Recommended expert

Eline Van Herzeele

Freiberuflicher Projektmanager

Eline Van Herzeele
München, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2024 - Bis heute
2 Jahren 2 Monate

Freiberuflicher Projektmanager

Freiberuflich

  • META – H2 Launch: Media Markt (Österreich)
  • New Balance: Audits in Sportfilialen
  • Hey Dude Shoes: Influencer-Logistik
  • Hydro Flask: Standort-Audits – Merchandising
  • B-R-S: Optimierung der Geschäftsprozesse für ein Energieversorgungsunternehmen
Apr. 2022 - Apr. 2022
1 Monat
London, Vereinigtes Königreich

Freiberuflicher Eventmanager

The Producers

  • LEGO Pop&Play Tour (in verschiedenen deutschen Städten, 04/2022)
  • LEGO SPORTS (München 11/2022)
  • Personalführung und Betreuung der Veranstaltung
Okt. 2021 - Bis heute
4 Jahren 5 Monate
Barcelona, Spanien

Freiberuflicher Projektmanager

Golden Goose Events S.L.

  • American Express (Amex) nationale Field-Marketing-Kampagne Deutschland & Österreich
  • Recruiting, Daten & Reporting, Projektmanagement
Juni 2021 - Sept. 2021
4 Monate
Barcelona, Spanien

Freiberuflicher Markenrepräsentant

Golden Goose Events S.L.

  • American Express (Amex) Markenrepräsentant für die Amex-Markenkampagne
  • Projekt zur Kundenzufriedenheit / -erfahrung
Feb. 2021 - Juli 2021
6 Monate
Berlin, Deutschland

Freiberuflicher Kommunikationsbeauftragter

Kasama Konferenz

  • Kundenbeziehungsmanagement & digitales Eventmanagement
  • Marketing, technischer Support, Übersetzungen, Social Media
Apr. 2020 - Okt. 2020
7 Monate
München, Deutschland

Kundenbeziehungsmanager (CRM)

metoda GmbH

  • Umsetzung des On- und Offboardings auf Kundenseite
  • Versenden von Mailings und Nachrichten an Kunden zu Produkten und Produktneuheiten
  • Kundenbetreuung über alle Kommunikationskanäle (E-Mail, Chat-Funktion, Telefon und internes Ticketing-Tool)
  • Interne Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Abteilungen bei technischen Problemen, Fehleranalyse und -behebung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen kundenorientierten Abteilungen: Customer Success, Vertrieb, Produktmanagement und Marketing
  • Ermittlung und Berichterstattung der KPIs für den Kundenservice
März 2015 - März 2020
5 Jahren 1 Monat
Aschheim, Deutschland

Kundenbetreuer & Modeberater

mytheresa.com GmbH

  • Individuelle Beratung internationaler Premiumkunden
  • Modeberatung und persönliches Styling
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Payment, Shipping, Customs und Claims
  • Beratung und Unterstützung beim Online-Bestellprozess
  • Zusammenarbeit mit dem Shop-Management zur kontinuierlichen Verbesserung des Webshops und der Kundenerfahrung
  • Konzeption und Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterbefragungen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Entwicklung von Schulungsinhalten für Mitarbeiterschulungen
  • Durchführung der Mitarbeiterschulungen
  • Verantwortung für die Meldung technischer Probleme an die IT und Unterstützung bei der Problemlösung
Sept. 2014 - Dez. 2014
4 Monate
Antwerp, Belgien

Manager

Bar/Restaurant L’Escobar

Sept. 2011 - Aug. 2014
3 Jahren
Antwerp, Belgien

Supervisor

Café Baron

Apr. 2007 - Aug. 2011
4 Jahren 5 Monate
Antwerp, Belgien

Service Manager

Café Hopper

Nov. 2005 - Apr. 2007
1 Jahr 6 Monate
Antwerp, Belgien

Kellnerin

Restaurant Fez

Juli 2005 - Dez. 2005
6 Monate
Antwerp, Belgien

Kellnerin

Restaurant Façade

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Lebensmittel und Getränke (9.5 Jahre), Einzelhandel (7 Jahre), Mode (5 Jahre), Werbung (4.5 Jahre), Versorgung (2 Jahre) und Professionelle Dienstleistungen (1 Jahr).

