Neda L.
Business- und Implementierungsberater für SAP® CDC (B2C & B2B)
Erfahrungen
Jan. 2025 - Bis heute
9 MonatenBusiness- und Implementierungsberater für SAP® CDC (B2B)
- Anforderungsanalyse, Beratung und Architekturkonzeption
- Konzeption der Prozessumsetzung, Anpassung und Entwicklung in SAP CDC
- Unterstützung bei der Integration von SAP CDC in SAP Commerce Cloud
- Unterstützung bei der Integration weiterer Systeme über SAP CDC WebSDK, Webhooks, REST-API und Identitätsföderation via OpenID Connect
- Migration vorhandener Kunden- und Einwilligungsdaten aus verschiedenen Quellen
- Funktionale und Integrationstests sowie Koordination von Abnahmetests
Sept. 2021 - März 2022
7 MonatenFinnland
Business- und Implementierungsberater für SAP® CDC (B2C)
- Anforderungsanalyse, Anforderungsmanagement und Beratung
- Modellierung von Kundendaten und systemübergreifenden Kundendatenprozessen
- Konzeption der Prozessumsetzung, Anpassung und Entwicklung in SAP CDC
- Produktverantwortung für CIAM & Customer Profile
- Unterstützung bei der Frontend-Integration von SAP CDC
- Integrationsberatung zur Einbettung von SAP CDC in die bestehende Systemlandschaft
Mai 2020 - Feb. 2022
1 Jahr 10 MonatenFinnland
Business- und Implementierungsberater für SAP CDC (B2B)
- Anforderungsanalyse, Anforderungsmanagement und Beratung
- Modellierung von Kundendaten und systemübergreifenden Kundendatenprozessen
- Konzeption der Prozessumsetzung, Anpassung und Entwicklung in SAP CDC
- Unterstützung bei der Integration von SAP CDC in das Spartacus-Frontend (WebSDK) und SAP Commerce Cloud (REST-API)
- Integrationsberatung zur Einbettung von SAP CDC in die bestehende Systemlandschaft
- Funktionale und Integrationstests sowie Koordination von Abnahmetests
- Terminplanung unter Berücksichtigung abhängiger Projekte
Feb. 2020 - Bis heute
5 Jahren 8 MonatenSchweiz
Business- und Implementierungsberater für SAP CDC (B2C und B2B)
- Anforderungsanalyse, Beratung und Architekturkonzeption
- Modellierung von Kundendaten und systemübergreifenden Kundendatenprozessen
- Konzeption der Prozessumsetzung, Anpassung und Entwicklung in SAP CDC
- Produktverantwortung für CIAM & Customer Profile
- Unterstützung bei der Integration umgebender Systeme über SAP CDC WebSDK, Webhooks und REST-API
- Migration vorhandener Kunden- und Einwilligungsdaten aus verschiedenen Quellen
- Funktionale und Integrationstests sowie Koordination von Abnahmetests
- Projektplanung unter Berücksichtigung abhängiger Projekte
Jan. 2019 - Apr. 2019
4 MonatenSchweiz
Product Owner Kunden-Frontend (SCRUM)
- Beratung, Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
- Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Liefergegenständen (SCRUM)
- Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert, Sprint-Planung (SCRUM)
- Funktionale und Integrationstests sowie Koordination von Abnahmetests
- Koordination des Entwicklungsteams
Juli 2018 - Dez. 2018
6 MonatenDeutschland
IT-Berater | Anforderungsmanager | Prozessarchitekt
- Einführung von SAP Commerce und neuen Business-Services in eine bestehende Systemlandschaft
- Modellierung und Abstimmung von Prozessen im E-Commerce-Bereich und deren Auswirkungen auf technische Schnittstellen und Geschäftsprozesse
- Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
- Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen (SCRUM)
- Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert (SCRUM)
- Sprint-Planung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
- Vorbereitung und Moderation von Konzeptworkshops und Schulungen
Jan. 2018 - Juli 2018
7 MonatenDeutschland
Projektmanager SAP Customer Data Cloud Implementierung
- Systemübergreifende Prozessanalyse zur Integration von SAP Customer Data Cloud als CIAM-System, SAP CRM und SAP Marketing in die bestehende Omni-Channel-Systemlandschaft
- Modellierung und Abstimmung von Kundendatenprozessen und deren Auswirkungen auf Schnittstellen
- Konzeption und Umsetzung von Kundendatenmodellen, Identifikations- und Authentifizierungsmechanismen sowie Daten- und Einwilligungsmanagement
- Migration vorhandener Kundendaten in die neue Systemlandschaft
- Vorbereitung und Moderation von Workshops/Schulungen
Okt. 2017 - Dez. 2017
3 MonatenDortmund, Deutschland
