Neda Lehmkühler
Business- und Implementierungsberater für SAP® CDC (B2B)
Erfahrungen
Business- und Implementierungsberater für SAP® CDC (B2B)
Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Kundenidentitäts- und Zugriffsverwaltung (CIAM) sowie einer unternehmensweiten Einwilligungs- und Präferenzverwaltung mit SAP® CDC für digitale B2B-Kundenidentitäten
Anforderungsanalyse, Beratung und Architekturkonzeption
Konzeption der Prozessimplementierung, -anpassung und Entwicklung in SAP CDC
Unterstützung bei der Integration von SAP CDC in die SAP Commerce Cloud
Unterstützung bei der Integration weiterer Systeme über SAP CDC WebSDK, Webhooks, REST API und Identitätsföderation via OpenID Connect
Migration vorhandener Kunden- und Einwilligungsdaten aus verschiedenen Quellen
Funktionale und Integrationstests sowie Koordination der Abnahmetests
Business- und Implementierungsberater für SAP CDC (B2C)
Entwicklung und Implementierung eines neuen E-Commerce- und Serviceportals für B2C-Kunden mit direkter Integration der SAP Customer Data Cloud als CIAM-System
Anforderungsanalyse, -management und Beratung
Modellierung von Kundendaten und systemübergreifenden Kundendatenprozessen
Konzeption der Prozessimplementierung, -anpassung und Entwicklung in SAP CDC
Produktverantwortung für CIAM & Kundenprofil
Unterstützung bei der Frontend-Integration von SAP CDC
Integrationsberatung für die Einbindung von SAP CDC in die bestehende Systemlandschaft
Business- und Implementierungsberater für SAP CDC (B2B)
Entwicklung und Implementierung eines neuen E-Commerce-Portals für B2B-Partner mit SAP Commerce Cloud und SAP Customer Data Cloud (CIAM)
Anforderungsanalyse, -management und Beratung
Modellierung von Kundendaten und systemübergreifenden Kundendatenprozessen
Konzeption der Prozessimplementierung, -anpassung und Entwicklung in SAP CDC
Unterstützung bei der Integration von SAP CDC in das Spartacus-Frontend (WebSDK) und die SAP Commerce Cloud (REST API)
Integrationsberatung für die Einbindung von SAP CDC in die bestehende Systemlandschaft
Funktionale und Integrationstests sowie Koordination der Abnahmetests
Terminplanung unter Berücksichtigung abhängiger Projekte
Business- und Implementierungsberater für SAP CDC (B2C und B2B)
Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Kundenidentitäts- und Zugriffsverwaltung (CIAM) mit SAP CDC in einer neuen zentralen Systemarchitektur für digitale Kundenidentitäten
Anforderungsanalyse, Beratung und Architekturkonzeption
Modellierung von Kundendaten und systemübergreifenden Kundendatenprozessen
Konzeption der Prozessimplementierung, -anpassung und Entwicklung in SAP CDC
Produktverantwortung für CIAM & Kundenprofil
Unterstützung bei der Integration umgebender Systeme über SAP CDC WebSDK, Webhooks und REST API
Migration vorhandener Kunden- und Einwilligungsdaten aus verschiedenen Quellen
Funktionale und Integrationstests sowie Koordination der Abnahmetests
Projektplanung unter Berücksichtigung abhängiger Projekte
Product Owner Kunden-Frontend (SCRUM) | Requirements Engineer
Entwicklung und Implementierung einer Self-Service-Plattform zur Verwaltung ärztlicher Rezepte und Medikamentennachbestellungen für Patienten mit chronischen Erkrankungen über eine Microservices-Architektur
Beratung, Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen (SCRUM)
Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert, Sprint-Planung (SCRUM)
Funktionale und Integrationstests sowie Koordination der Abnahmetests
Koordination des Entwicklerteams
IT-Berater | Anforderungsmanager | Prozessarchitekt
Einführung von SAP Commerce und neuen Business-Services in eine bestehende Systemlandschaft
Modellierung und Abstimmung von Prozessen im E-Commerce-Bereich und deren Auswirkungen auf technische Schnittstellen und Geschäftsprozesse
Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen (SCRUM)
Aufbau und Priorisierung des Backlogs auf Basis des Geschäftswerts (SCRUM)
Sprint-Planung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
Vorbereitung und Moderation von Konzept-Workshops und Schulungen
Projektmanager SAP Customer Data Cloud-Implementierung
Systemübergreifende Prozessanalyse zur Integration von SAP Customer Data Cloud als CIAM-System, SAP CRM und SAP Marketing in die bestehende Omni-Channel-Systemlandschaft
Modellierung und Abstimmung von Prozessen im Kundendatenmanagement und deren Auswirkungen auf Schnittstellen
Konzeption und Umsetzung von Kundendatenmodellen, Identifikations- und Authentifizierungsmechanismen, Verwaltung von Kundendaten und Einwilligungen
