Karoline Mess
Freiberufliche Senior UX Researcherin & Designerin • Bessere Produktentscheidungen durch User Research & schlanke UX-Prozesse
Erfahrungen
UX-Researcherin & Designerin
GC-GRUPPE
- UX Research & Design für eine neue Photovoltaik-Plattform
- Aufgaben:
- UX-Strategie
- Interviews
- Workshops
- Konzeption
- Prototyping
- Tests
UX-Researcherin & Designerin
Craftnote - Handwerker App
- UX Research & Design für die Craftnote Handwerker-App (Web, iOS & Android)
- Aufgaben: Von Recherche und Anforderungsanalyse über Prototyping bis zur Übergabe des visuellen Designs
- Unterstützung eines Junior-Designers
UX-Designerin
Great Place to Work® Deutschland
- Website-Neugestaltung
- Meilensteine:
- UX-Audit
- Google Analytics
- UX-Heuristische Analyse
- Usability-Tests
- UX-Benchmarking
- Persona-Erstellung
- Jobs-to-be-Done-Analyse
- User Journey
- Sitemap und Card Sorting
- Wireframes (Mid- & High-Fidelity)
UX-Researcherin & Designerin
modulr.design GmbH
- UX Research & Design für unter anderem die GermanZero-Wissensdatenbank
- Aufgaben:
- Recherche
- Workshops
- Konzeption und Validierung
- User-Interviews
- Wireframing
- Usability-Tests
Freiberufliche UX-Researcherin & Designerin
Karoline Mess
Ich biete UX-Research-/Design-Unterstützung und Beratung für SaaS-Unternehmen an.
Nach einigen Jahren Agenturerfahrung habe ich mich 2021 selbstständig gemacht, um SaaS-Unternehmen dabei zu unterstützen, ein begeisterndes Nutzererlebnis zu kreieren, eine stärkere Kundenbindung aufzubauen und mehr Umsatz zu generieren.
Als UX Researcherin & Designerin finde ich heraus, was die größten Probleme der Zielgruppe sind und welche konzeptionellen und visuellen Änderungen nötig sind, damit Nutzer ein perfektes Erlebnis haben.
Wer sich ein Bild von meiner Arbeitsweise machen möchte, schaut am besten auf meiner Website vorbei.
Weitere Informationen: [link]
Spezialistin für User Experience Design
denkwerk
Nach meiner Ausbildung bei Ironhack konnte ich nun beim denkwerk so richtig loslegen. Ich bin als Junior-Experience-Designerin eingestiegen und habe am Anfang bei vielen unterschiedlichen Projekten unterstützt (Deutsche Telekom Privatkunden, Storck, Pitches).
Mittlerweile gestalte ich als Spezialistin für User Experience Design das Nutzererlebnis für unterschiedliche Anwendungen, die auf die Geschäftskunden der Deutschen Telekom ausgerichtet sind. Der Fokus dabei liegt auf die konzeptionelle Gestaltung:
- Nutzerforschung
- Erstellung von User Journeys und User Flows
- Wireframes erstellen
- Prototyping
- Nutzertests
- Implementierungsbegleitung
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Universität Utrecht
Als wissenschaftliche Mitarbeiterin habe ich selbständig mehrere Projekte im Bereich der Sozialpsychologie aufgesetzt und durchgeführt.
Meine Hauptaktivitäten:
- Rekrutierung der Teilnehmer
- Screening der Teilnehmer
- Entwicklung des Fragebogens
- Qualitative & quantitative Datenerfassung
- Datenanalyse in SPSS und R
- Präsentation der Ergebnisse von Forschungsprojekten
Zusammenfassung
Hi, ich bin Karo und ich unterstütze SaaS-Unternehmen dabei, ein begeisterndes Nutzererlebnis zu kreieren, um so eine stärkere Kundenbindung aufzubauen und mehr Umsatz zu generieren.
WAS ICH MACHE Mit UX Research finde ich heraus, was die größten Probleme deiner Nutzer sind und wie wir das Nutzererlebnis gezielt optimieren können, damit du ressourcenschonend nur das entwickelst, was einen Mehrwert bringt.
ERGEBNISSE: WIE ICH UNTERSTÜTZE
- Entscheidungssicherheit bei Design- und Entwicklungsentscheidungen.
- Anstatt vieler Meinungen gibt es Fakten, über die man nicht diskutieren muss.
- Erfolgssteigerung durch einen schlanken und zielgerichteten UX-Ansatz.
FÜR WEN ICH DAS MACHE?
- Ambitionierte Agenturen und Software-Entwicklungshäuser: In der Zusammenarbeit unterstütze ich euch dabei, UX-optimierte SaaS-Produkte zu entwickeln, um das bestmögliche Ergebnis für eure Kunden abzuliefern.
- Ambitionierte Start-ups und KMUs: Gemeinsam identifizieren wir die größten Probleme eurer Nutzer und optimieren gezielt das Nutzererlebnis, damit eure Nutzer absolut begeistert sind und immer wieder zurückkommen.
Sprachen
Ausbildung
Siemens Professional Education
UX/UI-Design
Ironhack
UX/UI-Design-Akademie
Utrecht University
Master of Science (MSc) · Sozial- und Gesundheitspsychologie
Zertifikate & Bescheinigungen
HTML-Grundlagenkurs
Mapping und Diagrammerstellung
Miro-Grundlagen
CSS-Grundlagenkurs
Mitgliedschaftszertifikat
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Designer und Mentor
Gründer & Produktleiter
Gründer und KI-Automatisierungsstratege, UX/Produkt-Designer
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Wachstumsberater
Senior UX-Designer
IC Design-Leiter & Design-Team-Leiter
