Jan Schöttelndreier

Strategie / Business Development / Wachstum

• Erweiterung Und Wachstumstreiber Des Geschäftsmodells „Intern. Handel Mit B2b-büroausstattung“ Um Drop Shipping Kanal; Profitables Wachstum Auf €30 Mio. Umsatz (Ausgangsbasis Ca. €1 Mio.) In 3 Jahren Mit >100 Weiteren Lieferanten Und 120.000 Zusätzlichen Artikeln
• Zweistellige Wachstumsraten Und Margenverbesserung Im B2b-großkunden-projektgeschäft Durch Definition Von Mindestumsatz & -Margen, Standards Bei Angebots- Und Bestellprozessen Und Kpi-basierter Steuerung
• Erfolgreicher Wiederaufbau Der Internationalen Sales-einheit „Globaler E-commerce Service“, Hiring Von Software Sales Specialists In Usa, Taiwan, Deutschland; Definition Zielkunden, Pipelines, Lead Generation
• Festigung Von Bestands- Und Neugeschäft Mit Online-händlern Durch Reorganisation Von Vertrieb Und After-sales, Aufbau New Business/sales Team, Einführung Von Self-service-funktionen Und Neuer Preismodelle
• Initiator Für Die Strategische Zukunftssicherung Eines E-commerce-dienstleisters In Extrem Wachsendem Wettbewerb, Erweiterung Des Produktportfolios Um Tools Für Conversion-optimierung, Neue Paymentmethoden Und Verbesserte Reichweitensteuerung
• Steigerung Von Umsatz Und Markenbekanntheit Eines App-basierten B2b-umfrage-tools Für Marktforschung Durch Vertriebliche Internationalisierung Und Erweiterung Der Anwendungsmöglichkeiten
• Erweiterung Des Geschäftsmodells „Online-marktplatz Für Luxusuhren“ Um Physischen Handel Auf Kommissionsbasis; Set-up Von Produkt, Legal, Sicherheitstechnik, Produktprüfung, Pricing Und Reparaturwerkstatt
• First-mover-repositionierung Ratenkredit Als „Faires Finanzprodukt“ Durch Massive Produktanpassungen, Voraussetzung Für Akzeptanz Im B2b-vertrieb Bei Volksbanken Als Neuem Eigentümer

Prozesse / Produktivität / Profitabilität

• Regelmäßiger Prozessreview In Der Kompletten Supply Chain Eines Multichannel-händlers Mit 100+ Lieferanten/120 Tsd. Artikeln; Identifikation Von Skalierungshindernissen, Optimierung U.a. In Bezug Auf Lieferanten-onboarding, -Steuerung Und -Compliance, Artikelanlage, Retouren & Stornos
• Massive Produktivitätsverbesserung Durch Vereinfachung Und Automatisierung Von Workflows Für Second-level-support, Kpi-definition Und Steuerung Von Ressourcen
• Kostensenkung Um 30% Für Globales Online-payment Durch Neustrukturierung Des Providerportfolios Ohne Qualitätsverlust Bei Einem Dienstleister Für >100 Software-/saas-anbieter
• Steuerung Eines Komplexen Restrukturierungsprogramms Eines Börsennotierten, Globalen E-commerce-dienstleisters Über Die Gesamte Wertschöpfungskette Mit Reduzierung Der Kosten Für Payment, Logistik, Call Center, It, Währungen, Niederlassungen In Usa & Jp (Personal, Standorte, Einführung Home-office) Als Basis Für Erfolgreichen Turn-around
• Aufwandsreduktion Im Vertrieb & Support Eines E-commerce-dienstleisters Um Mehr Als 25% Durch Crm-einführung, Transfer Von >1.500 B2b-kunden Aus Unterschiedlichen Systemen, Automatisierung Von Workflows
• Optimierung Des Produktentwicklungsprozesses Durch Einführung Agiler Projektmanagementmethoden Mit Verbesserter Transparenz, Umsetzungs- Und Reaktionsgeschwindigkeit Und Koordination Beteiligter Teams
• Einführung Und Weiterentwicklung Von Verschiedenen Ticketsystemen Und Crm-systemen Mit Signifikanten Effizienzsteigerungen
• Neupositionierung Und Ausbau Des Produktmanagements (12 Ma) Einer Retailbank Bei Der Umstellung Des Geschäftsmodells Von B2c Auf B2b, Professionalisierung Des Leistungsspektrums Und Der Service-levels