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Jelena Kricka

Vertriebsberater/B2B-Vertrieb/Business Coach

Jelena Kricka
Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Mai 2023 - Aug. 2023
4 Monate

Vertriebsberater/B2B-Vertrieb/Business Coach

Reverse.Supply

  • Executive Coaching: individuelles On-the-Job-Coaching für das Vertriebsteam und den Sales Director im B2B-Outbound, um die quantitative Vertriebsleistung zu verbessern, vor allem bei der Neukundengewinnung
  • Operational Excellence: Aufbau und operative Umsetzung der B2B-Outbound-Vertriebsfunktion und der Vertriebsprozesse in Zusammenarbeit mit dem CEO, Einführung von KPIs und eines KPI-Tracking-Systems für das Outbound-Team
  • Optimierung von KPIs, Vertriebsunterlagen und Pitches, Einwandbehandlung, neues Preismodell etc.
  • Prozessoptimierung: Einrichtung und Optimierung des aktuellen technischen B2B-Vertriebsprozesses im CRM-System (Hubspot)
  • Strategische Initiative: Umsetzung kurzer strategischer Maßnahmen zur Gewinnung neuer Partnerschaften und zur Umsatzsteigerung (z. B. Entwicklung und Roll-out einer Akquisitionskampagne)
Jan. 2023 - Apr. 2023
4 Monate

Berater und Projektleiter in der Finanzabteilung

Alteos GmbH – an AXA Company

  • Leitung eines unternehmensweiten Projekts zur vollständigen Kostentransparenz für alle Teams als Grundlage für kontinuierliche ROI-Berechnungen/-tracking, mit Fokus auf Marketing- und Vertriebsteams
  • End-to-End-Management von der Konzeption bis zur Umsetzung im Unternehmen
  • Wissenstransfer an die neu eingestellte Führungskraft im Finanzbereich
Juni 2022 - Dez. 2022
7 Monate

Interims-CMO

Alteos GmbH – an AXA Company

  • Interims-Leitung: Führung eines Marketingteams von 5 Personen (3 Festangestellte & 2 Freelancer) und direkte Berichtslinie an den CEO
  • Mitwirkung im Einstellungsteam für die Festanstellung des CMO, Aufbau der Teamstruktur und Abstimmung von Rollen und Zuständigkeiten im Team
  • Erstellung des Budgetplans für 2023
  • Change Management: Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs zwischen Interim- und Dauerleitung, Vorbereitung eines klaren Status quo und Übergabe an den neuen CMO
  • Operational Excellence: Entwicklung einer Marketing- und Kommunikationsstrategie zur Unterstützung eines neuen Erlösstroms für die Vertriebsabteilung (Maklergeschäft), Optimierung der bestehenden Prozesse mit Fokus auf abteilungsübergreifende Abläufe mit dem Vertrieb
Juni 2021 - Dez. 2021
7 Monate

Vertriebsführungsberatung, Coaching und Vertriebsprojektmanagement

Alteos GmbH – an AXA Company

  • Executive Coaching: Aufbau und Entwicklung einer neuen B2B-/B2C-Struktur und technischer Prozessabläufe im CRM-System im Vertrieb, einschließlich Implementierung automatisierter Prozesse entlang der Customer Journey
  • Bewertung und Unterstützung im Management der Teamleistung
  • Job Coaching: individuelles On-the-Job-Coaching für das Vertriebsteam sowie gezielte Trainings und Workshops zur Steigerung der quantitativen Vertriebsleistung, insbesondere bei der Neukundengewinnung
  • Operational Excellence: Optimierung von KPIs, Provisionsmodellen, Forecasts, Sales Pitches; Umsetzung kurz- und langfristiger strategischer Maßnahmen zur Umsatzsteigerung (z. B. Entwicklung und Roll-out von Reaktivierungs- und Core-Derivate-Kampagnen); Optimierung des KPI-Tracking-Prozesses für das Outbound-Team
Sept. 2020 - Nov. 2020
3 Monate

