Toralf Sonntag
Freelancer
Erfahrungen
Interim Manager und Berater
Selbstständig
Kurzfristige Überbrückung und / oder Unterstützung im Management als CEO, COO, Projektleiter o.ä. Spektrum:
- Aufzeigen von Visionen
- Reengineering von Organisationen und Managementstrukturen
- Talent-Coaching
- Management-Unterstützung
- Marketing- und Vertriebsplanung
- Aufbau von Kundenbeziehungen (CRM)
- Beurteilung von Operationen und deren Prozessoptimierung
- Unternehmensinternes Kultur-Coaching
Senior Vice President (SVP) Asia
Swissport International Ltd.
Reporting an Group COO, später EVP APAC. Verantwortlich für 2.000+ Mitarbeiter, EUR 190 Mio. Umsatz. Verantwortung für P&L, Operation (Cargo, Ramp, Passenger, Lounge), Umsetzung von Business Development Opportunities in Asien. Betreuung der Swissport Vertretung in Peking/China.
- Überführen aller verlustbringenden Geschäftsfelder in eine hochprofitable Operation von EBIT 20%-40%+ durch Effizienzsteigerung und erfolgreiches Yield-Management
- Reorganisation der Hauptsitze in Seoul und Osaka zur Absicherung von Umsatzsteigerungen von nahezu 90% ohne größeren Personalzuwachs im Management
- Einführung diverser Software-Tools zum Optimieren der gesamten Operation
- Erweitern der geographischen Swissport-Präsenz in der Region durch die Eröffnung neuer Stationen (Fukuoka/FUK, Okinawa/OKA und Cheongju/CJJ)
- Gründung eines Joint Venture (JV) mit einer koreanischen Billigfluggesellschaft auf einer 'cost- plus' Basis um profitablen Zugang zum 'low-cost'-Handlings-Segment zu erhalten
- Eröffnung eines 'inhouse' Training Centers in Osaka zur Unterstützung des schnellen Wachstums
- Akquisition und Integration (M&A) einer Flugzeug-Maintenance Firma am Flughafen Haneda/HND zur Erlangung einer eigenen Abfertigungs-Lizenz am größten Flughafen in Japan
- Berater und Projektmanager für Business-Development und M&A-Projekte in Indien, China, Thailand und Malaysia
- Federführend für das Gewinnen einer Abfertigungslizenz am Flughafen Macau/MFM
Weitere Funktionen: Diverse Vorstandsmandate in Asien
SVP & COO Japan, Korea & Greater China
Swissport International Ltd.
Reporting an Group COO. Verantwortlich für 1.500+ Mitarbeiter, EUR 100 Mio. Umsatz. Verantwortung für P&L, Operation (Cargo, Ramp, Passenger), Sales, Identifizieren und Umsetzung von Business Development Opportunities in Nordost-Asien. Betreuung der Swissport Vertretung in Peking/China.
- Umsatzsteigerung von jährlich 20%+
- Entwicklung einer Strategie zum Markteintritt in China (Kooperation mit dem Flughafen Shenzhen/SZX, der Zhengzhou Flughafen-Gruppe (CGO) und der Hainan Airlines Group (HNA))
- Geographische Expansion durch Stationseröffnung auf Japans größtem Flughafen Haneda/HND
VP & COO Korea
Swissport International Ltd.
Reporting an SVP EMEA & Asia. Verantwortlich für 600+ Mitarbeiter, EUR 40 Mio. Umsatz. Verantwortung für P&L, Operation (Cargo, Ramp, Passenger) und Sales.
- Umsetzung des Swissport-Brandings, nach der erfolgreichen Mehrheits-Übernahme (51%) der ehemaligen Globeground Korea Ltd. zusammen mit vier weiteren lokalen Anteilseignern (49%)
- Implementation aller Swissport Corporate Policies
- Erfolgreiche Gewinnung von marktführenden Fluggesellschaften wie Emirates, Etihad Airways, Delta Airlines und FedEx zur Stärkung Swissport Korea’s Position als größter unabhängiger Bodenabfertiger in Korea
- Umsatzsteigerung von EUR 20 Mio. auf EUR 40 Mio.
- Erfolgreiches Krisenmanagement der Finanzkrise von 2008, den Folgen des Tsunami in Fukushima auf die Nordost-asiatische Luftfahrt und der H1N1/SARS-Krise
Weitere Funktionen (in Personalunion): Vorstand Swissport Korea Ltd., VP Key Account Management Asia (08/2010-04/2014), Projektmanager Swissport Cargo Services Austria GmbH, Stationseröffnung (02/2007-04/2008)
Project Manager “Swissport Singapore Ltd.”
Swissport International Ltd.
