Heinz Hähnel - Projektleiter

Wien, Österreich

Erfahrungen

Jan. 2026 - Dez. 2026

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Industrie- und Handelsunternehmen

Entwicklung eines Planungssystems (Planung der Planung) für das Gesamtunternehmen.
Entwicklung und Einführung eines digitalen und KI-unterstützten strategischen und operativen Steuerungssystems für das Gesamtunternehmen.

Jan. 2025 - Dez. 2025

1 Jahr

Linz, Österreich

Projektleiter

Bank (XXX)

Erarbeitung eines Konzeptes zur Sicherstellung der Compliance-Regeln und gesetzlichen/behördlichen Vorschriften.
Abstimmung des Konzeptes und der Umsetzungen mit den involvierten Fachabteilungen und den Zentralverantwortlichen im Vorstandsbereich (Compliance, Recht, Revision etc.).

Jan. 2024 - Dez. 2025

2 Jahren

Linz, Österreich

Projektleiter

Bank (XXX)

Design eines Deckungsbeitrags-Steuerungssystem für eine Bank.
Design und Aufsetzung des Umsetzungsprojektes.

Jan. 2024 - Dez. 2024

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Bank (XXX)

Restrukturierung.
Optimierung Prozessmanagement und -steuerung.

Jan. 2023 - Dez. 2024

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Dienstleistungs-Digitalisierungs-Entwicklung (XXX)

Design, Entwicklung und Implementierung einer „eConsulting Unternehmensberatungs-Plattform“ als Self Consulting mit digitaler Abwicklung von Unternehmensberatungs-Projekten.

Jan. 2022 - Dez. 2022

1 Jahr

Linz, Österreich

Projektleiter

Filial-Universalbank Oberösterreich (XXX)

Neustrukturierung des Geschäftsprozess-Managements.
Einführung des multifunktionalen Geschäftsprozess-Managements mit Optimierungen.

Jan. 2017 - Dez. 2021

5 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Internationale Automotive Unternehmensgruppe

Analyse der IST-Geschäftsprozesse der gesamten Unternehmensgruppe und Entwicklung optimierter SOLL-Prozesse mit den Beteiligten.
Entwicklung eines strategischen Zielkonzeptes.
Ausschreibung für eine PLM-Software (Product Lifecycle Management) zur Steuerung der gesamten Wertschöpfungskette der Gruppe mit Einbindung aller bestehender IT-Systeme.
Umsetzung der aufbau- und ablauforganisatorischen Änderungen im Unternehmen, verbunden mit stufenweisen Change-Prozessen zur Entwicklung der Unternehmenskultur.
Einbindung aller IT-Systeme in integriertes durchgängiges datengesteuertes Management (SAP, CAD etc.).

Jan. 2016 - Dez. 2016

1 Jahr

Tschechische Republik

Projektleiter

Erzeugung von Druckkapseln (XXX)

Durchführung einer Unternehmens-Diagnose zur Feststellung der Unternehmenssituation.
Erarbeitung von Reorganisationsvorhaben.

Jan. 2015 - Dez. 2015

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Cash & Carry-Marktkette (XXX)

Durchführung einer Geschäfts- und Prozessanalyse.
Entwicklung eines Liquiditäts- und Ertrags-Steuerungs-Systems.

Jan. 2014 - Dez. 2016

3 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Druckkapsel- und Sonderdruckbehälter-Erzeugung und Vertrieb

Schwachstellenanalyse.
Dokumentation der IST-Prozesse in der Unternehmensgruppe international (Prozessmodellierung).
Erarbeitung der zukünftigen SOLL-Prozesse mit allen Abteilungen und Gesellschaften.
Erstellung eines IT-Anforderungskataloges zur Einführung eines ERP-Systems (SAP).
Unterstützung bei der Einführung.
Projekt „PASS NEU“ zur Neugestaltung der Produktionssteuerung.

