Marco Gau
Business Analyst - Payroll Services Rheinland
Erfahrungen
Aug. 2023 - Bis heute
2 Jahren 6 MonatenDeutschland
Business Analyst - Payroll Services Rheinland
Shell Deutschland GmbH
- Product Owner des Middleware-Migrationsprojekts von einem Drittanbieter zu einer Inhouse-Lösung
- Technische Definition eines Regelwerks zur Erfassung lohnabrechnungsrelevanter Schichtdaten von einem Drittanbieter und zur Anwendung von Zulagen basierend auf komplexen Betriebsvereinbarungen
- Straffung der Lohnabrechnungsprozesse, um fehlerfreie Auszahlungen sicherzustellen
Juli 2023 - Nov. 2024
1 Jahr 5 MonatenDeutschland
Business Analyst - Kreditkarten-Migrationsprojekt MARCO GAU
Landesbank Berlin - Direktbankservice
- Verantwortlich für das Rollen- und Rechtemanagement der Kreditkarten-Banking-Weboberfläche
- Neugestaltung der Plattformen, um einen reibungslosen Übergangs- und Migrationsprozess zu neuen Plattformen sicherzustellen
Dez. 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 3 MonatenDeutschland
Berater
Cremanski & Company GmbH
- Entwickelte eine Excel-basierte Kapazitätsplanung, um Transparenz über die Teamauslastung für Forecasts und den Einstellungsprozess von über 600 Schichtarbeitern zu schaffen
- Einrichtung eines Jira-basierten Add-ons für Kapazitätsplanung, Prognosen und Reporting, voll integriert mit Salesforce und Clockify
- Implementierung der ersten Jira/Confluence-Cloud-Instanz mit Clockify- und Salesforce-Integration und Anpassung der Konfiguration an die Bedürfnisse der Kunden
- Rollout der Kapazitätsplanungs- und Reporting-Lösung mit externem Zugriff
- Aufbau einer Schnittstelle zwischen Salesforce und Jira für die automatische Ticketerstellung zur Unterstützung der Vorplanung
Dez. 2020 - Jan. 2023
2 Jahren 2 MonatenDeutschland
Scrum Product Owner & Scrum Master
shyftplan GmbH
- Individuelle Payroll-Exporte
- Integration der Personio-API
- Gestaltung der Produktlandschaft
- Erstellung einer Prozessübersicht für alle Produkt- und Entwicklungsprozesse
- Optimierung der Prozesse (Scrum, Bug-Prozess, Produkt-Refinements)
- Verwendete Tools: Jira, WBS Gantt Chart, Activity Timeline, Confluence
Feb. 2020 - Feb. 2021
1 Jahr 1 MonateDeutschland
Projektmanager
Ratepay GmbH
- Leitung der Refinanzierungslösung für Online-Ratenzahlungen (200 Millionen Euro) als Projektleiter mit Reporting an das C-Level unter hohem Druck
- Koordination der Entwicklung zwischen vier internen und einem externen Entwicklungsteam mit Scrum & Kanban sowie dem OKR-Framework
- Mehrfaches Anpassen von Umfang, Teamaufstellung und Prioritäten
- Management der Stakeholder (internes Entwicklungsteam und externe Beratungsgesellschaft)
- Budgetkontrolle und Verhandlung von Budgeterhöhungen mit der externen Agentur
- Durchführung von Statusreports, Priorisierung, Datenanalyse, Qualitätssicherung, Anforderungsanalyse und Rollout-Planung
- Implementierung von Anaplan für Budgetplanung und Prognosen mit umfassendem Stakeholder-Management
- Management des Projekts mit neuem Bankpartner: Prüfung und Verhandlung der Bankkonditionen, Kommunikation mit Stakeholdern, Erstellung von Gebührenszenarien und Entwicklung der besten Übergangsstrategie für das Cash Management
Apr. 2019 - Dez. 2019
9 MonatenLeiter Programmmanagement
RatePAY GmbH
- Verantwortlich für Produktentwicklung und OKR-Prozesse
- Strategische Produktplanung, einschließlich der Entwicklung von Business Cases und Budgetplanung
- Gewährleistung des Entwicklungsprozesses mehrerer Projekte gleichzeitig durch Prioritäten- und Abhängigkeitsmanagement
