Eli M. - Interner Interim Manager

Pisa, Italien

Erfahrungen

Jan. 2023 - Juni 2023

6 Monaten

Mailand, Italien

Interner Interim Manager

AGS SPA

Mehrere ERP-Optimierungsprojekte als Programmmanager geleitet
Die Performance des internen ERP-Support-Teams in Projektabwicklung und Ticketmanagement verbessert, indem ich standardisierte PMO-Konzepte und Best Practices im Ticketmanagement wieder eingeführt und die Ressourcenzuweisung optimiert habe
Die Ist-Kompetenzen des Teams und Lücken zwischen Projektabwicklung und Helpdesk-Praktiken analysiert und die Teamleistung durch Führung, Coaching und Supervision verbessert
Die Zufriedenheit der internen Fachbereiche mit dem Helpdesk- und ERP-PMO-Service gesteigert

Jan. 2020 - Dez. 2022

3 Jahren

Mailand, Italien

BPR-Projektmanager | Business Transformation – Transformationsunterstützung

Trace One S.R.L

Den Ist-Zustand abgebildet und analysiert, ein detailliertes Soll-Modell (TO-BE) für die globale Helpdesk-Organisation, -Prozesse und das ERP-System entworfen sowie das ERP-System durch wirksame Customizing-Projekte an das neue Betriebsmodell angepasst
Ein globales Helpdesk-BPR gestartet und geleitet, dabei einen hybriden Wasserfall- und Agile-Ansatz verwendet, den internen Wandel über Funktionen und Tochtergesellschaften hinweg gesteuert und ein Change-Agent-Team aufgebaut, um Veränderungen zwischen den Abteilungen zu unterstützen und umzusetzen
Den organisatorischen Wandel in der EU-PS-Abteilung durch ein strukturiertes EU-PS-BPR-Projekt unterstützt und begleitet, um EU-PM-Aktivitäten zu standardisieren, ein globales PMO mit der US-Abteilung zu bilden und die Anpassung von NetSuite an spezifische PM-Anforderungen zu prüfen

Jan. 2018 - Juni 2018

6 Monaten

Mailand, Italien

Geschäftsprozessanalyst / Berater

Nextea S.R.L - Altea Federation

Als Geschäftsprozessanalyst und Berater Innovationsprojekte und operative Modellbewertungen für lokale Kunden mit internationaler Präsenz (Wise Energy, Venticento) und internationale Kunden (Schindler) unterstützt
Fortgeschrittene Techniken und Methoden der Prozessanalyse erworben

Jan. 2017 - Dez. 2017

1 Jahr

Mailand, Italien

Spezialist für Geschäftsprozessverbesserung | Lean Green Belt – Transformationsunterstützung

Sirti S.p.A

Die Abteilungen Organisation & Transformation sowie Operations unterstützt, indem ich strategische Initiativen zur Prozessverbesserung in einem großen Transformationsprogramm geführt habe
Den beeinträchtigten Ist-Zustand von Organisation und Prozessen im großen TLC-Projekt (Open Fiber) analysiert und Verbesserungsmaßnahmen vorgeschlagen
PMO-Werkzeuge und -Methoden für Projekt- und Programmplanung an Best Practices ausgerichtet
Den Beschaffungsprozess im Projekt abgebildet, Ineffizienzen identifiziert, Korrekturmaßnahmen vorgeschlagen und ein Tool für das Lieferantenakquisitionsprozessmanagement erstellt, um zentrale Prozess-KPIs zu steuern
Prozesse für Genehmigungen in Engineering und Bau abgebildet, Ineffizienzen identifiziert und Korrekturmaßnahmen vorgeschlagen
Die Ist-PMO-Praktiken im operativen Bereich einer Pilotgeschäftseinheit mit finanziellen Verlusten analysiert, einen Aktionsplan erstellt, den Wandel begleitet und einen PM-Kostenkontrollexperten eingeführt, um korrekte PM-Standards umzusetzen

Jan. 2014 - Dez. 2017

4 Jahren

Empoli, Italien

Spezialist für Geschäftsprozessverbesserung – Projektmanager – Transformationsunterstützung

Hgl, Sigel Group S.p.A.

