Carola Bischoff

Teilprojektleitung/Testmanagement

Palm-Mar, Spanien

Erfahrungen

Juni 2022 - Dez. 2023
1 Jahr 7 Monaten
Deutschland

Teilprojektleitung/Testmanagement

msg Systems

Kunde: Kraftfahrt-Bundesamt. Branche: öffentlicher Dienst. Umfang des Projektteams: 10 Personen. Projektziel: Testmanagement im Projekt Großkundenschnittstelle.

  • Aufbau des Testteams
  • Betreuung und Koordination der Testkomponenten
  • Entwicklung der einzelnen Mitarbeiter
  • Planung und Durchführung der Teststrategie
  • Sicherung von Qualitätsmaßnahmen
  • Implementierung der einzelnen Teilprojekte in einer ext. Testumgebung
  • Überwachung des Budgets sowie das Einleiten von Maßnahmen
  • Überwachung und Sicherung der Fertigstellung von einzelnen Testkomponenten
  • Planung, Koordination und Durchführung eines Gesamttests mit Stakeholdern
  • Begleitung Go Live
  • Koordination der Restarbeiten

Tools / Methoden: Office 365, Jira, Confluence, Scrum, Aris, moderierte Meetings, Präsentation, XML

Feb. 2022 - Mai 2022
4 Monaten
Deutschland

Teilprojektleitung

msg Systems

Kunde: ITZ-Bund. Branche: IT / Rechenzentrum. Umfang des Projektteams: 6 Personen. Projektziel: Aufbau einer Produktionsumgebung mit VS-NFD.

  • Soll-IST Analyse des begonnenen Aufbaus
  • Abstimmungen mit den einzelnen Stakeholdern, PROITK, BMI, Geheimschutz
  • Begleitung der einzelnen Services in eine homogene Struktur innerhalb einer VS-NFD Umgebung
  • Tracken des georedundanten Umgebungsaufbaus sowie der Changes
  • Eskalationsmanagement
  • Überwachung des Budgets
  • Begleitung und Entwicklung der System- und Netzarchitektur
  • Entwicklung und Weiterführung des PSP
  • Überwachung der Fertigstellung der einzelnen Arbeitspakete

Tools / Methoden: Office 365, Skype f. Business, Project, moderierte Meetings, Präsentation

Feb. 2021 - Juni 2021
5 Monaten
Weimar, Deutschland

Projektleitung

Bayer AG Weimar

Branche: Pharmazie. Umfang des Projektteams: 7 Personen. Projektziel: Migration der Lotus Notes Datenbanken nach SharePoint.

  • Projektleitung
  • Soll-IST Analyse der Migrationssituation
  • Analyse der Datenbankfunktionen in Lotus Notes sowie funktionale Beschreibungen für die Migration und den weiteren Support durch externe Partner
  • Konzeption und Design von SharePoint
  • Erstellung von Field-Mappings
  • Aufnahme und Abstimmung der Anforderungen mit Applikationsverantwortlichen und den ext. Auftragnehmern
  • Koordination der externen Partner
  • Koordination und Durchführung der Migration nach SharePoint
  • Erarbeitung von alternativen Lösungen außerhalb von SharePoint
  • Aktives Testmanagement in SharePoint: Konzeption der funktionalen Testszenarien, aktive Tests der einzelnen übernommenen Funktionen, Testdokumentation
  • Inbetriebnahme der SharePoint sowie Begleitung der Abnahmen durch die Kunden bzw. Fachabteilungen
  • Projektdokumentation

Tools / Methoden: SharePoint, Lotus Notes, moderierte Meetings, Teamstudio, Office 365, Präsentation, Projektsprache teils in Englisch

Mai 2020 - Sept. 2020
5 Monaten
Deutschland

IT-Consultant

Berufsständische Körperschaft des öffentlichen Rechts

Branche: öffentlicher Sektor. Umfang des Projektteams: 5 Personen. Projektziel: Erstellung von Vergabeunterlagen für IT-Outsourcing.

  • Konzeptionelle Arbeiten für ein vergabetechnisches Vorgehen
  • Analyse der Wirtschaftlichkeit
  • Kostenkalkulation und Ableitung strategischer Empfehlungen
  • Planung und Durchführung des Vergabeverfahrens und Erstellung der Leistungsbeschreibung

Tools / Methoden: Lucidchart Grafikdesign, Merlin Project

Okt. 2019 - Aug. 2020
11 Monaten
Brandenburg, Deutschland
Remote

Projektleitung

Brandenburgischer IT-Dienstleister / ZIT-BB

Branche: IT-Dienstleistungen. Umfang des Projektteams: 8 Personen. Projektziel: Einführung einer Remote-Support-Software für Anwender.

