Yohan K.
Sales-Development-Representative, APAC
Erfahrungen
Sales-Development-Representative, APAC
GitLab Korea
GJ24: 100 % des Jahresumsatzziels erreicht, 68 neue Verkaufsmöglichkeiten generiert
GJ23: Jahresumsatzziel um 119 % übertroffen, 81 neue Verkaufsmöglichkeiten generiert
Im Schnitt 17 qualifizierte Leads pro Monat (30 % Konversionsrate aller Leads)
Verwaltung eingehender Leads in koreanischen und japanischen Märkten mit Salesforce, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator und Outreach
Zusammenarbeit mit Account Executives für KMU zur Entwicklung von Pipelines und Unterstützung neuer Geschäftschancen
Beantwortung technischer Anfragen per E-Mail, Telefon und Messaging-Kanälen zur Unterstützung von Interessenten und Kunden
Planung und Durchführung digitaler Kampagnen wie Webinare, Online-Anzeigen und Entwickler-Meetups zur Steigerung der Markenbindung
Lokalisierung der GitLab DevOps-technischen Dokumentation (Japanisch/Englisch → Koreanisch) und Verteilung an die Entwickler-Community
Backend-Softwareentwickler
Plea Co., Ltd
- Refaktorierte das Legacy-JAVA-System für den 5G-Notfallnachrichtendienst auf das Spring-Boot-Framework (30 % Leistungssteigerung)
- Entwarf und implementierte ein integriertes Logging-System mit AOP zur Nachverfolgung der Notfallnachrichtenübertragung
- Betreute QA- und Deployment-Prozesse der Anwendung in der LGU+ Linux-Cloud-Umgebung
Business-Process-Associate
Infosys BPM Ltd
- Bearbeitung von Microsoft-Enterprise-Lizenzbestellungen und Vertragsprüfungen (200 Fälle monatlich, 95 % Genauigkeit)
- Dreisprachiger Kundensupport in Koreanisch, Japanisch und Englisch über verschiedene Kanäle (4,7/5,0 Kundenzufriedenheit)
- Prüfung der Einhaltung globaler Softwarelizenzverträge und Durchführung von Risikoabschätzungen
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in der JAPAC-Region zur Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für Kundenbedürfnisse
Sprachen
Ausbildung
Dongguk University
Bachelor of Arts in Japanologie · Japanologie · Korea, Republik · 3,72/4,5
Zertifikate & Bescheinigungen
JLPT N1
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