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Christoph (J.) Vierbauch

Leitung digitale Transformation und Anforderungserstellung für Vertrieb, Marketing und Category Management

Christoph Vierbauch
Villach, Österreich

Erfahrungen

Sept. 2025 - Bis heute
5 Monaten

Leitung digitale Transformation und Anforderungserstellung für Vertrieb, Marketing und Category Management

  • Projektleiter / Business Requirements Engineer
  • Digital Business Developer
  • Konzepterstellung und Anforderungsmanagement
  • Prozessoptimierung
  • Werbewirkungsmessung
  • Status Reporting und Stakeholder Management an Eigentümer
  • Systeme: WordPress, sevDesk
Okt. 2024 - Bis heute
1 Jahr 4 Monaten

Projektleiter für die Weiterentwicklung einer B2B-Serviceplattform

  • Projektleiter
  • Business Case Erstellung und Budget-Koordination
  • Status Reporting und Gremienarbeit
  • Führung des Projektteams
  • Steuerung der Konzeption, des Requirements Engineerings und der Entwicklung
  • Personalplanung
  • Systeme: JIRA
Mai 2024 - Bis heute
1 Jahr 9 Monaten

Management Consultant, Interim Manager, Projektmanager, Plattform- & Product Owner, Leader

Selbstständig

Mai 2024 - Juni 2024
2 Monaten
Vor Ort

Erstellung eines Vertriebs- und Marketingkonzeptes für einen Bekleidungshersteller

  • Management Consultant
  • Analyse der User Journey (Onsite und Offsite)
  • Analyse der Produkteigenschaften
  • Potentialanalyse der Marketingkanäle
  • Erstellung von Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsplan
  • Umsetzung des Marketing- und Vertriebsplans und Werbewirkungsanalyse
  • Category und Produkt Management
  • Systeme: Google Analytics, Word
Jan. 2024 - Bis heute
2 Jahren 1 Monate

Aufbau eines Omnichannel Einzelhandelsunternehmens

  • Programm Manager und Projekt Owner
  • Erstellung Strategiepapier, Business Case und Plan-GuV
  • Absatz-, Produkt- und Logistik-Planung
  • Sortimentsplanung, Einkauf und Beschaffung
  • Pricing und Kampagnenplanung
  • Erstellung Marketingplan
  • Aufbau Vermarktungs- / Retail Media Plan mit Herstellern
  • Planung Marketplace Geschäft
  • Anforderungserstellung (Requirements Engineering) für einen Omnichannel Onlineshop inkl. Förderabwicklung
  • Personalplanung
  • Systeme: Shopify, PowerPoint, Excel, Word, Google
Jan. 2023 - Okt. 2023
10 Monaten

Einführung eines neuen Newsletter- / E-Mailmarketing-Tools

  • Wettbewerbsanalyse und Tool-Auswahl
  • Anforderungserstellung und -synchronisierung (Requirements Engineering)
  • Abschluss von Vertrag und Konditionen
  • Steuerung der Implementierung in die bestehende Vertriebsplattform
  • Projekt- und Finanzcontrolling
  • Set-up von Vermarktungs- / Category Management Newslettern
  • Systeme: Emarsys, Maileon, JIRA, Confluence
Okt. 2022 - Juni 2023
9 Monaten

Integration der multinationalen Belieferung von Produkten bei einem österreichischen Onlinehändler

  • Business Owner und Programmmanager
  • Definition der Zielländer
  • Erstellung des Business Case
  • Analyse der Produkt- und Kategoriepotentiale (Internationales Category Management)
  • Analyse von Projektumfang und Entwicklungsaufwand
  • Requirements Engineering
  • Anpassung von Zahlungs-, Abrechnungs- und Logistikprozessen
  • Prozessuale und technische Umsetzung
  • Internationaler Rollout
  • Projekt- und Finanzcontrolling
  • Übergabe in den operativen Vertrieb
  • Systeme: Magento, Akeneo, SAP, JIRA, Confluence
Sept. 2022 - Aug. 2023
1 Jahr

Einführung Vorbestellerprozess inkl. angepasster Zahlungs-, Abrechnungs- und Logistikabwicklung

  • Business Owner und Programmmanager
  • Prozessdefinition mit Category Management und IT
  • Requirements Engineering
  • Implementierung des Prozesses in die Systemlandschaft
  • Einbau in den Onlinevertrieb inkl. Produkt- und Aktionsdefinition mit Lieferanten
  • Anpassung von Zahlungs-, Abrechnungs- und Logistikprozessen
  • Systeme: Magento, SAP, JIRA, Confluence
Sept. 2022 - März 2023
7 Monaten