Jan. 2013 - Dez. 2013

1 Jahr

Baku, Aserbaidschan

Berater

Kapitalmarkt-Modernisierung Aserbaidschan (XXX)

Unterstützung bei der Kapitalmarkt-Modernisierung.
Entwicklung und Implementierung eines Wissensmanagement-Systems (Wissensmanagement).

Jan. 2012 - Dez. 2013

2 Jahren

Hanoi, Vietnam

Teilprojektleiter

Staatsbank Vietnam und Bankengruppe

Weltbank-Projekt.
Analyse der IST-Situation der Gesamtbank mit allen Landesdirektionen und repräsentativen Bezirks- und Lokalbanken.
Entwicklung eines strategischen Konzeptes zur Neustrukturierung und Neuausrichtung der Gesamtbank.
Ausarbeitung eines operativen Umsetzungskonzeptes zur Reorganisation der Bank für alle wesentliche Geschäftsbereiche und Unternehmensfunktionen.
Erarbeitung der neuen Aufbauorganisation.
Entwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse (am Beispiel des Kreditwesens).

Jan. 2012 - Dez. 2012

1 Jahr

Mittersill, Österreich

Projektleiter

Öffentliches Krankenhaus (XXX)

Durchführung einer Unternehmens-Diagnose und Analyse aller Bereiche des Krankenhauses.
Durchführung eines Krankenhaus-Stresstests.
Entwicklung eines Reorganisationskonzeptes für die Neuausrichtung des Krankenhauses.

Jan. 2011 - Dez. 2012

2 Jahren

Wien, Österreich

Teilprojektleiter

Pensionsversicherungsanstalt Österreich (XXX)

Vereinheitlichung aller Versicherungsarten über alle Pensionsversicherungen in Österreich.
Neudefinition der Geschäftsprozesse für alle Versicherungsarten.
Digitalisierung der Geschäftsprozesse und Erstellung der neuen Software-Systeme (Projekt „zepta“).

Jan. 2011 - Dez. 2011

1 Jahr

Lagos, Nigeria

Teilprojektleiter

Staatsbank Nigeria (XXX)

Durchführung einer Due Diligence-Analyse der Bank.
Ausarbeitung der Entscheidungsgrundlagen für einen Kauf der Bank.

Jan. 2010 - Dez. 2011

2 Jahren

Hannover, Deutschland

Projektleiter

VGH Versicherungsgruppe Hannover (XXX)

Einführung des qualitätsorientierten Geschäfts-Prozess-Managements.
Neustrukturierung des elektronischen Organisations-Handbuches in Lotus Notes.
Design und Einführung des Geschäfts-Prozess-Managements.
Schulung von Managements, Fachabteilungen und involvierten Unternehmensbereichen.
Modellierung der Geschäftsprozesse inklusive der Zeit- und Kostenkomponenten.
Simulation und Optimierung der Prozesse unter dem Aspekt des Qualitäts-Managements.
Installation der Prozesskostenrechnung.
Erstellung von Vorstands-Entscheidungs-Grundlagen auf Basis der Prozesskosten-Rechnungen (quantitativ und qualitativ).
Vorarbeiten zur Einführung der Balanced Scorecard.
Schaffung von Entscheidungsgrundlagen auf Prozess-Basis, ob IT-Entwicklungen intern oder extern umgesetzt werden, bzw. nicht durchgeführt werden.
Vorbereitung und Einführung des Qualitäts-Managements auf der Basis der ISO 9001 und Unterstützung bei der Erstzertifizierung (10/2005).
Ausweitung des Qualitäts-Managements auf andere Unternehmensbereiche und Unterstützung bei der ISO 9001- und ISO 20000-ITIL-Zertifizierung (10/2006).

Jan. 2010 - Dez. 2010

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Privatkrankenhaus (XXX)

Entwicklung des Risiko-Management-Systems.
Risikomonitoring, Risikobewertung und Risiko-Management-Einführung.
Design und Einführung des Risiko-Monitoring auf Basis der Strategy Map und Balanced Scorecard mit Risikoschwerpunkten.

