Buket Parlak
Manager für Teamproduktivität (Scrum Master|Agile Coach)
Erfahrungen
Jan. 2025 - Bis heute
7 Monaten Deutschland
Manager für Teamproduktivität (Scrum Master|Agile Coach)
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Agile Begleitung von fünf Teams im Cluster Sales & Marketing im B2C-Vertrieb.
- Agiles Coaching & Unterstützung: Begleitung der Teams im Cluster Sales & Marketing bei der Einführung und Optimierung agiler Methoden (Scrum, Kanban).
- Moderation von Scrum-Events: Planung und Durchführung von Scrum-Meetings, Workshops und Retrospektiven.
- Teamentwicklung: Förderung der Selbstorganisation und Produktivität der Teams durch Coaching und gezielte Maßnahmen.
- Impediment Management: Identifikation und Beseitigung von Hindernissen zur Steigerung der Effizienz im B2C-Vertrieb.
- Stakeholder-Management: Zusammenarbeit mit Product Ownern und Führungskräften zur Abstimmung von Zielen.
- Förderung agiler Kultur: Unterstützung von Change-Initiativen und Implementierung agiler Best Practices.
- PM-Methode: Scrum, Kanban
Juni 2023 - Sept. 2023
4 Monaten Deutschland
Scrum Master | Agile Coach
EON | Westnetz GmbH
- Softwarelösungen & Agiles Changemanagement für den Strom- und Gasverteilnetzbetreiber
- Coaching von Product Ownern, Scrum-Teams und Stakeholdern zur Implementierung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und Förderung der Selbstorganisation
- Einführung und Skalierung agiler Arbeitsweisen nach dem Spotify-Framework (Tribes, Squads, Chapters)
- Moderation von Meetings (z.B. Sprint Reviews, Retrospektiven) und Förderung der Zusammenarbeit über Teamgrenzen hinweg
- Unterstützung bei der Definition und Implementierung von OKRs und agilen KPIs (z.B. Burndown, Lead Time, Velocity)
- Eskalationsmanagement und Mediation zur Lösung von Konflikten und Beseitigung von Hindernissen
- Optimierung agiler Prozesse und Methoden, Sicherstellung von kontinuierlicher Verbesserung und höherer Team-Effektivität
- Regelmäßige Dokumentation und Präsentation von Projektfortschritten und Ergebnissen
- PM-Methode: Scrum, Spotify, Kanban
Feb. 2023 - Mai 2024
1 Jahr 4 Monaten Deutschland
Scrum Master
DB Systel AG
- Softwarelösungen für den Fernverkehr der Deutschen Bahn
- Moderation von Scrum-Events (Daily, Sprint Planning, Review, Retrospektive) für 7 Teams im SAFe Framework, Förderung der Selbstorganisation und kontinuierlichen Verbesserung.
- Zusammenarbeit mit dem Release Train Engineer (RTE) zur Sicherstellung der effektiven Integration der Teams im Agile Release Train (ART) und zur Durchführung von PI-Planungen und System Demos.
- Coaching der Product Owner und Teams bei der Definition und Umsetzung von OKRs und KPIs zur Messung der Teamleistung und Ausrichtung auf strategische Ziele.
- Beseitigung von Hindernissen (Impediments), Schutz der Teams vor externen Einflüssen und Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz.
- Unterstützung bei der Optimierung von PM-Tools wie Jira und Confluence und Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Teams.
- Eskalationsmanagement und Mediation bei Konflikten innerhalb der Teams oder zwischen den Teams und Stakeholdern.
- PM-Methode: SAFe, Scrum, Kanban
Sept. 2021 - Okt. 2024
3 Jahren 2 Monaten Deutschland
Trainerin & Coach
International Motivation Training Deutschland GmbH
- freiberufliche/soziale Arbeit für insgesamt 6 Wochen pro Jahr
- Seminare und Coachings für Langzeitarbeitslose (Einzel- und Gruppenmaßnahmen)
- Durchführung von Seminaren zur Vermittlung von Wissen über den deutschen Arbeitsmarkt und Bewerbungsverfahren für Langzeitarbeitslose.
