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Kelly (Cristine) Moreira De Souza Alves

Leiter Produkt & CX – Interim

Kelly Moreira De Souza Alves
Lisbon, Portugal

Erfahrungen

Jan. 2025 - Bis heute
1 Jahr 1 Monat

Leiter Produkt & CX – Interim

SkillUp

  • Definierte Produktvision, Geschäftsregeln, Roadmap und KPIs im Einklang mit der nationalen Bildungsstrategie.
  • Aufbau und Leitung von multiregionalen Teams sowie Einführung agiler, Lean- und Discovery-Methoden.
  • Leitung der ersten Discovery-Phase (Nutzerinterviews, Personas, Priorisierung der Bedürfnisse, Usability-Tests).
  • Erstellung eines staatlich genehmigten Designsystems (WCAG AA), um Barrierefreiheit und Einhaltung nationaler Standards zu gewährleisten.
  • Steuerung von KI-Lerninitiativen, einschließlich Micro-Learning-Formaten, Gamification-Mechaniken, KI-generierten Inhalten und LMS-/CMS-Integration.
  • Koordination der Governance mit CTO, KI-Leiter, der portugiesischen Regierung, NTT Data und EdTech-Startups zur Sicherstellung von Compliance, Auditbereitschaft und Wissenstransfer.
Jan. 2024 - Bis heute
2 Jahren 1 Monat

Mitgründer und Leiter Produkt

Digi Heart Beat

  • Durchführung der Discovery-Phase (Personas, JTBD, Validierungssprints) und Formulierung von Vision und Roadmaps mit Fokus auf Skalierbarkeit.
  • End-to-End-Bereitstellung von MVPs: Umfang, Spezifikationen, Prototyping und agile Umsetzung mit Remote- und multiregionalen Teams.
  • Entwurf und Durchführung von Go-to-Market-Experimenten mit iterativer Optimierung von Akquise, Funnel und Retention-Taktiken.
  • Verantwortung für die Roadmap eines KI-gesteuerten Marktplatzes und Leitung der MVP-Entwicklung sowie des Marktstarts einer Mental-Health-App gegen Panik und Angst.
  • Beratung globaler Kunden als Senior Consultant für digitale Strategie: Definition und Implementierung von Roadmaps, Optimierung von Customer Journeys, Durchführung von A/B-Tests und Beratung des Managements bei digitaler Transformation und Wachstum.
Jan. 2022 - Dez. 2024
3 Jahren

Leiter Produkt und Technologie

DL News

  • Steuerung des End-to-End-Produktlaunches mit wichtigen Meilensteinen innerhalb von fünf Monaten.
  • Aufbau und Leitung bereichsübergreifender Teams (Produkt, Design, Technologie, Daten, Growth Marketing).
  • Entwicklung von Wachstumsstrategien unter Nutzung von Produktfunktionen, SEO und Content zur Steigerung von Traffic und Engagement.
  • Etablierung skalierbarer Prozesse und strategischer Partnerschaften zur Unterstützung des Produktlebenszyklus und der Geschäftserweiterung.
  • Förderung von Innovation durch Integration von Web3-Technologien, Erschließung neuer Einnahmequellen und Einführung neuer Produktfeatures im Einklang mit der sich entwickelnden Krypto-Landschaft.
Jan. 2021 - Dez. 2022
2 Jahren

Senior Manager - Digitale Strategie

CI&T

  • Definition der digitalen Strategie entlang der Wertströme mit Lean-Agile-Praktiken zur Identifikation von Geschäftschancen und zur Optimierung von Abläufen.
  • Optimierung der Durchlaufzeiten für Gesundheitsplan-Angebote und Reduzierung der Vertragsbearbeitungszeit um 40% innerhalb von drei Monaten.
  • Einsatz von Predictive Analytics zur Kostensenkung und Steigerung der operativen Effizienz.
  • Verbesserung der digitalen User Experience für nahtlose Interaktionen und höheres Engagement.
  • Etablierung von Best Practices für Produktmanagement, Portfoliostrategie und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
  • Beratung der Führungsebene zu Produktstrategie und Entscheidungsprozessen, um digitale Transformationsinitiativen mit Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.
Jan. 2015 - Dez. 2021
7 Jahren

Leiter Produkt & Growth Marketing

Santillana Group

  • Steuerung des End-to-End digitalen Produktlebenszyklus inklusive digitaler Kennzahlen, KPIs, Budget und Trendanalysen.
  • Leitung bereichsübergreifender Teams (Produkt, Design, Marketing, Daten) zur Förderung von Produktinnovation, Growth Marketing und digitaler Transformation.
  • Einführung agiler und Lean-Methoden zur Steigerung der operativen Effizienz in Marketing- und IT-Abteilungen.
  • Optimierung der Budgetverteilung unter Sicherstellung von Compliance und Koordination mit brasilianischen und internationalen Zulieferern.
  • Globales Reporting an das Headquarter in Spanien und Beeinflussung der C-Level-Führung in Richtung kundenorientierter Digitalstrategien.
  • Leitung von Marktexpansions- und Growth-Marketing-Initiativen, Verkürzung der Time-to-Market und Stärkung der Wettbewerbsvorteile.
Jan. 2013 - Dez. 2015
3 Jahren

