Bernardo (Guilherme Rodrigues) Teixeira
Projekt-Transition- und Transformationsmanager
Erfahrungen
Projekt-Transition- und Transformationsmanager
Nokia
- Planung, Leitung, Steuerung und Durchführung von End-to-End-Transitionen ausgewählter Aktivitäten aller Serviceeinheiten und Außendienstteams von den Märkten zu globalen Delivery Centern in Portugal und Rumänien
- Erstellung von CEMT-Maßnahmen mit korrekten Business Cases und Einsparungen (laufendes Jahr und Run Rate)
- Verwaltung der Weiterentwicklung der Maßnahmen und Zusammenarbeit mit HR und Business-Unit-Planern zur Umsetzung vereinbarter FTE-Reduzierungen
- Verwaltung der monatlichen Ergebnisse zur Sicherstellung der Genauigkeit vor der Veröffentlichung
- Leitung der Transition-Governance pro Markt mit wichtigen Stakeholdern zur Bewertung der Fortschritte gegenüber den Zielen
- Monatliche Präsentation und Berichterstattung über den Transition-Fortschritt an das Management
Change-Manager
Nokia
- Durchführung eines SOC 2 Type II Audits mit Schwerpunkt auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und Datenschutz nach den Trust Services Kriterien der AICPA
- Erstellung einer detaillierten Beschreibung der Tests der Kontrollen durch den Serviceprüfer und der Ergebnisse
- Gewährleistung der Vertraulichkeit und des Datenschutzes der vom System verarbeiteten Informationen
- Klärung von Haftungsfragen im Zusammenhang mit Cloud-Computing und Auslagerung von Funktionen
Change-Manager
Nokia
- Durchführung eines SOC 1 Type I Audits (SSAE 18) mit Schwerpunkt auf der Angemessenheit des Designs von Kontrollen im Zusammenhang mit Geschäftsprozessen und IT zu einem festgelegten Stichtag
- Bewertung der Stellungnahmen zur Wirksamkeit der Kontrollen in Type-II-Berichten über einen Zeitraum
- Beschränkung der Nutzung von SOC-1-Auditberichten auf das Management der Serviceorganisation, Anwenderunternehmen und Anwenderprüfer
Change-Manager – Fachexperte bei Nokia
Nokia
- Agieren als Change Approver für service-relevante Änderungsanfragen gemäß Change-Management-Prozess und Arbeitsanweisungen
- Moderation und Beteiligung an kollektiven Change-Approval-Instanzen (CAB/CCB)
- Übernahme der Rolle des Change-Managers zur Sicherstellung einer effektiven Koordinierung der Ressourcen für Netzwerkänderungen
- Erteilung oder Ablehnung von Change-Freigaben innerhalb festgelegter Fristen
- Überprüfung und Auditierung des Change-Management-Prozesses mit Empfehlung von Verbesserungen auf Basis betrieblicher Anforderungen
- Verwaltung des Backlogs von Änderungsanfragen in Bezug auf Change-Freigaben
- Interaktion mit internen Stakeholdern, Kundenvertretern und autorisierten Dritten zur Beantwortung von Anfragen und Anforderungen
- Management von Release- und Deployment-Projekten, Implementierung und Messung von Prozessen zur Integration von Netzwerkelementen
- Festlegung von Benchmarks und KPIs gemäß Kundenvereinbarungen und SLAs
- Erstellung von Berichten zur Messung der Prozesskonformität
- Schulung von Gruppenmitgliedern und Bereitstellung technischer Expertise
- Erstellung von Berichten für verschiedene Kunden und Unternehmen
- Definition neuer Services während der Vertragslaufzeit
- Sicherstellung der Einhaltung von Netzwerksicherheitsrichtlinien und -verfahren
- Durchführung erforderlicher Serviceaufgaben im Rahmen des Arbeitsplans
Release- & Deployment-Prozesskoordinator und Rollout-Manager
Nokia
- Planung und Umsetzung des Projektmanagementplans, Anpassung globaler End-to-End-Betriebsprozesse an Projektanforderungen und Ausrichtung an der Nokia Method of Operation
- Kommunikation des Projektmanagementplans und der zugehörigen Prozesse an Stakeholder
- Erreichung der im technischen Projektvertrag festgelegten Ziele
- Sicherstellung, dass das Delivery Management auf faktenbasierten Zeitplänen und Prognosen beruht, Sammlung von Leistungsdaten, Identifikation von Abweichungen und proaktive Neuplanung
- Steuerung und Optimierung der Service-Delivery-Leistung mithilfe betrieblicher KPIs (SLA, Zeit, Umfang, Qualität)
- Bereitstellung operativer Transparenz für Stakeholder durch spezifische Tools
- Überwachung und Steuerung der Service-Delivery, Teilnahme an regelmäßigen Review-Meetings und Koordination operativer Aufgaben wie Issue-Management und Statusverfolgung
- Koordination von Stakeholdern einschließlich externer Partner, Subunternehmer, Auftragnehmer und Kundenprojektteams
- Aufrechterhaltung einer klaren und effektiven internen und externen Kommunikation zwischen Projektbeteiligten
Junior Consultant-Ingenieur
Altran
- Gestalte das Rack-Layout der Geräte an den Standorten
- Verwende Tools: Visio, MapInfo, x:akta, Netsite, IPM Nokia
Consultant-Ingenieur
Altran
