Johanna Jagow
Senior ResearchOps-Berater
Erfahrungen
Okt. 2023 - Jan. 2024
4 MonatenSenior ResearchOps-Berater
BestSecret GmbH
- Definition der Strategie und Implementierung eines unternehmensweiten Insight-Repositories
- Übersetzung von Anforderungen in eine maßgeschneiderte Lösung
- Durchführung von Workshops und Beratungssitzungen
Juli 2023 - Bis heute
2 Jahren 1 MonateSenior UX-Forscher & UX-Berater
Selbstständig
- Unterstützung von Teams bei der Entwicklung und Verfeinerung ihrer UX-Strategie
- Durchführung effektiver Forschung
- Optimierung von ResearchOps
- Befähigung von Forschenden, ihre Stärken auszuspielen
- UX-Beratung
- UX-Workshops
- Praxisnahe UX-Forschung
- UX-Management
- Conversion-Rate-Optimierung und Personalisierung
Juli 2021 - Juni 2023
2 JahrenEMEA Lead ResearchOps-Partner
EnjoyHQ
- Beratung von Designern, Forschenden und Managern bei der erfolgreichen Implementierung von Insight-Repositories
- Durchführung von Expertensessions und Workshops zu Taxonomieaufbau, Insight-Management, Datenanalyse, Daten-Audits und Zentralisierung
- Coaching von Kolleginnen zur Ausbildung als ResearchOps-Expertinnen
Juli 2021 - Juni 2023
2 JahrenUX-Research-Partner
UserZoom
- Befähigung von Teams, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um digitale Produkte zu entwickeln, die wirklich zählen
- Anwendung von UXR-Best Practices, Generierung hochwertiger Insights und effektive Kommunikation zur Herbeiführung von Veränderungen
- Planung und Leitung von UXR- und UX-Strategie-Workshops
- Leitung von Change-Management-Programmen zur Skalierung von UXR, UX-Benchmarking und Gestaltung von Einflussnahme
Apr. 2021 - Bis heute
4 Jahren 4 MonatenMitgründer & UX-Berater
Jagow Speicher
- Bereitstellung von UX-Management- und UX-Strategieberatung
- Beratung zu UX-Forschung, Test-&-Learn-Kultur, angewandter Verhaltenspsychologie und mehr
- Durchführung von Usability-Audits und heuristischen Evaluierungen
- Durchführung qualitativer und quantitativer Forschung
- Entwicklung von Personas
Sept. 2019 - Juni 2021
1 Jahr 10 MonatenVor Ort
Junior User Experience Manager
C&A
- Leitung qualitativer und quantitativer Nutzerforschung (Über 150 Studien durchgeführt) und onsite Kundenfeedback
- Durchführung von UX-Workshops zur Verankerung und Förderung von UXR
- Beteiligung an Budgetplanung und Einstellungsprozessen
Zusammenfassung
Ich bin freiberuflicher UX-Berater mit umfassender Expertise in UX-Forschung, UX-Management, CRO und ResearchOps.
Ich befähige Teams, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um digitale Produkte zu entwickeln, die wirklich zählen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten
Niederländisch
Fortgeschritten
Italienisch
Grundkenntnisse
...und 1 Weitere
Ausbildung
Hochschule Niederrhein
Master of Science · E-Business · Deutschland · 1,9
Hochschule Niederrhein
Bachelor of Science · Textil- & Bekleidungsmanagement · Deutschland · 2,0
Zertifikate & Bescheinigungen
Einfluss gestalten
Nielsen Norman Group
Interkulturelle Kompetenz
Hochschule Niederrhein
ResearchOps: Operationalisierung und Verbreitung der UX-Forschung
Nielsen Norman Group
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.