Vom CEO beauftragt, zentrale Unternehmensprozesse im Rahmen einer von einem Großkunden (Whirlpool) vorgegebenen Nullfehlerstrategie durch Qualitäts- und Effizienzsteigerungen im Produktionsmanagement, in der Produktqualitätskontrolle und -verwaltung, im Lieferantenmanagement und in der Instandhaltungsverwaltung zu optimieren
Ein Pilotprojekt im Hauptwerk in Italien geleitet, um Prozessänderungen umzusetzen, und das neue Modell auf das Werk in Polen ausgeweitet

Jan. 2010 - Dez. 2014

5 Jahren

Cesena, Italien

PMO-Analyst | Change Agent | Technischer Projektmanager – Transformationssupport

PLT Energia S.p.A (jetzt Eni Plenitude)

Unterstützung des Top-Managements bei einem größeren Reorganisations- und Transformationsprojekts als Change Agent, Definition eines PMOs zur Steuerung und Verwaltung von Windpark-Engineering- und Bauprojekten sowie von Betriebs- und Wartungsaktivitäten
Kartierung und Analyse der Prozess- und Fortschrittsstände von Projekt-Engineering, Entwicklung, Bau sowie Betrieb und Wartung
Leitung technischer Projektaktivitäten für die Installation von Messmasten zur Winddatenerfassung
Analyse des Lagerbestands an Ersatzteilen für Windturbinen
Entwicklung eines internen elektronischen Datenmanagementsystems zur Darstellung des Portfoliostatus und kritischer Projektdaten, Bereitstellung eines ersten visuellen Portfoliomanagement-Werkzeugs sowie eines Werkzeugs zur Steuerung des Projektentwicklungsprozesses

Jan. 2006 - Dez. 2010

5 Jahren

Pisa, Italien

DM-Prozess- & Systemmanager (EDMSM)

Delca S.p.A

Unterstützung des Operations-Management-Direktors bei der Verwaltung und kontinuierlichen Verbesserung des Fleet Authorizations Information Management Systems (Electronic Document Management System)
Koordination mit einem externen IT-Partner zur Anpassung des Systems an die Geschäftsanforderungen
Verwaltung des Prozesses für System- und Dokumentenfreigabe-Erneuerungen

Jan. 2003 - Dez. 2006

4 Jahren

Lucca, Italien

Berater für QHSE-Managementsysteme

Ecolstudio S.p.A

Unterstützung von Senior Consultants und Projektmanagern bei der Entwicklung und Implementierung integrierter Managementsysteme (QHSE) und von Managementsystemen für Bauprodukte für Kunden in der Umwelt- und Bergbauindustrie
Einführung von Kompetenzen in Techniken und Projekten der Altlastensanierung
Erster Berater mit Expertise in der Implementierung von Managementsystemen für die CE-Kennzeichnung von Bauprodukten

Jan. 1998 - Dez. 2003

6 Jahren

Florenz, Italien

ERP-Applikationsprojekt- & Programmmanager | Teammanager – Interner Interim-Manager

Universität Florenz

Zusammenfassung

Erfahrener Analyst und Projektmanager für Verbesserungen in Betriebs- und Managementprozessen, Organisation und IT-Systemen. Ich kann CEO, COO, CIO, Operations Directors und stellvertretende Direktoren dabei führen und unterstützen, ihre zentralen oder kritischen Geschäftsprozesse zu erfassen, zu analysieren und zu digitalisieren, gewünschte oder notwendige Veränderungen durch effektive Projekte zu steuern und Process Management, PMOs, Lean Offices und Best Practices einzuführen, um Unternehmens- und Betriebs-Governance, Qualität und Effizienz zu steigern. Ich bin bekannt als Vorreiter beim Öffnen der Kommunikation zwischen Abteilungen, indem ich einen ganzheitlichen Ansatz für die Unternehmensführung verfolge, Funktionen helfe, Prozessmanagement-Tools und -Methoden zu verstehen und anzuwenden, neue Prozesse zu implementieren und abteilungsübergreifenden Dialog zu fördern

