Business Analyst, Projektmanager, Scrum PO, Scrum Master
Berlin, Deutschland
Erfahrungen
Aug. 2023 - Bis heute
2 Jahren 3 Monaten
Deutschland
Business Analyst - Gehaltsabrechnungs-Services Rheinland
Shell Deutschland GmbH
Product Owner des Middleware-Migrationsprojekts vom Drittanbieter zur Inhouse-Lösung
Technische Definition des Regelsatzes zur Erfassung lohnrelevanter Schichtdaten vom Drittanbieter und zur Anwendung von Zuschlägen basierend auf komplexen Betriebsvereinbarungen
Optimierung der Abrechnungsprozesse, um fehlerfreie Auszahlungen sicherzustellen
Juli 2023 - Nov. 2024
1 Jahr 5 Monaten
Deutschland
Business Analyst - Kreditkarten-Migrationsprojekt
Landesbank Berlin (LBB) - Direktbankservice
Verantwortlich für das 'Rollen- und Rechtemanagement' der Kreditkarten-Banking-Weboberfläche und Apps
Neugestaltung der Plattformen, um einen reibungslosen Übergangs- bzw. Migrationsprozess auf neue Plattformen zu gewährleisten
Dez. 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 3 Monaten
Administrator - Atlassian-Suite
Cremanski & Company GmbH
Erste Implementierung einer Jira/Confluence-Cloud-Instanz
Anpassungen nach Kundenanforderungen als Jira-Administrator
Einrichtung des externen Zugriffs
Aufbau einer Schnittstelle zwischen Salesforce und Jira für automatisierte Ticketerstellung
Dez. 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 3 Monaten
Interimsmanagement - Salesforce
Cremanski & Company GmbH
Interims-Product-Owner für die interne Salesforce-ORG
Aufbau eines agilen Teams (PO, Dev), das die volle Verantwortung für die interne Salesforce-ORG und alle geschäftsrelevanten Tools übernimmt
Relaunch des B2B-Produktsegments
Dez. 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 3 Monaten
Projektmanagement - Kapazitätsplanung
Cremanski & Company GmbH
Entwicklung einer Excel-basierten Kapazitätsplanung, um die Teamauslastung transparent zu machen und den Forecast- sowie Einstellungsprozess zu unterstützen
Einrichtung eines Jira-basierten Add-ons für Kapazitätsplanung, Forecasting und Reporting (vollständig integriert mit Salesforce und Clockify)
Dez. 2020 - Jan. 2023
2 Jahren 2 Monaten
Product Management
syhftplan GmbH
Individuelle Exporte der Gehaltsabrechnung
Personio-API-Integration
Gestaltung der Produktlandschaft
Erstellen einer Prozessübersicht für alle Produkt- und Entwicklungsabläufe
Optimierung von Prozessen (Scrum, Fehlerprozess, Produkt-Refinements)
Feb. 2020 - Feb. 2021
1 Jahr 1 Monate
Projektmanagement – Implementierung von Anaplan
Ratepay GmbH
Stakeholder-Management (internes Entwicklungsteam und externe Beratungsagentur)
Budgetkontrolle (Verhandlung einer Budgeterhöhung mit externer Agentur)
Statusberichtswesen
Priorisierung
Datenanalyse/Qualitätssicherung
Erarbeitung von Geschäftsanforderungen
Rollout-Planung
Feb. 2020 - Feb. 2021
1 Jahr 1 Monate
Projektmanagement – Neuer Bankpartner
Ratepay GmbH
Prüfung und Verhandlung der Konditionen verschiedener Banken
Stakeholder-Kommunikation (intern und extern)
Erstellung von Szenarien, die verschiedene Bankgebühren und -kosten abbilden
Entwicklung der besten Übergangsstrategie für die Banknutzung ('Best Case' für das Liquiditätsmanagement)
Feb. 2020 - Feb. 2021
1 Jahr 1 Monate
Projektmanagement – Refinanzierungslösung für Online-Ratenzahlungen (200 Mio. Euro)
Ratepay GmbH
Projektleitung (Berichtslinie: C-Level)
Leitung des Projekts unter hohem Druck mit einem Transaktionsvolumen von 200 Millionen Euro bei der 'Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG'
