Marco Gau

Business Analyst - Payroll Services Rheinland

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Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2023 - Bis heute
2 Jahren 6 Monaten
Deutschland

Business Analyst - Payroll Services Rheinland

Shell Deutschland GmbH

  • Product Owner des Middleware-Migrationsprojekts von einem Drittanbieter zu einer Inhouse-Lösung
  • Technische Definition eines Regelwerks zur Erfassung lohnabrechnungsrelevanter Schichtdaten von einem Drittanbieter und zur Anwendung von Zulagen basierend auf komplexen Betriebsvereinbarungen
  • Straffung der Lohnabrechnungsprozesse, um fehlerfreie Auszahlungen sicherzustellen
Juli 2023 - Nov. 2024
1 Jahr 5 Monaten
Deutschland

Business Analyst - Kreditkarten-Migrationsprojekt MARCO GAU

Landesbank Berlin - Direktbankservice

  • Verantwortlich für das Rollen- und Rechtemanagement der Kreditkarten-Banking-Weboberfläche
  • Neugestaltung der Plattformen, um einen reibungslosen Übergangs- und Migrationsprozess zu neuen Plattformen sicherzustellen
Dez. 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 3 Monaten
Deutschland

Berater

Cremanski & Company GmbH

  • Entwickelte eine Excel-basierte Kapazitätsplanung, um Transparenz über die Teamauslastung für Forecasts und den Einstellungsprozess von über 600 Schichtarbeitern zu schaffen
  • Einrichtung eines Jira-basierten Add-ons für Kapazitätsplanung, Prognosen und Reporting, voll integriert mit Salesforce und Clockify
  • Implementierung der ersten Jira/Confluence-Cloud-Instanz mit Clockify- und Salesforce-Integration und Anpassung der Konfiguration an die Bedürfnisse der Kunden
  • Rollout der Kapazitätsplanungs- und Reporting-Lösung mit externem Zugriff
  • Aufbau einer Schnittstelle zwischen Salesforce und Jira für die automatische Ticketerstellung zur Unterstützung der Vorplanung
Dez. 2020 - Jan. 2023
2 Jahren 2 Monaten
Deutschland

Scrum Product Owner & Scrum Master

shyftplan GmbH

  • Individuelle Payroll-Exporte
  • Integration der Personio-API
  • Gestaltung der Produktlandschaft
  • Erstellung einer Prozessübersicht für alle Produkt- und Entwicklungsprozesse
  • Optimierung der Prozesse (Scrum, Bug-Prozess, Produkt-Refinements)
  • Verwendete Tools: Jira, WBS Gantt Chart, Activity Timeline, Confluence
Feb. 2020 - Feb. 2021
1 Jahr 1 Monate
Deutschland

Projektmanager

Ratepay GmbH

  • Leitung der Refinanzierungslösung für Online-Ratenzahlungen (200 Millionen Euro) als Projektleiter mit Reporting an das C-Level unter hohem Druck
  • Koordination der Entwicklung zwischen vier internen und einem externen Entwicklungsteam mit Scrum & Kanban sowie dem OKR-Framework
  • Mehrfaches Anpassen von Umfang, Teamaufstellung und Prioritäten
  • Management der Stakeholder (internes Entwicklungsteam und externe Beratungsgesellschaft)
  • Budgetkontrolle und Verhandlung von Budgeterhöhungen mit der externen Agentur
  • Durchführung von Statusreports, Priorisierung, Datenanalyse, Qualitätssicherung, Anforderungsanalyse und Rollout-Planung
  • Implementierung von Anaplan für Budgetplanung und Prognosen mit umfassendem Stakeholder-Management
  • Management des Projekts mit neuem Bankpartner: Prüfung und Verhandlung der Bankkonditionen, Kommunikation mit Stakeholdern, Erstellung von Gebührenszenarien und Entwicklung der besten Übergangsstrategie für das Cash Management
Apr. 2019 - Dez. 2019
9 Monaten

Leiter Programmmanagement

RatePAY GmbH

  • Verantwortlich für Produktentwicklung und OKR-Prozesse
  • Strategische Produktplanung, einschließlich der Entwicklung von Business Cases und Budgetplanung
  • Gewährleistung des Entwicklungsprozesses mehrerer Projekte gleichzeitig durch Prioritäten- und Abhängigkeitsmanagement
  • Berichterstattung zum Projektstatus an den Vorstand (RatePAY) und auf Konzernebene (Nets A/S)
Apr. 2016 - März 2019
3 Jahren