  • Projektleitung
  • Soll-IST-Analyse der IT-Situation
  • Technische Konzeption für Migrationsvorbereitung
  • Initialisierung der Change für Hardwarebeschaffung
  • Entwicklung von Testszenarien, aktives Testmanagement
  • Koordination und Steuerung des Applikationseinsatzes
  • Konzeption, Planung und Moderation von Projektmeetings
  • Projektdokumentation

Tools / Methoden: Coaching, Projektmanagement, Merlin Project, Moderation

Sept. 2019 - Juni 2021
1 Jahr 10 Monaten
Brandenburg, Deutschland

Projektleitung

Brandenburgischer IT-Dienstleister / ZIT-BB

Branche: IT-Dienstleistungen. Umfang des Projektteams: 17 Personen. Projektziel: Migration und Überleitung des Fachverfahrens LISA in das Rechenzentrum des ZIT-BB.

  • Projektmanagement
  • Soll-IST-Analyse der IT-Situation bei Kunde und Dienstleister
  • Abstimmung und Anforderungsmanagement mit Applikationsverantwortlichen und Administratoren
  • Konzeption, Planung und Moderation technischer Meetings
  • Initialisierung und Steuerung der Change für Hardwarebeschaffung
  • Technische Konzeption für Migrationsvorbereitung
  • Konzeption der einzelnen Testszenarien in Abstimmung mit dem Kunden
  • Koordination der Applikationsinstallation
  • Projektdokumentation

Tools / Methoden: Coaching, Moderation, Projektmanagement

Feb. 2017 - Mai 2017
4 Monaten
Deutschland

Projektleitung

Öffentliche Verwaltung

Angestelltenverhältnis. Branche: Öffentlicher Dienst. Umfang des Projektteams: 5 Personen. Projektziel: Einführung Marvel-Client für Anwendersupport.

  • Projektleitung
  • Konzeption und Planung des Projekts
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Planung des Migrationsvorgehens
  • Steuerung der Migration Abteilungsübergreifend
  • Erarbeitung von Kommunikationsmaßnahmen für den Service Desk
  • Projektdokumentation

Tools / Methoden: Confluence, Jira, Lotus Notes, Marvel, moderierte Meetings, Projektmanagement

Mai 2016 - Okt. 2017
1 Jahr 6 Monaten
Deutschland

Projektleitung

Öffentliche Verwaltung

Angestelltenverhältnis. Branche: Öffentlicher Dienst. Umfang des Projektteams: 14 Personen. Projektziel: Migration des IT-Verfahrens Lotus Notes auf ca. 120 Server und 23.000 Clients.

  • Projektleitung
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Konzeption und Planung des Projekts
  • Incident Manager während der Durchführungsphase
  • Koordination der Incidents innerhalb der Eskalation
  • Krisenmanagement, Eskalationsmanagement
  • Durchführung von Daily Scrum und Retrospektiven in Verbindung mit klassischem Projektmanagement
  • Konzeption von Kommunikationsmaßnahmen für Anwender in enger Zusammenarbeit mit dem Service Desk vor und während der Migration
  • Konzeption und Moderation von Abstimmungs-Meetings mit Stakeholdern
  • Koordination der Claims
  • Projektdokumentation

Tools / Methoden: Confluence, Jira, Lotus Notes, moderierte Meetings, agile Methodik, Projektmanagement, Remedy, Windows-Server 2012

Juni 2015 - März 2016
10 Monaten
Deutschland

Projektleitung

Öffentliche Verwaltung

Angestelltenverhältnis. Branche: Öffentlicher Dienst. Umfang des Projektteams: 9 Personen. Projektziel: Migration der Lotus Notes-Server von Solaris auf Windows 2012 (VMware).

  • Projektleitung
  • Konzeption und Planung des Projekts
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Planung des Migrationsvorgehens
  • Konzeption von Kommunikationsmaßnahmen für Anwender in enger Zusammenarbeit mit dem Service Desk vor und während nach der Migration
  • Anforderungsmanagement in Zusammenarbeit mit Usern und Betriebsteams
  • Fachübergreifende Abstimmungs-Meetings vor und während der Migration mit Stakeholdern
  • Projektdokumentation

Tools / Methoden: Confluence, Lotus Notes, Remedy, Solaris, Windows-Server

Juni 2013 - Juni 2019
6 Jahren 1 Monate
Deutschland

Teamleitung

Öffentliche Verwaltung

Angestelltenverhältnis. Branche: Öffentlicher Dienst. Umfang des Teams: 11 Personen. Teamziel: Optimierung der Prozess-Stabilität des Request Fulfilment Managements.