Migration vorhandener Kundendaten in die neue Systemlandschaft
Vorbereitung und Moderation von Workshops/Schulungen
Berater E-Commerce und Kundendaten
KPS digital GmbH
Analyse, Konzeption, Modellierung und Abstimmung von E-Commerce-Anforderungen und -Prozessen sowie deren Auswirkungen auf Schnittstellen
Umsetzung eines Proof-of-Concepts zur Integration von SAP Commerce und SAP Customer Data Cloud (ehemals Gigya)
Vorbereitung und Moderation von Workshops
Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten
Key Account Manager | Berater | Product Owner E-Commerce
Weiterentwicklung einer E-Commerce-Plattform mit der SCRUM-Methodik
Anforderungsanalyse und -management
Konzeption, Modellierung und Abstimmung von Prozessen sowie deren Auswirkungen auf Schnittstellen
Projekt- und Produktmanagement nach SCRUM
Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen
Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert
Sprint-Planung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
Key Account Manager | Berater | Projektmanager | Product Owner E-Marktplatz (SCRUM)
Entwicklung und Implementierung eines B2B2C-E-Marktplatzes
Anforderungsanalyse und -management
Konzeption, Modellierung und Abstimmung von Prozessen sowie deren Auswirkungen auf Schnittstellen
Geschäftsanalyse und Beratung, konzeptionelle Ausarbeitung funktionaler Lösungen
Projekt- und Produktmanagement nach SCRUM
Einsatz von Projektmanagement-Tools
Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen
Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert
Sprint-Planung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
Steuerung eines multinationalen, verteilten SCRUM-Teams
Account Manager | Berater | Projektmanager | Product Owner E-Commerce
Multiprojektmanagement
Product Owner E-Commerce (SCRUM)
Anforderungsanalyse und -management
Konzeption, Modellierung und Abstimmung von Prozessen und ihren Auswirkungen auf Schnittstellen
Business-Analyse und Beratung, funktionale Lösungsentwicklung
Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen
Aufbau und Priorisierung des Backlogs nach Geschäftswert
Sprintplanung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
Vorbereitung und Durchführung von Konzeptworkshops
Unterstützung der Vertriebsaktivitäten
Projektmanager | Demand-Manager | IT-Business-Analyst
Thalia Bücher GmbH
Projektmanagement nach PMI®, Demand-Management und Business-Analyse
Leitung und Steuerung interner und konzernübergreifender Projekte mit Schwerpunkt auf E-Commerce, Digital Reading Cloud und Omni-Channel Commerce
Anforderungsanalyse und -management
Entwicklung funktionaler und technischer Omni-Channel-Commerce-Konzepte
Business-IT-Ausrichtung, Geschäftsprozessmodellierung, UML-Modellierung systemübergreifender Prozesse
Vorbereitung und Moderation von Konzeptworkshops und Schulungen
Koordination von Partnerunternehmen
Steuerung von IT-Dienstleistern
Technischer Consultant | Softwareentwickler
Technische Konzeption und Entwicklung von E-Commerce-Systemen auf Basis von Hybris und Intershop
Konzeption für die technische Umsetzung von Anforderungen in Hybris/Intershop
UML-Modellierung
Entwicklung mit Java auf Basis von Hybris/Intershop
Technische Beratung, Erarbeitung von Anforderungen, fachliche Unterstützung beim Betrieb von E-Shop-Systemen
Fähigkeiten
Hauptkompetenzen
- Projektmanagement Und Product Ownership (Scrum) In Den Bereichen E-commerce, Omnichannel-commerce, Kundenprofil, Kundenidentitäts- Und Zugriffsverwaltung (Ciam)
- Anforderungsmanagement, Beratung, Anpassung Und Implementierung Von Sap Cdc (Jetzt Sap Ciam) Und Sap Cdp
- It Business-analyse Und Bedarfsmanagement
- Systemübergreifende Prozessberatung Für Kundendaten
Sap-kenntnisse
- Sap Customer Data Cloud (Sap Cdc / Sap Ciam)
- Sap Customer Data Platform (Sap Cdp)
- Sap Commerce Cloud
Branchen
- Einzelhandel B2c & B2b
- Großhandel B2b
- Automobilindustrie
- Pharmahandel
Sprachen
Ausbildung
Universität Duisburg-Essen
Professional Diploma, Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Essen, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Project Management Professional (PMP®)
SAP Certified Associate – SAP Hybris Commerce Business Analyst 6.3
SAP Certified Development Associate – SAP Customer Data Cloud
SAP Certified Development Associate – SAP Customer Data Platform
UXQB® Certified Professional For Usability And User Experience – Essentials In UX And HCD Management (CPUX-M)
UXQB® Certified Professional For Usability And User Experience – Foundation Level (CPUX-F)
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