit Systemanwendern, Fachabteilungen und IT-Teams
Hannover, Deutschland
IT- und Business Analyst für die intelligente Automatisierung
Industrieversicherer
- Professionalisierung der Orchestrierung von Automatisierungen
- Einbindung von „Human in the Loop“ mittels Camunda BPMN zur Vollautomatisierung von Kleinstschäden und CoInsurances
- Einbindung von KI Technologien und Analyse der Potentiale
- Finalisierung marktüblicher Standards für Security, Datenschutz und Revisions Themen gemäß VAIT und Prüfung des Risikomanagements
- Erweiterung eines anwendbaren Betriebsmodells der neuen Abteilung „Center of Excellence Intelligent Automation“
- Analyse von weiteren globalen Prozessen, sowie Profitabilitätsrechnungen und Aufwandeinschätzungen im Bereich Schaden
- Einführung Performancetracking und Reports mittels Excel und PowerBI
- Einführung der UiPath Technologie und UiPath Know How Transfer ins Center of Excellence Intelligent Automation
- Controlling globaler UiPath Prozesse via Orchestrator Überführung dieser in Blue Prism/Camunda Logiken
- Übertragung der Schadendaten via REST API von Camunda zu Blue Prism RPA
- Versionierung via GitLab und Azure DevOps
Hannover, Deutschland
Strategie- und Umsetzungsberatung für die digitale Automatisierung
Industrieversicherer
- Erstellung eines strategischen Konzeptpapiers
- SOLL-IST Methode mit anschließender Reifegradanalyse, Umsetzungsplanung und Business Case Rechnung
- Strategieschwerpunkte: Process Orchestration (BPMN), RPA, Pattern Recognition (OCR und KI gestütztes Auslesen) und Citizen Developer
- Tool Fokus: Camunda; Blue Prism; Smartfix; Semantha
- ProductOwner der IT-Architektur für Blue Prism/Camunda/Smartfix (Terminalserver und Citrix-Automation) mit Nutzung von UML
- Aufbau eines anwendbaren Betriebsmodells der neuen Abteilung „Center of intelligent Automation“
- Einführung Process Pipeline und Lifecycle gemäß ITIL mit Potentialanalysen und Prozess Assessments für den Bereich Schadensmeldung
- Klärung organisatorischer Security und DSGVO-Themen zur Einhaltung VAIT
- Coaching der internen Developer und Einführung von Scrum
Neu-Isenburg, Deutschland
Business Analyst für die Prozessdigitalisierung und -automatisierung
Lebensversicherer
- Erarbeitung von Lösungskonzepten für Prozessautomatisierungen
- Planung und Moderation von Workshops mit verschiedensten Fachbereichen
- Erfassen des "Big Picture" für Prozessabläufe und gleichzeitig Herunterbrechen von komplexen Systemen und Prozessen in kleinere verständliche und gut bearbeitbare Teilstücke mit BPMN (Camunda) und UML
- Analyse der Bestandsprozesse aus dem BPMN-Dokumentationstool Adonis
- Prozessharmonisierung über vier Gesellschaften und Datenmapping der Prozesse
- Entwurf und Design von Benutzeroberflächen für SelfService Portale und Online-Klickstrecken für Endkunden in Anbetracht des Datenschutzes
- Erstellung von User Stories in Jira und Testfallerstellung im Gherkin Format
- Verbindung der Workflow Engine mit UiPath, msg.LF und SAP via REST zur Übertragung der Vertragsdaten
Neu-Isenburg, Deutschland
Business Analyst im Automatisierungsprojekt
Lebensversicherer
- Identifizierung von Potentialen im Unternehmen
- Prozessharmonisierung der unterschiedlichen Bereiche und Datenmapping der Prozesse über vier Gesellschaften
- Durchführung von Prozessworkshops und Einzelinterview
- Anforderungsanalyse der Prozessautomatisierungen in der msg.LifeFactory, msg.office und SAP zur Stammdatenänderung
- Dokumentation dieser mittels Adonis (BPMN), Jira & Confluence gemäß VAIT
- Skalierung der Strategie und des Operating Modells
- Sicherstellung der Delivery unter Berücksichtigung der vom Kunden im Projekt vorgegebenen Qualitätsrichtlinien (ITIL)
- Testfallerstellung als Gherkin und Testmanagement und -doku in Jira
- Digitalisierung der Druckformulare in Webformulare im Onlinekundenportal
- Entwicklung neuer Module/Artefakte in UiPath und REST API
Frankfurt, Deutschland
Konzeption der automatischen Deckungsprüfung
Mittelständische Versicherung
- Universale Konzeptentwicklung zur Automatisierung von Deckungsprüfungen
- Business Analyse der Bedingungswerke für Wohngebäude, KFZ und Haftpflichtversicherungen
- Einheitliche Strukturierung der Bedingungswerke
Frankfurt am Main, Deutschland
Leitung RPA Projekt
Mittelständische Versicherungsgruppe
- Implementierung (Business Analyse, Entwicklung, Testing, Go-Live) von RPA Prozessen in den Abteilungen Sach- und Krankenversicherungen
