Margherita G.
Leiter Preisgestaltung – Geschäftseinheit Kleine und Mittlere Unternehmen
Erfahrungen
Jan. 2024 - Dez. 2025
2 JahrenSão Paulo, Brasilien
Leiter Preisgestaltung – Geschäftseinheit Kleine und Mittlere Unternehmen
Itaú Unibanco
- Leitung der Preisstrategie und Markteinführung für Kredit- und Nicht-Kredit-Finanzprodukte, Führung eines 70-köpfigen interdisziplinären Teams und Erzielung von 5 Mrd. USD Umsatz mit konstantem Wachstum, Steigerung der Rentabilität auf einen Rekordwert von 50 % RAROC im Geschäftsjahr 24
- Sicherung von Executive-Sponsoring und Finanzierung für eine Next-Generation-Preis- und Loyalitätsplattform, die personalisierte Preisgestaltung, stärkere Governance und verbesserte kommerzielle Performance ermöglicht und eine Umsatzchance von 400 Mio. USD erschließt
Jan. 2021 - Dez. 2024
4 JahrenSão Paulo, Brasilien
Senior Manager Angebot, Preisgestaltung und Kundenbindung – Geschäftseinheit Kleine und Mittlere Unternehmen
Itaú Unibanco
- Umwandlung des KMU-Vertriebsmodells von produktzentriert zu kundenorientiert, Segmentierung der Angebote über fünf Produkt-P&Ls und drei Kanäle, Verbesserung der Conversion-Rate und Steigerung des Kundenengagements um 8 % im Jahresvergleich
- Umstrukturierung eines 26-köpfigen operativen Pricing Desks zu einem zentralen Pricing-Intelligence-&-Strategy-Hub, Steuerung datengestützter Preisentscheidungen für Kredite, Einlagen und Zahlungen und Generierung von über 100 Mio. USD zusätzlichem Jahresumsatz
- Leitung der Einführung einer agilen Methodik, inklusive Gestaltung von OKRs, Teams und Ritualen, und Förderung einer agilen Denkweise zur Skalierung der digitalen Transformation, was zu besserer Zusammenarbeit zwischen den Teams und höherer Effizienz bei der Erreichung strategischer Ziele führte
Jan. 2020 - Dez. 2020
1 JahrMadrid, Spanien
Operations Manager Strategie & International Growth (MBA-Sommerpraktikum)
ThePowerMBA
- Steuerung der gesamten Abläufe für eine zehnwöchige Live-Webinar-Reihe, die globale Wirtschaftsführer mit über 2.000 Studierenden verbindet, Erreichen eines durchschnittlichen NPS von 75 und Beitrag zur internationalen Expansion und Markenbekanntheit
- Zusammenarbeit mit Marketing- und Content-Teams zur Entwicklung datengetriebener Initiativen für Leadgenerierung und Studierendenengagement und Unterstützung der Geschäftsentwicklung in neuen Märkten
Jan. 2017 - Dez. 2019
3 JahrenSão Paulo, Brasilien
Senior Analyst Strategie, Portfoliostrategie und Digital Intelligence
Itaú BBA
- Zusammenarbeit mit einer Top-Beratungsfirma zur Strukturierung und Umsetzung strategischer Initiativen in fünf Abteilungen und vier Kundensegmenten, Entwicklung einer wertbasierten Preisgestaltungsmethodik und Generierung von 30 Mio. USD Zusatzumsatz
- Entwicklung datengetriebener Kundengewinnungsmodelle mit Big-Data-Tools (Hadoop) und Steigerung der Lead-Conversion durch zielgerichtete Segmentierung von 17 Mio. Unternehmen
- Durchführung einer detaillierten Portfolioanalyse von 14 Jahren Kreditperformancedaten zur Bewertung eines Ausfallrisikos von 250 Mio. USD und Entwicklung einer branchenspezifischen Kreditrisikostrategie zur Risikominderung, Kapitaloptimierung und Stärkung des Vertrauens in künftige Geschäfte
Jan. 2016 - Dez. 2017
2 JahrenSão Paulo, Brasilien
Strategie-Analyst Kommerzielles Franchising
Itaú BBA
- Leitung eines Repricing-Verhandlungsplans für Kunden mit geringen Margen, Umkehr eines jährlichen Verlusts von 5 Mio. USD und Wiederherstellung der Profitabilität im Zahlungs- und Inkassogeschäft
- Abstimmung mit der Privatkundensparte zur stapelweisen Preiserhöhung bei Firmenkunden und Umsetzung eines kommerziellen Plans zur inflationsgerechten Anpassung der Preise für Zahlungs- und Inkassodienstleistungen, was den Jahresumsatz um 40 Mio. USD steigerte
Jan. 2014 - Dez. 2015
2 JahrenSão Paulo, Brasilien
Trainee und Praktikant, Marktanalysen, Planung & Firmenkundengeschäft
Itaú BBA
- Ausgewählt für ein einjähriges Trainee-Rotationsprogramm zur Förderung von Talenten mit Einblicken in Finanzplanung, Kredit- und Risikobewertung sowie Kundenbeziehungen
- Branchen- und Kundenverhaltensanalysen entwickelt, um Geschäftschancen zu identifizieren und die Vertriebsleistung durch datengestützte Erkenntnisse zu steigern
Zusammenfassung
Führungskraft mit über zehn Jahren Erfahrung in Strategie, Preisgestaltung und Geschäftstransformation im Finanzdienstleistungsbereich. Zu den Erfahrungen gehören die Umgestaltung des Segments Kleine und Mittlere Unternehmen zu einer der am schnellsten wachsenden und profitabelsten Divisionen bei Itaú Unibanco, die Zusammenarbeit mit Top-Beratungen (z. B. BCG, Bain) an strategischen Projekten und der Aufbau einer Preisgestaltungsabteilung von Grund auf mit erheblichem Einfluss auf Rentabilität und Markteintrittseffizienz. Erfahren in der Umsetzung komplexer Initiativen in Matrixorganisationen, im Management von C-Level-Stakeholdern und in der Führung großer, funktionsübergreifender Teams von bis zu 70 Personen. Begeistert davon, Unsicherheit durch strukturiertes und kreatives Denken in umsetzbare Strategien zu verwandeln.
Sprachen
Portugiesisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherItalienisch
FortgeschrittenAusbildung
Okt. 2019 - Juni 2021
IESE Business School
Master in Betriebswirtschaft · Barcelona, Spanien
Okt. 2009 - Juni 2014
Universidade Estadual de Campinas
Master in Produktionsingenieurwesen · Brasilien
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