Fähigkeiten

Versorgungsunternehmen (Tk, Erneuerbare Energien, Abfalltransport), Ikt, Managementberatung, Bergbau, Fertigung
As-is-abbildung & -Analyse Von Organisation, Prozessen Und Systemen Im Operativen Bereich
Pain-point-analyse, Gap-analyse, Rca (Root Cause Analysis)
Definition Von Korrekturmaßnahmen, Verbesserungen, Soll-zustand (To-be) Und Plan
Bpi/bpr/projektmanagement & Einführung Von Best Practices Im Prozessmanagement
Anpassungsprojekte Für It-systeme (Erp/andere Anwendungen) (Abstimmung Von Organisation/prozessen/systemen)
Koordination Von It-systementwicklern Und Beratern, Projektmanagement Und Vertragsmanagement
Aufbau Und Leitung Interner Bpr/bpi-projektteams
Leistungssteuerung Temporärer Funktionaler Po-teams (Boost)
Temporäre Leitung Von Service Desks, Definition Und Überwachung Von Kpis Und Slas
Ctq
Einrichtung Des Ticket-management-prozesses
Projektmanagement Für Die Umsetzung Der Unternehmensstrategie

Sprachen

Italienisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2011 - Juni 2013

MIP School of Management

Master I. Stufe in Projektmanagement · Projektmanagement · Mailand, Italien

Okt. 2004 - Juni 2004

CTQ

Industrial Master in Integrierten Managementsystemen (QHSE), QMS, EMS, OHSAS 18001, soziale Verantwortung · Integrierte Managementsysteme · Siena, Italien

Okt. 1998 - Juni 2003

University of Florence

Bachelor-Abschluss in Umwelt- und Ressourcentechnik · Umwelt- und Ressourcentechnik · Florenz, Italien · 108/110

...und 1 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

Praxi

Certified Lean Green Belt

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Sirti S.p.A

Spezialist für Geschäftsprozessverbesserung – Projektmanager – Transformationsunterstützung

Hgl, Sigel Group S.p.A.

PMO-Analyst | Change Agent | Technischer Projektmanager – Transformationssupport

PLT Energia S.p.A (jetzt Eni Plenitude)

DM-Prozess- & Systemmanager (EDMSM)

Delca S.p.A

Berater für QHSE-Managementsysteme

Ecolstudio S.p.A

ERP-Applikationsprojekt- & Programmmanager | Teammanager – Interner Interim-Manager

Universität Florenz

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

MIP School of Management

Master I. Stufe in Projektmanagement · Projektmanagement · Mailand, Italien

CTQ

Industrial Master in Integrierten Managementsystemen (QHSE), QMS, EMS, OHSAS 18001, soziale Verantwortung · Integrierte Managementsysteme · Siena, Italien

University of Florence

Bachelor-Abschluss in Umwelt- und Ressourcentechnik · Umwelt- und Ressourcentechnik · Florenz, Italien · 108/110

Zertifikate & Bescheinigungen

Praxi

Certified Lean Green Belt

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Gründer

Betriebsleiter

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Globaler Prozessverantwortlicher Business Intelligence

Externer Berater für Programmmanagement / SCRUM Master

Projektkoordinatorin / IT-Koordinatorin

SAP Senior Managing Consultant und Enterprise-Architekt

Teilprojektleiter SAP (SCM, MM, EWM)

Agile Coach, Scrum-Master

IT-Berater