Alicja Ryczak - Senior Product Owner Mobile & Zahlungslösungen

Q: Wo ist Alicja ansässig?

Alicja ist in Berlin, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Alicja?

Alicja spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Polnisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Indonesisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Alicja?

Alicja hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Alicja in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat . Beachten Sie, dass Alicja möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Alicja?

Die neueste Position von Alicja ist Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung bei AIDA Cruises .

Q: Für welche Unternehmen hat Alicja in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Alicja für AIDA Cruises , WHATEVER.WORKS , Sodexo/Pluxee und Materna Virtual Solution GmbH gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie , Tourismus und Automotive . Alicja hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen .

Q: In welchen Bereichen hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung , Projektemanagement und Informationstechnologie . Alicja hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst .

Q: In welchen Industrien hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie , Bank- und Finanzwesen und Tourismus gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung , Projektemanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.

Recommended expert

Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Aug. 2025

8 Monate

Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung

AIDA Cruises

Analyse der bestehenden digitalen Plattformen hinsichtlich der Barrierefreiheitsanforderungen gemäß BFSG und WCAG 2.1 zusammen mit einem Beratungsdienstleister
Entwicklung einer Produktvision, die digitale Barrierefreiheit und Geschäftsziele wie Conversion-Optimierung vereint
Definition relevanter KPIs zur Erfolgsmessung beider Zielbereiche
Strategische Abstimmung mit interdisziplinären Stakeholdern, einschließlich Rechtsabteilung, BFSG-Beratung, Compliance, UX, Entwicklung und Marketing
Erstellung und Pflege eines priorisierten Produkt-Backlogs mit Fokus auf barrierefreie Funktionen und conversion-relevante Maßnahmen
Ableitung detaillierter User Stories und Akzeptanzkriterien basierend auf gesetzlichen Standards (BFSG, WCAG) in enger Abstimmung mit den Entwicklungsteams
Sicherstellung der BFSG-Konformität im Rahmen der digitalen Produktentwicklung mithilfe der BFSG-Beratung
Enge Zusammenarbeit mit UX/UI-Designern zur Entwicklung barrierefreier Prototypen
Durchführung von Nutzerforschung und Usability-Tests mit Fokus auf Nutzer*innen mit Einschränkungen
Unterstützung beim Aufbau eines barrierefreien Design-Systems
Integration von A/B-Tests zur Evaluation von conversion-relevanten Maßnahmen
Steuerung der technischen Umsetzung barrierefreier Funktionen durch das Entwicklungsteam
Durchführung von Barrierefreiheitstests (z. B. Screenreader, Tastaturnavigation)
Monitoring und Optimierung der implementierten Funktionen basierend auf Nutzungsdaten und Feedback
Verantwortlich für Rollout/Release und Durchführung von Abnahme-Tests
Konzeption und Durchführung interaktiver Schulungen zu BFSG, WCAG und UX-Barrierefreiheit für Design- und Entwicklungsteams sowie POs im Umgang mit der Beratung
Aufbau einer internen Wissensplattform zur nachhaltigen Verankerung von Barrierefreiheitsprinzipien
Förderung eines unternehmensweiten Bewusstseins für inklusive digitale Produkte

Apr. 2024 - Dez. 2024

9 Monate

Product Owner

WHATEVER.WORKS

End-to-End-Verantwortung für den Feature-Planungsprozess inklusive Priorisierung, Release-Planung und Auslieferung
Anwendung der Shape-up-Methode zur systematischen Feature-Definition, Anforderungsanalyse und Spezifikation von Akzeptanzkriterien (inkl. Randfälle und Priorisierungsszenarien)
Erstellung von Business Cases und Anwendungsfällen zur Evaluierung von API-Anbietern sowie Kompatibilitätsanalysen mit HRIS-Systemen (z. B. SAP SF, Personio)
Durchführung von Kunden-Onboarding-Sitzungen, Stakeholder-Workshops und Feedback-Schleifen zur Produktvalidierung
Planung, Durchführung und Auswertung von Usability-Tests zur Bewertung der Feature-Akzeptanz sowie Ableitung priorisierter Optimierungen
Erstellung interner Schulungsunterlagen (FAQs, Demo-Videos, Produktdokumentation) zur Schulung von Kundenservice und Vertrieb
Leitung des API-Integrationsbereichs (Personio, SAP SuccessFactors) in einem crossfunktionalen Team (Entwicklung, Qualitätssicherung, UI/UX)
Erfolgreiche Integration und Inbetriebnahme bei zwei Kunden (inkl. End-to-End-Qualitätssicherung und Abnahme durch Endnutzer)
Aufbau einer technischen Dokumentation zur Schnittstellenintegration sowie Durchführung interner Schulungskurse (Vertrieb und Support)
Lokalisierung der Plattform in zwei zusätzlichen Sprachen zur Skalierung des Kundenstamms
100% Zielerreichung aller OKRs im Produktbereich
Pünktliche Lieferung der strategischen Roadmap inkl. kritischer Kernfunktionen
Neukundengewinn durch erfolgreich ausgelieferte Versionen mit versprochenen Funktionen

