Toralf Sonntag
Interim Manager und Berater für Start-ups & klein- und mittelständische Unternehmen
Erfahrungen
Aug. 2023 - Bis heute
2 JahrenBerlin, Deutschland
Interim Manager und Berater für Start-ups & klein- und mittelständische Unternehmen
Selbstständig
- Kurzfristige Überbrückung und/oder Unterstützung im Management als CEO, COO, Projektleiter o.Ä.
- Aufzeigen von Visionen.
- Reengineering von Organisationen und Managementstrukturen.
- Talent-Coaching.
- Management-Unterstützung.
- Marketing- und Vertriebsplanung.
- Aufbau von Kundenbeziehungen (CRM).
- Beurteilung von Operationen und deren Prozessoptimierung.
- Unternehmenskulturelles Coaching.
Okt. 2020 - März 2022
1 Jahr 6 MonatenJapan
Geschäftsführer und Vorstandsvorsitzender
Swissport AIK Ltd.
Juni 2016 - Juli 2023
7 Jahren 2 MonatenOsaka, Japan
Senior Vice President (SVP) Asia
Swissport International Ltd.
- Berichtet an den Group-COO, später an den EVP APAC. Verantwortlich für über 2.000 Mitarbeiter, EUR 190 Mio. Umsatz.
- Verantwortung für P&L und Betrieb (Cargo, Ramp, Passenger, Lounge), Umsetzung von Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten in Asien.
- Betreuung der Swissport-Vertretung in Peking/China.
- Umwandlung verlustbringender Geschäftsfelder in eine hochprofitable Einheit mit EBIT von 20 %–40 %+ durch Effizienzsteigerung und erfolgreiches Ertragsmanagement.
- Reorganisation der Hauptsitze in Seoul und Osaka zur Absicherung von Umsatzsteigerungen von nahezu 90 % ohne größeren Personalzuwachs im Management.
- Einführung verschiedener Software-Tools zur Optimierung der gesamten Abläufe.
- Ausbau der geografischen Swissport-Präsenz in der Region durch Eröffnung neuer Stationen (Fukuoka/FUK, Okinawa/OKA und Cheongju/CJJ).
- Gründung eines Joint Ventures mit einer koreanischen Billigfluggesellschaft auf Cost-Plus-Basis, um profitablen Zugang zum Low-Cost-Handling-Segment zu erhalten.
- Eröffnung eines internen Schulungszentrums in Osaka zur Unterstützung des schnellen Wachstums.
- Akquisition und Integration einer Flugzeug-Maintenance-Firma am Flughafen Haneda/HND zur Erlangung einer eigenen Abfertigungslizenz am größten Flughafen Japans.
- Beratung und Projektmanagement für Business-Development- und M&A-Projekte in Indien, China, Thailand und Malaysia.
- Federführend bei der Erlangung einer Abfertigungslizenz am Flughafen Macau/MFM.
- Diverse Vorstandsmandate in Asien.
Mai 2016 - März 2022
5 Jahren 11 MonatenHongkong
Vorstandsmitglied
Jardine Airport Services Hongkong
Mai 2014 - März 2022
7 Jahren 11 MonatenJapan
Vorstandsmitglied
Swissport Japan
Mai 2014 - Mai 2016
2 Jahren 1 MonateOsaka, Japan
SVP & COO Japan, Korea & Greater China
Swissport International Ltd.
- Berichtet an den Group-COO. Verantwortlich für über 1.500 Mitarbeiter, EUR 100 Mio. Umsatz.
- Verantwortung für P&L, Betrieb (Cargo, Ramp, Passenger), Vertrieb, Identifikation und Umsetzung von Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten in Nordost-Asien.
- Betreuung der Swissport-Vertretung in Peking/China.
- Umsatzsteigerung von über 20 % jährlich.
- Entwicklung einer Markteintrittsstrategie für China (Kooperation mit dem Flughafen Shenzhen/SZX, der Zhengzhou Flughafen-Gruppe (CGO) und der Hainan Airlines Group (HNA)).
- Geografische Expansion durch Stationseröffnung am größten Flughafen Japans, Haneda/HND.
