Vanessa M.
Senior-Coach
Erfahrungen
Mai 2022 - Bis heute
3 Jahren 7 MonatenSenior-Coach
Multiverse
- Unterstützte 3 Mio. £ gebuchten Umsatz durch effektive Trainingsdurchführung und Adoptionsstrategien.
- Startete die Data Insights-Kohorte der University of Cambridge und erzielte einen NPS von über 80 sowie eine Zufriedenheit von 5,8/6.
- Führte wirkungsvolle Trainings- und Coachingsitzungen bei britischen Kunden durch.
- Integrierte KI-gesteuerte Personalisierungsstrategien und Prompt-Engineering-Techniken in die Trainingseinheiten, was die Lernendenleistung verbesserte.
- Führte und coachte 12 Junior-Trainer und steigerte die Lernendenzufriedenheit um 10 %.
Feb. 2021 - Mai 2022
1 Jahr 4 MonatenLearning-Technologe
Bournemouth Uni
- Steigerte die Teilnahme an Online-Seminaren um 50 % und die Zufriedenheit der Fakultät um 80 % durch Initiativen zur digitalen Einführung.
- Schulte 15 Fakultätsmitglieder, wodurch die LMS-Support-Tickets um 20 % sanken und die Nutzerakzeptanz um 30 % stieg.
- Straffte Verwaltungsprozesse und erreichte 60 % weniger Fehler sowie 90 % höhere Datengenauigkeit.
Jan. 2020 - Feb. 2021
1 Jahr 2 MonatenSenior Learning Designer
Aula
- Entwickelte 17 ansprechende Online-Kurse für führende britische Universitäten und unterstützte über 2.000 Lernende.
- Implementierte Bewertungsstrategien zur Evaluation der Wirksamkeit und zur Ableitung von Verbesserungen.
Jan. 2016 - Feb. 2020
4 Jahren 2 MonatenKommunikationsstratege
SheLovesData
- Leitete eine datengetriebene Kommunikationsstrategie, die über 5.500 Personen erreichte, steigerte das Engagement um 20 % und die Event-Teilnahme um 10 %.
- Überarbeitete Website-Inhalte, was einen Traffic-Anstieg um 25 % und stärkeres Nutzerengagement bewirkte.
- Führte Data-Literacy-Schulungen für 75 Lernende durch und stärkte die Analysefähigkeiten im gesamten Netzwerk.
Jan. 2005 - Dez. 2015
11 JahrenLeiter Kommunikation
Writing Services
- Leitete Kommunikationsstrategien für Projekte und erreichte, dass 98 % der Meilensteine termingerecht und im Budget lagen.
- Überwachte die Content-Erstellung, Verteilung und Stakeholder-Kommunikation.
Zusammenfassung
Strategische Learning & Development-Fachkraft mit Erfahrung in der Konzeption und Durchführung wirkungsvoller Programme in den Bereichen Tech, Hochschulbildung und digitale Transformation.
Nachweisliche Fähigkeit, Akzeptanz, Engagement und messbaren Lernerfolg voranzutreiben.
Sprachen
Spanisch
MuttersprachePortugiesisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherZertifikate & Bescheinigungen
Prompt-Engineering
KI für Geschäftsnutzen
Agiler Praktiker
Digitale Transformation
Coaching
Design Thinking
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