Einführung des Logistikprozesses Dropshipment

  • Business Owner und Programmmanager
  • Prozessdefinition mit Category Management, Logistik, IT und Requirements Engineering
  • Anpassung von Zahlungs-, Abrechnungs- und Logistikprozessen
  • Implementierung des Prozesses in die Systemlandschaft
  • Einbau in den Onlinevertrieb inkl. Produkt- und Aktionsdefinition mit Lieferanten
  • Systeme: Akeneo, Magento, SAP, LVS, JIRA, Confluence
Aug. 2022 - März 2023
8 Monaten

Einführung eines Digital Asset Management Systems in die Omnichannel-Vertriebsplattform eines Einzelhändlers

  • Business Owner
  • Analyse der internen Marketing-, Produkt- und Multimedialandschaft
  • Anforderungserstellung (Requirements Engineering) und Projekt-Setup
  • Analyse der Prozesse und der Auswirkungen auf die spätere Site Performance sowie externe Kommunikation (SEO)
  • Abstimmung mit Category Management
  • Technische Umsetzung
  • Testing
  • Übergabe in den operativen Vertrieb
  • Systeme: Tessa, Akeneo, Magento, SAP, JIRA, Confluence
März 2022 - Nov. 2022
9 Monaten

Anbindung von Abholstationen als weitere Fulfillmentmöglichkeit zur Verbesserung der Omnichannel Customer Experience

  • Business Owner und Programmmanager
  • Erstellung des Business Case
  • Anforderungsdefinition / Requirements Engineering
  • Standortanalyse
  • Optimierung der Logistikprozesse
  • Inbetriebnahme
  • Planung und Umsetzung der Marketingkampagne und Kommunikation
  • Systeme: MyFlexBox, Magento, SAP, LVS
Feb. 2022 - Bis heute
4 Jahren

Speaker für Digitalisierung und Omnichannel-Vertrieb

Selbstständig

Nov. 2021 - Dez. 2023
2 Jahren 2 Monaten

Bau und Inbetriebnahme einer Photovoltaikanlage inkl. Speichervolumen zur Beladung von Elektrofahrzeugen

  • Projekt Owner und Requirements Engineer
  • Planung und Konzeptionierung von Photovoltaikanlage, Stromspeicher inkl. Ladebox
  • Erstellung des Business Plans
  • Finanz- und Projektcontrolling
  • Inbetriebnahme
  • Set-up von Reporting und Analytics
  • Systeme: PowerPoint, M-TEC Emergy Butler
Okt. 2021 - Feb. 2024
2 Jahren 5 Monaten

Projektleiter und Anforderungsersteller für alle digitalen und E-Commerce Agenden zur Weiterentwicklung einer österreichischen

  • Projektleitung
  • Marktanalyse
  • Definition, Steuerung und Umsetzung der Meilensteine
  • Weiterentwicklung des digitalen Auftrittes und der Vertriebstools und -kanäle auf Basis der Conversion Rate
  • Weiterentwicklung der Omnichannel Prozesse (z.B. Dropshipment, Marketplace, Endless Aisle, Vorbesteller)
  • Steigerung von gesundem Traffic und Conversion Rate
  • Pricing Optimierung und preisgesteuerte Ausspielung der Marketingkampagnen (Performance und Digital Marketing)
  • Aufbau des Pricing Reportings inkl. Mitbewerbervergleich
  • Aufbau eines Reportings auf Produktkategorie-Basis (Category Management Reporting)
  • Aufbau einer Absatzplanung auf KI-Basis
  • Requirements Engineering
  • Prozessoptimierung Fulfillment und Logistik
  • Systeme: Google Analytics, Google Ads, Magento, Mirakl, emarsys, Akeneo PIM, Feed Dynamix, SAP
Juni 2021 - Feb. 2022
9 Monaten

Wechsel der Plattform-Entwicklungsagentur

  • Projekt Owner
  • Sourcing einer neuen Entwicklungsagentur
  • Onboarding der Entwicklungsagentur
  • Aufbau des Operating Models
  • Systeme: JIRA, Confluence
Mai 2020 - Apr. 2024
4 Jahren
Guntramsdorf, Österreich

