Einführung einer Kommunikationsplattform für Kundendienst
Digitalisierungsstrategie für Bereich Kundenservice
Disziplinarische Führung von 45 Mitarbeiter (strukturiert in 5 Teams) Projektvolumen: bis zu 3 Mio. Euro jährlich
Disziplinarische Führung von 18 Mitarbeiter (strukturiert in 2 Teams) Verantwortung für Key Accounts mit Umsatz von ca. 260 Mio.€ p.a.
Disziplinarische Führung von 20 Mitarbeiter (strukturiert in 3 Teams) Projektvolumen: bis zu 2,5 Mio. Euro jährlich
Neugestaltung der Logistikleistungen für die Lufthansa Technik
Internationale Logistikprojekte
Soziales Engagement über "Voluntary Service Overseas"
Hierarchy: Manager (Executive Ebene)