Jurek Malinowski
Dozent
Experience
Oct 2022 - Present
2 years 9 months Berlin, Germany
Dozent
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin (HWR)
- Lehrbeauftragter für den Kurs ‘Digitalisierung im Unternehmen’ im Fachbreich Duales Studium für Versicherungen
Aug 2022 - Present
2 years 11 monthsKonzeption und Optimierung Prozessmanagement
Kreditbank
- Aufbau der gesamten Prozesslandschaft sowie Konzeption eines gesamtheitlichen Prozessmanagements.
- Erarbeitung einer unternehmensweit gültigen Richtlinie zum Prozessmanagement und Modellierungskonvention unter Berücksichtigung des Internen Kontrollsystems (IKS) sowie der IT-Sicherheits- und Datenschutzperspektive.
- Konzeption und Aufbau der gesamtem Prozesslandkarte für die Gesamtbank mit allen Steuerungs-, Kern- und Unterstützungsprozessen.
- Analyse und Modellierung von Prozessen nach BPMN 2.0 mit dem Tool Signavio (Teil der schriftlich fixierten Ordnung).
- Durchführung und Teilnahme verschiedener Meetings und Workshops (z.B. Status Meeting und Prozess-Workshops).
- Aufnahme von Prozessen aus dem Kreditkartenbereich, Kreditantragsbearbeitung sowie weiterer Bereiche.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Signavio, Confluence, JIRA.
- Methoden: Prozessmanagement, Prozessanalyse und Prozessmodellierung (BPMN 2.0).
Dec 2021 - Jul 2022
8 monthsAufbau einer Automatisierungs-Initiative (Center of Excellence)
E-Commerce
- Strategisches Projektmanagement beim Aufbau einer globalen Automatisierungs-Abteilung innerhalb des Unternehmens.
- Durchführung und Erarbeitung von strategischen Zielen des Projektes nach der OKR-Methode.
- Erarbeitung und Durchführung von Kommunikations-Workshops zur Erstellung einer Kommunikationsstrategie.
- Durchführung von Prozess Discovery Workshops zur Identifikation und Bewertung von Automatisierungs-Kandidaten inkl. Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (Business Case).
- Entwicklung eines dynamischen Prozess Backlogs inkl. Priorisierungs-Logik für das operative Prozessmanagement.
- Durchführung und Teilnahme verschiedener Meetings (Status Meeting, Operative Meetings, Planning, Retro, Daily).
- Rolle: Strategischer Projektmanagemer.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA), Business Intelligence, MS PowerPlatform.
- Methoden: Strategie, Projektmanagement agil (SCRUM), Stakeholder Analyse, Change Impact Analyse.
Dec 2021 - May 2022
6 monthsUmsetzung Prozessautomatisierung
Div. Unternehmen (Real Estate, Hochschule, E-Commerce)
- Analyse und Begleitung der Umsetzung identifizierter Cases zur Prozessautomatisierung.
- Analyse und Bewertung von Prozessen auf ihr Automatisierungspotenzial.
- Prozess-Redesign mit den Fachbereichen (insb. Finanzen, Personal etc.), Modellierung nach BPMN 2.0.
- Erstellung des Konzepts des To-Be-Prozesses im Prozessdokument (PDD) zur Übergabe in die Entwicklung.
- Projektkoordination mit den Stakeholdern und Entwicklern (Status-Reports, Risiko Tracking etc.).
- Rolle: Projektleitung und Business Analyst.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) - UiPath, iPaaS, MS PowerPlatform.
- Methoden: Business Analyse, Projektmanagment, Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Oct 2021 - Dec 2021
3 monthsStrategie Prozessautomatisierung
E-Commerce Unternehmen
- Workshopreihe zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Erstellung eines Prozess-Backlogs.
- Erstellung und Durchführung von Workshops mit dem Fachbereich Finance.
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen.
- Analyse und Bewertung von Automatisierungskandidaten.
- Rechnung von Business Cases, Erstellung eines Prozess-Backlogs und einer priorisierten Umsetzungs-Roadmap.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA), Business Intelligence.