Leiter E-Commerce

MTH Retail Group

Mai 2020 - Feb. 2024
3 Jahren 10 Monaten

Aufbau und Umsetzung eines Reporting- und Dashboard-Konzepts für einen Omnichannel Handelskonzern

  • Anforderung und Abnahme von Reportings und Dashboards (Requirements Engineering)
  • Projektmanagement
  • E-Commerce Auswertungen (zeitraumorientiert): Umsatz, Sales, Marge, Traffic, Conversion Rate, Kosten-Umsatz-Relation etc.
  • Auswertungen von Produkt- und Kategorie-Verkäufen
  • Auswertung von Marketingmaßnahmen und -verkäufen über Kanäle und Kampagnen
  • Werbewirkungsmessung und Optimierung
  • Steuerung der Analytik-Entwickler
  • Systeme: Excel, Tableau, Google Analytics, PIM
Mai 2020 - Aug. 2022
2 Jahren 4 Monaten

Aufbau der strategischen und operativen E-Commerce Organisation

  • Business Owner
  • Design und Einführung der vertriebsgetriebenen Zielorganisation
  • Know-how Transfer und -Aufbau
  • Konzeptionierung und Einführung eines Online Vertriebs- und Kampagnenkonzepts
  • Recruiting der Mitarbeiter
  • Optimierung des Bestandsmanagements und der Verfügbarkeit
  • Aufbau des E-Commerce Category Managements und der Sortimentssteuerung
  • Absatzplanung auf Produkt- und Kategorieebene
  • Einführung der E-Commerce KPIs ins Unternehmen und Aufbau von E-Commerce- und Produkt- / Category Management Reporting
  • Erzielung einer Umsatzsteigerung um den Faktor 3-4
  • Systeme: Confluence, PowerPoint, Google Analytics, Tableau
Mai 2020 - Apr. 2022
2 Jahren

Einführung einer neuen Omnichannel-Vertriebsplattform

  • Business- und Product Owner, Programmmanager
  • Relaunch der Vertriebssysteme (Onlineshop, PIM, DAM, ERP, LVS, Feed-Management-Tool) für zwei Onlineshops / Marken
  • Einführung neuer Zahlarten inkl. Pay in Store, Click & Collect, Produktempfehlungen und Bewertungen
  • Konzeptionierung und Optimierung weiterer Prozesse: Vorbesteller, Endless Aisle und Dropshipment / Supply Chain Optimierung
  • Requirements Engineering
  • Definition, Gestaltung und Testing der Zahlungs- und Abrechnungsprozesse
  • Definition von Anforderungen, User Stories und EPICs
  • Steigerung der Conversion Rate um den Faktor 3-4
  • Projekt- und Finanzcontrolling
  • Systeme: Magento, Akeneo, Tessa, SAP, LVS, Feed Dynamix, emarsys, JIRA, Confluence
Mai 2020 - Sept. 2021
1 Jahr 5 Monaten

Aufbau Online Marketing, Performance Marketing und Vermarktungsmaßnahmen (Retail Media)

  • Business- und Product Owner, Programm Management
  • Optimierung von E-Mail-Marketing, SEA, SEO und Preissuchmaschinen
  • Business Case und Anforderungserstellung
  • Einführung von Affiliate Marketing, Bing Marketing, Display & Programmatic Marketing und weiterer Ausbau des Preissuchmaschinen-Marketings
  • Einführung erster Vermarktungsmaßnahmen zur Kosten-Refinanzierung (Verkauf von Seiteninhalten, Paketbeilegern etc.)
  • Optimierung der Performance Marketing Umsätze auf Basis von Preis- / Pricing Black und White Lists (z.B. Google Ads, Preissuchmaschinen)
  • Umsatzsteigerung um den Faktor 2 über Performance Marketing
  • Systeme: Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center, Tableau, Feed Dynamix, Confluence
Okt. 2019 - Apr. 2020
7 Monaten
Ingolstadt, Deutschland

Abteilungsleiter Vertriebs- und Kampagnensteuerung E-Commerce

MediaMarkt eBusiness & Saturn online GmbH

Sept. 2019 - Dez. 2023
4 Jahren 4 Monaten

Planung, Vorbereitung und Umsetzung großer Marketing- und Vermarktungskampagnen (z.B. Black Sale)

