Jessica D.
Unternehmensberaterin
Erfahrungen
Jan. 2025 - Bis heute
11 MonatenSelbständig
Jessica Diederen Consulting
Büromanagement
Prozessmanagement
Scrum Master
Assistenz im Personalwesen
Projektassistenz
Einführung neuer Prozesse aufgrund von starkem Wachstum
Projektassistenz in ISO 9001, 13485 und 17025-Projekten
Schaltung von Stellenausschreibungen und Durchführung von Vorstellungsgesprächen
Kundenbetreuung
Vorbereitende Buchhaltung
Personalwesen
Aug. 2023 - Dez. 2024
1 Jahr 5 MonatenBaesweiler, Deutschland
Selbständig
Virtuelle Assistenz Jessica Diederen
- Büromanagement
- Prozessmanagement
- Assistenz im Personalwesen
- Projektassistenz
Sept. 2022 - Dez. 2023
1 Jahr 4 MonatenDeutschland
Business Support, Personalwesen
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH
- Unterstützung der HR-Manager und HR-Business Partner der Standorte Eschweiler und Stolberg im Tagesgeschäft
- Betreuung des Einstellungsprozesses inklusive Durchführung von Hintergrundüberprüfungen sowie Erstellung und Versand von Arbeitsverträgen
- Betreuung des Prozesses zur Probezeitbeendigung
- Betreuung des Austrittsprozesses inklusive Erstellung von Kündigungsbestätigungen, interne Information an die entsprechenden Stellen sowie Unterstützung der Führungskraft im Austrittsprozess
- Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
- Erstellung von Arbeitszeugnissen
- Beratung und Betreuung der Führungskräfte definierter Bereiche
- Beratung und Betreuung von Mitarbeitenden vor Ort
- Vorbereitung des BEM-Prozesses für die Standorte Eschweiler, Stolberg und Kiefernweg
- Bearbeitung verschiedener HR-Projekte
- Erstellung von regelmäßigen Auswertungen und Berichten für die Abteilung Personalwesen
Okt. 2021 - Aug. 2022
11 MonatenDeutschland
Kaufmännische Mitarbeiterin in der Logistik und Probenregistration
GfPS mbH
- Warenannahme
- Verbuchung der Ware in den Datenbanken
- Testung und Weiterentwicklung eines neuen LIMS-Systems
- Fachgerechte Erstkontrolle der Proben/Prüfprodukte
- Probenregistrierung und -weiterleitung
- Verpackung und Versand von Laborproben inklusive Anfertigung der Zolldokumente
- QM- und GMP-konforme Dokumentation sämtlicher Vorgänge
- Prozessoptimierung im Fachbereich
- Planung und Durchführung eigener Projekte
- Einkauf- und Bestellwesen
- Kommunikation mit Lieferanten und Kunden in deutscher und englischer Sprache
Dez. 2019 - Sept. 2021
1 Jahr 10 MonatenDeutschland
Assistentin der Standortleitung
SGS Analytics Germany GmbH
- Kundenbetreuung und -beratung
- Unterstützung der Standortleitung im Tagesgeschäft
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Rechnungsstellung und Mahnwesen
- Reiseorganisation und Reisekostenabrechnung
- Personalmanagement und Zeitmanagement
- Personalplanung und -beschaffung
- Kundenkorrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- Dokumentation des Probeneingangs und -ausgangs
- Vorbereitende Buchhaltung
- Verwaltung und Dokumentation der Handkasse
- Einkauf
- Prozessoptimierung
- Projektassistenz
- Planung und Durchführung eigener Projekte inklusive Projektmanagement und -verantwortung
- Probenversand
- Qualifizierung von Geräten gemäß GMP-Vorgaben
- Unterstützung der Qualitätssicherung bei der Durchführung von Kundenaudits
- Terminkoordination
Apr. 2018 - Nov. 2019
1 Jahr 8 MonatenDeutschland
Assistentin Vertrieb und Sekretariat
SGS Analytics Germany GmbH
- Kundenbetreuung und -beratung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Dokumentation des Probeneingangs und -ausgangs
- Probenversand
- Terminkoordination
Okt. 2017 - März 2018
6 MonatenDeutschland
Assistentin Technischer Support
LANCOM Systems
- Qualifizierung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- Durchführung des Lizenzmanagements
- Erstellung von Statistiken inklusive Visualisierung
- Erstellung schriftlicher Leitbilder zu firmeninternen Abläufen
- Reisebuchung sowie Reisekostenabrechnung
Juni 2012 - Dez. 2019
7 Jahren 7 MonatenDeutschland
Assistentin der Geschäftsleitung (Nebentätigkeit)
Solar- und Regenwassertechnik Maanen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz
- Erstellung von Angeboten
- Fakturierung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Betreuung von Kunden und Besuchern
- Vorbereitende Buchhaltung
Juni 2012 - Sept. 2017
5 Jahren 4 MonatenDeutschland
Tiermedizinische Fachangestellte
Kleintierpraxis Dr. Bey, Zinsen und Partner GbR
- Kundenbetreuung und Beratung
- Verkauf von Futtermitteln und Medikamenten
- Ernährungsphysiologische Beurteilung der Patienten
- Abrechnung der erfolgten Behandlungen
- Behandlungsassistenz
- Bearbeitung und Analyse von Laborproben
- Erhaltung eines ordentlichen Erscheinungsbildes der Praxis
Zusammenfassung
Du hast das Gefühl, dein Büroalltag besteht nur noch aus To-do-Listen, Chaos im Postfach und Prozessen, die irgendwie „gewachsen“ sind, aber längst nicht mehr funktionieren? Genau hier komme ich ins Spiel.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre Büroprozesse klar zu strukturieren, effizienter zu gestalten und wieder richtig ins Rollen zu bringen – ohne unnötigen Schnickschnack, dafür mit viel Praxisnähe und AnpackMentalität.
Dabei berate ich nicht nur, sondern packe auch aktiv mit an – im Backoffice, in Projekten oder überall da, wo gerade Not am Mann (oder an der Frau) ist.
- ein Blick fürs Wesentliche
- langjährige Erfahrung im Office- und Projektumfeld
- und die Fähigkeit, Ordnung ins Chaos zu bringen – mit Herz, Struktur und Verlässlichkeit
- Büromanagement
- Prozessoptimierung
- EffizienzImBüro
- StrukturImAlltag
- BackofficeUnterstützung
- AnpackMentalität
- UnternehmensUnterstützung
- Büroprozesse
- EntlastungFürUnternehmen
- BeratungMitHerz
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
GrundkenntnisseFranzösisch
GrundkenntnisseAusbildung
Aug. 2009 - Mai 2012
Barbara-von-Sell Berufskolleg
Tiermedizinische Fachangestellte · Tiermedizin · Köln, Deutschland
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