- Methoden: Business Analyse, Workshops.
Mar 2021 - Nov 2021
9 months Germany
Strategie Personalplanung Digitale Transformation
Infrastrukturkonzern
- Erstellung eines Modellierungstools zur Errechnung notwendiger Personalbedarfe deutschlandweit.
- Übergreifende Projektkoordination der Teilprojekte und weiteren Stakeholdern.
- Business Analyse der Stakeholder-Anforderungen und Erstellung der fachlichen Konzeption des Modells.
- Aufsatz und Entwicklung des Excel-Modells (Aufbau der Datenbank, Rechenlogik sowie eines interaktiven Dashboards).
- Erstellung von Projektunterlagen und Ergebnispräsentationen zur Vorlage des Senior Managements und Lenkungskreises.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Business Intelligence, Data Analytics, Excel, Powerpoint.
- Methoden: Projektmanagement, Business Analyse, Workshops.
Jan 2020 - Present
4 years 6 monthsBerater, Selbständig
Jurek Digitale Prozesse®
- Beratung von Kunden zur digitalen Transformation mit besonderem Fokus auf die Themen Prozessoptimierung, -digitalisierung und –automatisierung
Oct 2020 - Dec 2020
3 monthsStrategie zur Optimierung und Automatisierung von Risk- und Reportingprozessen
Internationale Großbank
- Strategische Analyse von Prozessen und Reports im gesamten Risikobereich mit Fokus auf Kreditrisiken zur Identifizierung von Potenzialen zur Optimierung und Automatisierung insb. im Hinblick auf Effizienzsteigerung.
- Durchführung von Workshops und Interviews mit den Stakeholdern.
- Analyse und Bewertung der gesammelten Daten hinsichtlich Effizienzpotenziale und des Kosten-Nutzen-Verhältnisses sowie Aufbau eines Backlogs mit Umsetzungskandidaten.
- Rechnung eines Business Cases sowie Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung der identifizierten Potenziale.
- Erstellung von Projektunterlagen sowie Ergebnispräsentationen zur Vorlage des Senior Managements.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Business Intelligence, Data Analytics, JIRA, Confluence.
- Methoden: Agiles Projektmanagement (SCRUM), Prozessoptimierung, Business Analyse, Workshops.
Jul 2020 - Sep 2020
3 monthsStrategie Prozessdigitalisierung
Versicherungsunternehmen (Lebensversicherung)
- Durchführung einer strategischen Potenzialanalyse der Prozesse hinsichtlich Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzial sowie Identifizierung von Kosteneinsparpotenzialen im Lebensversicherungsbereich.
- Interviews mit den relevanten Fachbereichen zur IST-Aufnahme der Prozesse, z.B. für Antrag-, Bestand- und Leistungsprozesse für Altersvorsorgeprodukte.
- Analyse und Bewertung hinsichtlich Digitalisierungs- und Effzienzsteigerungspotenziale unter Berücksichtigung des Kosten-Nutzen-Verhältnis.
- Rechnung eines Business Cases sowie Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung der identifizierten Potenziale.
- Erstellung von Projektunterlagen sowie Ergebnispräsentationen für den Vorstand.
- Rolle: Fachliche Leitung (Teilprojektleitung und Business Analyst).
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA), Künstliche Intelligenz (KI), Chatbots, Natural Language Processing & Text Analytics, Digitale Antragsstrecke, Sprachbiometrie, Optical Character Recognition (OCR), Online-Portal.
- Methoden: Projektmanagement, Prozessoptimierung, Business Analyse, Workshops.
Jun 2020 - Jun 2020
1 monthWorkshop für eine Digitalisierungsstrategie
Deutsche Förderbank
- Erarbeitung einer Workshopreihe zum Aufzeigen spezifischer Digitalisierungsansätze der Bank insb. zur Optimierung der Kreditprozesse.
- Business Analyse zur Anwendung von Digitaltechnologien zur Verbesserung der Effizienz.