Lebensmittel und Getränke
Einzelhandel
Mode
Werbung
Versorgung
Professionelle Dienstleistungen

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Kundendienst (15.5 Jahre), Betrieb (10 Jahre), Personalwesen (9.5 Jahre), Informationstechnologie (5 Jahre), Projektemanagement (4.5 Jahre) und Business Intelligence (4.5 Jahre).

Kundendienst
Betrieb
Personalwesen
Informationstechnologie
Projektemanagement
Business Intelligence

Zusammenfassung

  • Erfahrener Freiberufler seit 2021
  • Freiberuflicher Projekt-, Event- und Kommunikationsmanager
  • Schwerpunkt auf Field- und Markenmarketing
  • Umfassende Erfahrung im E-Commerce
  • Fundierte Erfahrung in der Event- und Gastronomiebranche
  • Ausgeprägtes Koordinations- und Organisationstalent
  • Umfangreiche Fremdsprachenkenntnisse
  • Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr hohe Kundenorientierung
  • Souveränes Auftreten und gewinnende Ausstrahlung

Fähigkeiten

  • Empathie

  • Flexibilität

  • Überzeugungskraft

  • Detailgenauigkeit

  • Kommunikationsfähigkeit

  • Problemlösungsfähigkeit

  • Analytisches Denken

  • Excel

  • Word

  • Powerpoint

  • Outlook

  • Kayako

  • Magento

  • Erp Dynamics

  • Zendesk

  • Jira

  • Freshdesk

  • Intercom

  • Sales Force

  • Mailchimp

  • Ms Power Bi

  • Miro

  • Stripe

  • Canva

  • Trello

  • Hubspot

  • Sprout Social

Sprachen

Niederländisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Sept. 2011 - Aug. 2013

Universität Antwerpen

Studium der Kommunikationswissenschaften · Antwerp, Belgien

Sept. 2006 - Aug. 2009

Universität Antwerpen

Studium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften · Antwerp, Belgien

Sept. 2003 - Juni 2005

H. Pius X-Institut Antwerpen

Humanwissenschaften (entspricht dem Abitur) · Antwerp, Belgien

Profil

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Eline ansässig?

Eline ist in München, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Eline?

Eline spricht folgende Sprachen: Niederländisch (Muttersprache), Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Eline?

Eline hat mindestens 20 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Eline in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 11 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 8 Monate. Beachten Sie, dass Eline möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Eline am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Eline gut geeignet für Rollen wie: Freiberuflicher Projektmanager, Freiberuflicher Eventmanager, Freiberuflicher Markenrepräsentant.

Was ist das neueste Projekt von Eline?

Die neueste Position von Eline ist Freiberuflicher Projektmanager bei Freiberuflich.

Für welche Unternehmen hat Eline in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Eline für Freiberuflich, The Producers, Golden Goose Events S.L. und Kasama Konferenz gearbeitet.

In welchen Industrien hat Eline die meiste Erfahrung?

Eline hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Lebensmittel und Getränke, Einzelhandel und Mode. Eline hat auch etwas Erfahrung in Werbung, Versorgung und Professionelle Dienstleistungen.

In welchen Bereichen hat Eline die meiste Erfahrung?

Eline hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst, Betrieb und Personalwesen. Eline hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie, Projektemanagement und Business Intelligence.

In welchen Industrien hat Eline kürzlich gearbeitet?

Eline hat kürzlich in Industrien wie Werbung, Einzelhandel und Versorgung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Eline kürzlich gearbeitet?

Eline hat kürzlich in Bereichen wie Projektemanagement, Business Intelligence und Personalwesen gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Eline?

Eline besuchte Universität Antwerpen für Studium der Kommunikationswissenschaften.

Wie ist die Verfügbarkeit von Eline?

Eline ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Eline?

Der Stundensatz von Eline hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Eline beauftragen?

Um Eline zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
⌀ Markt: 990-1150 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.