Sudharshana R.

Produktmanager, Nachhaltigkeitsspezialist, Salesforce-Berater

München, Deutschland

Erfahrungen

Apr. 2025 - Mai 2025
2 Monaten
Berlin, Deutschland

Produktmanager – AI for Impact Edition II

N3XTCODER

  • Aufbauend auf meinem Hintergrund in Produktdesign und Nachhaltigkeit habe ich das vorhandene Tool gründlich analysiert, um Nutzerabläufe zu erfassen und die zugrunde liegende Berechnungslogik zu entschlüsseln.
  • Ich habe strukturierte Diskussionen mit einem funktionsübergreifenden Team und Fachexperten moderiert, um die Problemstellung zu verfeinern und Projektprioritäten für die Lieferung in einem 6-wöchigen agilen Sprint festzulegen.
  • Ich lieferte einen klickbaren Prototyp mit einer vereinfachten Benutzererfahrung, der KI-gestützte Assistenz mit smarten Tooltips, eine ML-basierte Materialvorschlags- und Zuordnungslogik sowie ein maßgeschneidertes GPT für Mehrwert-Insights integriert.
  • Derzeit wird in Erwägung gezogen, die Arbeit am Tool mit Entwicklungsunterstützung von N3XTCODER und KI-Beratung durch Civic Coding Consulting fortzusetzen.
Juni 2021 - Jan. 2025
3 Jahren 8 Monaten
Bengaluru, Indien

Produktmanager/Berater – Salesforce Business Group

Accenture

  • Ich habe Produktinnovationen und die Lieferung von Nachhaltigkeitsinitiativen geleitet und mich dabei auf die Integration von Data Cloud, Gen AI und Agentforce für Cross-Cloud-Anwendungsfälle konzentriert.

  • Ich führte Discovery, Roadmap-Erstellung, Lösungsentwicklung und Umsetzung für eine PCAF-basierte Buchhaltungslösung, Lieferantenbindung, Emissionen im Gesundheitswesen und komponierbare Daten-Ingestion-Connectoren durch.

  • Ich unterstützte globale GTM-Aktivitäten mit Demos, Schulungsmaterialien und Nachhaltigkeitsstrategien und beeinflusste so Verkäufe von über 20 Mio. $ für native Plattformfunktionen und maßgeschneiderte Lösungen.

  • Ich arbeitete mit Salesforce-Produktteams an Co-Innovationsmöglichkeiten für Net Zero Cloud als Nachhaltigkeits-Fachexperte zusammen.

  • Ich unterstützte Asset-Innovationen, Ausschreibungen und Kostenschätzungen branchenübergreifend als Salesforce-Funktionsberater und Nachhaltigkeits-Fachexperte.

  • Ich lieferte ein auf Data Cloud, Agentforce und Marketing Cloud basierendes personalisiertes Retail-Erlebnis mit Omnichannel-Service-Intelligenz, Shopper-Agent, Einstein-basierten personalisierten Angeboten und nachhaltigen Optionen.

  • Ich entwickelte ein nachhaltigkeitsbasiertes Loyalty-Konzept unter Nutzung mehrerer Salesforce-Clouds für einen regionalen Hackathon und erreichte den 2. Platz unter ca. 40 Teams.

  • Ich realisierte in nur drei Wochen eine agile Implementierung von Net Zero Cloud für einen globalen Finanzdienstleister und leitete Discovery, Schulung und Change Enablement für ein integriertes ESG-Angebot für über 50 Fortune 500-Unternehmen.

  • Ich entwarf eine nach PCAF ausgerichtete Buchhaltungslösung auf Net Zero Cloud zur Lead-Generierung.

  • Ich erstellte persona-spezifische Prozessabläufe und Lösungsübersichten für AVMS- und ABHS-Lösungen, die in mehreren US-Bundesstaaten umgesetzt wurden.

  • Ich entwickelte ein Konzept zur Nachverfolgung von Emissionen durch Anästhetika, N₂O-Austritt und medizinische Abfälle gemäß den Vorgaben von Practice GreenHealth.

