Bruno Petrovic
Anforderungsingenieur, Business Analyst
Erfahrungen
Anforderungsingenieur, Business Analyst
BP Digital Consulting
- Abstimmung, Erfassung und Dokumentation aller relevanten Anforderungen und Inputs zur effizienten Durchführung des Scoping-Prozesses
- Planung, Moderation und Dokumentation von Workshops mit den Fachbereichen
- Untersuchung aktueller (Ist-) Prozesse und Entwicklung von Soll-Prozessbeschreibungen auf hohem Abstraktionsniveau
- Überprüfung, Validierung und Anpassung bestehender RFP-Anforderungen sowie Entwicklung neuer Anforderungen
- Regelmäßiges Reporting zum Projektfortschritt und enge Abstimmung mit HT-Verantwortlichen
- Identifikation potenzieller Projektrisiken und Entwicklung von Maßnahmen zur Risikominderung
Solution-Architekt, Business Analyst
BP Digital Consulting
- Analyse von Anforderungen und Erstellung von Solution Outlines für das Infonova-System
- Entwicklung von Draft User Stories in Zusammenarbeit mit Solution Architekten und Entwicklungsteam
- Strukturierte Aufbereitung der Ergebnisse für die Entwicklungsteams
- Unterstützung bei der Prüfung und Abnahme der User Stories im Rahmen von Sprint-Reviews
- Solution Architektur & Design BSS Lösung, Design von BSS-OSS Kommunikation und Schnittstellen, Prozessanalyse und Prozessdefinition
Business Analyst
BP Digital Consulting
- Analyse von Anforderungen und Erstellung passender Solution Outlines für das Infonova-System
- Entwicklung von Draft User Stories mit Solution Architekten und Versatel-Entwicklungsteam
- Strukturierte Aufbereitung der Analyseergebnisse für Implementierungsteams
- Unterstützung bei Sprint-Reviews und Qualitätssicherung
- Prozessanalyse und Prozessdefinition, Anforderungsmanagement, Stakeholdermanagement, Funktionsreviews
Product Owner
BP Digital Consulting
- Ableitung und Umsetzung strategischer Kundenziele
- Erstellung und Ausarbeitung von Backlog-Items einschließlich Initiatives, Epics, User Stories und Defects
- Priorisierung des Product Backlogs und Umsetzung definierter Release-Ziele
- Nachverfolgung von Arbeitsergebnissen auf BearingPoint- und Kundenseite
- Entwicklung und Umsetzung von Roadmaps und Release-Plänen
- Verantwortung für vertraglich vereinbarten Leistungsumfang und Claim Management
- Steuerung des Entwicklungsteams und Nutzung von Synergien zwischen Projekten
- Einführung von >50 Produktangeboten, Konsolidierung des Produkt- und Servicekatalogs, Automatisierung von Validierungsprozessen
Product Owner
BP Digital Consulting
- Ableitung und Umsetzung strategischer Kundenziele, z. B. Release-Inhalte und Business Value
- Erstellung und Ausarbeitung von Backlog-Items (Initiatives, Epics, User Stories, Defects) in enger Abstimmung mit Projektteam und Kunde
- Priorisierung des Product Backlogs und Umsetzung definierter Release-Ziele
- Nachverfolgung von Arbeitsergebnissen auf BearingPoint- und Kundenseite
- Entwicklung und Umsetzung von Roadmaps und Release-Plänen gemeinsam mit dem Kunden
- Verantwortung für den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang
- Aktives Claim- und Änderungsmanagement gegenüber dem Kunden
- Steuerung und Koordinierung des Entwicklungsteams
- Nutzung von Synergien zwischen Kundenprojekten und Produktentwicklung
- Erstellung von Angeboten (mit Supervision) sowie Präsentation vor Ort bei Kunden und Partnern
