Melanie S.
360° - Marketing & CRM- Expert
Erfahrungen
Microsoft Dynamics 365 CRM- Expert
VIER.AI
Branche: Software und IT-Dienstleistung
- Bugfixing im CRM (Microsoft Dynamics 365)
- Erstellung von Automation-Nuturings
- Erstellung von mehrstufigen, digitalen E-Mailingstrecken entlang der Customer journey
- Contenterstellung- und Gestaltung
- Modellierung Leadgenerierungsprozess
Marketing Manager
Lebensfreude Messen
Branche: Eventveranstalter
- Erstellung der Marketingpläne
- Umsetzung der Marketingmaßnahmen z. B. digitale Mailings (Newsletter)
- Betreuung von meta business suite
- Gestaltung der Werbemittel
- Weiterentwicklung neuer Marketingansätze
- Digitalisierung von manuellen Prozessen
Campaign & Trade Marketing Managerin
AIDA Cruises
Branche: Tourismus
- Koordination von Key Account- Marketingmaßnahmen für Reisebüros
- Zusammenstellen von Content für Newsletter, Anzeigen, etc.
- Überarbeitung der Struktur in der Tool-Mediathek
- Koordination von Werbekampagnen
Marketing Activation Manager
Essity GmbH
Marke: TENA Branche: Heathcare & Medical
- Vollumfängliches Projektplanung, Konzepterstellung und Umsetzung eines Webinars
- Unterstützung bei der Einzelaufgaben z.B. Erstellung Unternehmenspräsentation, Umsetzung eines Imagefilms
- Unterstützung bei to dos für Events & Tagungen
- Konzept für internes Produktplacement der Marke TENA
Change Managerin
Buntstift GmbH
Branche: Steuerberatung
- Digitalisierung manueller Belegprozesse
- Automatisierung von Ablageprozessen
- Implementierung unternehmensübergreifendes Terminbuchungstool
- Schulungen im Hinblick auf neue Abläufe
Dozentin für Projekt- & Change-Management
Learning Digital GmbH
Branche: Bildung
- Durchführung von Vorlesungen
- Selbstständige Vorbereitung von Lehrveranstaltungen
- Erstellung und Korrektur von Prüfungsleistungen
- Ansprechpartner für Lernende
Marketing- und Salesassistent
Bold & Epic GmbH
Etat: DISROOPTIVE GbR Branche: KI/ maschinelles lernen
Der Projektauftrag ist auf Langfristigkeit ausgerichtet, sodass hier unregelmäßig neue Aufgaben anfallen, z.B.
- Präsentation der Software-Demos bei entsprechenden Interessenten
- Erstellung dazugehörige Unterlagen und Angeboten
Marketing-Manager & Webentwicklung
COMMON Germany e.V.
Produkt: iFutureKit Branche: IT und NGO
- Relaunch der Webseite i-FutureKit.de
- Das Ziel meiner Arbeit war die fachliche und qualitativ hochwertige Gestaltung des Blogbereichs, um einen größeren Mehrwert für die Mitglieder des Vereins zu schaffen. Ich entwickelte die neue Webseite auf WordPress-Basis unter Verwendung des Divi Themes und überarbeitete zudem Grafiken und Texte.
- Vermarktung des „future and I“-Podcasts
- Platzierung und SEO-Maßnahmen für Blogbereich
Senior Projektmanagerin
mogic GmbH
Etat: stepstone | ecovery | Chemnitzer Verkehrsbetriebe Branche: Online-Jobbörse | Gesundheit | Nahverkehr & Mobilität
Ich hatte die Verantwortung für die Leitung und Koordination von parallellaufenden Web-, Software- und App-Projekten. Meine Kernaufgabe lag darin stets den Überblick über alle Projektelemente zu behalten. Ich koordiniere interdisziplinäre Teams, wobei meine Arbeit eng mit Entwicklern und Softwaretestern verknüpft war. Die Projektstadien erfasste ich in der JIRA-Projekttoolumgebung. Darüber hinaus moderierte ich fachliche und technische Gespräche, insbesondere in Automationsprojekten. Zudem führte ich Workshops mit Kunden durch.
Project Lead Event
Pushfire GmbH (We are Error)
Etat: Kia DE Branche: Automobil & Elektromobilität
Zum Launch des Kia EV9 habe ich die Planung, Koordination und Überwachung aller Aspekte der Roadshows in 8 Shopping-malls und die Inszenierungen bei 10 Händlerevents geleitet. Diese Aufgaben umfassten sowohl die Steuerung der verschiedenen Gewerke als auch das gesamte Projektmanagement.