Senior Produktmanager

Santillana Group

  • Entwickelte und führte eine E-Commerce-Plattform für Lerninhalte ein, steigerte das Engagement und erhöhte den Umsatz in B2C- und B2B-Kanälen.
  • Entwarf und implementierte die digitale Plattform Compartilha, die Schulen, Schüler, Eltern und interne Teams für ein nahtloses Lernerlebnis integriert.
  • Schmiedete strategische Partnerschaften mit Startups und großen Tech-Firmen (z.B. Google), um die digitale Nutzung zu fördern und den Technologeeinsatz zu optimieren.
  • Erweitere das Compartilha-Modell auf andere Marken und internationale Märkte innerhalb von Santillana, indem ich digitale Lösungen an regionale Bedürfnisse anpasste.
Jan. 2008 - Dez. 2013
6 Jahren

Product Owner

Bank Itaú Unibanco

  • Optimierte Arbeitsabläufe und automatisierte zentrale Prozesse, verbesserte die digitale Nutzung und die operative Leistung.
  • Verbesserte das Nutzererlebnis und verfeinerte Geschäftsregeln, beschleunigte die Angebotsbearbeitung und steigerte die Abschlussraten.
  • Ausgezeichnet im Walther Moreira Salles Award für Innovation und Effizienz in digitalen Kreditlösungen.

Zusammenfassung

Produktleiter mit über 15 Jahren internationaler Erfahrung in der Bereitstellung KI-gesteuerter Lösungen, im Aufbau und in der Skalierung von Teams sowie in der Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus. Nachweisliche Erfolge in EdTech, FinTech, Gesundheitswesen und Medien, vereint strategische Vision mit praktischer Umsetzung, um wirkungsstarke digitale Produkte zu starten und zu skalieren. Erfahren mit B2B-, B2C- und B2B2C-Modellen, digitaler Transformation im öffentlichen Sektor und Governance in regulierten Umfeldern.

Fähigkeiten

  • Ki-gesteuerte Produktstrategie
  • Marktexpansion & Gtm
  • Kpi-tracking & Analyse
  • Produktportfolio- & Lifecycle-management
  • Datengetriebene Entscheidungsfindung
  • Agile & Lean-praktiken
  • B2b-produkte
  • B2c-produkte
  • B2b2c-produkte
  • Saas
  • Marktplätze
  • Strategische Vision & Umsetzung
  • Marktforschung & Analyse
  • Growth Marketing
  • Bereichsübergreifende Führung
  • Customer Journey Mapping
  • Stakeholder- & Vorstandsmanagement
  • Digitale Strategie & Transformation
  • Crm-design & Implementierung
  • Digitale Services Für Den Öffentlichen Sektor

Sprachen

Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)

Master in Marketing · Marketing · São Paulo, Brasilien

Florida International University - College of Business

Internationale Betriebswirtschaftslehre (Master-Nebenfächer) · Miami, Vereinigte Staaten

Universidade Metodista de São Paulo

Abschluss in Sozialkommunikation – Journalismus · Sozialkommunikation – Journalismus · São Bernardo do Campo, Brasilien

Zertifikate & Bescheinigungen

KI-Produktlösungsmanagement

AI Product Institute

DeFi, Krypto & Web3

DL News & DefiLlama

Design Thinking und Kreative Führung

Escola Superior De Propaganda E Marketing

Digitales Marketing-Management mit hoher Performance

Ecommerce School

Digitale Kennzahlen und Web-Analytics

Escola Superior De Propaganda E Marketing – ESPM

E-Commerce Professional – Impacta Zertifizierung und Training

Leadership-Coaching-Programm

Franquality

Lean Professional Programme – Digital, Agile, Industrie und Dienstleistungen

Lean Institute Brazil

SQL Professional

PM3

Profil

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Kelly ansässig?

Kelly ist in Lisbon, Portugal ansässig.

Welche Sprachen spricht Kelly?

Kelly spricht folgende Sprachen: Portugiesisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Kelly?

Kelly hat mindestens 18 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Kelly in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 6 Monate. Beachten Sie, dass Kelly möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Kelly am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Kelly gut geeignet für Rollen wie: Leiter Produkt & CX – Interim, Mitgründer und Leiter Produkt, Leiter Produkt und Technologie.

Was ist das neueste Projekt von Kelly?

Die neueste Position von Kelly ist Leiter Produkt & CX – Interim bei SkillUp.

Für welche Unternehmen hat Kelly in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Kelly für SkillUp, Digi Heart Beat, DL News, CI&T und Santillana Group gearbeitet.

In welchen Industrien hat Kelly die meiste Erfahrung?

Kelly hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bildung, Bank- und Finanzwesen, Medien und Unterhaltung und Druck. Kelly hat auch etwas Erfahrung in Gesundheitswesen, Informationstechnologie (IT) und Versicherung.

In welchen Bereichen hat Kelly die meiste Erfahrung?

Kelly hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung, Marketing und Strategie und Planung. Kelly hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT), Business Intelligence und Forschung und Entwicklung (F&E).

In welchen Industrien hat Kelly kürzlich gearbeitet?

Kelly hat kürzlich in Industrien wie Bildung, Medien, Unterhaltung und Druck und Gesundheitswesen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Kelly kürzlich gearbeitet?

Kelly hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung, Marketing und Strategie und Planung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Kelly?

Kelly hat einen Master in Marketing from Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) und einen Master in Internationale Betriebswirtschaftslehre (Master-Nebenfächer) from Florida International University - College of Business.

Ist Kelly zertifiziert?

Kelly hat 9 Zertifikate. Darunter sind: KI-Produktlösungsmanagement, DeFi, Krypto & Web3 und Design Thinking und Kreative Führung.

Wie ist die Verfügbarkeit von Kelly?

Kelly ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Kelly?

Der Stundensatz von Kelly hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Kelly beauftragen?

Um Kelly zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
⌀ Markt: 650-810 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.