Scrum Master/Agile Coach/Senior IT Project Manager

Agile Begleitung von fünf Teams im Cluster Sales & Marketing im B2C-Vertrieb.

• Agiles Coaching & Unterstützung: Begleitung der Teams im Cluster Sales & Marketing bei der Einführung und Optimierung agiler Methoden (Scrum, Kanban)
• Moderation von Scrum-Events: Planung und Durchführung von Scrum-Meetings, Workshops und Retrospektiven
• Teamentwicklung: Förderung der Selbstorganisation und Produktivität der Teams durch Coaching und gezielte Maßnahmen
• Impediment Management: Identifikation und Beseitigung von Hindernissen zur Steigerung der Effizienz im B2C-Vertrieb
• Stakeholder-Management: Zusammenarbeit mit Product Ownern und Führungskräften zur Abstimmung von Zielen
• Förderung agiler Kultur: Unterstützung von Change-Initiativen und Implementierung agiler Best Practices

PM-Methode: Scrum, Kanban

Softwarelösungen für den Fernverkehr der Deutschen Bahn

• Moderation von Scrum-Events (Daily, Sprint Planning, Review, Retrospektive) für 7 Teams im SAFe Framework, Förderung der Selbstorganisation und kontinuierlichen Verbesserung
• Zusammenarbeit mit dem Release Train Engineer (RTE) zur Sicherstellung der effektiven Integration der Teams im Agile Release Train (ART) und zur Durchführung von PI-Planungen und System Demos
• Coaching der Product Owner und Teams bei der Definition und Umsetzung von OKRs und KPIs zur Messung der Teamleistung und Ausrichtung auf strategische Ziele
• Beseitigung von Hindernissen (Impediments), Schutz der Teams vor externen Einflüssen und Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz
• Unterstützung bei der Optimierung von PM-Tools wie Jira und Confluence und Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Teams
• Eskalationsmanagement und Mediation bei Konflikten innerhalb der Teams oder zwischen den Teams und Stakeholdern

PM-Methode: SAFe, Scrum, Kanban

App- und Softwareentwicklung im Bereich FMCG

• Unterstützung der Kunden bei Softwareeinführung bzw. -umstellung
• Einführung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und Förderung einer agilen Unternehmenskultur zur Optimierung von Prozessen und Teamarbeit
• Durchführung von Workshops, Coachings und Retrospektiven zur kontinuierlichen Verbesserung
• Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien durch Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Aufbau von Partnerschaften, Pflege von Stakeholder-Beziehungen und Erschließung neuer Geschäftsfelder
• Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung und Umsetzung operativer Unternehmensziele

PM-Methode: Scrum, Kanban

Medizintechnik - Neueinführung enterale Ernährungssysteme

• Kunden- und Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden, insbesondere Kliniken und Homecaredienstleistern, sowie aktive Betreuung von Bestandskunden im Rahmen des Customer Success Managements zur erfolgreichen Markteinführung des neuen Produkts
• Optimierung agiler Prozesse: Analyse und kontinuierliche Verbesserung der agilen Methoden und KPIs, um die Teamleistung messbar zu steigern und den Projekterfolg zu sichern
• Agile Coaching und Teamaufbau: Begleitung der Einführung agiler Arbeitsweisen für vier interdisziplinäre Teams, einschließlich der Definition von OKRs und KPIs, um die Zusammenarbeit und Effizienz über alle Bereiche hinweg zu steigern
• Coaching der Teams: Aktives Coaching von Product Ownern, Scrum-Teams und Stakeholdern zur Förderung von Selbstorganisation und erfolgreicher Umsetzung agiler Prinzipien wie Scrum und Kanban
• Moderation und Mediation: Organisation und Moderation von Daily Scrum Meetings, Sprint Reviews und Retrospektiven, um die Zusammenarbeit zu stärken und kontinuierliche Verbesserungen der Arbeitsprozesse zu fördern

Vertrieb Telekommunikationsprodukte & Ausbau Glasfasernetze

• Koordination und Monitoring von Projekten im Bereich Glasfaser & Telekommunikation
• Steuerung und Führung des Projektteams
• Aufbau Vertriebsnetz
• Akquise und Einstellung Mitarbeiter für die Vertriebs- und Projektteams
• Planung, Organisation und Moderation von Informationsveranstaltungen
• Projektrelevantes Dokumentationsmanagement
• Termin-, Kosten- und Budgetkontrolle
• Marketingplanung und Einkauf Werbemittel
• Gewährleistung der Arbeitssicherheit aller Projektbeteiligten

Telekommunikationsprodukte

• Beratung und Verkauf am POS
• Erstellung von individuellen Kundenangeboten
• Bestandskundenpflege
• Gestaltung und Mitwirkung bei Marketingaktionen für den Shop
• Administrative Tätigkeiten wie Kassenführung, Wareneingang und Visual Merchandising
• Warenbestellung, -Annahmen und Sortimentspflege

Kosmetik

• Beratung zu Softwarelösungen
• Fachberatung und Merchandising
• Schulungen & Trainings für Power User
• Moderation und Organisation von Veranstaltungen