  • Geschäftsverantwortlicher und Programmmanager
  • Kampagnenplanung / Kampagnenumsetzung
  • Erstellung des Businessplans
  • Definition der Abverkaufsmaßnahmen
  • Kampagnenumsetzung auf Basis des Category Managements
  • Preisgestaltung der Kampagnen
  • Marketingplanung und Terminierung
  • Vermarktungskampagnen / Retail Media
  • Erzielung einer Umsatzsteigerung von 30 % durch die Kampagnen
  • Projekt- und Finanzcontrolling
  • Systeme: PowerPoint, Google Analytics, Google Ads, Excel
Sept. 2019 - Apr. 2020
8 Monaten

Aufbau einer Organisationseinheit für Vertriebs- und Kampagnensteuerung in der E-Commerce Organisation eines internationalen

  • Projektleiter
  • Aufbau der Organisation und Mitarbeitersuche
  • Steuerung des Performance-Marketings, u. a. auf Basis des Category Managements
  • Kampagnenplanung und -umsetzung auf Produkt- und Kategorie-Basis (Category Management Kampagnenplanung)
  • Preisgestaltung
  • Umsetzung von Vermarktungskampagnen
  • Sortimentssteuerung
  • Planung von Absatz, Vertrieb und Category Management
  • Ausspielung von Produkten und Kategorien an Marktplätze (Category Management auf Marktplätzen)
  • Anforderungserstellung an Marktplätze
  • Systeme: Google Analytics, PowerPoint, Mirakl
Juni 2019 - Sept. 2019
4 Monaten

Optimierung der Webshops zweier Elektrowarenhändler in Bezug auf Performance-Marketing, Konversionsrate und Verfügbarkeit

  • Projektleitung und -planung sowie Anforderungsanalyse
  • Analyse der Schwachstellen
  • Dokumentation und Steuerung der Optimierungen
  • Kommunikationsmanagement
  • Systeme: Google Analytics, PowerPoint
Juni 2019 - Sept. 2019
4 Monaten

Steuerung eines Pilotprojektes zum Vertrieb von Vierradfahrzeugen / Autos über den Webshop eines Elektrowarenhändlers

  • Projektleitung und -planung
  • Kommunikationsmanagement
  • Prozessdefinition und Anforderungsanalyse
  • Definition, Gestaltung und Test der Zahlungs- und Abrechnungsprozesse
  • Rechtliche Vertragsprüfung und Verhandlung
  • Systeme: Word, PowerPoint, Confluence
Jan. 2019 - Juni 2019
6 Monaten

Erarbeitung einer neuen kundenorientierten Versandkostenstrategie für zwei Elektrowarenhändler auf Basis von Business Case

  • Erarbeitung der Vorlage für den Business Case
  • Koordination der Berechnung der Business Cases
  • Erstellung einer Präsentation für den Vorstand
  • Systeme: Excel, PowerPoint
Sept. 2018 - Apr. 2019
8 Monaten

Einführung eines Kundenbestellprozesses im stationären Markt mit Lieferung an den Kunden (Endless Aisle)

  • Steuerung der Markenanforderungen und -interessen
  • Fachliche Weiterentwicklung des Themas für Webshop und Märkte
  • Anforderungsmanagement
  • Definition und Optimierung des Abrechnungsprozesses
Juni 2018 - Sept. 2019
1 Jahr 4 Monaten

Projektleitung für das Rollout eines Services zur Videoberatung aus dem Markt für Online-Kunden für einen Elektrowarenhändler

  • Projektleitung und -planung, Product Owner
  • Erstellung des Business Case
  • Strategische Weiterentwicklung des Services
  • Definition der Produkte und Kategorien (Sortimentsmanagement)
  • Kommunikationsmanagement
  • Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
  • Erarbeitung von Service-Kooperationen mit Industriepartnern
  • Koordination der Trainings und des Rollouts
  • Anforderungsmanagement
  • Systeme: GoInstore, Excel, SharePoint
Juni 2018 - Sept. 2019
1 Jahr 4 Monaten
Ingolstadt, Deutschland

Senior Manager Geschäftsentwicklung

Saturn online GmbH

Juni 2018 - Mai 2019
1 Jahr

Projektleitung für die Integration eines Services @ Home (Installation, Aufbau etc.) als Ergänzung zum klassischen

  • Operative Projektleitung und -planung
  • Strategische Weiterentwicklung des Services für den Webshop-Vertrieb
  • Steuerung der Kampagnen (Produkt & Service) mit Dienstleister und Industrie
  • Durchführung von NPS-Erhebungen
Nov. 2017 - Mai 2018
7 Monaten