Senior Projektmanagerin
VOON Werbeagentur GmbH
Etat: GWM ORA DE Branche: Automobil & Elektromobilität
Aufgabe war die Koordination von Werbemitteln und Marketingmaßnahmen. Das Hauptziel bestand darin, die Projekte termingerecht, innerhalb des festgelegten Budgets und mit höchster Qualität umzusetzen. Zudem habe ich Prozesse für die CRM-Kampagnen mit HubSpot erstellt, Mailings gestaltet, den Automation-Funnel entlang der Customer Journey aufgebaut und überwacht sowie den Versand der Newsletter gestartet.
Social Media Projektmanagerin
Agentur EProfessional
Etat: Hugo Boss Branche: Fashion
In meiner Rolle bei der Koordination und Überwachung von Werbekampagnen und Projekten lag mein Fokus darauf, Kampagnen über alle Kanäle hinweg zu steuern. Mein Ziel war es, sicherzustellen, dass die Kundenseite in jeder Phase kompetent begleitet wurden. Besonderen Werte wurde hier auf eine klare und effektive Kommunikation der Briefings für kreative Inhalte innerhalb unseres Teams gelegt. Zudem war ich verantwortlich für die Kostenkontrolle der Werbemaßnahmen.
Erstellung Marketingkonzept für eine Tanzshow
Reset Production GmbH
Branche: Entertainment
Die Gewinnung von Familien als Zielgruppe für eine Irish Dance Tributshow, war Ziel des Marketingkonzeptes. Die Strategie beinhaltete nicht nur Marketingmaßnahmen für digitale Kanäle und interaktive Inhalte, sondern auch Anreize für Kooperationen sowie die Nutzung von Printmedien. Diese ganzheitliche Herangehensweise führte zu einer gesteigerten Ticketnachfrage.
Accounterin / Projektmanagerin
Agentur Rotwild GmbH
Etat: ERGO- & DKV Branche: Versicherung
Ich überwachte Werbekampagnen und Projekte wobei der Fokus nicht nur auf der Steuerung der Kampagnen über diverse Kanäle hinweg, sondern auch auf einer intensiven Kundenberatung lag. Zudem wickelte ich postalischen Mailings ab und unterstützte bei der Erstellung Vertriebsunterlagen für die Versicherungsvermittler.
Senior Marketing Manager
GS1 Germany GmbH
Festanstellung in Teilzeit Branche: Technologieberatung
Für den B2B-Kongress "ECR Tag" entwickelte ich Marketingstrategien, um die Teilnehmerzahl des Events zu steigern. Ich leitete Marketingkampagnen und koordinierte die Erstellung von Werbematerialien, um Neugierde für den ECR-Tage zu schüren. Während meiner Arbeit überwachte ich effizient das Budget und analysierte die Marketingleistung. Zudem war ich für die Einführung der Microsoft Dynamics 365 CRM-Software für den Marketingbereich zuständig und erstellte eigenständig digitale Mailings, von der Funnelbildung, über die Konzeption bis zum Versand.
Marketing Manager
Toyota & Lexus Insurance Services
Festanstellung in Vollzeit Branche: Versicherung & Automobil Brands: Toyota und Lexus
Als Führungskraft eines Marketingteams von 4 Personen leitete ich 360°-Kampagnen für den Launch von komplexen Produkten wie der Hybrid- und Telematikversicherung, was zu einer Eroberungsquote von 40% führte. Hierbei verantwortete ich ein sechsstelliges Budget. Ich vertrat die Geschäftsinteressen international und verantwortete die KPI-Reports. Ein weiterer Schwerpunkt meiner Arbeit lag in der vertriebsorientierten Integration und Konzeption von Incentives für bestperformende Versicherungsvermittler. Außerdem war ich verantwortlich für das Stakeholdermanagement gegenüber des Händlernetzes. Zusätzlich übernahm ich die Koordination von IT-Implementierungsprojekten.
Projektmanager/ Account Manager
K3 Pool GmbH Agentur Ateliers
Branche: Werbung und Automobil Brands: Porsche
Ich organisierte eine Roadshow und koordinierte die dafür benötigten Werbemittel. Die Aufgaben umfassten die detaillierte Planung und Durchführung, die entscheidend zur Markenpräsenz und Kundenbindung beitrug.
