Christian E.
Produktmanager CRM/Loyalty
Erfahrungen
- Unterstützung von SEO-Experten mit agilen Prozessen
- Administration von Confluence Cloud und Jira Cloud
Tools: Confluence Cloud, Jira Cloud, Slack
Product Owner Mobile-Integration
PAYBACK
- Erstellung von Epics und User Stories für die nahtlose Integration von PAYBACK-Funktionen in Partner-Apps
- Abstimmung der Lösung mit den Entwicklungsteams der Partner, um die Integration auf Partnerseite zu starten
- Erstellung der Roadmap 2023 für das Partner-Integrationsteam
- Mentoring interner Product Owners
Tools: Confluence, Figma, Firebase, Jira, Mural, Teams, Testflight
- Umsetzung von Geschäftsanforderungen in Produktlösungen für eine einheitliche Zahlungsschicht bei einem Großkunden
- Diente als alleiniger Ansprechpartner für die Produktabteilung auf Kundenseite
- Beratung des Kunden bei der Roadmap-Planung
- Administration von Jira Cloud und Einrichtung einer Integration in das Jira des Kunden
Tools: Confluence Cloud, Jira Cloud, Miro, Teams
Gründer
- Gründung eines Weinhandelsunternehmens mit Schwerpunkt auf 0,375-Liter-Flaschen
- Aufbau eines Online-Shop-Erlebnisses auf Basis von Shopify
- Einführung von Digital-First-Prozessen
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Durchführung von Vertragsverhandlungen mit Großhändlern und Fulfillment-Centern
Tools: GCP, Lexoffice, Mailchimp, Notion, Shopify, Slack
Gustavo Gusto
- Entwicklung einer IT-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen
- Aufbau starker Beziehungen zu IT-Anbietern und Partnern
- Aufbau eines leistungsfähigen IT-Teams
- Einführung von SAP Business ByDesign als ERP-System
- Unterstützung innovativer Ideen für den Produktionsbereich mit Robotik und MES
- Etablierung von ITSM-Prozessen
Tools: Jira Service Cloud, Microsoft 365, SAP Business ByDesign, Trello
Product Owner für Airline-Loyalty
Loyalty Partner Solutions
- Integrierte eine CRM-/Loyalty-Lösung für eine amerikanische Fluggesellschaft
- Führte die Anforderungsanalyse mit Fachbereichen des Kunden durch
- Führte eine Bewertung zur Priorisierung des Backlogs durch
- Erstellte das UX-Design für neue Funktionen in der Backend-GUI
- Führte Vor-Ort-Train-the-Trainer-Schulungen durch
Tools: Balsamiq, Confluence, Jira, Teams
Product Owner für standortbasierte Dienste
PAYBACK
- Entwickelte ein SDK für die PAYBACK-App, das nach Erlaubnis Nähedaten der Nutzer sammelt
- Entwickelte eine Backend-GUI zur Pflege der Partner-Standorte und zur Erstellung von Umkreisen um diese
- Installierte Bluetooth-Beacons an Partnerstandorten, um Coupons im Laden zu pushen
- Verwandelte das SDK in eine White-Label-Lösung und förderte den Verkauf bei Interessenten
Tools: AWS, Confluence, Jira, Webex
Zusammenfassung
Mit mehr als 20 Jahren in der IT und über 12 Jahren Erfahrung als Product Owner verfüge ich über das Know-how, Ihr digitales Produkt zum Erfolg zu führen. Von der Vision über die Umsetzung eines MVP bis zur Weiterentwicklung und Optimierung treibe ich alle Phasen gerne voran. Ich bin bereit, die Verantwortung zu übernehmen, ein erfolgreiches digitales Produkt zu definieren und zu liefern, das den Bedürfnissen der Nutzer entspricht und Ihrem Unternehmen Mehrwert bringt.
Sprachen
Ausbildung
Diplom-Wirtschaftsinformatiker (FH) · Wirtschaftsinformatik · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Scrum Product Owner (CSPO)
Scrum Alliance
Cpre Foundation Level
IREB
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