- Erarbeitung eines Initialworkshop für den Vorstand und einer Roadmap zur Durchführung einer aufeinander aufbauenden Workshopreihe.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: Cloud, New Work und Remote Working, Intelligent Automation (RPA & KI), Chatbots.
- Methoden: Business Analyse, Workshops.
Mar 2020 - Mar 2020
1 monthOptimierung RPA-Umsetzung
Robo Advisor
- Analyse und Assessment des RPA-Setups, wie Steuerung der Roboter, Code-Review etc. zur Identifikation von Fehlerquellen sowie Lösungsansätzen zur nachhaltigen Stabilisierung der Prozessdurchläufe.
- Durchführung von Interviews mit den Stakeholdern.
- Analyse der Engpässe in den Prozessabläufen (Bottleneck Assessment).
- Bewertung und Ableitung von Handlungsfeldern zur Stabilisierung des RPA-Setups.
- Erstellung einer Vorgehensweise und Roadmap zur Umsetzung der identifizierten Handlungsfelder sowie Aufbereitung der Ergebnisse und Präsentation beim Vorstand.
- Rolle: Projektleitung.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) – UiPath.
- Methoden: Projektmanagement, Business Analyse, Prozessoptimierung.
Jan 2020 - Apr 2020
4 monthsDigitalisierungsstrategie Natural Language Processing & Text Analytics
Versicherungskonzern
- Entwicklung einer Strategie inkl. Potenzialanalyse zur Anwendung und Umsetzung von Natural Language Processing und Text Analytics in den Prozessen zur Effizienzsteigerung sowie Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
- Durchführung von Design und Ideation Workshops mit den Bereichen (z.B. Leben, Kranken, Vertrieb etc.) zur Identifikation von Anwendungsmöglichkeiten von NLP und Text Analytics in den Prozessen.
- Tracking des Projektstatus sowie Reporting des Status an das Management.
- Analyse und Bewertung der identifizierten Use Cases hinsichtlich Umsetzungsmöglichkeit und Kosten-Nutzen-Verhältnis.
- Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung der Top-Anwendungsfälle und Aufbau der notwendigen Skills und Technologien innerhalb des Konzerns.
- Rolle: Projektmanager und Business Analyst.
- Technologie: Natural Language Processing (NLP), Text Analytics, Optical Character Recognition (OCR), Künstliche Intelligenz (KI), Robotic Process Automation (RPA), Confluence.
- Methoden: Agiles Projektmanagement (SCRUM), Prozessoptimierung, Business Analyse, Workshops.
Oct 2019 - Oct 2019
1 monthRobotic Process Automation Schulung und Coaching
Diverse Kunden (Automotive, IT-Services)
- Durchführung von Schulungen und Coachings zur Anwendung von RPA-Software (UiPath).
- Advanced Schulungen (3 Tage) von Gruppen zur Anwendung von RPA und des ToolsUiPath im Unternehmen, u.a. Aufzeigen wie Bots programmiert werden, Nutzung von Coding-Standards und Best Practices, Einbindung des UiPath-Orchestrators zum verbesserten Steuern der Roboter.
- Einzel- und Gruppencoachings zur Erstellung von Bots.
- Rolle: Trainer und Coach.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) - UiPath.
- Methoden: Trainings und Schulungen, Coaching.
Sep 2019 - Dec 2020
4 monthsProzessdokumentation und IKS
Versicherungskonzern
- Konzernweite Aufnahme von Prozessen inkl. Risiken und Kontrollen gem. dem internen Kontrollsystem (IKS).
- Durchführung von Prozess-Workshops mit den Prozess-Ownern aus den Fachbereichen zur Aufnahme der Prozesse sowie der Kontrollen und Risiken nach dem IKS (Internes Kontrollsystem), insb. Lebensversicherungs- und Underwriting-Prozesse.
- Modellierung der Prozesse nach BPMN 2.0 mit dem Tool ADONIS.
- Tracking und Reporting des Status an das PMO des Gesamtprojektes.
- Rolle: Prozessanalyst.
- Technologie: ADONIS.