- Motivationscoaching zur Förderung eines positiven Mindsets und Stärkung des Selbstvertrauens bei der Jobsuche.
- Erstellung und Optimierung von Bewerbungsunterlagen (Lebensläufe, Anschreiben) in Einzelcoachings und Gruppenworkshops.
- Entwicklung von Lernmaterialien zur Unterstützung der Teilnehmer beim Einstieg oder Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt.
- Übersetzung von Schulungsunterlagen ins Türkische zur Erreichung von mehrsprachigen Teilnehmern und Förderung der Integration.
- Individuelle Beratung zur beruflichen Neuorientierung und gezielten Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche.
Jan. 2020 - Feb. 2023
2 Jahren 2 Monaten Deutschland
Agile Coach | Geschäftsentwicklung
Magaloop GmbH
- App- und Softwareentwicklung im Bereich FMCG
- Unterstützung der Kunden bei Softwareeinführung bzw. -umstellung
- Einführung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und Förderung einer agilen Unternehmenskultur zur Optimierung von Prozessen und Teamarbeit.
- Durchführung von Workshops, Coachings und Retrospektiven zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien durch Markt- und Wettbewerbsanalysen.
- Aufbau von Partnerschaften, Pflege von Stakeholder-Beziehungen und Erschließung neuer Geschäftsfelder.
- Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung und Umsetzung operativer Unternehmensziele.
- PM-Methode: Scrum, Kanban
Nov. 2019 - Jan. 2021
1 Jahr 3 Monaten Deutschland
Scrum Master | Agile Coach
Köttermann GmbH & Co KG
- Laborausstattungen & Softwarelösungen für Labore
- Organisation und Moderation des Daily-Scrum Meetings
- Schützen des Entwicklungsteams vor unnötigen Einflüssen von außen
- Administration agiler Tätigkeiten
- Eskalationsmanagement und Mediationserfahrung
- PMO-Tätigkeiten; z.B. Dokumentation des Fortschritts in Confluence
- Coaching des Entwicklungsteams in Selbstorganisation
- Beseitigung von Hindernissen (Impediments)
- Durchführung Change- und Programmmanagement
- PM-Methode: Scrum, Kanban
Apr. 2019 - Dez. 2020
1 Jahr 9 Monaten Deutschland
Kunden- & Agiles Projektmanagement
AMT Applied Medical Technology, Inc.
- Medizintechnik - Neueinführung enterale Ernährungssysteme
- Kunden- und Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden, insbesondere Kliniken und Homecaredienstleistern, sowie aktive Betreuung von Bestandskunden im Rahmen des Customer Success Managements zur erfolgreichen Markteinführung des neuen Produkts.
- Optimierung agiler Prozesse: Analyse und kontinuierliche Verbesserung der agilen Methoden und KPIs, um die Teamleistung messbar zu steigern und den Projekterfolg zu sichern.
- Agile Coaching und Teamaufbau: Begleitung der Einführung agiler Arbeitsweisen für vier interdisziplinäre Teams, einschließlich der Definition von OKRs und KPIs, um die Zusammenarbeit und Effizienz über alle Bereiche hinweg zu steigern.
- Coaching der Teams: Aktives Coaching von Product Ownern, Scrum-Teams und Stakeholdern zur Förderung von Selbstorganisation und erfolgreicher Umsetzung agiler Prinzipien wie Scrum und Kanban.
- Moderation und Mediation: Organisation und Moderation von Daily Scrum Meetings, Sprint Reviews und Retrospektiven, um die Zusammenarbeit zu stärken und kontinuierliche Verbesserungen der Arbeitsprozesse zu fördern.
