Marcos M.
Product Owner E-Commerce | Salesforce | SSO
Erfahrungen
Dez. 2023 - Mai 2025
1 Jahr 6 MonatenRemote
Product Owner Salesforce & Apps
Edwards Lifesciences
- Ausgeliefert und betrieben Inventar-Mobile-Apps (iOS) in der EMEAC (über 20 Märkte): Prüfzeit um 15% in 2 Quartalen verbessert und Abweichungserkennung um ~8% in einem Jahr gesteigert, was zu einer Kostenreduzierung von rund 1 Mio. $ bei Konsignationsware führte.
- Implementiert Salesforce Returns (Flows und Apex-Trigger): Transportzeiten vom Krankenhaus zum Lager um 22% reduziert.
- Eingesetzter Tech-Stack: Salesforce (Service Cloud, Flows, Apex), REST-APIs, CI/CD, AWS, JavaScript, Angular, Jira/Confluence, UAT-Skripte.
Mai 2022 - Dez. 2023
1 Jahr 8 MonatenRemote
Product Owner SSO & Salesforce-Integration
Dorna Sports
- Verantwortet Salesforce Service Cloud und die SSO-Plattform für über 3 Mio. Nutzer weltweit.
- Verantwortet die Integration der E-Commerce-Bestell- & Abo- sowie SSO-Daten ins Salesforce CRM für über 40.000 Transaktionen pro Jahr und reduzierte damit Synchronisationsfehler um mehr als 80%.
- Geleitet eine großangelegte Aktion zur Passwort-Zurücksetzung, um neue Sicherheitsregeln durchzusetzen; konforme Passwörter stiegen im Quartal um 14–16 Prozentpunkte.
- Eingesetzter Tech-Stack: Identity (OAuth2, SAML), Salesforce (Service Cloud, Data Loader), REST-APIs, WAF, Jira/Confluence.
Mai 2021 - Mai 2022
1 Jahr 1 MonateRemote
Product Owner E-Commerce & Online-Zahlungen
Dorna Sports
- Eine neue globale Headless-E-Commerce-Plattform mit One-Page-Checkout bereitgestellt und in allen Märkten live gebracht.
- Worldpay- und PayPal-PSPs für Mehrwährungszahlungen integriert, wodurch die Checkout-Abbruchrate um ~10% sank.
- Eingesetzter Tech-Stack: PSP, PayPal, Worldpay, SQL, OKR, 3-D Secure, CI/CD, REST-APIs, Jira/Confluence, UAT-Skripte.
Dez. 2019 - Mai 2021
1 Jahr 6 MonatenHybrid
Product Owner E-Commerce & Weitere Projekte
NTT Data
- Über vier digitale Produkte für den Autohersteller SEAT ausgeliefert: Web-E-Commerce, mobile Module und CMS-Tools.
- CUPRA Formentor Vorbuchungs-E-Commerce-Plattform bereitgestellt und in 2 Wochen 100 Vorbestellungen erreicht.
- Eingesetzter Tech-Stack: PSP, 3-D Secure, CI/CD, REST-APIs, Jira/Confluence, UAT-Skripte, Release-Notes.
Zusammenfassung
Product Owner mit über 5 Jahren Erfahrung in Salesforce, E-Commerce, SSO sowie Web- und mobilen Apps, mit nachweislich messbaren Ergebnissen in der EMEAC.
Ich verwandle Anforderungen in auslieferbare Inkremente, indem ich die Produktvision definiere, die Roadmap manage, User Stories erstelle, Releases plane und eng mit funktionsübergreifenden Teams (Engineering, QA, DevOps, Design ...) zusammenarbeite.
Derzeit in Thailand; offen für Sponsoring für APAC-Rollen.
Sprachen
Katalanisch
MutterspracheSpanisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherDeutsch
FortgeschrittenJapanisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2012 - Juni 2017
Universitat Politècnica de Catalunya
Bachelor of Science in Maschinenbau · Maschinenbau · Spanien
Zertifikate & Bescheinigungen
Digital Development Leaders Program (Innovation Talents)
Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)
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