Berater für E-Commerce und Kundendaten
KPS digital GmbH
- Analyse, Konzeption, Modellierung und Abstimmung von E-Commerce-Anforderungen und Prozessen sowie deren Auswirkungen auf Schnittstellen
- Umsetzung eines Proof-of-Concepts zur Integration von SAP Commerce und SAP Customer Data Cloud (ehemals Gigya)
- Vorbereitung und Moderation von Workshops
- Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten
Juli 2017 - Sept. 2017
3 MonatenDeutschland
Key Account Manager | Berater | Product Owner E-Commerce
- Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
- Konzeption, Modellierung und Abstimmung von Prozessen und deren Auswirkungen auf Schnittstellen
- Projekt- und Produktmanagement nach SCRUM
- Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen
- Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert
- Sprint-Planung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
Dez. 2016 - Juni 2017
7 MonatenDeutschland
Key Account Manager | Berater | Projektmanager | Product Owner E-Marketplace (SCRUM)
- Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
- Konzeption, Modellierung und Abstimmung von Prozessen und deren Auswirkungen auf Schnittstellen
- Business-Analyse und Beratung, funktionale Lösungs-Konzeption
- Projekt- und Produktmanagement nach SCRUM
- Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Ergebnissen
- Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert
- Sprint-Planung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
- Steuerung eines internationalen, verteilten SCRUM-Teams
Mai 2016 - Nov. 2016
7 MonatenDeutschland
Account Manager | Berater | Projektmanager | Product Owner E-Commerce
- Mehrprojektmanagement
- Product Owner E-Commerce (SCRUM)
- Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
- Konzeption, Modellierung und Abstimmung von Prozessen und deren Auswirkungen auf Schnittstellen
- Business-Analyse und Beratung, funktionale Lösungskonzeption
- Definition und Abstimmung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Liefergegenständen
- Aufbau und Priorisierung des Backlogs basierend auf dem Geschäftswert
- Sprint-Planung, Abnahmetests und Steuerung der Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem SCRUM-Team und dem Kunden
- Vorbereitung und Durchführung von Konzeptionsworkshops
- Unterstützung der Vertriebsaktivitäten
Juli 2010 - Apr. 2016
5 Jahren 10 MonatenMünster, Deutschland
Projektmanager | Demand Manager | IT Business Analyst
Thalia Bücher GmbH
- Projektmanagement nach PMI®, Demand Management und Business-Analyse
- Führung und Steuerung interner und unternehmensübergreifender Projekte mit Fokus auf E-Commerce, Digital Reading Cloud und Omni-Channel-Commerce
- Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement
- Entwicklung funktionaler und technischer Omni-Channel-Commerce-Konzepte
- Abstimmung zwischen Business und IT, Geschäftsprozessmodellierung, UML-Modellierung systemübergreifender Prozesse
- Vorbereitung und Moderation von Konzeptionsworkshops und Schulungen
- Koordination von Partnerunternehmen
- Steuerung von IT-Dienstleistern
Mai 2007 - Juni 2010
3 Jahren 2 MonatenDeutschland
Technischer Berater | Softwareentwickler
- Konzeption für die technische Umsetzung von Anforderungen in Hybris/Intershop
- UML-Modellierung
- Entwicklung mit Java auf Basis von Hybris/Intershop
- Technische Beratung, Anforderungsaufbereitung, fachliche Unterstützung beim Betrieb von E-Shop-Systemen
Sprachen
Bulgarisch
MutterspracheDeutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherFranzösisch
GrundkenntnisseItalienisch
GrundkenntnisseAusbildung
Universität Duisburg-Essen
Berufsdiplom in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Essen, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Project Management Professional (PMP®)
PMI
SAP Certified Associate – SAP Hybris Commerce Business Analyst 6.3
SAP Certified Development Associate – SAP Customer Data Cloud
SAP Certified Development Associate – SAP Customer Data Platform
UXQB® Certified Professional For Usability And User Experience – Essentials In UX And HCD Management (CPUX-M)
UXQB® Certified Professional For Usability And User Experience – Foundation Level (CPUX-F)
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