- Anforderungen Engineering, User Story Spezifikation, Scrum & Kanban Prozesse, REST API Spezifikationen nach JSON, Datenmigration, Sprint- und Releaseplanung, Backlog Pflege und Bug Management, Claim-Management
IT Projektleiter, Komponentenleiter, Requirements Engineer
BP Digital Consulting
- Beratung interner Projekt- und Teilprojektleiter zu Projektabwicklung und Steuerungsmaßnahmen
- Definition von Anforderungsprozessen inklusive User Stories für agile Softwareentwicklung
- Steuerung und Synchronisation von Projektplänen mehrerer Dienstleister
- Design von Backend-Prozessen für Vertriebstool und Logistik-/EDI-Schnittstellen
- Migrationsplanung und -begleitung von Bestands- auf Neusystem
- Schnittstelle zu DWH/BI-Prozessen
Projektleiter
HD PLUS GmbH
- Leitung internationaler CRM-Systemprojekte mit fachlicher Mitarbeiterführung
- Budgetverantwortung von 1,2 Mio. € jährlich
- Aufnahme und Analyse interner und externer Kundenanforderungen
- Erstellung von Spezifikationen und Projektplänen für Produkteinführungen und Change Requests
- Internationales Projektmanagement mit Scrum und Kanban
- Gesamtverantwortung für Weiterentwicklung, Betrieb und Service der CRM-Systeme und Schnittstellen
- Definition und Sicherstellung von Service Level Agreements
- Migration von 300.000 Kunden in neues CRM-System, Systemverfügbarkeit von über 99 %
Leiter Operations Management & IT
Biogena Naturprodukte GmbH & Co. KG
- Aufbau und Leitung der Abteilung Operations Management & IT
- Recruiting, Personalentwicklung und Führung von Mitarbeitern
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Zentralverwaltung und Weiterentwicklung von CRM-, ERP- und PPS-Systemen
- Strategische Beschaffung von Soft- und Hardware
- Aufbau und Leitung eines inhouse IT-Supports inkl. Ticketsystem
- Digitalisierung des internen IT-Supports und Personalmanagements
- Implementierung einer Digitalstrategie für Seminar-Geschäftssparte
Leiter Qualitätsmanagement & CSR
Biogena Naturprodukte GmbH & Co. KG
- Verantwortung für Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme ISO 14001, ISO 22000 und EMAS III
- Auditmanagement und Sicherstellung der Zertifizierungsfähigkeit
- Aufbau einer CSR-Arbeitsgruppe und Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen
- Einführung von Sicherheitsstandards für Lagerung und Verkauf von Lebensmitteln
- Durchführung interner Audits und Weiterentwicklung der Managementsysteme
Management Trainee
Biogena Naturprodukte GmbH & Co. KG
- Analyse der Unternehmens-Prozesslandschaft
- Initiierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Projektarbeit zur Optimierung des Auftragsabwicklungsprozesses im Rahmen der Bachelorarbeit
- Unterstützung in Teilprojektleitung und Change-Management-Aufgaben
Zusammenfassung
Ich unterstütze Unternehmen seit über 10 Jahren bei der Gestaltung und Umsetzung komplexer, digitaler Geschäftsprozesse - mit Fokus auf CRM-, ERP- und BSS/OSS-Systeme. Als zertifizierter Product Owner und erfahrener Business Analyst agiere ich an der Schnittstelle zwischen Business und IT und sorge dafür, dass aus Anforderungen funktionierende Lösungen mit echtem Geschäftswert werden.
Mein Ansatz: pragmatisch, strukturiert und immer nutzenorientiert. Ich bringe Klarheit in komplexe Themen, moderiere zwischen Stakeholdern, analysiere Prozesse end-to-end und liefere schnell umsetzbare Ergebnisse. Ob in Telekommunikation, E-Commerce- oder Medienprojekten - ich verbinde methodische Tiefe mit technischer Nähe und hoher sozialer Kompetenz.