Leiter Produkt

RatePAY GmbH

  • Verantwortlich für die Entwicklung der Kernprodukte von RatePAY
  • Aufbau des Produktmanagement-Teams von Grund auf
  • Steigerung der Leistung durch engere Zusammenarbeit zwischen Produktmanagement und Vertriebsteams
  • Einführung agiler Arbeitsmethoden für bessere Teamergebnisse
  • Verantwortung für die Roadmap der Produktentwicklung und die Einführung des OKR-Management-Frameworks
Jan. 2014 - März 2016
2 Jahren 3 Monaten
Deutschland

Produktmanager (Freiberuflich)

RatePAY GmbH

  • Produktplanung und Unterstützung der Softwareentwicklung
  • Leitung von bis zu sechs Softwareentwicklungsprojekten gleichzeitig
Juli 2010 - Juli 2011
1 Jahr 1 Monate

Direktor Operations

Jesta Digital GmbH

  • Leitung internationaler Projekte in New York, Los Angeles und Chennai
  • Verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb mobiler Abrechnungssysteme für iLove Online-Dating
  • Koordination internationaler Entwicklungsteams und Management der Schnittstellen zwischen Einheiten und Ländern
Juli 2008 - Juli 2011
3 Jahren 1 Monate

Stellvertretender Direktor Technischer Länderbetrieb

Fox Mobile Group

  • Verantwortlich für den technischen Betrieb der Jamba-Plattformen in Österreich und der Schweiz
  • Diente als zentraler Ansprechpartner für Marketing, Recht, Entwicklung, Störungsmanagement und Mobilfunkanbieter in AT und CH
Juni 2000 - Juli 2002
2 Jahren 2 Monaten

Kommunikationstrainer - Callcenter

Deutsche Bank AG

  • Vorbereitung und Durchführung von Onboarding-Schulungen zu aktivem Zuhören, Beschwerdemanagement, Kommunikationsgrundlagen und Feedback-Regeln
  • Durchführung von 1:1-Trainings mit über 130 Callcenter-Agenten während ihrer Telefonate, mit Feedback und persönlichen Entwicklungsplänen
Feb. 1998 - Dez. 2016
18 Jahren 11 Monaten

Inhaber

King-Com Internetconsulting

  • Spezialisiert im E-Commerce als Shopware Business Partner
  • Webdesign- und Webhosting-Dienstleistungen für über 500 Kunden bereitgestellt
  • Verwaltung des Kundenportfolios, darunter staatliche Schulen und Aktiengesellschaften

Fähigkeiten

Kernstärken

  • Kundenorientiert
  • Unternehmerisches Denken
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Komplexes Einfach Erklären
  • Meister Der Priorisierung
  • Datengetrieben
  • Produktorientiert
  • Prozessorientiert
  • Arbeiten In Agilen Umgebungen
  • Erfahrung In Stark Regulierten Märkten
  • Reisebereit

Werkzeuge

  • Jira
  • "Wbs Gantt Chart" Projektmanagement.
  • "Activity Timeline" Kapazitätsplanung
  • Scrum Product Owner
  • Scrum Master
  • Confluence
  • Lbb-softwareumgebung
  • Ms Office
  • "Think Cell"
  • Mindmaps
  • Salesforce
  • Scrum
  • Kanban
  • Okr-framework
  • Shopware

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Apr. 2006 - Mai 2008

HTW Berlin - Hochschule für Angewandte Wissenschaften

M.Sc. in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Berlin, Deutschland · 1,16

Okt. 2002 - März 2006

HTW Berlin - Hochschule für Angewandte Wissenschaften

B.Sc. in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Berlin, Deutschland · 1,59

Okt. 1996 - Juni 1998

Deutsche Bank AG

Ausgebildeter Bankkaufmann · Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Ausbildereignungsschein

AEVO

Prince2 Agile Practitioner - Agiles Projektmanagement

Axelos

Professional Scrum Master - PSM I

scrum.org

Professional Scrum Product Owner - PSPO I

scrum.org

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