Juli 2022 - März 2024

1 Jahr 9 Monate

Product Owner – Pluxee-App (iOS/Android/Web)

Sodexo/Pluxee

Durchführung einer Fit-Gap-Analyse zur Identifikation von Unterschieden zwischen alten und neuen Lösungen zur Planung von Entwicklungsaufwand, Zeitplan und Budget
Erhebung von Feature- und UI/UX-Anforderungen für die Fit-Gap-Analyse
Durchführung von Usability-Tests zur Sicherstellung der Nutzerbedürfnisse
Priorisierung des Backlogs
Definition und Durchführung von In-App-Messaging-Kampagnen über Firebase zur Erhöhung der Nutzerakzeptanz und des Bewusstseins für neue Apps einschließlich Rebranding und neuer Funktionen
Vertretung von zwei Ländern zur Vorbereitung neuer Features für die SaFE PI-Planung und Einforderung migrationsnotwendiger Features und Anpassungen
Definition des Migrationsplans und Koordination mit Stakeholdern zur Migrationsplanung und Kundenkommunikation
Abstimmung von Entwicklungs- und Marketingzeitplänen
Lokalisierung und Übersetzungen für Deutsch und Englisch
Definition und Koordination von End-to-End-Tests für verbundene Backend-Systeme zur Risikominimierung und Einhaltung des Go-to-Market-Zeitplans
Priorisierung von Anforderungen und Fehlern für App- und Web-Versionen zur Qualitätssicherung
Durchführung von Versionsabnahmetests auf allen Plattformen und Qualitätskontrolle
Koordination und Management der Testdurchführung einschließlich Testdokumentation und Fehlermanagement mit dem QA-Team
Definition von Leistungsmetriken und kontinuierliche Verfolgung und Auswertung von KPIs zur Überwachung des Migrationsstatus, der App-Leistung und der App-Bewertungen
Bereitstellung wöchentlicher Berichte an Stakeholder, einschließlich App-Downloads, MAU, Migrationsrate und App-Durchdringung
Abstimmung der End-to-End-Kartenausgabe (BIN/Profile, Personalisierung, Qualitätsprüfung, Aktivierung) einschließlich Versandlogistik bis zur Zustellung
Kartenproduktion und -personalisierung koordiniert inklusive Redesign, Kartenprofile, Testläufe, Lieferkette, SLA/OTIF
Koordination des globalen Kartenprozessor-Workshops: Karten-Streams DACH (Bereitstellung, Lebenszyklus, Limits, Streitfälle) und Identifikation von Innovationsmöglichkeiten
Begleitung der Apple Pay- und Google Pay-Freischaltung: Tokenisierung, Provisioning-Abläufe, Zertifizierungen, Testfälle und Inbetriebnahmen
Planung und Durchführung von End-to-End-Tests über Core-Banking, Kartenprozessor und Mobil-App inklusive Abnahme und Fehler-Triage
Administration von Betriebsprozessen für Kartenprodukte
Koordination von Betrugsüberwachung und Eskalationspfaden; Etablierung von Chargeback-/Streitfallprozessen inkl. SLAs und Ursachenanalysen
Stakeholder-Koordination mit Compliance, Betrug/Risiko, Zahlungen, Betrieb, Kundendienst, Finanzen und Rechtsabteilung
Spezifikation von Limits und Self-Service-Abläufen im App-First-Ansatz; Erstellung testbarer User Stories mit Abnahmekriterien
Termingerechte und erfolgreiche Migration von drei nativen Apps (Android & iOS) in eine globale App-Lösung für Deutschland und Österreich
Erfolgreiche Migration von 25% der Bestandskunden innerhalb der ersten 3 Monate und 50% nach 5 Monaten
Einhaltung aller geplanten Release-Termine, Unterstützung durch gestaffelten Migrationsplan
Rebranding der globalen App und des Webportals inklusive Übersetzungen parallel zur Migration

Jan. 2017 - Dez. 2022

6 Jahren

Product Owner Mobile App – SecurePIM Android

Materna Virtual Solution GmbH

Orchestrierte termingerechte Releases und lieferte zugesagte Features pünktlich an Kunden, was die Kundenzufriedenheit erhöhte und den Kundenlebenszeitwert um 20% anhob
Leitung von zwei Großprojekten von der Konzeption bis zur finalen Veröffentlichung, Lieferung gewünschter Funktionen und Gewinnung eines Vertrags mit einem neuen Kunden aufgrund fristgerechter Projektabwicklung
Überarbeitung der Kalender-in-App-Anwendung durch Priorisierung von Nutzerfeedback und modernen Designtrends, was zu gesteigerter Kundenzufriedenheit führte
Verbesserung der App-Leistung und Stabilität durch Implementierung neuer Prozesse und Priorisierung technischer Upgrades, was zu einer 40%igen Reduzierung des Fehler-Backlogs und einer 30%igen Verringerung der Supportanfragen führte
Leitung eines crossfunktionalen Remote-Teams von 14 Personen, Übermittlung der Produktvision und Motivation des Teams zur Erreichung der Geschäftsziele
Release-Management und Erstellung technischer Dokumentation alle zwei Monate
Planung und Überwachung der Roadmapziele in enger Abstimmung mit Vertrieb, Produkt und Support
Priorisierung des Produktbacklogs basierend auf der Roadmap und dem Kundenfeedback
Leitung von Scrum-Meetings (Sprint-Reviews, Planungsmeetings, Verfeinerungsmeetings und Retrospektiven)

Jan. 2015 - Dez. 2017

3 Jahren

Technischer Product Owner – Mobile App (iOS und Android)

Trivago N.V.

