Matthias Blaß
Product Owner & UX Professional
Erfahrungen
Feb. 2024 - Bis heute
1 Jahr 2 Monaten Berlin, Deutschland
Trainer, Mentor
XDi – Experience Design Institut GmbH
Selbstständiger Trainer und Mentor für Agiles Projekt- und Produktmanagement.
Jan. 2024 - Bis heute
1 Jahr 3 Monaten Ellerhoop, Deutschland
Freelance Product Owner & UX Professional
Als Produktmanager und UX-Experte unterstütze ich derzeit einen IT-Dienstleister für alle deutschen genossenschaftlich organisierten Banken. Im Projekt wird ein neues Kundenportal für die IT-Administration und -Organisation konzipiert, welches einen zentralisierten Zugang für die eigenen und Dritt-Applikationen bereitstellt.
Details:
- Erarbeitung der Produktvision
- Durchführung von User Research, Kundeninterviews
- Ableitung von Mockups und Wireframes für die Entwicklung
- Definition der Capabilities und Features und Überführung in ein Backlog
- IT / Bankenumfeld
- Agiles Vorgehensmodell, SAFe, Hybrid, DE
Feb. 2022 - Dez. 2023
1 Jahr 11 Monaten Herborn, Deutschland
Product Owner & UX-Experte
SynoptiCons Deutschland GmbH
- Mitarbeit an einer One-Stop-Shop SaaS-Plattform für internationale Hersteller zur Verwaltung des gesamten EPR-Lebenszyklus (Assessment, Licencing, Reporting, Monitoring): Requirements Analyse, Backlogpflege (Jira), Wireframing (Figma), Erstellung Landingpages (WordPress), UX-Writing, User Acceptance Testing.
- Betreuung zweier SaaS-Lösungen im Kontext EPR (Extended Producer Responsibility) und Recyclability-Assessment für Hersteller in Deutschland, Österreich und Frankreich: Stakeholder Management, Requirements Analyse, Change-Request-Management, Angebotserstellung und Vertriebsunterstützung, Backlogpflege (Jira), Wireframing (Figma), User Acceptance Testing.
- Mitarbeit an Konzeptstudie "Recycling Incentive App" mit Pilotphase in Finnland: Mitwirkung an Konzeption und Stakeholder Workshops mit internationalen Nutzern, User Story Mapping, Design & Naming Tests (RapidUsertest), Wireframing & Prototyping (Figma).
- Betreuung einer "Recycling Incentive App" in Österreich: Stakeholder Management, Requirements Analyse, Backlogpflege (Jira), Re-Design Entwicklung und Styleguide Erstellung (Figma), User-Testing (RapidUsertest), Release-Management (App Store, Play Store), User Acceptance Testing.
- Des Weiteren Mitwirkung bei der Entwicklung der Unternehmensstrategie und der daraus abgeleiteten Produkt-Portfolios-Strategie sowie der neuen selbstführenden Organisation.
Juli 2009 - Dez. 2021
12 Jahren 6 Monaten Hamburg, Deutschland
Strategy Lead / Product Owner / Abteilungsleiter / Teamleiter
Hanseatic Bank GmbH & Co. KG (Société Générale / Otto Group)
- Strategy Lead Customer Self Services: Entwicklung der Produktstrategie für das Access & Identity Management für das Online-Banking, Weiterentwicklung der Produktstrategie des Online-Bankings, Budgetplanung und -steuerung sowie fachliche Führung von zwei agilen Entwicklungsteams (13 Mitarbeitende), Einhaltung der Regulatory Roadmap, Anforderungs und Stakeholder Management, Unterstützung bei der Agilen Transformation des Gesamtunternehmens.
- Product Owner Kundenportal: Launch des neuen Online-Bankings (Inhouse-Entwicklung): Entwicklung der Produktvision, Entwicklung Produkt Roadmap, Budgetplanung und -steuerung des agilen Entwicklungsteams, Requirements Analyse, Backlogpflege (Jira), Einführung OKR, Lead UX (Steuerung externer Designer, UX/UI-Gestaltung, User-Research, User-Testing, Design Sprints), Einhaltung der Regulatory Roadmap.
- Abteilungsleiter Produktmanagement: Führung & Entwicklung von elf Mitarbeitenden, Gesamtverantwortung für Kreditkarten, Kredite und Versicherungsprodukte, Erstellung von Business Cases, Budgetplanung und -steuerung, Wettbewerbsanalyse, Permanent Supervision, Projektleitung bei Produkt-Neueinführungen, Stakeholder Management, Relaunch der Corporate Website (2015).
- Teamleiter Onlinemarketing: Führung & Entwicklung von drei Mitarbeitenden, Relaunch Corporate Website (2011), Launch Kundenzufriedenheitsmessung, Launch eines Kampagnen-Management-Tools, Launch einer B2B-Finanzierungslösung für E-Commerce-Shops, Ausbau des Online-Marketings (SEO, SEA, Affiliate-Marketing, E-Mail-Marketing), Einführung der Conversion-Optimierung, Budgetplanung und -steuerung.
- Mitglied des Change-Management-Teams zur Digitalen Transformation beim Aufbau eines neuen agilen Unternehmensbereichs.
Nov. 2007 - Juni 2009
1 Jahr 8 Monaten Hamburg, Deutschland
Fachmanager Neue Medien
Deutscher Ring Lebensversicherungs-AG
Spezialist für Projekte mit den Schwerpunkten Conversion-Optimierung, E-Mail-Marketing, B2B-/Vertriebspartner und Broker-Website Entwicklung.
Juli 1998 - Okt. 2007
9 Jahren 4 Monaten Hamburg, Deutschland
Freelance Project Manager
Digitale Projektentwicklung für Masterfoods (B2B-Portale), Rotring (Kampagnen-Landingpages), Senseo (Kampagnen-Landingpages), Softwareload/T-Online (Kampagnen-Landingpages), parmapharm (Launch Web2Print-Lösung), Deutsche Bank (Launch Multi-Finance-Plattform), BHW Bank (Launch Online-Banking), Sparkasse Bremen (Relaunch Online-Banking).
Zusammenfassung
Als Product Owner & UX Professional unterstütze ich dabei, nachhaltige und zugängliche digitale Lösungen für Mensch und Umwelt zu entwickeln.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified Scrum Practitioner – Scrum Master
Uxqb Certified Professional for Usability and User Experience
Certified Scrum Practitioner – Product Owner
Green Skills Certificate
QM-Beauftragter TÜV
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