Senior Vertriebs- und Produktberater

UcmAgeny

  • Interims-Leitung: Aufbau eines Vertriebsteams sowie Onboarding der Mitarbeiter in die neu etablierte Vertriebsfunktion
  • Umsetzung kurzfristiger Maßnahmen zur Umsatzsteigerung im 2. Halbjahr 2020 (z. B. Entwicklung und Roll-out einer Reaktivierungskampagne für Bestandskunden mit Salesforce, Ausweitung neuer Geschäftsbereiche)
  • Job Coaching: individuelles On-the-Job-Coaching für das Vertriebsteam sowie gezielte Trainings und Workshops zur Steigerung der quantitativen Vertriebsleistung
  • Operational Excellence: Aufbau und operative Umsetzung der B2B-Outbound-Vertriebsfunktion und der Vertriebsprozesse in Zusammenarbeit mit dem CEO, Einführung von KPIs und eines KPI-Tracking-Prozesses für das Outbound-Team
Jan. 2020 - März 2020
3 Monate

Interimsleiter Vertrieb

Travelcircus GmbH

  • Interimsleitung: Führung eines 13-köpfigen Vertriebsteams, direkte Berichtslinie an den CEO; Bewertung und Steuerung der Teamleistung; Teamausbau durch eigenverantwortlichen Einstellungsprozess weiterer Vertriebsmitarbeiter
  • Job Coaching: individuelles Coaching im Tagesgeschäft für Vertriebsteams und spezielle Trainings und Workshops zur Verbesserung der qualitativen Verkaufsleistung
  • Operational Excellence: Optimierung und Abstimmung bestehender Prozesse (einschließlich Implementierung automatisierter Abläufe) im Vertrieb entlang der Customer Journey; Optimierung von KPIs, Provisionsmodellen, Forecasts und Verkaufsgesprächen
Juni 2019 - Dez. 2019
7 Monate

B2B-Vertriebsberater und Coach

Zenjob GmbH

  • Job Coaching: individuelles Coaching im Tagesgeschäft für Vertriebs- und Customer-Success-Teams (23 Mitglieder) und Führungskräftetraining für Vertriebsleiter; Implementierung von Task-Force-Teams und Trainingsformaten zur Steigerung der Verkaufsleistung (Einwandbehandlung, Reklamationsmanagement, Forecasting, Dokumentation, Onboarding)
  • Interim-Leitung: Bewertung und Steuerung der Teamleistung im Vertrieb und Account Management
  • Change Management: Steuerung des Rollenübergangs vom Customer Support zum Account Management; Durchführung von Übergangstrainings
  • Operational Excellence: Unterstützung bei der Integration des neuen CRM-Systems (Salesforce) und Einrichtung von KPIs für Vertriebsteams; Entwicklung und Implementierung von Kampagnen, Optimierung von Verkaufsgesprächen und Kundenunterlagen
  • Exec Coaching: Beratung des Führungsteams und der Geschäftsführer zu Vertriebs- und Kundenbeziehungsprozessen, Vertriebsstrategien, Ressourcenmanagement, Automatisierung und Abstimmung von Vertriebsprozessen
  • Projektergebnis: Steigerung der Outbound-Anrufe um 430%, Umsatz in H2.21 um 32%
Feb. 2019 - Mai 2019
4 Monate

B2B-Vertriebsberater und Coach

Schulbulli GmbH

  • Vertriebscoaching und Beratung des Mitgründers und Vertriebsleiters zur deutschen Vertriebsstrategie
  • Beratungsschwerpunkt: Neukundengewinnung und Aufbau von Kundenbeziehungen mit öffentlichen und privaten Schulen
Jan. 2018 - Dez. 2018
1 Jahr
Berlin, Deutschland

Leiter Business Development

HeyJobs GmbH

  • Enterprise-Vertrieb und Ausbau der Accounts großer Kunden einschließlich jährlicher Rahmenvereinbarungen; strategische Entwicklung des deutschen Marktes (z. B. Douglas, Allianz, VW, Wisag, Dussmann, DB Schenker, Securitas, Sana Kliniken, Deutsche Bank)
  • Rekrutierung und fachliche Führung der Mitarbeitenden
  • Erzielter Umsatz in Q1–Q3 über 500.000 EUR, Steigerung von Q1 zu Q2: 95%
Jan. 2017 - Okt. 2017
10 Monate
Berlin, Deutschland