Projektleitung des Rollouts der Omnichannel-Vertriebsplattform eines Elektrowarenhandelskonzerns nach Spanien und Portugal

  • Projektleitung und -planung, Product Owner
  • Virtuelle Führung des PMO, der Landesprojektleitung, der E2E Prozessmanager und IT-Projektmanager
  • Kommunikationsmanagement
  • Definition und Optimierung der Prozesse in Marketing, Verkauf, Marketplace, Abrechnung und Logistik
  • Anforderungsmanagement (Requirements Engineering)
  • Koordination der Trainings und des Rollouts
  • Systeme: PowerPoint, Excel, Word, Confluence, JIRA
Nov. 2017 - Mai 2018
7 Monaten
Ingolstadt, Deutschland

Internationaler Projektleiter zum Rollout der Omnichannel-Vertriebsplattform

MediaMarktSaturn Retail Concepts

März 2017 - Dez. 2017
10 Monaten

Weiterentwicklung des Betriebsmodells eines Omnichannel-Elektrowarenhandelskonzerns

  • Gremienmanagement
  • Steuerung der fachlichen Themen
  • Effizienzsteigerung durch Erkennung von Abhängigkeiten und Synchronisierung zusammenhängender Themenstellungen
  • Optimierung des Category Managements
März 2017 - Dez. 2017
10 Monaten
Ingolstadt, Deutschland

Manager Unternehmensgremien (Holding) & Koordinator Betriebsmodell (Holding)

MediaMarktSaturn Retail Group

Okt. 2016 - Feb. 2017
5 Monaten

Set-up eines Umsetzungsprogrammes zum Rollout der Omnichannel-Vertriebsplattform eines Elektrowarenhändlers in weitere

  • Projektleitung und Anforderungsmanagement
  • Projekt-Set-up (Projektplan, Projektorganisation, Kosten, Businessplan)
  • Abstimmung mit Stakeholdern (Fachbereiche, IT, Finanzen, Logistik etc.)
  • Systeme: PowerPoint, Confluence
Mai 2016 - Sept. 2016
5 Monaten

Teilprojektleitung für das Set-up der Vertriebsprozesse bei einem Online Pure Player

  • Teilprojektleitung für die Einführung der E-Commerce Prozesse
  • Identifikation der Anforderungen (Requirements Engineering) und Aufwendungen
  • Koordination des Teilprojektbudgets
  • Planung von Mitarbeiterschulungen
  • Systeme: MS Project, Confluence, JIRA
Nov. 2015 - Feb. 2017
1 Jahr 4 Monaten

Koordination und strategische Weiterentwicklung der Omnichannel Roadmap eines Elektrowarenhandelskonzerns

  • Product Owner / Requirements Engineering
  • Analyse der Omnichannel Customer Journey und Experience
  • Trendanalyse und Best Practice Screening
  • Initiales Set-up der Omnichannel Roadmap
  • Steuerung ausgewählter Projekte in Vertretung der Programmleitung (VP Multichannel)
  • Erstellung einer visuellen Darstellung der Omnichannel Roadmap Vision (Multichannel Roadmap Story)
  • Erstellung von Gremienunterlagen zur operativen Umsetzung der Roadmap und der Einzelthemen (Budget, Status-Reporting)
  • Set-up einer bereichsübergreifenden Roadmap zur Identifikation von Abhängigkeiten und Synergien mit den Bereichen CRM, SCM, Brand Management, Services und New Store Formats
  • Systeme: PowerPoint, Excel, Confluence
Juni 2015 - Feb. 2017
1 Jahr 9 Monaten
Ingolstadt, Deutschland

Referent Multichannel / Koordinator Multichannel Business Roadmap

MediaMarktSaturn Retail Concepts

Juni 2015 - Okt. 2015
5 Monaten

Produktion eines Omnichannel Imagefilms zur transparenten Darstellung der Omnichannel Fähigkeiten eines Elektrowarenhandelskonze

  • Projektplanung
  • Erstellung des Drehbuchs
  • Budgetplanung
  • Steuerung der Produktionsfirma
Juli 2014 - Mai 2015
11 Monaten

Lead PMO der Programmleitung zur Implementierung der internationalen Omnichannel-Vertriebsprozesse für die Elektrofahrzeugflotte