Jan. 2019 - Nov. 2019
11 Monaten Köln, Deutschland
Projektleitung Vertrieb & Reakquise (Subunternehmen)
RheinEnergie AG | Stromkreis GmbH
- Vertrieb Energieprodukte
- Leitung von Reakquise-Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung und Aufbau neuer Vertriebsstrukturen
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Markt- und Kundenbearbeitung
- Analyse von Kundenbedürfnissen zur Steigerung von Zufriedenheit und Bindung
- Rekrutierung, Schulung und Führung von Vertriebsteams
- Überwachung der Vertriebsergebnisse und kontinuierliche Optimierung anhand von KPIs
- Koordination und Coaching interdisziplinärer Teams sowie Steuerung und Verbesserung von CRM-Prozessen
- Verantwortung für Umsatz- und Zielerreichung, inkl. regelmäßiges Reporting ans Management
Sept. 2017 - Dez. 2019
1 Jahr 4 Monaten Deutschland
Projektleitung (Subunternehmen)
Unity Media GmbH | Deutsche Glasfaser GmbH
- Vertrieb Telekommunikationsprodukte & Ausbau Glasfasernetze
- Koordination und Monitoring von Projekten im Bereich Glasfaser & Telekommunikation
- Steuerung und Führung des Projektteams
- Aufbau Vertriebsnetz
- Akquise und Einstellung Mitarbeiter für die Vertriebs- und Projektteams
- Planung, Organisation und Moderation von Informationsveranstaltungen
- Projektrelevantes Dokumentationsmanagement
- Termin-, Kosten- und Budgetkontrolle
- Marketingplanung und Einkauf Werbemittel
- Gewährleistung der Arbeitssicherheit aller Projektbeteiligten
Jan. 2016 - März 2019
2 Jahren 3 Monaten Deutschland
Key-Account-Management | Agiles Projektmanagement
Berolina Schriftbild Mitteldeutschland GmbH
- Dienstleister für Dokumentenmanagement Drucker/Kopierer, Softwarelösungen
- Beratung zu Softwarelösungen
- Aktive Bestandskundenbetreuung und Customer Success Management
- Marktanalysen zur Ermittlung potenzieller Neukunden
- Ausbau von Projekten im Rundum-Service (MPS)
- Beratung für IT-Produkte und Projekte mit Fokus auf MPS-Lösungen
- Beratung zur Umstellung im Digitalisierungsprozess - papierloses Büro -
- Erfassung aller relevanten Kundendaten ins CRM-Programm Navision
Feb. 2014 - Apr. 2016
2 Jahren 3 Monaten Deutschland
Vertriebspartner
o2 Telefónica
- Telekommunikationsprodukte
- Beratung und Verkauf am POS
- Erstellung von individuellen Kundenangeboten
- Bestandskundenpflege
- Gestaltung und Mitwirkung bei Marketingaktionen für den Shop
- Administrative Tätigkeiten wie Kassenführung, Wareneingang und Visual Merchandising
- Warenbestellung, -Annahmen und Sortimentspflege
Mai 2012 - Okt. 2013
1 Jahr 6 Monaten Köln, Deutschland
Werkstudent
Funkhaus WDR
- Unterstützung der Teams in den verschiedenen Studios
- Archivierung und Digitalisierung der Tonträger
- Verleih von Tonträgern
- Botengänge
- Unterstützende Tätigkeiten bei der Organisation von Konzerten
Jan. 2011 - Jan. 2017
5 Jahren 1 Monate Deutschland
Projektmanagement
L'Oréal
- Kosmetik
- Beratung zu Softwarelösungen
- Fachberatung und Merchandising
- Schulungen & Trainings für Power User
- Moderation und Organisation von Veranstaltungen
Zusammenfassung
In meiner Arbeit geht es mir darum, die Zusammenarbeit in Organisationen zu gestalten und eine positive Unternehmenskultur zu entwickeln. Ich bin der Überzeugung, dass die Art und Weise, wie wir miteinander arbeiten, unsere Ergebnisse und den Erfolg beeinflusst. Prozesse begleiten und optimieren ist für mich ein weiterer wichtiger Aspekt meiner Tätigkeit. Ich bin davon überzeugt, dass gut gestaltete und effiziente Strukturen die Grundlage für reibungslose Arbeitsabläufe und optimale Ergebnisse sind.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
HS Fresenius
B.A., Marketing & Markt-, Werbe- und Medienpsychologie · Medien- und Kommunikationsmanagement · Deutschland
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