Senior Key Account Manager Wohnimmobilien

Scout AG/ImmobilienScout24.de

  • Fachliche Leitung der Key Account Manager in Berlin; deutschlandweites KAM-Coaching auf Wunsch des CEO
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams (IT, Produkt, Pricing) zur Einbringung von Vertriebserkenntnissen in die Strategie anderer Abteilungen
  • Präsentation von Markteinblicken und Strategieempfehlungen vor Vorstandsmitgliedern zur strategischen Weiterentwicklung des Vertriebs
  • Vertriebsverantwortung 2016: ca. 1,7 Mio. EUR; Zielerreichung in Q1 2017: 106%
Jan. 2016 - Dez. 2016
1 Jahr
Berlin, Deutschland

Key-Account-Manager Wohnimmobilien

Scout AG/ImmobilienScout24.de

  • Entwicklung von Key Accounts (Ausbau und Reaktivierung) mit neuem Kundenportfolio nach Umstrukturierungsmaßnahmen innerhalb der Vertriebsorganisation
  • Gewinner der bundesweiten „Dreamlist-Challenge“
  • Umsatzverantwortung 2016: ca. 1,5–2 Mio. EUR; durchschnittliche Quartalszielerreichung: ca. 105 %
Dez. 2014 - Dez. 2015
1 Jahr 1 Monat
Berlin, Deutschland

Senior Account Manager (Kooperationen)

Scout AG/ImmobilienScout24.de

  • Kundenberatung und -betreuung für Franchise-Partner und Zentrale der größten Franchisekunden im Immobiliengeschäft in Deutschland
  • Unterstützung von AdSales-Kampagnen für Immobilienmakler; Beziehungs- und Eskalationsmanagement
  • Umsatzverantwortung 2015: ca. 2 Mio. EUR; durchschnittliche Quartalszielerreichung: ca. 105 %
Sept. 2011 - Juni 2014
2 Jahren 10 Monate
Berlin, Deutschland

Senior-Vertriebsberater

emagine GmbH

  • Vertriebssteuerung im IT-Contracting
  • Kundengewinnung und Beziehungsmanagement; Betreuung des Kundenportfolios
  • Erzielte Marge 2013: ca. 140.000 EUR
März 2011 - Aug. 2011
6 Monate
Hamburg, Deutschland

Neugeschäftsberater

Kontor eins digital GmbH und Co. KG

  • Aufbau und Etablierung einer Vertriebsstruktur
  • Entwicklung und Umsetzung relevanter Vertriebsmaßnahmen und -strategien in Zusammenarbeit mit den Gründern
Apr. 2009 - Nov. 2010
1 Jahr 8 Monate
Berlin, Deutschland

Key-Account-Manager

BGPM – Berliner Gesellschaft für Personal und Management

  • Gewinnung neuer Kunden bundesweit und branchenübergreifend für Personaldienstleistungen, Headhunting und Interim Management
  • Pre- und Post-Sales-Aktivitäten für hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte
  • Erzielter Jahresumsatz: 300.000 EUR
Sept. 2007 - März 2009
1 Jahr 7 Monate
Berlin, Deutschland

Junior-Vertriebsmanager/Projektleiter

in mind GmbH

  • Verantwortete Kommunikations- und Eventprojekte ausschließlich für Mercedes-Benz
  • Vertriebs- und Projektleitung innerhalb der Agentur für die Daimler AG Mercedes-Benz
Juli 2004 - Juli 2006
2 Jahren 1 Monat
Berlin, Deutschland

Werkstudentische Assistenz der Geschäftsleitung

Daimler AG Mercedes-Benz

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Professionelle Dienstleistungen (3.5 Jahre), Informationstechnologie (3.5 Jahre), Automotive (3.5 Jahre), Immobilien (3 Jahre), Versicherung (1.5 Jahre) und Werbung (1.5 Jahre).