Marketing Referentin
Autohaus Rolf Horn GmbH
Festanstellung in Vollzeit Branche: Automobilhandel Brands: BMW, MINI, Alpina, Vespa
Meine Tätigkeit umfasste die Konzeption und Umsetzung von verkaufsfördernden Kampagnen für Herstellermarken, sowohl im Online- als auch im Offline-Bereich. Ich war verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Digital- und Printmedien, wie Banner, Anzeigen, Flyer und Mailings, und betreute die Webseiten des Unternehmens, wobei ich deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicherstellte. Ein wichtiger Teil meiner Arbeit war auch die Analyse der durchgeführten Maßnahmen und die regelmäßige Berichterstattung über die Ergebnisse an die Geschäftsleitung. Zusätzlich managte ich Events und koordinierte die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, um einen reibungslosen Ablauf der Marketingprojekte zu gewährleisten. Schließlich gehörte zu meinen Aufgaben auch die Beantragung, Bearbeitung und Überwachung von Werbekostenzuschüssen.
Projektmanagerin
netzwerk P Produktion GmbH
Festanstellung in Vollzeit Branche: Technologie für Hausautomation Brands: BOSCH Smart Home
Ich war verantwortlich für die Organisation und Abwicklung verschiedener Projekte. Dies beinhaltete die sorgfältige Dokumentation und das Controlling der Projekte, um Prozesse, Kosten und Termineinhaltung zu gewährleisten. Ein zentraler Bestandteil meiner Tätigkeit war die Kundenbetreuung und die Mitentwicklung von POS-Materialien, wie Regalpräsentationen und Zweitplatzierungen. Darüber hinaus erstellte ich Angebote und stimmte Grafiken ab, wobei ich stets die Qualitätskontrolle im Blick behielt.
Kauffrau für Marketingkommunikation
Karlsruher Bädergesellschaft mbH
Festanstellung in Vollzeit Branche: Öffentlicher Dienst / Tourismus-& Freizeitwirtschaft
In meiner Rolle war ich gesamtverantwortlich für das Marketing von 8 Schwimmbädern verantwortlich. Zu meinen Aufgaben gehörte die Einführung eines Kinderclubs als innovatives Marketinginstrument. Ich konzipierte, plante und führte große Events mit mehr als 5000 Gästen durch. Zudem übernahm ich die graphische Gestaltung und setzte verschiedene Personalmarketingmaßnahmen um.
Assistentin für das Produktmanagement Web
Manpower GmbH & Co. KG
Kunde: Rajapack GmbH Festanstellung in Vollzeit Branche: Verpackungsindustrie
Ich war zuständig für das Verfassen von SEO-optimierten Produkttexten und der Pflege sowie Aktualisierung der Produkte im Webshop, um die Online-Präsenz und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
Marketingleiterin und Kontakterin
mbs Studios Pforzheim GmbH
Festanstellung in Vollzeit Branche: Fotografie Brand: Quelle, Metro, Otto
Ich war verantwortlich für den Aufbau einer Marketingabteilung mit drei Mitarbeitern und die Ausbildung von zwei Auszubildenden. Meine Tätigkeiten umfassten die Organisation und Durchführung von Messepräsenzen, Kundenbetreuung, Projektkoordination sowie die Konzeption von Katalogen, Auswahl von Aufnahmen und die Buchung von Modellen.
Kauffrau für Marketingkommunikation
2k kreativkonzept GmbH
Festanstellung in Vollzeit Branche: Werbeagentur Brand: unterschiedlich
- Ich war für die Terminierung, Koordination und Abwicklung der Marketing-Projekte verantwortlich. Dies beinhielten die sorgfältige Planung und Organisation, um sicherzustellen, dass alle Projekte termingerecht und effizient durchgeführt wurden.
- Zusätzlich übernahm ich den Einkauf von Print-Produkten, Werbemitteln und Dienstleistungen, wobei ich stets qualitative, terminliche und kosteneffiziente Gesichtspunkte berücksichtigte.
Auszubildende zur Kauffrau für Marketingkommunikation
B+A Montana Networks GmbH / 2k kreativkonzept GmbH
Berufsausbildung im dualen System.
- Praktikum und Übernahme ins 1. Lehrjahr bei B+A Montana Networks GmbH, Karlsruhe
- und 3. Lehrjahr bei 2k kreativkonzept GmbH
- Abschlussnote: 2,6 (IHK Karlsruhe)
Auszubildende zur Rechtsanwaltsfachangestellten
Rechtsanwälte Dr. May & Kollegen / Rechtsanwälte Heckert & Kollegen
Berufsausbildung im dualen System.