- Berichterstattung zum Projektstatus an den Vorstand (RatePAY) und auf Konzernebene (Nets A/S)
Apr. 2016 - März 2019
3 JahrenLeiter Produkt
RatePAY GmbH
- Verantwortlich für die Entwicklung der Kernprodukte von RatePAY
- Aufbau des Produktmanagement-Teams von Grund auf
- Steigerung der Leistung durch engere Zusammenarbeit zwischen Produktmanagement und Vertriebsteams
- Einführung agiler Arbeitsmethoden für bessere Teamergebnisse
- Verantwortung für die Roadmap der Produktentwicklung und die Einführung des OKR-Management-Frameworks
Jan. 2014 - März 2016
2 Jahren 3 MonatenDeutschland
Produktmanager (Freiberuflich)
RatePAY GmbH
- Produktplanung und Unterstützung der Softwareentwicklung
- Leitung von bis zu sechs Softwareentwicklungsprojekten gleichzeitig
Juli 2010 - Juli 2011
1 Jahr 1 MonateDirektor Operations
Jesta Digital GmbH
- Leitung internationaler Projekte in New York, Los Angeles und Chennai
- Verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb mobiler Abrechnungssysteme für iLove Online-Dating
- Koordination internationaler Entwicklungsteams und Management der Schnittstellen zwischen Einheiten und Ländern
Juli 2008 - Juli 2011
3 Jahren 1 MonateStellvertretender Direktor Technischer Länderbetrieb
Fox Mobile Group
- Verantwortlich für den technischen Betrieb der Jamba-Plattformen in Österreich und der Schweiz
- Diente als zentraler Ansprechpartner für Marketing, Recht, Entwicklung, Störungsmanagement und Mobilfunkanbieter in AT und CH
Juni 2000 - Juli 2002
2 Jahren 2 MonatenKommunikationstrainer - Callcenter
Deutsche Bank AG
- Vorbereitung und Durchführung von Onboarding-Schulungen zu aktivem Zuhören, Beschwerdemanagement, Kommunikationsgrundlagen und Feedback-Regeln
- Durchführung von 1:1-Trainings mit über 130 Callcenter-Agenten während ihrer Telefonate, mit Feedback und persönlichen Entwicklungsplänen
Feb. 1998 - Dez. 2016
18 Jahren 11 MonatenInhaber
King-Com Internetconsulting
- Spezialisiert im E-Commerce als Shopware Business Partner
- Webdesign- und Webhosting-Dienstleistungen für über 500 Kunden bereitgestellt
- Verwaltung des Kundenportfolios, darunter staatliche Schulen und Aktiengesellschaften
Fähigkeiten
Kernstärken
- Kundenorientiert
- Unternehmerisches Denken
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Komplexes Einfach Erklären
- Meister Der Priorisierung
- Datengetrieben
- Produktorientiert
- Prozessorientiert
- Arbeiten In Agilen Umgebungen
- Erfahrung In Stark Regulierten Märkten
- Reisebereit
Werkzeuge
- Jira
- "Wbs Gantt Chart" Projektmanagement.
- "Activity Timeline" Kapazitätsplanung
- Scrum Product Owner
- Scrum Master
- Confluence
- Lbb-softwareumgebung
- Ms Office
- "Think Cell"
- Mindmaps
- Salesforce
- Scrum
- Kanban
- Okr-framework
- Shopware
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Apr. 2006 - Mai 2008
HTW Berlin - Hochschule für Angewandte Wissenschaften
M.Sc. in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Berlin, Deutschland · 1,16
Okt. 2002 - März 2006
HTW Berlin - Hochschule für Angewandte Wissenschaften
B.Sc. in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Berlin, Deutschland · 1,59
Okt. 1996 - Juni 1998
Deutsche Bank AG
Ausgebildeter Bankkaufmann · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Ausbildereignungsschein
AEVO
Prince2 Agile Practitioner - Agiles Projektmanagement
Axelos
Professional Scrum Master - PSM I
scrum.org
Professional Scrum Product Owner - PSPO I
scrum.org
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