Ankit Handa - Projekt- & Produktmanager | Global MBA (Berlin) | SAFe® 6-zertifiziert | Agile digitale Transformation in SaaS & ERP

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Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Mitgewirkt am Rollout der digitalen Gästereise-Plattform an Bord der Disney Cruise Line
Verbesserte Effizienz des Gästeflusses durch Optimierung von Buchung → Check-in → Aktivitäten an Bord
Stärkte die Transparenz bei Entscheidungen mit Jira-Insights-Dashboards
Verantwortlich für Anforderungen an Cruise-Experience-Module wie Gastplanung, Check-in und Aktivitätsreservierungen
Übersetzte Geschäftsanforderungen in User Stories und Akzeptanzkriterien; unterstützte beim Backlog-Refinement und der Release-Pipeline
Koordinierte funktionsübergreifend zwischen Engineering- und Produktteams für sprintbasierte Lieferzyklen
Verantwortete UAT-Planung, Testskripte und QA-Abstimmung, wodurch die Bearbeitungszeit verkürzt wurde

Mitglied des Teams für die Bereitstellung der Next-Gen-Kreuzfahrtgästeplattform im Wert von 45 Mio. $ in der gesamten Flotte
Reduzierte Wartezeiten in Warteschlangen und erhöhte operative Transparenz durch Digitalisierung von Workflows
Bereitstellung von Echtzeit-Tracking-Dashboards für das US-Führungsteam
Verwaltung kritischer Journey-Module wie Virtuelle Warteschlange, Incidents und Aktivitätsbuchungen
Durchführung von End-to-End-BRD, Feature-Scoping, Story Writing und Workflow-Mapping
Zusammenarbeit mit UI/UX-, Dev- und QA-Teams für iterative Feature-Releases

Globale Plattform 3 Wochen vor dem Zeitplan geliefert
Steigerung der Feature-Adaption um 25 % innerhalb von 3 Monaten
Rollout im Händlernetzwerk der USA, Guam und Puerto Rico geleitet
Modernisierung von über 168 Händleranwendungen beim Liferay-7.3-→-7.4-Upgrade
Neuaufbau des Onboarding- und Berechtigungssystems (AHM-Ökosystem) zur Verbesserung des Händlerzugangs und der Bereitstellung
Leitung von über 30 funktionsübergreifenden globalen Teams (Produkt, Engineering, QA, DevOps, UX)
Durchführung agiler Delivery-Zyklen – PI-Planung, Backlog-Refinement, Sprints und Reviews
Einführung von AWS CI/CD-Transparenz zur Verbesserung der Release-Governance und Rückverfolgbarkeit
UX-Optimierung sowie Metadaten- und Datenmodell-Redesign zur Leistungssteigerung vorangetrieben
Management von Enterprise-Stakeholdern in 6 Regionen und Reduzierung von Delivery-Risiken

Unterstützung beim funktionalen Rollout von Business Central für Finanz- und operative Prozesse in einem globalen Versicherungsumfeld
Verbesserung der Liefertransparenz durch Vermittlung zwischen Fachabteilung, Finanzen und Technik
Ermöglichung strukturierter UAT-Zyklen, was Post-Release-Probleme und Nacharbeiten reduzierte
Erfassung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen von Stakeholdern aus Finanzen, Betrieb und Compliance
Umwandlung von Anforderungen in funktionale Spezifikationen, User Stories und Akzeptanzkriterien
Unterstützung bei der Konfiguration von Business Central (Hauptbuch, Dimensionen, Genehmigungen, Workflows, Reporting)
Tätigkeit als Assistant Product Owner – Pflege des Backlogs, Unterstützung bei der Sprint-Planung und beim Refinement
Unterstützung bei der Durchführung von UAT, Fehler-Triage und Abnahme durch Fachbereiche
Koordination mit Entwicklern und Beratern im Agile/Scrum-Delivery-Modell

Steigerung der operativen Effizienz um 35 % durch Workflow-Digitalisierung und Prozessautomatisierung
Reduzierung der Genehmigungs- und Kommunikationszyklen um 15 % durch strukturierte digitale Einführung
Erfolgreiche Bereitstellung von Modulen in mehreren Armeeeinheiten unter Einhaltung der Governance-Vorgaben
Leitung der End-to-End-Bereitstellung einer digitalen Transformationsplattform für den Verteidigungsbereich mit strengen Sicherheits-Workflows
Durchführung von AS-IS-→-TO-BE-Prozess-Mappings zur Modernisierung manueller Altsystemprozesse
Abstimmung mit Militärvertretern für Anforderungserhebung, Scope-Abstimmung und Stakeholder-Abnahmen
Führung funktionsübergreifender Engineering- und Testteams für sprintbasierte Feature-Releases
Erstellung von SRS, funktionalen Spezifikationen, Workflow-Diagrammen und UAT-Plänen für Entwicklungszyklen

Verbesserte die Effizienz von Bestell- & Katalog-Workflows um ~20% durch strukturierte Anforderungsanalyse
Optimierte den Kundenkaufprozess & den Such-zu-Warenkorb-Flow und reduzierte Abbrüche
Unterstützte die Ausweitung des Live-TV-Commerce + die Integration von Online-Verkäufen
Arbeitete mit US-Produkt-Stakeholdern zusammen, um Geschäftsanforderungen, BRDs & User Stories zu definieren
Koordinierte mit Dev/QA-Teams bei Feature-Releases, Sprintplanung & Backlog-Pflege
Analysierte das Nutzerverhalten, um Suchrelevanz, Produktentdeckung & Conversion-Flow zu verbessern
Arbeitete mit Merchandising, Pricing & Supply Chain zusammen, um das SKU-Onboarding & die Preislogik zu straffen
Erstellte Report-Dashboards & eine Dokumentation zur Nachverfolgbarkeit von Anforderungen für das Management

Senior Projekt- & Produktmanager mit globaler Erfahrung in Automobil, Verteidigung, SaaS, E-Commerce und Gastgewerbe
Durchführung multimillionenschwerer Projekte, darunter eine Kreuzfahrthospitality-Plattform im Wert von 45 Mio. $ und ein landesweites E-Governance-System
Leitung funktionsübergreifender Teams in Indien, USA, Großbritannien und den VAE mit Scrum, SAFe und Kanban
Erzielt wiederkehrende Einnahmen von über 500 000 $ durch digitale Produktlieferung und Upsell-Unterstützung
Starke Kenntnisse in Jira-Dashboards, Stakeholder-Management, Risikokontrolle und Agile Governance
Praktische Erfahrung mit GenAI-Tools (Copilot, ChatGPT, Jira AI) für Dokumentation, Schätzung und Beschleunigung der Lieferung

Projekt- & Produktmanagement
Agile Bereitstellung (Scrum, Safe, Kanban)
Stakeholder-management
Digitale Transformation
Backlog-priorisierung
Geschäftsprozessoptimierung
Nutzerzentriertes Design
Systemintegration
Risikominderung
Lieferantenmanagement
Digitale Produkt- & Plattformstrategie
Kpi-dashboards (Power Bi)
Teamcoaching & Führung
Funktionsübergreifende Teamzusammenarbeit
Datenbanken: Mongodb (Grundkenntnisse), Mysql, Nosql-konzepte
Projekt-tools: Jira, Confluence, Trello, Ms Project, Miro, Notion, Slack
Design & Prototyping: Figma, Adobe Xd, Visio
Erp- & Geschäftssysteme: D365 Business Central, Sap Activate (Methodik), Sql, Google Workspace, Ms Office Suite