Leitung des Android- und iOS-Entwicklungsteams
Scrum Master für zwei Teams
Planung, Organisation und Leitung von Verfeinerungsmeetings
Zusammenarbeit mit Marketing und UI/UX zur Entwicklung und Bereitstellung neuer Funktionen
Planung und Durchführung von A/B-Tests für Usability und Design
Erfolgreiche Leitung eines 6-monatigen Überarbeitung für RTL-Sprachen, was die Benutzerfreundlichkeit und Nutzerbindung um 15% steigerte
Kontinuierliche A/B-Tests mit MVP-Ansatz führten zu einer 15%igen Steigerung der Klickrate und einer 10%igen Steigerung der Konversionsrate

Jan. 2013 - Dez. 2015

3 Jahren

Werkstudent im Produktmanagement

AutoScout24

Verbesserung der Benutzererfahrung mit effektiven A/B-Tests und automatisierten Auflistungen, die die Kundenzufriedenheit steigerten
Optimierung privater Inserate mit einem Leitfaden, der Umsatz und Plattformeffizienz mit 50% weniger manuellen Prozessen verbesserte und Abbruchraten um 20% reduzierte durch das UI-Kompetenz-Framework

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Informationstechnologie (9.5 Jahre), Tourismus (3.5 Jahre), Automotive (3 Jahre) und Bank- und Finanzwesen (1.5 Jahre).

Informationstechnologie

Tourismus

Automotive

Bank- und Finanzwesen

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Produktentwicklung (12.5 Jahre), Projektemanagement (8 Jahre), Informationstechnologie (4.5 Jahre), Qualitätssicherung (2.5 Jahre) und Kundendienst (0.5 Jahre).

Produktentwicklung

Projektemanagement

Informationstechnologie

Qualitätssicherung

Kundendienst

Zusammenfassung

Product Owner mit 12+ Jahren Erfahrung im Management kundenorientierter Projekte in B2B- und B2C-Märkten. Der Aufbau vertrauenswürdiger und starker Beziehungen zu Stakeholdern ist der Schlüssel zu meiner Arbeit. Engagiert sich persönlich für die Entwicklung benutzerzentrierter Lösungen, die einfach und praktisch sind und langfristige Kundenbeziehungen fördern. Das ist meine Leidenschaft, die mich antreibt, in der Branche etwas zu bewirken.

Fähigkeiten

Produktmangement
Roadmap-planung
Anforderungsmagement
Stakeholder-management
Stakeholder-kommunikation
Priorisierung
Produkt-backlog-management
Akzeptanzkriterien
User Stories / Epics / Initiativen
Pi-planungen
Release-management
Zahlungsnetzwerke / Kartenverwaltung
Kpi-berichterstattung
A/b-tests
Mock-ups & Prototypen
Technische Dokumentation
App-store-management
Agile Methoden Und Management
Jira / Confluence
Google Analytics
Firebase
Lokalisierung
Shape Up / Kanban / Agile

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Polnisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Verhandlungssicher

Indonesisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Business School Potsdam

MA · Kommunikationen & Management · Potsdam, Deutschland

Profil

Erstellt

Januar 2026

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Frequently asked questions

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Wo ist Alicja ansässig?

Alicja ist in Berlin, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Alicja?

Alicja spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Polnisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Indonesisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Alicja?

Alicja hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Alicja in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat. Beachten Sie, dass Alicja möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Alicja am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Alicja gut geeignet für Rollen wie: Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung, Product Owner, Product Owner – Pluxee-App (iOS/Android/Web).

Was ist das neueste Projekt von Alicja?

Die neueste Position von Alicja ist Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung bei AIDA Cruises.

Für welche Unternehmen hat Alicja in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Alicja für AIDA Cruises, WHATEVER.WORKS, Sodexo/Pluxee und Materna Virtual Solution GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie, Tourismus und Automotive. Alicja hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen.

In welchen Bereichen hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung, Projektemanagement und Informationstechnologie. Alicja hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst.

In welchen Industrien hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie, Bank- und Finanzwesen und Tourismus gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung, Projektemanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Alicja?

Alicja hat einen Master in Kommunikationen & Management from Business School Potsdam.

Wie ist die Verfügbarkeit von Alicja?

Alicja ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Alicja?

Der Stundensatz von Alicja hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Alicja beauftragen?

Um Alicja zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 770-930 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.