Nov. 2017 - Juni 2021
3 Jahren 8 Monaten
Bengaluru, Indien

Business Analyst – myWizard

Accenture

  • Unterstützte Discovery-Workshops mit der Geschäftsleitung, um Anforderungen in Low-Fidelity-Wireframes und detaillierte User Stories zu übersetzen.
  • Arbeitete Anforderungen für eine mehrstufige globale Budgetfreigabelösung aus und lieferte in 1,5 Monaten eine mobile App-MVP.
  • Entwickelte einen End-to-End-Prozessfluss mit ereignisgesteuerten Prozessketten (Event-driven Process Chains) für einen Automatisierungs-Store, der Katalogisierung, Asset-Zertifizierungskonformität und Nutzungsverfolgung abdeckt.
  • Befähigte das Team zur Erstellung von EPCs und implementierte Team Foundation Server für das Projektmanagement von über 200 Mitgliedern.
Dez. 2016 - Okt. 2017
11 Monaten
Bengaluru, Indien

Test-Engineering-Spezialist – Manage My Sales (MMS)

Accenture

  • Verantwortete die agile Testbereitstellung und Automatisierung für ein achtköpfiges Team in Gurgaon und Bengaluru bei einer der größten Sales Cloud-Implementierungen.
  • Fungierte als funktionaler SPOC für Geschäftsmodule wie Angebotsfreigabe, Kontenplanung und Gewinnwahrscheinlichkeitsprognosen.
  • Steigerte das Team-Engagement und die Produktivität durch monatliche One-on-One-Gespräche.
Dez. 2014 - Dez. 2016
2 Jahren 1 Monate
Gurugram, Indien

Senior QA-Ingenieur – Manage My Sales (MMS)

Accenture

  • Erstellte das UFT-Testautomatisierungs-Framework und schulte mehr als vier Teammitglieder.
Sept. 2013 - Dez. 2014
1 Jahr 4 Monaten
Hyderabad, Indien

Software-Engineering-Analyst

Accenture

  • Erstellte Testautomatisierungs-Assets für über 300 Transaktionen in mehreren SAP-Modulen mit HP-UFT.
Juni 2012 - Sept. 2013
1 Jahr 4 Monaten
Noida, Indien

Junior Softwareentwickler

Accenture

  • Testete Versicherungs- und Kredit-Workflows für ein Projekt eines globalen Bankkunden.

Zusammenfassung

Ich bringe eine starke Kombination aus Produktdesign, KI und Nachhaltigkeit in jede Initiative ein. Meine Erfahrung umfasst die Gestaltung von Nutzererlebnissen und die Integration intelligenter KI-Funktionen, um effiziente, nachhaltige Produkte zu entwickeln. Ich habe agile Projekte erfolgreich geleitet – von der Ideenfindung und schnellem Prototyping bis zur vollständigen Umsetzung in verschiedenen Branchen.

Ich liefere immer Mehrwert, indem ich Technologie- und Nachhaltigkeitsziele in Einklang bringe. Mein Hintergrund in Produktinnovation, funktionaler Beratung und Qualitätssicherung erlaubt es mir, Chancen zu erkennen und durch Technologie wirkungsvolle Veränderungen zu bewirken, ohne dabei den Fokus auf intuitive, benutzerfreundliche Lösungen zu verlieren.

Sprachen

Englisch
Verhandlungssicher
Hindi
Verhandlungssicher
Tamil
Verhandlungssicher
Deutsch
Grundkenntnisse
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 2008 - Juni 2012

Sona College of Technology

B.E. · Elektrotechnik und Nachrichtentechnik · Indien · 9.07

Okt. 2006 - Juni 2008

Delhi Public School, R.K. Puram

Abschlussprüfung des All India Senior School Certificate · New Delhi, Indien

Okt. 1994 - Juni 2006

Cluny Matriculation Higher Secondary School

Matriculation-Prüfung · Salem, Indien

Zertifikate & Bescheinigungen

Generative KI für Produktmanager

IBM (Coursera)

Deutsch lernen mit John Berlin (A1 bis B1)

Zertifizierter Administrator

Salesforce

Zertifizierter Agentforce-Spezialist

Salesforce

Zertifizierter Data-Cloud-Berater

Salesforce

CSRD Grundlagen

CSRD-Institut

Salesforce-zertifizierter KI-Associate

Salesforce

Zertifizierter Customer Experience Professional (CCXP)

Verband der Customer Experience Professionals

Akkreditierter Net Zero Cloud Professional

Salesforce

Salesforce-zertifizierter Associate

Salesforce

Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit 2030-Agenda

Vereinte Nationen (UNSSC/UNEP)

Zertifizierte Kompetenz in Business Analysis (CCBA)

Internationales Institut für Business Analysis

Einführung in Nachhaltigkeit

University of Illinois (Coursera)

Stufe 1, Chartered Financial Analyst (CFA)

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