  • PMO der Projektleitung
  • Operative Steuerung des Projekts (Projektmeilensteinplanung, Status-Reporting, Risikomanagement)
  • Unterstützung der Teilprojektleiter
  • Steuerung und Herbeiführung fachlicher Klärungen und Entscheidungen
  • Teilprojektleiter für die Unternehmensberatung
  • Requirements Engineering
  • Projekt- und Finanzcontrolling
  • Systeme: MS Project, PowerPoint, Excel, Word
Feb. 2014 - Juni 2014
5 Monaten

Aufbau des Prozessmodells für die interne Abteilung eines Energiekonzerns zur Steuerung der externen Dienstleister für

  • Projektplanung und -steuerung
  • Prozessanalyse anhand von Workshops und Einzelgesprächen
  • Dokumentation der Prozesse und Ergebnisse
  • Abstimmung der Ergebnisse mit den Fachbereichen und der Abteilungsleitung
  • Präsentation der Ergebnisse
Jan. 2014 - Mai 2015
1 Jahr 5 Monaten
München, Deutschland

Managementberater

Accenture GmbH - Managementberatung

Sept. 2012 - Dez. 2013
1 Jahr 4 Monaten

Fachliche Weiterentwicklung des Omnichannel-Ordermanagementsystems eines Elektrowarenhandelskonzerns

  • Produktverantwortlicher
  • Geschäftsanalyst
  • Analyse der Geschäftsabläufe
  • Definition von Anforderungen, User Stories und EPICs (Anforderungsmanagement)
  • Erstellung der Geschäftskonzepte zur IT-Umsetzung und Anforderungsmanagement
  • Definition und Test der Abrechnungs- und Logistikprozesse
  • Dokumentation der Tätigkeiten des Ordermanagementsystems
  • Systeme: Ordermanagement, Debitorenmanagement, Oracle, JIRA, Confluence
Aug. 2012 - Aug. 2012
1 Monate

Maßnahme zur Optimierung von Bestell- und Rechnungseingangsprozessen

  • Planung und Vorbereitung der Maßnahme zur Optimierung von Bestell- und Rechnungseingangsprozessen
  • Systeme: PowerPoint, Excel
Sept. 2011 - Juni 2012
10 Monaten

IST-Aufnahme und Optimierung von Prozessen und Organisationskapazitäten im Bereich Lieferantenwechsel und Kundenmanagement

  • Projektmanagement
  • Analyse und Bewertung von IST-Prozessen auf Basis der rechtlichen Rahmenbedingungen
  • Analyse der Organisationsstruktur
  • Analyse und Priorisierung von Optimierungspotenzialen
  • Koordination, Durchführung und Moderation von Prozessworkshops
  • Definition der CRM-, Vertriebs-, Abrechnungs-, WiM-, EDM- und GPKE-Prozesse
  • Modellierung der Prozesse nach BPMN 2.0
  • Schnittstellendefinition SAP / CRM bei Kundenmanagementprozessen
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Systeme: Excel, SAP IS-U, CRM
Mai 2011 - Aug. 2011
4 Monaten

Prozessdefinition und Unterstützung eines Teilprojektes zur Umsetzung der Smart Meter Vertriebsprozesse für die Vertriebseinheit

  • PMO und Unterstützung der Teilprojektleitung
  • Analyse und Design der Prozesse von Messstellenbetreiber und Messdienstleister auf Basis der rechtlichen Rahmenbedingungen (BNetzA)
  • Analyse der IT-Plattform CRM, SAP
  • Koordination, Durchführung und Moderation von Prozessworkshops
  • Requirements Engineering
  • Definition der Vertriebs-, Abrechnungs-, WiM-, EDM- und GPKE-Prozesse
  • Modellierung nach eEPK
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Systeme: SAP IS-U, Excel
Jan. 2011 - Apr. 2011
4 Monaten

Aufbau des Prozessmanagements für ein Elektromobilitäts-Start-up-Unternehmen eines deutschen Energiekonzerns

  • Definition und Umsetzung der Prozesslandschaft des Start-ups
  • Durchführung und Moderation von Einzelgesprächen und Workshops zur Informationsgewinnung
  • Ausarbeitung des Prozesshandbuchs
  • Definition der Modellierungskonventionen
  • Definition und Abstimmung der Bestandteile des Prozessmodells (Wertschöpfungskette, Organigramm, Systeme, Prozesse etc.)
  • Qualitätssicherung und Optimierung von Geschäftsprozessen auf Basis des eEPK-Modellierungsstandards
  • Produktverantwortlicher
  • Systeme: iGrafx, Word
Jan. 2011 - Jan. 2011
1 Monate