- Analyst für die Prozesse im Bereich Sach- und Krankenversicherungen
- Lead Developer und Designer in der Prozessentwicklung auf Mainframe (Host), Browser und Windowsbasierten Anwendungen
- Training, Coaching und Koordination der beiden RPA-DEVTeams
- Erstellung Betriebsmodell in Absprache mit Revision, Security & Datenschutz und im Einklang zur VAIT
- Schulung der IT und des Fachbereiches für den Betrieb
- Eingesetztes RPA Tool: Blue Prism
Dortmund, Deutschland
Leitung RPA Projekt
Mittelständischer Versicherer
- Weiterführung der RPA Initiative des Versicherers
- Implementierung (Business Analyse, Entwicklung, Testing, Go-Live) von RPA Prozessen in der Abteilung Reisekrankenversicherung
- Lead Designer und Qualitätsprüfer der Entwicklungen/Programmierung
- Training und Coaching des RPA-Teams
- Eingesetztes Tool: Blue Prism
München, Deutschland
RPA Einführung
Privatbankengruppe
- Implementierung (Analyse, Entwicklung, Testing, Go-Live) von RPA in Bereichen Kredit, Payments/Abrechnung, Beratung, Geldwäsche, Forex
- Training und Koordination des internationalen RPA-Teams
- Analyse und Anforderungsdokumentation der Prozesse
- Prozessentwicklung an Windows, Mainframe, Browser, SAP & Citrix
- Monitoring mehrerer Prozesse im Live-Betrieb
- Eingesetztes RPA-Tool: Blue Prism
München, Deutschland
Entwicklung eines ML-gestützten RPA Prozesses
Vermögensberatung/Family Offices
- Prozess Analyse im Bereich Transaktionen und Dokumentation
- Prozessentwicklung für die Erfassung von Transaktionsbelegen
- Automation auf Browser und Java basierten Applikationen
- Verarbeitung von unstrukturierten Daten über drei-stufiges Verfahren: Auslesen via OCR, Strukturierung via Data Analytics und Erfassung via RPA
- Integration von ABBYY FineReader, Python und UiPath
München, Deutschland
Projektleitung und Entwicklung einer intelligenten Bestandsübertragung
Versicherung
- Lead Developer der RPA-Automation für Bestandsübertragungen
- Lead Analyst in der Aufnahme der Anforderungen (KFZ, Liability & PKV)
- Zusammenspiel von sieben verschiedenen Applikationen (Windows, Browser, Mainframe (Host), Java basiert)
- Einbindung SAP, Lotus Notes, REST API
- Auslesen von Maklermandaten anhand AI/Textmining-Komponente
- Training/Coaching des internen Teams und Aufbau Betriebsmodell
- Integration BluePrism und ITyX AI Plattform
Nürnberg, Deutschland
Lead-Analyst
Öffentlicher Bereich
- Erstellung von Lösungsskizzen, Technischen Lösungsentwürfen zur Umsetzung der Automatisierungstechnologien
- Konzeptionelle Erstellung von Grundlagen einer Automatisierungsstrategie (RPA, BPMN, Low-Code, Citizen Developer, KI)
- Definition von Rahmenvorgaben für die Bereitstellung einer übergreifenden Hyperautomatisierungsplattform
- Strategische Entwicklung von Kollaborations- und Kommunikationsstrukturen (Community)
- Erstellung von Konzepten und Formaten für die Zusammenarbeit mit ML und Automatisierung unter Anbetracht des Datenschutzes und der Compliance
- Beratung des Managements, der Fachkonzeption und der Business Case Analyse
- Beratung bei Vorbereitung und Durchführung von Markterkundungen zu Automatisierungstechnologien
Zusammenfassung
hat ein grundlegendes Maß an Produktverantwortung nachgewiesen und ein mittleres Verständnis des Scrum-Frameworks gezeigt und wie man es anwendet, um den mit einem Produkt gelieferten Wert zu maximieren. Diese Person hat auch ein Verständnis dafür gezeigt, wie man die Kapitalrendite maximiert und die Gesamtkosten des Eigentums von Produkten und Systemen optimiert.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherUrdu
VerhandlungssicherAusbildung
Sept. 2016 - Aug. 2017
Erasmus University Rotterdam
Master of Science · Wirtschaft und Betriebswirtschaft · Rotterdam, Niederlande
Okt. 2012 - Okt. 2015
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität
Bachelor of Science · Volkswirtschaftslehre · Bonn, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
ABBY Advanced Certified
BPMN Diploma Camunda
Certified BluePrism Developer
Certified BluePrism Professional Developer
Certified BluePrism Solution Designer
Certified Business Analyst IQBBA
IQBBA
Certified Consultant EMMA
Diploma Business Analyst UiPath Gold
Product Owner PSPOI
Scrum Master PSMI
UiPath Diploma Advanced Developer
UiPath Diploma Solution Architect
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