Aug. 2010 - Apr. 2014
3 Jahren 9 MonatenVP Key Account Management Asia
Swissport International Ltd.
In Personalunion.
Feb. 2007 - Apr. 2008
1 Jahr 3 MonatenÖsterreich
Projektmanager
Swissport Cargo Services Austria GmbH
- Stationseröffnung.
- In Personalunion.
Sept. 2006 - März 2022
15 Jahren 7 MonatenKorea, Republik
Vorstandsmitglied
Swissport Korea Ltd.
Sept. 2006 - Apr. 2014
7 Jahren 8 MonatenKorea, Republik
VP & COO Korea
Swissport International Ltd.
- Berichtet an SVP EMEA & Asia. Verantwortlich für über 600 Mitarbeiter, EUR 40 Mio. Umsatz.
- Verantwortung für P&L, Betrieb (Cargo, Ramp, Passenger) und Vertrieb.
- Umsetzung des Swissport-Brandings nach der erfolgreichen Mehrheitsübernahme (51 %) der ehemaligen Globeground Korea Ltd. zusammen mit vier weiteren lokalen Anteilseignern (49 %).
- Einführung aller Swissport-Unternehmensrichtlinien.
- Erfolgreiche Gewinnung marktführender Fluggesellschaften wie Emirates, Etihad Airways, Delta Airlines und FedEx zur Stärkung von Swissport Korea als größtem unabhängigen Bodenabfertiger in Korea.
- Umsatzsteigerung von EUR 20 Mio. auf EUR 40 Mio.
- Erfolgreiches Krisenmanagement während der Finanzkrise 2008, nach dem Tsunami in Fukushima und der H1N1/SARS-Krise.
- Vorstandsmitglied Swissport Korea Ltd.
März 2006 - Aug. 2006
6 MonatenSingapur
Project Manager
Swissport Singapore Ltd.
- Berichtet an SVP EMEA & Asia. Verantwortlich für über 200 Mitarbeiter, EUR 2 Mio. Umsatz.
- Verantwortung im Bereich Cargo für die Eröffnung der ersten Swissport-Niederlassung in Asien.
Apr. 2005 - Feb. 2006
11 MonatenFrankfurt, Deutschland
General Manager Germany & Eastern Europe (Geschäftsführer)
Swissport Cargo Services Dtl. GmbH (SCS)
- Berichtet an SVP Europe. Verantwortlich für über 550 Mitarbeiter, EUR 35 Mio. Umsatz.
- Operative und Budgetverantwortung für alle zehn Swissport-Cargo-Stationen in Deutschland und Ungarn.
- Geschäftsführer Swissport Cargo Services Munich GmbH.
Okt. 2003 - März 2005
1 Jahr 6 MonatenFrankfurt, Deutschland
Operations & Product Manager Germany
Swissport Cargo Services Dtl. GmbH (SCS)
- Berichtet an General Manager Germany. Verantwortlich für 12 Mitarbeiter.
- Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement und Geschäftsentwicklung.
- Geschäftsführer Swissport Cargo Services Munich GmbH.
- Verantwortlich für den Markteintritt in Budapest/Ungarn durch Eröffnung des ersten Swissport-Logistikzentrums.
- Einführung eines Qualitätsmanagementsystems für SCS-Subcontracting-Partner in Bremen/BRE, Dortmund/DTM, Köln/CGN und Münster-Osnabrück/FMO.
März 2002 - Sept. 2003
1 Jahr 7 MonatenFrankfurt, Deutschland
Station Manager Frankfurt
Swissport Cargo Services Dtl. GmbH (SCS)
- Berichtet an General Manager Germany. Verantwortlich für über 300 Mitarbeiter, EUR 15 Mio. Umsatz.
- Verantwortung für P&L, Betrieb (Cargo) und Vertrieb.
- Reorganisation der gesamten Abläufe zur Effizienzsteigerung und Personaloptimierung nach Wegfall eines Großkunden.
- Etablierung von Qualitätsmanagement und Customer-Relationship-Management zur Wiederherstellung des Kundenvertrauens.