- Methoden: Workshops, Prozessanalyse, Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Jul 2019 - Jul 2019
1 monthRobotic Process Automation Schulung und Coaching
Diverse Kunden (Automotive, IT-Services)
- Durchführung von Schulungen und Coachings zur Anwendung von RPA-Software (UiPath).
- Advanced Schulungen (3 Tage) von Gruppen zur Anwendung von RPA und des ToolsUiPath im Unternehmen, u.a. Aufzeigen wie Bots programmiert werden, Nutzung von Coding-Standards und Best Practices, Einbindung des UiPath-Orchestrators zum verbesserten Steuern der Roboter.
- Einzel- und Gruppencoachings zur Erstellung von Bots.
- Rolle: Trainer und Coach.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) - UiPath.
- Methoden: Trainings und Schulungen, Coaching.
Dec 2018 - Jul 2019
8 monthsUmsetzung Prozessautomatisierung (RPA & KI)
Online Broker
- Konzeption, Umsetzung und Entwicklung von automatisierten Prozessen inkl. OCR- und KI-Komponenten im Rahmen eines Insourcing Projekts (Robotic Process Automation).
- Durchführung von Prozessanalysen mit den Fachbereichen zur Identifikation und Umsetzung von Prozessen mit RPA sowie Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
- Entwicklung und Programmierung von Robotern mit Einbindung von OCR und KI-Komponenten.
- Coaching und Anleitung des Kunden zur eigenständigen Programmierung.
- Test und Go-Live Management sowie Dokumentation des Roboter Codes (PDD und SDD).
- Tracking des Projektstatus und Budget, Schätzung von Aufwendungen (PTs), Führung von weiteren Programmierern im Team, Reporting des Status und Risiken an die Gesamt-Projektleitung.
- Rolle: Teilprojektleitung.
- Technologie: Robotic Process Automation (RPA) - UiPath, Optical Character Recognition (OCR) - Abbyy, Künstliche Intelligenz (KI) - Machine Learning und Computer Vision, MS Access.
- Methoden: Coaching, Business Analyse, Projektmanagement, Testmanagement, Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Sep 2018 - Oct 2018
2 monthsMarktstudie zu Sprachbiometrie, Chatbots und Voicebots
Direktbank
- Erstellung einer internationalen Marktstudie und Analyse bezüglich der Anwendung von Chatbots, Voicebots und Sprachbiometrie.
- Research zur internationalen Anwendung von Sprachbiometrie und Chatbots bei Finanzinstituten.
- Erstellung von User Personas zur Identifikation von möglichen Zielgruppen für die Technologien.
- Analyse und Aufbereitung der Daten sowie Erstellung der Ergebnispräsentation für den Vorstand.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: Sprachbiometrie, Chatbots, Voicebots, digitale Assistenten.
- Methoden: Business Analyse.
May 2018 - Aug 2018
4 monthsUmsetzung DSGVO/GDPR
Immobilien- und Pfandbriefbank
- Fachliche Umsetzung der Anforderung durch die DSGVO bei einer Kreditbank.
- Dokumentation der Verfahrensverzeichnisse.
- Erstellung eines Datenflussdiagramms.
- Analyse und Anpassung der Prozesse.
- Durchführung von Workshops mit den Fach- und IT-Bereichen.
- Rolle: Business Analyst.
- Technologie: BIC Process Design, MS Visio.
- Methoden: Prozess Analyse, Business Analyse, Workshops.
Apr 2018 - Dec 2020
2 years 9 monthsSenior Consultant
Deloitte Consulting
- Beratung von Banken und Versicherungen im Rahmen der digitalen Transformation von Geschäfts- und Betriebsmodellen von der Strategieentwicklung bis hin zur Umsetzung
Aug 2017 - Mar 2018
8 monthsProjektmitarbeiter
Deutsche Kreditbank AG
- Mitarbeiter im Projekt zur Einführung eines unternehmensweiten Prozessmanagement-Tools (Signavio) zur Übertragung der schriftlich fixierten Ordnung (SfO).
- Ablösung des OHB und Modellierung von Prozessen nach BPMN 2.0 unter Berücksichtigung des IKS.