  • Teamleitung der Notes Administration
  • Mitarbeitergespräche
  • Konfliktgespräche
  • Moderierte Meetings
  • Förderung der Weiterentwicklung der Mitarbeiter
  • Erstellung von Beurteilungen
  • Erstellung von Sicherheitskonzepten
  • Prozessanalyse innerhalb des Teams sowie Neustrukturierung
  • Gremienarbeit
  • Softwareeinführungen zur Wahrung der Sicherheit
  • Reportings für übergeordneten Führungsstab
  • Beförderung in den gehobenen Dienst
  • Teambildungsmaßnahmen / Optimierung der internen Prozesse
  • Anwendung agiler Methodik
  • Projektleitung
  • Umzug des Rechenzentrums

Tools / Methoden: Greylisting, Linux, Lotus Notes, Postfix, Remedy, Solaris

Jan. 2001 - Mai 2013
12 Jahren 5 Monaten
Deutschland

Administrator

Öffentlicher Dienst

  • Administration der Notes-Clients und Server von Lotus Notes 3 bis Lotus Notes 8
  • Management der Schadsoftware per iqSuite SMPT-Mailing sowie Greylisting
  • Administration des Intranet-Literatursystems
  • Planung, Konzeption und Begleitung mehrerer Lotus Notes Migrationsprojekte
Nov. 2000 - Dez. 2000
2 Monaten
Deutschland

Administration OS/2 Server und Client Support

DIS AG

Administration der OS/2 Server und Client Support im Bankenumfeld.

Sept. 1998 - Okt. 2000
2 Jahren 2 Monaten
Deutschland

IT-Recruiting und Systemadministration

Time&More Personalmanagement

  • IT-Recruiting
  • Systemadministration des Betriebssystems OS/2 im Bankenumfeld
Aug. 1996 - März 1997
8 Monaten

Inhaberin eines Tabakwarenladens

Selbstständig

Selbstständig mit einem Tabakwarenladen.

Dez. 1985 - Juli 1996
10 Jahren 8 Monaten
Deutschland

System Administrator

Sietec Systemtechnik

  • Administration der BS2000-Hosts, VMS, Windows- und OS2 Clients und Server
  • Fehlerdiagnosen, allgemeine Systemverwaltung, Benutzerbetreuung sowie -beratung

Zusammenfassung

Praxiserprobte Expertin für Multi-Projektmanagement mit klassischem und agilem Charakter, Stakeholder Management sowie Mitarbeiterführung.

Im Fokus stehen Einführungen, Aktualisierungen, Überleitungen sowie Migrationen im Umfeld von Software und Hardware eingebettet im betrieblichen Umfeld.

Erfahrungen sowie Wissen wurden u. a. in den Branchen Bank, öffentliche Verwaltung, Pharmazie sowie IT Dienstleister erworben und stetig weiterentwickelt.

Schwerpunkte gerne auch in Kombination mit Lean Six Sigma, Scrum und SAFe sind:

  • Anforderungsmanagement für Fachkonzept, IT-Anwendungen, IT-Infrastruktur
  • Risk Management, Escalation Management, Quality Management
  • Implementierungsmanagement, Testmanagement
  • Change Management
  • Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Project Controlling
  • Fachliche Begleitung bei der Umsetzung von Dienstarchitekturen
  • Begleitung von Rechenzentrumsumzügen, Erstellung von Sicherheitskonzepten
  • Softwareneueinführungen, Migrationen, Softwareüberleitungen sowie Versionswechsel

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Jan. 2001 - Juli 2001

Fernuniversität Hagen

Studium Mathematik und Informatik · Mathematik und Informatik · Hagen, Deutschland

Aug. 1983 - Dez. 1986
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Ausbildung zur Büroassistentin · Büroassistenz

Zertifikate & Bescheinigungen

Führerschein der Klasse B

IT-Sicherheit

ITIL® 4.0 Foundation

Lean Six Sigma – Yellow Belt

Lotus Notes / Notes Domino

Mitarbeiterführung

Professional SCRUM-Master

SAFe 5.0

Windows Server Architektur

Zertifizierung nach IPMA / GPM, Level D zur Projektfachfrau

IPMA / GPM

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