- Führe und koordiniere Aktivitäten im Projektmanagement, in der Verwaltung und im Wissenstransfer
- Führe Change Management vom 1. Mai 2017 bis 2019 durch
- Plane und optimiere Mobilfunknetze (2G, 3G, 4G) in Deutschland, inklusive Architekturdesign, Netzwerkmanagement, Umstrukturierung kritischer Bereiche, Netzwerkoptimierung und Inbetriebnahme von Standorten
- Verwende Tools: x:akta, NRM, Citrix, Netsite, APt, MapInfo, Visio, Haacka Tool, Comarch, UTS
Junior Consultant-Ingenieur
Altran
- Führe Fahrtests durch
- Verwende Tools: TEMS, Excel
Junior Consultant-Ingenieur
Altran
- Überwache Personalzahlen und koordiniere Teamaktivitäten
- Strukturiere und implementiere optimierte Lösungen für den Kunden
- Führe IP-Konfiguration (IPv4/IPv6, TCP/IP) und Fernkonfiguration durch
- Führe Rollouts in Einzelhandelsfilialen und Rechenzentren durch (Pingo Doce, Recheio, Feira Nova, Lido Sol, Lager)
- Strukturiere LAN/WLAN für den Kunden
- Verwende Tools: MultiPutty (TTY Plus), NotePad++
Technischer Netzwerkberater
NOS Expo
- Programmiere, konfiguriere und installiere Cisco- und Huawei-Router und -Switches
- Erstelle logische und physische Netzwerkdiagramme
- Kommuniziere direkt mit Kunden und ermittle Anforderungen
- Stelle 2G-, 3G- und 4G-Karten bereit und wende Kenntnisse zu Routing-Protokollen an
- Verwende Tools und Protokolle: BGP, Ethernet, WAN, LAN, Microsoft Exchange, RIP, EIGRP, OSPF, ACL, TACACS, TCP/IP, VoIP, Linux, Windows Server, MPLS, NAT, DHCP
Elektroassistent
Sicaprep
- Elektrische Anlagen und Telekommunikationseinrichtungen installieren
- Schaltschränke, Netzwerke, Kabel und Solarmodule installieren
Praktikum - Fortsetzung der Aufgaben als Elektroassistent
Sicaprep
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Telekommunikation (10 Jahre), Informationstechnologie (0.5 Jahre), Einzelhandel (0.5 Jahre), Bauwesen (0.5 Jahre) und Energie (0.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Betrieb (10 Jahre), Projektemanagement (9 Jahre), Informationstechnologie (9 Jahre), Revision (7 Jahre) und Qualitätssicherung (0.5 Jahre).
Zusammenfassung
Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, ich bin eine hochmotivierte und erfahrene Fachkraft mit solider Ausbildung in Telekommunikations- und Elektroniktechnik. In den letzten 6 Jahren habe ich umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Bereichen gesammelt, darunter Change-Management-Substream-Lead und Teamführung. In meiner vorherigen Rolle bei Nokia Rumänien und Nokia Portugal war ich in Schlüsselpositionen tätig: Change Manager Lead, Process Control Stream Lead für Change Manager und NPS Key User. Meine Führungsstärke in Kombination mit meinem tiefen Verständnis von Geschäftsprozessen hat es mir ermöglicht, bedeutende Ergebnisse zu erzielen und den Erfolg der Organisation voranzutreiben. Ich bin bekannt für meinen innovativen Ansatz, meine effektive Problemlösungskompetenz und mein Engagement für die Zielerreichung. Ich bin eine versierte Kommunikatorin, in der Lage, effektiv mit Teammitgliedern und Stakeholdern auf allen Ebenen zusammenzuarbeiten. Außerdem lege ich großen Wert auf kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und suche stets nach Gelegenheiten, mein Wissen und meine Fähigkeiten auszubauen. Für ein Gespräch stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freue mich darauf, zu besprechen, wie ich zu Ihrem Unternehmen beitragen kann. Mit freundlichen Grüßen,
Fähigkeiten
Organisationstalent
Methodisch
Anspruchsvoll Und Flexibel
Proaktiv, Dynamisch Und Engagiert
Flexibilität In Der Kommunikation Und Erklärung Von Themen Auf Verschiedene Weise
Teamgeist Und Führungskompetenz
Flexibilität Und Anpassungsfähigkeit An Veränderungen
Fähigkeit Zur Anpassung An Multikulturelle Umgebungen
Visual C++
Assembler
C/c++
Vhdl
Matlab
Mathematik
C/c++ Arduino
Mysql
Phpmyadmin
Windows (98, 2000, Xp, Nt)
Unix, Linux
Notepad++
Ms Office Tools
Wireshark
Cisco Packet Tracer
Packet Sniffer
Arduino
X-ctu Digi
Power System Simulation For Engineers (Pss/e)
Xampp
Matlab
4nec2
Autocad
Ltspice
Xilinx
Ewb Electronics Workbench
Multisim
Mathematik
Word, Excel, Powerpoint
Office 365
One Drive
Tems
Multiputty (Tty Plus)
X:akta Nrm
Methodik
My Graph
Sprachen
Ausbildung
Universität Madeira
Bachelor of Science in Elektrotechnik und Nachrichtentechnik · Elektrotechnik und Nachrichtentechnik · Funchal, Portugal · 15/20
Francisco Franco
Abschluss als Elektro- und Elektroniktechniker · Elektro- und Elektroniktechniker · Funchal, Portugal
Zertifikate & Bescheinigungen
Agileshift
AXELOS Global Best Practice
ITIL® Foundation Zertifizierung – IT-Service-Management
AXELOS Best Practice
Profil
Frequently asked questions
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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