Steuerung strategischer Partnerschaften, Produktentwicklung und Unternehmenswachstum von der frühen Konzeptphase bis zur operativen Umsetzung
Führung der Geschäftsentwicklung, erste Projektplanung und Beraterintegration, um den Mehrwert von Qlance in realen Anwendungsfällen zu etablieren
Aufbau der Kernprozesse, Onboarding-Prozesse für Talente und Strukturen im Beziehungsmanagement, um eine skalierbare Zusammenarbeit mit Kunden zu ermöglichen
Aufbau eines ersten Netzwerks hochqualifizierter Talente von führenden europäischen Business Schools und Vermittlung dieser Talente für erste Kundenherausforderungen
Sept. 2024 - Mai 2025
9 Monaten
Zug, Schweiz
Führungskräfteentwicklungsprogramm
Restaurant Brands International
Durchführung von GuV-Analysen und KPIs zum Net-Restaurant-Wachstum, Abstimmung regionaler Teams zur Entwicklung einer einheitlichen internationalen Strategie und Prognose
Konzeption und Implementierung von Power BI-Dashboards zur verbesserten Datenvisualisierung und Entscheidungsfindung
Leitung der Neugestaltung des Projektinitiierungsformulars durch Einführung eines optimierten Fragebogens und einer interaktiven Online-Schulungsplattform, was die Genehmigungszeit um 25 % verkürzte und die Compliance-Rate der Franchisenehmer verbesserte
Standardisierung von Freigabeprozessen in über 10 Märkten, Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Reduzierung von Prozessverzögerungen um 30 %, Beschleunigung neuer Produkteinführungen und Verbesserung der operativen Konsistenz
Jan. 2024 - Sept. 2024
9 Monaten
Deutschland
MSc-Werkstudent, IT-Berater
Opereon Consulting GmbH
Analyse des Kundenbedarfs und Empfehlung von IT-Lösungen zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, um Interessenten in Verkäufe zu konvertieren und langfristige Partnerschaften aufzubauen
Vorantreiben der strategischen Entwicklung eines jungen Tech-Startups durch Einführung neuer interner Prozesse und Richtlinien
Steigerung der Kundenakquise, Vorbereitung von Programmierprozessen und Beratung bei der Erstellung von Social-Media-Inhalten
Aug. 2022 - Juni 2023
11 Monaten
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
F&B-Berater & Konzeptentwickler
Forsite Creative DMCC
Durchführung umfangreicher Markt- und Wettbewerbsanalysen, Identifizierung von Trends und Erkenntnissen zur Entwicklung von Projekten mit starker Positionierung auf Märkten wie Ägypten, Marokko, den VAE und Saudi-Arabien
Entwicklung von Luxus- und Lifestyle-Gastronomiekonzepten mit Empfehlungen zu Storytelling, Gastronomie-Erlebnissen, Speisekartenentwicklung, OS&E, Design-Inspiration und mehr für zukünftige Hotels, Resorts, Restaurants, Einzelhandelsgeschäfte und große Tourismusprojekte
Teilnahme an über 20 Kundenpräsentationen mit Branchenführern, Direktoren und CEOs von Hotelbetreibern und Investmentgesellschaften
Sept. 2017 - Aug. 2018
1 Jahr
London, Vereinigtes Königreich
Mitarbeiter im Gästeservice (Front Office)
St. James’s Hotel & Club und InterContinental London Park Lane
Leitete ein Team von sechs Front-Office-Mitarbeitern im Boutique-Hotel St. James’s Hotel & Club
Verantwortete den Front-Office-Betrieb und sorgte für reibungslose Aufenthalte der Gäste, wobei ich meine praktische Luxushotellerie-Erfahrung in beratende Rollen einbrachte
Aug. 2014 - Juli 2017
3 Jahren
Düsseldorf, Deutschland
Auszubildender im Hotelfach
Breidenbacher Hof, a Capella Hotel
Sammelte Erfahrungen in allen zehn Abteilungen eines der renommiertesten Hotels in Deutschland
Mitarbeit im Betrieb der „Brasserie 1806“, die über fünf Jahre in Folge zu den Top-5-Restaurants im Guide Michelin gehörte
Betreute VIP-Gäste wie Mike Tyson, George Clooney, The Rolling Stones und Robbie Williams
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten
Ausbildung
Sept. 2023 - Aug. 2024
Rotterdam School of Management Erasmus University
Master of Science in Strategischem Management · Strategisches Management · Rotterdam, Niederlande
Aug. 2020 - Jan. 2023
Hotelschool The Hague
Bachelor in Betriebswirtschaftslehre Hospitality Management, International Fast Track Programm · Betriebswirtschaftslehre Hospitality Management · Den Haag, Niederlande
Sept. 2018 - Juli 2020
Steigenberger Hotel Management Academy
Staatlich geprüfter Verwaltungs-Hotelbetriebswirt · Hotelmanagement · Bad Reichenhall, Deutschland
...und 1 Weitere
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Marketing Manager
Datenanalyse (96/100)
IHK-Ausbilder
STR-Programm (Fortgeschrittene)
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