Informations-Workshops bei Energieversorgungsunternehmen zu den Wechselprozessen im Messwesen (Messstellenbetrieb,

  • Erläuterung der Inhalte, Umfänge, Fristen und Datenaustauschformate des Beschlusses
  • Darstellung der WiM- und EDM-Prozesse
  • Evaluierung der offenen Punkte des Beschlusses
  • Analyse der Auswirkungen auf die bestehende Prozess- und IT-Landschaft, insbesondere SAP (Vertriebs- und Abrechnungsprozesse)
  • Definition der strategischen Ausrichtung eines Energieversorgungsunternehmens durch den Beschluss
  • Erarbeitung von Handlungsempfehlungen als Vorbereitung für die operative Umsetzung
  • Systeme: iGrafx, PowerPoint, Word
Aug. 2010 - Dez. 2013
3 Jahren 5 Monaten

Koordination, Pflege und Weiterkonzeptionierung eines Referenz-Prozessmodells für ein Energieversorgungsunternehmen

  • Projektleitung und Produktverantwortlicher
  • Wartung des Prozessmodells / Prozesshandbuches
  • Identifikation, Modellierung und Überarbeitung energiewirtschaftlicher Geschäftsprozesse nach eEPK und BPMN 2.0
  • Analyse und Umsetzung rechtlicher Rahmenbedingungen der Energiewirtschaft der Bundesnetzagentur
  • Gestaltung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen zu Prozessmodell, Prozessmodellierung und iGrafx
  • Koordination und Moderation von Prozessworkshops sowie Prozessberatung
  • Systeme: iGrafx, PowerPoint
Aug. 2010 - Dez. 2013
3 Jahren 5 Monaten
München, Deutschland

Managementberater

Process Management Consulting GmbH

Jan. 2010 - Apr. 2010
4 Monaten
München, Deutschland

Diplomand im Bereich Geschäftsmodellentwicklung Elektromobilität

Process Management Consulting GmbH

Okt. 2009 - Dez. 2013
4 Jahren 3 Monaten

Weiterentwicklung von Konzepten und Geschäftsmodellen für die Anforderungen des Themenbereiches Elektromobilität

  • Erarbeitung von Geschäftsmodellen und Konzepten für die Elektromobilität
  • Entwicklung von Elektromobilitätsangeboten
  • Analyse und Definition von Vertriebs- und Abrechnungsprozessen
  • Recherchetätigkeiten zu Elektromobilität und Geschäftsmodellentwicklung
  • Durchführung von Workshops für Energieversorgungsunternehmen zur Geschäftsmodellentwicklung in der Elektromobilität
  • Erstellung einer empirischen Studie und deren Dokumentation
  • Unterstützung nationaler Elektromobilitätsprojekte
  • Systeme: PowerPoint, Word, iGrafx
Juli 2009 - Dez. 2009
6 Monaten

Erarbeitung eines fiktiven Prozessmodells für Energieversorgungsunternehmen

  • Erarbeitung eines Prozesshandbuchs
  • Konzeption eines Prozessmodells
  • Identifikation von Geschäftsprozessen
  • Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen der Energiewirtschaft (Bundesnetzagentur)
  • Modellierung von Geschäftsprozessen mit iGrafx Flow
  • Produktverantwortlicher
  • Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
  • Systeme: iGrafx, PowerPoint
Juli 2009 - Dez. 2009
6 Monaten
München, Deutschland

Praktikant

Process Management Consulting GmbH

  • Mitarbeit an einer Studie zur Analyse und Vorstellung des Online-Auftritts von Energieversorgern
  • Mitarbeit bei der Erstellung eines Referenzprozessmodells für Energieversorger und Elektromobilität
Juli 2009 - Nov. 2009
5 Monaten

Webstudie 2009 – Bundesweite Analyse der Webauftritte der deutschen Energieversorger

  • Unterstützung der Projektleitung
  • Bewertung der Internetauftritte von Energieversorgern anhand festgelegter Kriterien
  • Bewertung der durchgängigen Prozesse der Webseiten
  • Qualitätsprüfung der Call-Center-Prozesse
  • Dokumentation und Auswertung der Studienergebnisse
  • Ergebnispräsentationen
  • Systeme: Excel, PowerPoint
Juli 2008 - Aug. 2008
2 Monaten
Salzburg, Österreich