Professionelle Dienstleistungen
Informationstechnologie
Automotive
Immobilien
Versicherung
Werbung

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Vertrieb (12.5 Jahre), Betrieb (3.5 Jahre), Strategie (2.5 Jahre), Projektemanagement (2.5 Jahre), Marketing (2.5 Jahre) und Personalwesen (2.5 Jahre).

Vertrieb
Betrieb
Strategie
Projektemanagement
Marketing
Personalwesen

Zusammenfassung

  • 18+ Jahre operative und strategische Erfahrung im Vertrieb und Key Account Management
  • Hauptfokus auf B2B-Vertrieb und Vertriebsprozesse und dem Verkauf komplexer Dienstleistungen mit hohem Erklärungsbedarf
  • Branchenschwerpunkt: Online-Marktplätze (Immobilien, Reisen), SaaS-Technologie, digitale Recruiting-Dienstleistungen, Mobilität
  • Verhandlungen und Beratung auf Führungsebene
  • Vertriebscoaching und -training für Vertriebsprofis und Führungskräfte

Fähigkeiten

  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Jira
  • Slack
  • Hubspot
  • Ms Office-produkte
  • Lotus Notes
  • Filemaker

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2002 - Sept. 2018

Universität Potsdam

B.A. · Germanistik und Anglistik/Amerikanistik · Potsdam, Deutschland · 2,0

Sept. 1999 - Juni 2001

Albert-Einstein-Gymnasium

Allgemeine Hochschulreife (Abitur) · Berlin, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Train-the-Trainer-Zertifikat

IHK – Industrie- und Handelskammer zu Berlin

Die Essenz Des Coaching

act – Advanced Coaching & Training, Berlin

Zertifikat als Manager in Kommunikation (depak)

depak – Deutsche Presseakademie, Berlin

Profil

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Weitere Aktionen

Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Jelena ansässig?

Jelena ist in Berlin, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Jelena?

Jelena spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Jelena?

Jelena hat mindestens 15 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Jelena in mindestens 16 verschiedenen Rollen und für 13 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 11 Monate. Beachten Sie, dass Jelena möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Jelena am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Jelena gut geeignet für Rollen wie: Vertriebsberater/B2B-Vertrieb/Business Coach, Berater und Projektleiter in der Finanzabteilung, Interims-CMO.

Was ist das neueste Projekt von Jelena?

Die neueste Position von Jelena ist Vertriebsberater/B2B-Vertrieb/Business Coach bei Reverse.Supply.

Für welche Unternehmen hat Jelena in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Jelena für Reverse.Supply und Alteos GmbH – an AXA Company gearbeitet.

In welchen Industrien hat Jelena die meiste Erfahrung?

Jelena hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Automotive und Informationstechnologie. Jelena hat auch etwas Erfahrung in Immobilien, Werbung und Versicherung.

In welchen Bereichen hat Jelena die meiste Erfahrung?

Jelena hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Vertrieb, Betrieb und Personalwesen. Jelena hat auch etwas Erfahrung in Strategie, Marketing und Projektemanagement.

In welchen Industrien hat Jelena kürzlich gearbeitet?

Jelena hat kürzlich in Industrien wie Versicherung und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Jelena kürzlich gearbeitet?

Jelena hat kürzlich in Bereichen wie Vertrieb, Projektemanagement und Marketing gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Jelena?

Jelena hat einen Bachelor in Germanistik und Anglistik/Amerikanistik from Universität Potsdam.

Ist Jelena zertifiziert?

Jelena hat 3 Zertifikate. U.a: Train-the-Trainer-Zertifikat, Die Essenz Des Coaching und Zertifikat als Manager in Kommunikation (depak).

Wie ist die Verfügbarkeit von Jelena?

Jelena ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Jelena?

Der Stundensatz von Jelena hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Jelena beauftragen?

Um Jelena zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
⌀ Markt: 870-1030 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.