Referent für den Energiewirtschaftsmanager Update und Sonderthemen
Interim Management Projekt Management Beratung und Training
Sales & Solutions GmbH (eine Tochter der EnBW AG)
Interimsmanagement für den Vertrieb National (außerhalb Baden- Württemberg) mit drei Vertriebsregionen, Implementierung von Energiedienstleistungen und neuen Produkten
Optimierung der Vertriebsregion Baden für alle B2B Kundengruppen inkl. Führungsverantwortung für die Niederlassung
Weiterentwicklung des Telesales Kanals für den Telefonverkauf von Energielösungen, Margensteigerung und Verantwortung für 18 Account Manager
Interimsführung und -verantwortung für die interne und externe Trainerteams, sowie die Verantwortung für die Neuimplementierung einer Wissensdatenbank, dem Qualitätsmanagement für alle In- und Outbondkanäle und die Steuerung von externen Call-Centern.
Projektleiter Qualitätszirkel, Vertriebsprojekte, Einsatz SocialMedia für den Kundenservice sowie Projektleiter Sales Service mit der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsdienstleistungen für Energieversorger und Stadtwerke.
Verantwortung für die Vertriebskanäle:
Führung mehrerer Teams von angestellten Außendiensten und Telesales für die Akquise von Gewerbekunden für Energie- und Telekommunikationsprodukte. Betreuung von regionalen, überregionalen, landesweiten und bundesweiten Verbänden, Einkaufsgenossenschaften und sonstigen Organisationen mit dem Abschluss von Rahmenverträgen.
Vertriebsinnendienst bei IPP GmbH - Tochterunternehmen der Deutschen Post AG Vertriebsaußendienst Deutsche Post EuroExpress GmbH ab Juni 1999