Buket P.

Team-Produktivitätsmanager (Scrum Master | Agile Coach)

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Köln, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Bis heute
1 Jahr

Team-Produktivitätsmanager (Scrum Master | Agile Coach)

EnBW Energie Baden-Württemberg AG

  • Agile Begleitung von fünf Teams im Cluster Sales & Marketing im B2C-Vertrieb
  • Agiles Coaching und Unterstützung bei der Einführung und Optimierung agiler Methoden (Scrum, Kanban)
  • Moderation von Scrum-Events: Planung und Durchführung von Scrum-Meetings, Workshops und Retrospektiven
  • Teamentwicklung durch Förderung der Selbstorganisation und Produktivität mittels Coaching und gezielten Maßnahmen
  • Impediment Management: Identifikation und Beseitigung von Hindernissen zur Effizienzsteigerung im B2C-Vertrieb
  • Stakeholder-Management: Zusammenarbeit mit Product Ownern und Führungskräften zur Zielabstimmung
  • Förderung agiler Kultur durch Unterstützung von Change-Initiativen und Implementierung agiler Best Practices
Juni 2023 - Sept. 2023
4 Monaten

Scrum Master | Agile Coach

EON | Westnetz GmbH

  • Coaching von Product Ownern, Scrum-Teams und Stakeholdern zur Implementierung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und Förderung der Selbstorganisation
  • Einführung und Skalierung agiler Arbeitsweisen nach dem Spotify-Framework (Tribes, Squads, Chapters)
  • Moderation von Meetings wie Sprint Reviews und Retrospektiven zur teamübergreifenden Zusammenarbeit
  • Unterstützung bei Definition und Implementierung von OKRs und agilen KPIs (z.B. Burndown, Lead Time, Velocity)
  • Eskalationsmanagement und Mediation zur Konfliktlösung und Hindernisbeseitigung
  • Optimierung agiler Prozesse und Methoden für kontinuierliche Verbesserung und höhere Team-Effektivität
  • Regelmäßige Dokumentation und Präsentation von Projektfortschritten und Ergebnissen
Feb. 2023 - Mai 2024
1 Jahr 4 Monaten

Scrum Master

DB Systel AG

  • Moderation von Scrum-Events (Daily, Sprint Planning, Review, Retrospektive) für sieben Teams im SAFe-Framework zur Förderung der Selbstorganisation und kontinuierlichen Verbesserung
  • Zusammenarbeit mit dem Release Train Engineer (RTE) zur effektiven Integration der Teams im Agile Release Train (ART) und Durchführung von PI-Planungen und System Demos
  • Coaching der Product Owner und Teams bei Definition und Umsetzung von OKRs und KPIs zur Messung der Teamleistung und strategischen Zielausrichtung
  • Beseitigung von Hindernissen (Impediments), Schutz der Teams vor externen Einflüssen und Prozessoptimierung zur Effizienzsteigerung
  • Unterstützung bei der Optimierung von PM-Tools wie Jira und Confluence und Förderung der teamübergreifenden Zusammenarbeit
  • Eskalationsmanagement und Mediation bei Konflikten innerhalb der Teams und mit Stakeholdern
Sept. 2021 - Okt. 2024
3 Jahren 2 Monaten

Trainerin & Coach

International Motivation Training Deutschland GmbH

  • Durchführung von Seminaren zur Vermittlung von Wissen über den deutschen Arbeitsmarkt und Bewerbungsverfahren für Langzeitarbeitslose
  • Motivationscoaching zur Förderung eines positiven Mindsets und Stärkung des Selbstvertrauens bei der Jobsuche
  • Erstellung und Optimierung von Bewerbungsunterlagen (Lebensläufe, Anschreiben) in Einzelcoachings und Gruppenworkshops
  • Entwicklung von Lernmaterialien zur Unterstützung beim Einstieg oder Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt
  • Übersetzung von Schulungsunterlagen ins Türkische zur Förderung der Integration mehrsprachiger Teilnehmer
  • Individuelle Beratung zur beruflichen Neuorientierung und gezielten Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
Jan. 2021 - Feb. 2023
2 Jahren 2 Monaten

Agile Coach | Geschäftsentwicklung

Magaloop GmbH

  • Unterstützung der Kunden bei Softwareeinführung bzw. -umstellung im Bereich App- und Softwareentwicklung für FMCG
  • Einführung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und Förderung einer agilen Unternehmenskultur zur Prozess- und Teamoptimierung
  • Durchführung von Workshops, Coachings und Retrospektiven zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien durch Markt- und Wettbewerbsanalysen
  • Aufbau von Partnerschaften, Pflege von Stakeholder-Beziehungen und Erschließung neuer Geschäftsfelder
  • Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung und Umsetzung operativer Unternehmensziele
Nov. 2019 - Jan. 2021
1 Jahr 3 Monaten

Scrum Master | Agile Coach

Köttermann GmbH & Co KG

  • Organisation und Moderation des Daily-Scrum Meetings
  • Schutz des Entwicklungsteams vor unnötigen Einflüssen von außen
  • Administration agiler Tätigkeiten
  • Eskalationsmanagement und Mediationserfahrung
  • PMO-Tätigkeiten wie Dokumentation des Fortschritts in Confluence
  • Coaching des Entwicklungsteams in Selbstorganisation
  • Beseitigung von Hindernissen (Impediments)
  • Durchführung von Change- und Programmmanagement
Apr. 2019 - Dez. 2020
1 Jahr 9 Monaten

Account- & Agiles Projektmanagement

AMT Applied Medical Technology, Inc.

