Marcos Mota

Product Owner für Salesforce & Apps

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Bangkok, Thailand

Erfahrungen

Jan. 2023 - Dez. 2025
3 Jahren

Product Owner für Salesforce & Apps

Edwards Lifesciences

  • Ausgelieferte und betriebene mobile Inventar-Apps (iOS) in der EMEAC (über 20 Märkte): Prüfzeiten um 15% innerhalb von 2 Quartalen verbessert, Diskrepanzen-Erkennung um ca. 8% in einem Jahr gesteigert, was zu einer Kosteneinsparung von ca. 1 Mio. $ bei Konsignationswaren führte.
  • Salesforce Returns implementiert (Flows und Apex-Trigger): Zeit für den Transport von Klinik zu Lager um 22% verkürzt.
  • Verwendeter Kernstack: Salesforce (Service Cloud, Flows, Apex), REST APIs, CI/CD, AWS, JavaScript, Angular, Jira/Confluence, UAT-Skripte.
Jan. 2022 - Dez. 2023
2 Jahren

Product Owner SSO & Salesforce-Integration

Dorna Sports

  • Verantwortlich für Salesforce Service Cloud und die SSO-Plattform für mehr als 3 Mio. Nutzer weltweit.
  • Verwaltung der E-Commerce-Bestellungen & Abonnements und SSO-Datenintegration in Salesforce CRM für über 40 000 Transaktionen pro Jahr, wodurch Synchronisationsfehler um mehr als 80% reduziert wurden.
  • Groß angelegte Aktion zum Zurücksetzen von Passwörtern initiiert, um neue Sicherheitsregeln durchzusetzen, wodurch die Anzahl konformer Passwörter in einem Quartal um 14–16 Prozentpunkte stieg.
  • Verwendeter Kernstack: Identity (OAuth2, SAML), Salesforce (Service Cloud, Data Loader), REST APIs, WAF, Jira/Confluence.
Jan. 2021 - Dez. 2022
2 Jahren

Product Owner E-Commerce & Online Payments

Dorna Sports

  • Neue globale Headless-E-Commerce-Plattform mit One-Page-Checkout geliefert und in allen Märkten eingeführt.
  • Integration der PSPs Worldpay und PayPal für Mehrwährungszahlungen, wodurch die Abbruchrate im Checkout um ca. 10% sank.
  • Verwendeter Kernstack: PSP, PayPal, Worldpay, SQL, OKR, 3-D Secure, CI/CD, REST APIs, Jira/Confluence, UAT-Skripte.
Jan. 2019 - Dez. 2021
3 Jahren

Product Owner E-Commerce & weitere Projekte

NTT Data

  • Mehr als vier digitale Produkte für SEAT ausgeliefert, darunter Web-E-Commerce, mobile Module und CMS-Tools.
  • Bereitstellung der Pre-Booking-E-Commerce-Plattform für CUPRA Formentor mit 100 verfügbaren Modellvorbestellungen innerhalb von zwei Wochen.
  • Verwendeter Kernstack: PSP, 3-D Secure, CI/CD, REST APIs, Jira/Confluence, UAT-Skripte, Release Notes.

Zusammenfassung

Product Owner mit über 5 Jahren Erfahrung in Salesforce, eCommerce, SSO sowie Web- und Mobile-Apps und nachweislichen Ergebnissen in der EMEAC. Ich verwandle Anforderungen in lieferbare Inkremente, indem ich die Produktvision definiere, die Roadmap manage, User Stories erstelle, Releases plane und mit funktionsübergreifenden Teams (Engineering, QA, DevOps, Design…) zusammenarbeite.

Fähigkeiten

  • Google Analytics
  • Figma
  • Hotjar
  • Sql
  • Okr
  • Atlassian (Jira/confluence)
  • A/b Testing
  • Aem

Sprachen

Katalanisch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Fortgeschritten
Japanisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 2012 - Juni 2017

Universitat Politècnica de Catalunya

B.Sc. in Maschinenbau · Maschinenbau · Barcelona, Spanien

Zertifikate & Bescheinigungen

Digital Development Leaders Program (Innovation Talents)

Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)

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