Reporting an SVP EMEA & Asia. Verantwortlich für 200+ Mitarbeiter, EUR 2 Mio. Umsatz. Verantwortlich im Bereich Cargo für die Eröffnung der ersten Swissport-Niederlassung in Asien
General Manager Germany & Eastern Europe
Swissport Cargo Services Dtl. GmbH
Report: SVP Europe. 550+ Mitarbeiter, EUR 35 Mio. Umsatz. Operationelle- und Budgetverantwortung für alle zehn Swissport Cargo Stationen in Deutschland und Ungarn; Geschäftsführer Swissport Cargo Services Munich GmbH
Operations & Product Manager Germany
Swissport Cargo Services Dtl. GmbH
Report: General Manager Germany. 12 Mitarbeiter. Optimierung von Prozessen, Qualitätsmanagement (QM) und Business-Development; Geschäftsführer Swissport Cargo Services Munich GmbH.
- Verantwortlich für den Markteintritt in Budapest / Ungarn durch die Eröffnung des ersten Swissport-Logistikzentrums
- Einführung eines Qualitätsmanagements für SCS's Subcontracting Partner in Bremen/BRE, Dortmund/DTM, Köln/CGN und Münster-Osnabrück/FMO
Station Manager Frankfurt
Swissport Cargo Services Dtl. GmbH
Report: General Manager Germany. 300+ Mitarbeiter, EUR 15 Mio. Umsatz. Verantwortung für P&L, Operation (Cargo) und Sales.
- Reorganisation der gesamten Operation zur Effizienzsteigerung und Personalanpassung durch Verlust eines Großkunden
- Etablierung von Qualitätsmanagement (QM) und eines Customer Relationship Managements (CRM) zur Wiedererlangung des Vertrauens von Kunden und Geschäftspartnern
Station Manager Hannover
Cargo Service Center Deutschland GmbH
Report: General Manager Germany. 40 Mitarbeiter, EUR 1 Mio. Umsatz. Verantwortung für P&L und Operation (Cargo); in Personalunion ad Interim auch verantwortlicher Station Manager für Münster-Osnabrück/FMO (01/2001-02/2002), Hamburg/HAM (03/1998-03/1999) und Düsseldorf/DUS (03/1998-08/1998).
- Erfolgreiche Integration von lokalen Mitarbeitern der KLM Royal Dutch Airlines mit hoher Seniorität in das Team der Cargo Service Center Deutschland GmbH Niederlassung Hannover (Betriebsübergang)
- Zur Sicherstellung des rasanten Wachstums, Eröffnung einer zweiten Warehouses 'Off Airport'
- Erreichung einer nachhaltigen Profitabilität im oberen einstelligen Prozentbereich
Studentische Aushilfe Niederlassung Hannover
Cargo Service Center Deutschland GmbH
Report: Niederlassungsleitung. Unterstützung im operativen Bereich und in der Kundenpflege
Zusammenfassung
Ich bin eine international erfahrene Führungskraft mit über 30-jähriger Tätigkeit im In- und Ausland
Mit besonderen Schwerpunkten in den Bereichen: Strategische Geschäftsplanung, Absichern von profitablem Wachstum, Talentmanagement, Schaffung von "lean Management" und Flexibilität im Unternehmen, Marktanalyse, Marketing- und Vertriebsplanung, Kundenbeziehungen (CRM), Analyse von Geschäftsfeldern und Prozessoptimierung
Erfahrung bei der Führung von kleineren Geschäftseinheiten (ca. 50 Mitarbeiter), als Geschäftsführer auf Landesebene (ca. 300 Mitarbeiter) und in Regionaler Verantwortung in Gesamt-Asien mit über 2.000 Mitarbeitern
Mein Arbeiten in kleinen Teams bis hin zum Führen von multikulturellen Executive Teams mit international regionaler Verantwortung hilft mir mich schnell auf neue Herausforderungen einzustellen
Fundiertes Wissen und Erfahrung im Managen von internationalen Joint Ventures (JV) und dem Integrieren von akquirierten Geschäftsfeldern
Auch Dank meiner Ausbildung als Lehrer verstehe ich es mit Sozialkompetenz und emotionaler Intelligenz in meinen Mitarbeitern ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein innerhalb des Umfeldes und gegenüber dem Unternehmen zu entwickeln. Im Zentrum des Agierens gilt es gemeinsam Lösungen zu finden
Ich fokussiere mich dabei auf die Grundsätze: Analyse der "IST"-Situation, Verstehen der Unternehmenskultur und dem Erarbeiten eins Projektplanes sowie dessen regelmäßiges Monitoring & Finetuning
Sprachen
Ausbildung
Universität Leipzig
Hispanistik · Leipzig, Deutschland
Universität Leipzig
Lehramt Sekundarstufe II · Leipzig, Deutschland · Gut
Gymnasium Philanthropinum
Dessau-Roßlau, Deutschland
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