Martin F.
Rollout-Manager
Erfahrungen
Apr. 2022 - Dez. 2024
2 Jahren 9 MonatenMünchen, Deutschland
Rollout-Manager
BMW Group
Agiles Digitalprojekt (weltweit) bei der BMW Group in München als internationaler Rollout-Manager
- Kommunikation, Koordination und Validierung der Roadmap für alle Stakeholder
- Koordination und Erfassung relevanter und notwendiger Stories
- Erstellung der erforderlichen User Stories und markt-spezifischen Must-haves
- Erarbeitung und Spezifikation umsetzbarer User Stories im Backlog
- Verfeinerung der User Stories mit dem Entwicklungs- und Testteam
- Überwachung der gesamten Entwicklung der User Stories
- Abnahme der Inhalte der User Stories
- GoLive- und Start-up-Unterstützung
Okt. 2011 - Bis heute
13 Jahren 11 MonatenNorwegen
Leitender Berater
freyconsulting
Dealer Management aktuell auf internationaler Ebene:
- Projekt- und Teilprojektleitung für die Implementierung von Dealer-Management-Systemen bei Autohändlern verschiedener OEMs
- Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- System-Roll-outs und Weiterentwicklung von IT-Systemen
- Erstellung von Dokumentationen, Prozess- und Arbeitsanweisungen
- Konzeption und Durchführung von Workshops
- Schulung von Mitarbeitern
SalesAssist und CRM aktuell auf internationaler Ebene:
- Projektmanagement „Verkäuferarbeitsplatz“ für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge
- Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- System-Roll-outs und Weiterentwicklung von IT-Systemen
- Kundendatenverwaltung und Datenschutz
- Schulung von Mitarbeitern
Kalkulations- und Vertragsmanagement für Fahrzeugleasing:
- Konzeption und Entwicklung der Anwendungsarchitektur
- Beratung der Softwareentwicklung
- Erstellung von Systemdokumentationen
- Schulung von Mitarbeitern
Kern-IT-Systeme einer „Autobank“:
- Analyse, Gestaltung und Auswahl von IT-Systemen
- Geschäftsprozessanalyse und -optimierung
- Entwicklung eines Konzepts zur Integration branchenspezifischer Anwendungen
Digitalisierung von Unternehmen und Geschäftsprozessen (pan-europäisch):
- Beratung, Entwicklung & Implementierung von Internetplattformen
- Beratung und Implementierung digitaler Geschäftsprozesse
- Beratung & Unterstützung im digitalen Marketing, CRM & Social Media
Okt. 1998 - Sept. 2011
13 JahrenStuttgart, Deutschland
Systemberater / Projektleiter / Prozessmanager
Emil Frey Gruppe
Einführung Kalkulation- und Vertragverwaltungssystem für KFZ- und Anlagenleasing:
- Design und Entwicklung der Anwendungsarchitektur
- Beratung der Anwendungsentwicklung
- Erstellung der Systemdokumentation
- Konzeptionisierung und Durchführung der erforderlichen Mitarbeiterschulungen
- Unterstützung der Projektleitung
Einführung neues Kernbankensystem:
- Analyse, Konzeption und Auswahl von IT-Systeme
- Analyse von Geschäftsprozessen und deren Optimierung
- Erstellung Integrationskonzept zur Einbindung branchenspezifischer Sonderanwendungen in das Gesamtsystem
- Beratung bei der Vertragsgestaltung mit externen Dienstleistern
- Projektleitungsassistenz
Account Management:
- Gruppenweite Beratung und Betreuung von Kunden über alle Managementebenen
- Ausbau und Pflege der Kundenverhältnisse
- Identifizierung neuer Services beim Kunden
- Interne und externe Beauftragung von Leistungserbringer
- Mitarbeit bei der Angebotserstellung und Umsatzplanung
- Mitwirkung bei der Leistungsdefinition und bei Vertragsgestaltungen
- Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen
- Koordination und Mitgestaltung des Produktportfolios
Projektleiter für Dealer Management Systeme:
- Projektleitungen zur Implementierung eines Dealer Management Systems bei der Einführung neuer Autohäuser
- Einführungen und Weiterentwicklung des DMS-Systems
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in den Schwerpunkt- bereichen Service, Vertrieb/Wagenhandel, CRM
- Erstellung von Prozess- und Arbeitsanweisungen
- Konzeptionisierung und Durchführung von Worksshops und Schulungen
Projektleiter für Sales Assistant Systeme und CRM:
- Projektleitung Verkaufssteuerung und Verkäuferarbeitsplatz
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Einführung und Weiterentwicklung des System
Apr. 1993 - Sept. 1998
5 Jahren 6 MonatenStuttgart, Deutschland
Systemberater
Kleindienst Datentechnik
Systemtechniker und -berater für Zahlungsverkehrslösugen.
Einführung Zahlungsverkehrs- und Archivierungssysteme bei Kreditinstituten.
- Einführung und Weiterentwicklung eines DMS-Prototyps
- Systemberatung bei Kunden
Zusammenfassung
Strategisches Digitalprojekt (weltweit) eines Automobilherstellers als Rollout-Manager
- Kommunikation, Koordination und Validierung der Roadmap für alle Stakeholder
- Koordination und Erfassung relevanter und notwendiger Stories
- Erstellung der erforderlichen User Stories und markt-spezifischen Must-haves
- Erarbeitung und Spezifikation umsetzbarer User Stories im Backlog
- Verfeinerung der User Stories mit dem Entwicklungs- und Testteam
- Überwachung der gesamten Entwicklung der User Stories
- Abnahme der Inhalte der User Stories
- GoLive- und Start-up-Unterstützung
andere frühere Projekte: Digitalisierung von Unternehmen und Geschäftsprozessen (pan-europäisch):
- Beratung, Entwicklung & Implementierung von Internet-Plattformen
- Beratung und Implementierung digitaler Geschäftsprozesse
- Beratung & Unterstützung im digitalen Marketing, CRM & Social Media
Händler-Management (pan-europäisch):
- Projektmanagement für Dealer-Management-Systeme
- Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Entwicklung von IT-Systemen und System-Roll-outs
- Dokumentation von Geschäftsprozessen und Arbeitsanweisungen
- Konzeption und Durchführung von Workshops
- Schulung von Mitarbeitern auf internationaler Ebene
Vertrieb und CRM (pan-europäisch):
- Projektmanagement „Verkäuferarbeitsplätze“
- Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen (Vertrieb)
- Kundendatenverwaltung und Datenschutz
- Schulung von Mitarbeitern auf internationaler Ebene
- Kalkulations- und Vertragsmanagement für Leasing
- Konzeption und Entwicklung der Systemanwendungsarchitektur
- Beratung in der Softwareentwicklung
- Erstellung von Systemdokumentationen
- Schulung von Mitarbeitern
Kern-IT-Systeme einer „Autobank“:
- Analyse, Planung und Auswahl von IT-Systemen
- Geschäftsprozessanalyse und -optimierung
- Entwicklung eines Konzepts zur Integration branchenspezifischer Anwendungen
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherNorwegisch
FortgeschrittenAusbildung
Okt. 2003 - Juni 2004
European College of Business and Management
Diplom in Management Studies, International Management · London, Vereinigtes Königreich
Okt. 1997 - Juni 2000
CCI
Master Professional im Technischen Management, Betriebswirtschaft · Stuttgart, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Project Management Associate, IPMA Level D
Deutscher Verband für Projektmanagement e.V.
Arbeitspraktiken für Unternehmensberater
Bundesverband Deutscher Unternehmensberater (BDU)
Zertifizierter Prozessmanager
ibo, Wettenberg
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