  • Kunden- und Stakeholder-Management: enge Zusammenarbeit mit Kliniken und Homecaredienstleistern sowie Betreuung von Bestandskunden im Customer Success Management zur Markteinführung neuer enteraler Ernährungssysteme
  • Optimierung agiler Prozesse durch Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Methoden und KPIs zur messbaren Steigerung der Teamleistung
  • Agile Coaching und Teamaufbau für vier interdisziplinäre Teams einschließlich Definition von OKRs und KPIs zur Effizienzoptimierung
  • Coaching von Product Ownern, Scrum-Teams und Stakeholdern zur Förderung von Selbstorganisation und Umsetzung agiler Prinzipien (Scrum, Kanban)
  • Moderation und Mediation: Organisation und Moderation von Daily Scrum Meetings, Sprint Reviews und Retrospektiven zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Jan. 2019 - Nov. 2019
11 Monaten

Projektleitung Vertrieb & Reakquise (Subunternehmen)

RheinEnergie AG | Stromkreis GmbH

  • Leitung von Reakquise-Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung und Aufbau neuer Vertriebsstrukturen
  • Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Markt- und Kundenbearbeitung
  • Analyse von Kundenbedürfnissen zur Steigerung von Zufriedenheit und Bindung
  • Rekrutierung, Schulung und Führung von Vertriebsteams
  • Überwachung der Vertriebsergebnisse und kontinuierliche Optimierung anhand von KPIs
  • Koordination und Coaching interdisziplinärer Teams sowie Steuerung und Verbesserung von CRM-Prozessen
  • Verantwortung für Umsatz- und Zielerreichung inklusive regelmäßiges Reporting ans Management
Sept. 2017 - Dez. 2018
1 Jahr 4 Monaten

Projektleitung (Subunternehmen)

Unity Media GmbH | Deutsche Glasfaser GmbH

  • Koordination und Monitoring von Projekten im Bereich Glasfaser & Telekommunikation
  • Steuerung und Führung des Projektteams
  • Aufbau eines Vertriebsnetzes
  • Akquise und Einstellung von Mitarbeitern für Vertriebs- und Projektteams
  • Planung, Organisation und Moderation von Informationsveranstaltungen
  • Projektrelevantes Dokumentationsmanagement
  • Termin-, Kosten- und Budgetkontrolle
  • Marketingplanung und Einkauf von Werbemitteln
  • Gewährleistung der Arbeitssicherheit aller Projektbeteiligten
Jan. 2017 - März 2019
2 Jahren 3 Monaten

Key Account Management | Agiles Projektmanagement

Berolina Schriftbild Mitteldeutschland GmbH

  • Beratung zu Softwarelösungen im Dokumentenmanagement und MPS-Services
  • Aktive Bestandskundenbetreuung und Customer Success Management
  • Marktanalysen zur Identifikation potenzieller Neukunden
  • Ausbau von Rundum-Service-Projekten (MPS)
  • Beratung für IT-Produkte und Projekte mit Fokus auf papierloses Büro und Digitalisierungsprozesse
  • Erfassung aller relevanten Kundendaten ins CRM-Programm Navision
Feb. 2014 - Apr. 2016
2 Jahren 3 Monaten

Vertriebspartner

o2 Telefónica

  • Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten am POS
  • Erstellung individueller Kundenangebote
  • Bestandskundenpflege
  • Mitwirkung bei Marketingaktionen für den Shop
  • Administrative Tätigkeiten wie Kassenführung, Wareneingang und Visual Merchandising
  • Warenbestellung, -Annahme und Sortimentspflege
Mai 2012 - Okt. 2013
1 Jahr 6 Monaten
Köln, Deutschland

Werkstudent

Funkhaus WDR

  • Unterstützung der Teams in den verschiedenen Studios
  • Archivierung und Digitalisierung der Tonträger
  • Verleih von Tonträgern
  • Botengänge
  • Unterstützende Tätigkeiten bei der Organisation von Konzerten
Jan. 2012 - Jan. 2017
5 Jahren 1 Monate

Projektmanagement

L'Oréal

  • Beratung zu Softwarelösungen
  • Fachberatung und Merchandising
  • Schulungen und Trainings für Power User
  • Moderation und Organisation von Veranstaltungen

Zusammenfassung

In meiner Arbeit geht es mir darum, die Zusammenarbeit in Organisationen zu gestalten und eine positive Unternehmenskultur zu entwickeln.

Ich bin der Überzeugung, dass die Art und Weise, wie wir miteinander arbeiten, unsere Ergebnisse und den Erfolg beeinflusst.

Prozesse begleiten und optimieren ist für mich ein weiterer wichtiger Aspekt meiner Tätigkeit.

Ich bin davon überzeugt, dass gut gestaltete und effiziente Strukturen die Grundlage für reibungslose Arbeitsabläufe und optimale Ergebnisse sind.

Fähigkeiten

  • Agile Coaching / Projektmanagement
  • Scrum / Kanban / Safe
  • Optimierung Und Steuerung Von Crossfunktionalen Teams
  • Optimierung Der Kommunikation
  • Vermittlung Des Agilen Mindsets
  • Prozesse Begleiten Und Optimieren
  • Systemische Beratung
  • Projektmanagement
  • Changemanagement
  • Bizdevops

Technologien/methoden

  • Office365
  • Ms Teams
  • Sharepoint
  • Atlassian Jira
  • Confluence
  • Scrum
  • Kanban
  • Safe
  • Bizdevops
  • Ms Office Stack
  • Navision
  • Zoho
  • Miro
  • Alphaplan
  • Azure
  • Conceptboard
  • Loop
  • Co-pilot
  • Actionable Agile Analytics

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

HS Fresenius

Bachelor, Marketing & Markt-, Werbe- und Medienpsychologie · Medien- und Kommunikationsmanagement

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