Fähigkeiten
Projektleitung: Projektplanung, Projektsteuerung, Budget- & Ressourcenverantwortung, Teamführung & -Aufbau, Multi-projektmanagement, Steuerung Externer Dienstleister, Klassisch & Agil (Scrum, Kanban), Sprintplanung, Releaseplanung, Backlog-priorisierung, Stakeholdermanagement, Reporting An Management & Steering Committees, Anforderungsmanagement
Product Ownership Nach Scrum/kanban: Vision, Roadmap, Backlogpflege, User Stories, Priorisierung, Sprintplanung, Releaseplanung, Epics, Akzeptanzkriterien, Definition Of Done, Safe, Scaled Agile (Projektleitung/po), Testmanagement, User Acceptance Testing
Business Analyse & Requirements Engineering: E2e-prozessdesign, Stakeholdermanagement, Workshopmoderation, Scope- & Claim-management, Business Value, Roi-orientierung, Use Cases, Traceability Der Anforderungen, Prozessmodellierung
Technisches Verständnis: Json/xml, Schnittstellen, Sql, Datenbanken (Ms Sql, Oracle), Rest Api Spezifikationen, Crm- & Erp-systeme (U. A. Infonova Bss, Sap Erp, Myfactory), Jira, Confluence, Bpmn (Prozessmodellierung), Dwh/bi, Daten- & Reporting, Edi (Schnittstellen Im Handel/logistik)
Remote & Hybrid: Erfahrung Mit Verteilten Teams (Lokal, Remote, Nearshore, Offshore)
Branchenerfahrung: E-commerce (10+ Jahre), It & Internet (10+ Jahre), Telekommunikation (5+ Jahre), Stationärer Handel (5 Jahre), Lebensmittel (5 Jahre), Medien (3 Jahre)
Soft Skills: Strukturiert & Analytisch, Umsetzungsstark, Kommunikationsstark, Konfliktfähig & Lösungsorientiert, Stakeholder- & Konfliktmanagement, Change- & Krisenmanagement, Hohe Soziale Kompetenz & Empathie, Pragmatisch & Partnerschaftlich, Remote- & Hybriderfahren
Hohe Soziale Kompetenz Und Partnerschaftliche Führung: Kunden Beschreiben Mich Als Verlässlichen Dreh- Und Angelpunkt, Der Dem Team Halt, Struktur Und Sicherheit Gibt. Ich Führe Auf Eine Entspannte Und Motivierende Art, Die Als Sehr Angenehm Empfunden Wird Und Selbst Kritische Stakeholder Überzeugt. Das Ergebnis Ist Eine Positive Und Produktive Arbeitsatmosphäre.
Pragmatische Umsetzung Und Schnelle Ergebnisse: Ich Bin Kein Theoretiker, Sondern Ein Umsetzer. Statt Lange Zu Diskutieren, Packe Ich Die Themen An, Vor Denen Andere Zurückschrecken, Und Liefere Zügig Qualitativ Hochwertige Ergebnisse. Kunden Schätzen Meine Operativ Zielgerichtete Und Umsetzungsstarke Arbeitsweise.
Schnelles Erfassen Komplexester Zusammenhänge: Kunden Schätzen Meine Fähigkeit, Mich Auch In Komplexe Sachverhalte, Die Für Sie Selbst Schwer Zu Überblicken Sind, Schnell Und Effizient Einzuarbeiten. Ich Analysiere Komplexe Strukturen, Erkenne Das "Big Picture" Und Schaffe So Eine Klare, Strukturierte Grundlage Für Das Gesamte Projekt.
Der Brückenbauer, Der Für Klarheit Sorgt: Ich Agiere Als Vermittler Zwischen Fachbereich Und It Und Übersetze Anforderungen In Beide Richtungen – Klar, Präzise Und Auf Augenhöhe. Durch Transparente Kommunikation, Gezielte Fragen Und Gute Visualisierung Sorge Ich Für Ein Gemeinsames Verständnis Und Hole Alle Beteiligten Ab.
Sprachen
Ausbildung
FH Salzburg
Bachelor of Arts in Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Operations Management und Controlling & Finance · Betriebswirtschaft · Salzburg, Österreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Professional Scrum Product Owner I
Scrum.org
Professional Scrum Master I
Scrum.org
Führen & Managementtechniken
FOKUS7 GmbH
Qualitätsmanager & Interner Qualitätsauditor
TÜV AUSTRIA CERT GmbH
Leadership Program
LIMAK Austrian Business School
Profil
Frequently asked questions
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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