Koordination der Entwicklung zwischen 4 internen und 1 externem Entwicklungsteam
Mehrfaches Anpassen von Umfang, Teamaufstellung und Prioritäten
Apr. 2019 - Dez. 2019
9 Monaten
Leiter Programmmanagement
Ratepay GmbH
Direkte Unterstellte: 1, Berichtslinie: CEO
Verantwortlich für Produktentwicklung und OKR-Prozesse
Strategische Produktplanung, inklusive Erstellung von Business Cases und Budgetplanung
Sicherstellung des Entwicklungsprozesses mehrerer Projekte gleichzeitig, Verwaltung ihrer Prioritäten und Abhängigkeiten
Verantwortlich für Projektberichte an den Vorstand (Ratepay) und auf Konzernebene (Nets A/S)
Apr. 2016 - März 2019
3 Jahren
Leiter Produktmanagement
Ratepay GmbH
Direkt unterstellte Mitarbeiter: 4, Berichtslinie: CTO
Verantwortlich für die Entwicklung der Kernprodukte von Ratepay
Aufbau des Produktmanagement-Teams von Grund auf
Steigerung der Leistung durch engere Beziehungen zwischen Produktmanagement und Vertriebsteams
Einführung agiler Arbeitsmethoden für bessere Teamergebnisse
Verantwortlich für die Roadmap der Produktentwicklung
Einführung des OKR-Management-Frameworks (OKR-Master-Level)
Jan. 2014 - März 2016
2 Jahren 3 Monaten
Produktmanager
Ratepay GmbH
Direkt unterstellte Mitarbeiter: 0, Berichtslinie: Leiter Produktmanagement
Produktplanung
Unterstützung von Ratepay bei der Softwareentwicklung
Projektmanagement von bis zu sechs Softwareentwicklungsprojekten parallel
Juli 2010 - Juli 2011
1 Jahr 1 Monate
Direktor Betrieb
Jesta Digital GmbH
Direkt unterstellte Mitarbeiter: 6, Berichtslinie: CTO
Internationales Projektmanagement (New York, Los Angeles, Chennai)
Verantwortlich für Entwicklung und Betrieb mobiler Abrechnungssysteme für iLove (Online-Dating)
Koordination internationaler Entwicklungsteams
Schnittstellenmanagement zwischen den verschiedenen Einheiten und Ländern
Juli 2008 - Juli 2011
3 Jahren 1 Monate
Stellvertretender Direktor Technischer Länderbetrieb
Fox Mobile Group
Verantwortlich für den technischen Betrieb der Jamba-Plattformen in Österreich und der Schweiz
Alleinige Kontaktstelle für Marketing, Recht, Entwicklung, Incident Management und Mobilfunkanbieter in Österreich und der Schweiz
Juni 2000 - Juli 2002
2 Jahren 2 Monaten
Kommunikationstrainer - Callcenter
Deutsche Bank AG
Vorbereitung und Durchführung von Onboarding-Schulungen für neue Mitarbeiter: aktives Zuhören, Beschwerdemanagement, Kommunikationsgrundlagen, Feedbackregeln
Durchführung von 1:1-Schulungen mit über 130 Callcenter-Agenten während ihrer Gespräche, einschließlich Feedback und individueller Entwicklungspläne
Feb. 1998 - Dez. 2016
18 Jahren 11 Monaten
Inhaber
King-Com Internetconsulting
E-Commerce-Spezialist (Shopware Business Partner)
Webdesign
Webhosting (500+ Kunden)
Kundenportfolio umfasste mehrere staatliche Schulen und Aktiengesellschaften
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Apr. 2006 - Mai 2008
HTW Berlin - Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin
Master of Science, Social Commerce, Chancen und Umsetzungsstrategien für KMU · Wirtschaftsinformatik · Berlin, Deutschland · 1,16, mit Auszeichnung
Okt. 2002 - März 2006
HTW Berlin - Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin
Bachelor of Science, Optimierung des Informations- und Dokumentationsmanagements in Großprojekten · Wirtschaftsinformatik · Berlin, Deutschland · 1,59, sehr gut
Okt. 1996 - Juni 1998
Deutsche Bank AG
Qualifizierter Bankkaufmann · Bankkaufmann · Deutschland