- Qualitätssicherung von Prozessdiagrammen.
- Aufbau einer Wissensdatenbank (Unternehmenswiki) sowie eines Produktkatalogs.
- Konfiguration des neuen SfO-Portals in Signavio (schriftlich fixierte Ordnung).
- Technologie: Signavio, Confluence.
- Methoden: Prozessmodellierung nach BPMN 2.0.
Feb 2017 - Jun 2017
5 monthsPraktikum (Projekt)
Deloitte Consulting
- Unterstützung im Projekt im Finance Consulting zur Migration internationaler und deutscher Rechnungslegungsstandards (HGB und IFRS) im SAP BA/AFI für einen Kunden (Landesbank).
- Konzeption der Testfallmatrix und Durchführung von Testfällen für den SAP-AFI Funktionstest.
- Dokumentation von Testfällen in HP ALM.
- Erstellung eines VBA-basierten Abstimmungstools für einen Massendatenabgleich zwischen SAP AFI und SAP NewGL.
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops zur Präsentation der Arbeitsergebnisse.
- Rolle im Projekt: Projektmitarbeiter.
- Technologie: HP ALM, Excel VBA, SAP Bank Analyzer, SAP AFI.
- Methoden: Testmanagement, Workshops.
Nov 2013 - Mar 2014
5 monthsDatenmigration im Rahmen einer Post Merger Integration (PMI)
Internationaler Bankkonzern
- Migration von Kundendaten einer Privatbank im Rahmen eines Integrationsprojekts (PMI).
- Prüfung von Anlageberatungs- und Vermögensverwaltungsmandatsverträgen.
- Koordination von Schnittstellen, insbesondere Pflege von Datenbanken und Kommunikation mit den Stakeholdern.
- Rolle: Projektmitarbeiter.
- Technologie: MS Access.
- Methoden: Projektmanagement.
Jun 2012 - Sep 2016
4 years 4 monthsDiv. Abteilungen und Projekte
Deutsche Bank AG
- Mitarbeiter in diversen Abteilungen wie im Beschwerdemanagement sowie in der Filialarbeit und als Projektmitarbeiter in verschiedenen Projekten
Jun 2012 - Dec 2013
7 months Germany
Umsetzung regulatorische Anforderung (WpHG)
Internationaler Bankkonzern
- Projektmanagement, -organisation und –koordination zur Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Wertpapierumfeld (WpHG, AnsFuG).
- Bereichsübergreifende Projektorganisation und –koordination.
- Planung und Organisation eines Schulungskonzepts für den gesamten Bereich (über 800 Personen) an verschiedenen Standorten deutschlandweit.
- Vorbereitung und Erstellung von Steering Committee-Unterlagen sowie weiterer Projektunterlagen, wie Projektpläne, Prozess- und Projektdokumentationen.
- Rolle: Projektmitarbeiter.
- Technologie: MS Excel, MS Powerpoint.
- Methoden: Projektmanagement (PMO).
Aug 2010 - Jun 2012
1 year 11 months Berlin, Germany
Ausbildung Bankkaufmann
Berliner Bank, Ndl. der Deutsche Bank PGK AG
- Ganzheitliche Ausbildung in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kredite, Vermögensanlage sowie Vorsorge
Summary
Mein Beratungsschwerpunkt liegt im Bereich Digitale Transformation mit Fokus auf Prozessdigitalisierung bei Banken und Versicherungen. Insbesondere bin ich spezialisiert auf das Management, Optimieren und Automatisieren von Prozessen.
Languages
German
Native
English
Advanced
Education
Oct 2014 - Jun 2018
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Bachelor of Arts, Banking and Finance · Business Administration · Berlin, Germany
Aug 2010 - Jun 2012
Berliner Bank, Ndl. der Deutsche Bank PGK AG
Bankkaufmann · Berlin, Germany
Certifications & licenses
ITIL 4 klassisch und agil
Lean Six Sigma – Yellow Belt
Scrum Master (PSM I)
UiPath Business Analyst
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