Jan. 2001 - Feb. 2002
1 Jahr 2 MonatenGreven, Deutschland
Station Manager Münster-Osnabrück/FMO (ad Interim)
Cargo Service Center Deutschland GmbH
- In Personalunion ad Interim verantwortlicher Station Manager.
- Verantwortung für P&L und Betrieb (Cargo).
März 1998 - März 1999
1 Jahr 1 MonateHamburg, Deutschland
Station Manager Hamburg/HAM (ad Interim)
Cargo Service Center Deutschland GmbH
- In Personalunion ad Interim verantwortlicher Station Manager.
- Verantwortung für P&L und Betrieb (Cargo).
März 1998 - Aug. 1998
6 MonatenDüsseldorf, Deutschland
Station Manager Düsseldorf/DUS (ad Interim)
Cargo Service Center Deutschland GmbH
- In Personalunion ad Interim verantwortlicher Station Manager.
- Verantwortung für P&L und Betrieb (Cargo).
Juli 1995 - Feb. 2002
6 Jahren 8 MonatenHannover, Deutschland
Station Manager Hannover
Cargo Service Center Deutschland GmbH
- Berichtet an General Manager Germany. Verantwortlich für 40 Mitarbeiter, EUR 1 Mio. Umsatz.
- Verantwortung für P&L und Betrieb (Cargo).
- Erfolgreiche Integration von KLM Royal Dutch Airlines-Mitarbeitern mit hoher Seniorität in das Team der Cargo Service Center Deutschland GmbH Niederlassung Hannover (Betriebsübergang).
- Zur Sicherstellung des schnellen Wachstums Eröffnung eines zweiten Lagers „Off Airport“.
- Erreichung nachhaltiger Profitabilität im oberen einstelligen Prozentbereich.
Okt. 1994 - Juni 1995
9 MonatenHannover, Deutschland
Studentische Aushilfe Niederlassung Hannover
Cargo Service Center Deutschland GmbH
- Berichtet an die Niederlassungsleitung.
- Unterstützung im operativen Bereich und in der Kundenpflege.
Zusammenfassung
- Ich bin eine international erfahrene Führungskraft mit über 30-jähriger Tätigkeit im In- und Ausland.
- Mit besonderen Schwerpunkten in den Bereichen: Strategische Geschäftsplanung, Absicherung von profitablem Wachstum, Talentmanagement, Schaffung von „lean Management“ und Flexibilität im Unternehmen, Marktanalyse, Marketing- und Vertriebsplanung, Kundenbeziehungen (CRM), Analyse von Geschäftsfeldern und Prozessoptimierung.
- Erfahrung bei der Führung von kleineren Geschäftseinheiten (ca. 50 Mitarbeiter), als Geschäftsführer auf Landesebene (ca. 300 Mitarbeiter) und in regionaler Verantwortung in Gesamt-Asien mit über 2.000 Mitarbeitern.
- Mein Arbeiten in kleinen Teams bis hin zum Führen multikultureller Executive-Teams mit international regionaler Verantwortung hilft mir, mich schnell auf neue Herausforderungen einzustellen.
- Fundiertes Wissen und Erfahrung im Managen internationaler Joint Ventures (JV) und im Integrieren akquirierter Geschäftsfelder.
- Auch dank meiner Ausbildung als Lehrer verstehe ich es, mit Sozialkompetenz und emotionaler Intelligenz in meinen Mitarbeitern ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein innerhalb des Umfelds und gegenüber dem Unternehmen zu entwickeln. Im Zentrum meines Handelns steht das gemeinsame Finden von Lösungen.
- Ich fokussiere mich dabei auf die Grundsätze: Analyse der „IST“-Situation, Verstehen der Unternehmenskultur und Erarbeiten eines Projektplans sowie dessen regelmäßiges Monitoring und Feintuning.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 1994 - Juni 1995
Universität Leipzig
Hispanistik · Leipzig, Deutschland
Okt. 1989 - Juni 1994
Universität Leipzig
Lehramt Sekundarstufe II, 1. Staatsexamen „Gut“ · Leipzig, Deutschland
Okt. 1985 - Juni 1987
Gymnasium Philanthropinum
Dessau-Roßlau, Deutschland
...und 1 Weitere
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