Praktikant Disposition & Logistik

M. Kaindl GmbH

Okt. 2007 - Juni 2008
9 Monaten

Erstellung der Kostenrechnung für einen österreichischen Werkzeughersteller

  • Projektleitung und -planung
  • Unterstützung der Geschäftsführung
  • Eruierung der Kostenarten, Kostenstellen und Kostenträger im Unternehmen
  • Firmeninterne Kommunikation mit Abteilungsverantwortlichen
  • Initialer Set-up der Kostenrechnung
  • Koordination der Implementierung in Microsoft Dynamics (Axapta)
  • Systeme: Microsoft Dynamics
Okt. 2007 - Juni 2008
9 Monaten
Salzburg, Österreich

Projektsteuerung Kostenrechnung / Controlling

Alpen-Maykestag GmbH

Juli 2007 - Sept. 2007
3 Monaten
Salzburg, Österreich

Praktikant Vertrieb Exportabteilung

Alpen-Maykestag GmbH

Juli 2005 - Aug. 2006
1 Jahr 2 Monaten
Klagenfurt am Wörthersee, Österreich

Präsenzdienst & Zeitsoldat

Militärkommando Kärnten

Mai 2005 - Juni 2005
2 Monaten

Konzeption einer Biogasanlage

  • Eruierung geeigneter biogener Reststoffe für die Biogasanlage sowie deren Mengen und Herkunft
  • Planung, Konzeption und bautechnische Auslegung der Biogasanlage
  • Projektkostenrechnung

Zusammenfassung

  • Mit über 15 Jahren Erfahrung als strukturierter Unternehmensberater, emphatischer Führungskraft und digitaler Business Developer führe ich Unternehmen durch kundenorientierte Strategieentwicklung, operative Umsetzungsstärke und Messbarkeit der Ergebnisse zu nachweißbaren Erfolgen.
  • Dabei bringe ich nicht nur tiefes Fachwissen, sondern auch praxisnahe Markt- und Kundeerfahrung mit.
  • Durch langjährige Erfahrungen in der Leitung komplexer internationaler Projekte, digitaler Transformationen, den Auf- und Umbau von Organisationsstrukturen sorge ich dafür, dass Geschäftsmodelle nicht nur geplant, sondern effektiv und skalierbar realisiert werden.

Fähigkeiten

Fachlich:

  • Digital & Omnichannel Vertrieb (Umsatz- Und Conversion-steigerung [Faktor 3-4])
  • Digital & Performance Marketing (Effizienzsteigerung Um Bis Zu 40 %)
  • E-commerce, Pricing, Category Management, Fulfillment, Logistik
  • Digital & Omnichannel Operations (Marketing, Vertrieb, Category Management, Logistik)
  • Vermarktung / Retail Media / Trade Marketing
  • Digital & Omnichannel Customer Experience & Journeys
  • Vertriebs-, Werbewirkungs- Und Webanalytics

Methodisch:

  • Mitarbeiter Führung Und Steuerung
  • Programm & Projektumsetzungen, Internationale Rollouts
  • Strategieberatung, Konzeptentwicklung Und Business Development
  • Agiles Projektmanagement, Scrum Product Ownership (User Stories, Epics), Scrum Master, Requirements Engineer
  • Prozessmanagement
  • Digitale Transformation, Change Management Und Organisationsaufbau & -Entwicklung

Branchen:

  • Handel
  • Energiewirtschaft & Photovoltaik
  • Elektromobilität
  • Automotive
  • Produktion

Systeme / It:

  • Microsoft Office
  • Atlassian Confluence
  • Onlineshops: Shopify, Magento, Woocommerce, Mirakl
  • Emarsys
  • Feedmanagement: Feed Dynamix
  • Pim: Akeneo, Stibo
  • Erp: Sap, Ms Dynamics Ax, Oracle
  • Lagerverwaltungssysteme
  • Crm
  • Order Management
  • Ticketsysteme: Jira, Gitlab
  • Projektmanagement: Ms Project
  • Erfahrungen Mit Unternehmens-eigenentwicklungen

Sprachen

Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2005 - Juni 2010
Lorem ipsum dolor sit amet

Magister (FH) · wirtschaftswissenschaftliche Berufe

Okt. 2000 - Juni 2005
Lorem ipsum dolor sit amet

Matura (Abitur) / Berufsreifeprüfung · Umwelttechnikingenieur

Zertifikate & Bescheinigungen

Scrum Product Owner

Boris Gloger

PRINCE2 Foundation Zertifizierung

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Salome Lassner
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