- Lehrjahr: Rechtsanwälte Dr. May & Kollegen
- und 3. Lehrjahr: Rechtsanwälte Heckert & Kollegen
- Abschlussnote: 2,6 (Rechtsanwaltskammer Karlsruhe)
Auszubildende zur Arzthelferin
Orthopädische Praxis und Gelenk-Klinik Dr. Baum
- und 2. Lehrjahr der Berufsausbildung. Ohne Abschluss.
Zusammenfassung
Mit meiner lebensfrohen und offenen Art Als Freelancerin bringe ich meine Motivation und Kompetenz sowohl in taktischen als auch in operativen Projekten zur Geltung. Ebenso engagiert handle ich als Interim Managerin, wobei ich Aufträge mit einem strategischen Ansatz, erweiterter Entscheidungskompetenz und Personalverantwortung übernehme.
Mit meiner lebensfrohen und offenen Art betrachte ich das Leben als eine spannende Lernreise, auf der jede Veränderung eine wunderbare Gelegenheit darstellt. Mit dieser positiven Einstellung nehme ich im Berufsalltag die Vogelperspektive ein, so erkenne ich schnell neue Möglichkeiten. Dieser Überblick hilft mir dabei, innovative Handlungsansätze zu entwickeln und bestehende Prozesse effektiv zu optimieren. Dadurch reagiere ich stets agil und zielorientiert auf dynamische Anforderungen.
Meine Erfahrung umfasst die Entwicklung von Marketingstrategien für Produkte und Dienstleistungen, die Durchführung digitaler Kampagnen sowie das Eventmanagement. Dabei positioniere ich die einzigartigen Verkaufsargumente des Angebots entlang der Customer Journey an den passenden Touchpoints und in angemessenen Formaten.
In beiden Rollen bin ich stets offen für neue Herausforderungen und habe mir einen Namen dafür gemacht, Projekte mit Leidenschaft und einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität erfolgreich umzusetzen.
Mit modernen Plattformen und Tools realisiere ich Projekte – effizient, ressourcenschonend und transparent, immer mit einem Auge auf Kundenbedürfnis, Timing und Budget.
TÄTIGKEITSSCHWERPUNKTE:
- Projekt- und Prozessmanagement
- strategische 360°-Marketingkonzeption
- Planung & Realisierung von Marketingkampagnen
- Mediaplanung mit Einsatz von Werbebudget (paid)
- Social Media Marketing: Redaktionsplanung & Erstellung von Content für alle Kanäle
- Touchpoint-Content-Marketing durch Storytelling & Funnelbuilding
- Eventmanagement
- Vertriebsstrategie- und unterstützung
- Stakeholder- und Kundenmanagement
- Mediengestaltung- und formatadaption
- Durchführung und Analyse von CRM-Marketingkampagnen
- Budgetüberwachung und Erfolgskontrolle
- Prozessmanagement inkl. Prozessmodellierung z. B. ganzheitliche Funnel-journeys
SOFTWARE & TOOLS
- Webentwicklung & Backendpflege mit CMS: WordPress, Typo3
- Performancesteuerung und -Tracking: google looker studio & Social Business Suite, Google Analytics, Google Tag Manager
- Erstellung von Creatives und Werbemittel: Adobe Creative Suite, Canva
- Projektmanagement- und Kollaborationstools: Zoho, monday, Asana, JIRA, Trello, Clickup, MS Teams
- CRM- und Salesplattformen & Automation: Salesforce MKT Cloud, HubSpot, MS Dynamics 365 Mkt., Zoho One
- Anwendung generativer KI: Jasper, ChatGPT4, Beautiful, funnelytics, midjounrey, uvm.
- Prozessmodellierung: draw.io oder Visio
Sprachen
Ausbildung
IHK Karlsruhe
Medienfachwirtin, Web & Print · Medienfachwirtin · Karlsruhe, Deutschland · 3,0
IHK Karlsruhe
Berufsausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation · Marketingkommunikation · Karlsruhe, Deutschland · 2,6
Rechtsanwaltskammer Karlsruhe
Berufsausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten · Rechtsanwaltsfachangestellte · Karlsruhe, Deutschland · 2,6
Zertifikate & Bescheinigungen
Businessenglisch CEF B 1.1
Berlitz Sprachschule
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