Jan. 2009 - Dez. 2010

2 Jahren

Guntramsdorf, Österreich

Projektleiter

Internationaler Logistikkonzern (XXX)

Erarbeitung neuer Beschaffungs-Strukturen.
Zusammenführung der Einkaufsorganisation der drei Gesellschaften.
Modellierung der Einkaufs-Prozesse unter Einbeziehung aller Unternehmensfunktionen.
Modellierung der neuen Prozesse inklusive der Prozess-Kosten und Prozess-Zeiten.
Erarbeitung von optimierten Soll-Prozessen.
Unterstützung bei der organisatorischen und IT-mäßigen Umsetzung.

Jan. 2009 - Dez. 2009

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Bundesliga-Fußballverein und Nebenbetriebe (XXX)

Unterstützung bei der Neugestaltung der Vereinsstrukturen und Aufbauorganisation.
Grobstrukturierung der Geschäftsprozesse.

Jan. 2009 - Dez. 2009

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Internationale Versicherungsgruppe (XXX)

Erarbeitung der Geschäftsprozesse für alle Management-, Wertschöpfungs- und Supportprozesse.
Restrukturierung der Aufbauorganisation.
Erstellung der Stellenbeschreibungen.
Erarbeitung der Grundlagen für das Qualitätsmanagement (ISO 9001).
Durchführung, Auswertung und Analyse der Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Erstellung des Informationssystems als Intranet-Website.

Jan. 2009 - Dez. 2009

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Ordenskrankenhaus (XXX)

Entwicklung der neuen Strategie.
Erhebung Ausgangssituation.
Durchführung von Mitarbeiter-, Patienten- und Zuweiser-Befragungen.

Jan. 2008 - Bis heute

18 Jahren 1 Monate

Wien, Österreich

Lehrbeauftragter (Lektor)

Fachhochschule Technikum Wien

Wirtschaftsinformatik, Fakultät Computer Science.
Mitglied der Master-Prüfungskommission Wirtschaftsinformatik.
Lehrtätigkeiten und Betreuung von Masterarbeiten.

Jan. 2008 - Dez. 2009

2 Jahren

Zagreb, Kroatien

Projektleiter

Börse Kroatien (XXX)

Strategische Ausrichtung und Erarbeitung des Geschäftsmodells.
Einführung von Prozessmanagement.
Modellierung und Optimierung der Kernprozesse.
Neustrukturierung der Aufbauorganisation.
Implementierung des Projektmanagements.
Unterstützung bei der Umsetzung der neuen Strategie, Prozesse und Strukturen.
Entwicklung eines Management-Informations-Systems auf der Basis der Balanced Scorecard (Monitoring- und Kontrollsystem).

Jan. 2008 - Dez. 2009

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Internationale Baumarkt-Kette (XXX)

Neustrukturierung des Unternehmens/Aufbauorganisation.
Modellierung der Geschäftsprozesse.
Einführung der Prozesskosten-Rechnung.
Simulation und Optimierung der Prozesse.
Optimierungs-Entscheidungen (Outsourcing von Leistungen, Abbau nichtnotwendiger Funktionen, etc.).
Absicherung der Geschäftsprozesse durch Qualitäts-Management (ISO).

Jan. 2008 - Dez. 2008

1 Jahr

Salzburg, Österreich

Projektmitglied

Bonussammelsystem und Kundenbindungssysteme (XXX)

Strukturierung und Aufbau des Unternehmens.
Design und Optimierung der Geschäftsprozesse.
Dokumentation des Gesamtsystems.
Aufbau des Controllings und Frühwarnsystems.

Jan. 2008 - Dez. 2008

1 Jahr

Graz, Österreich

Projektleiter

Industrieunternehmen Verkehr (XXX)

Intelligente Verkehrssysteme (ITS), Elektronische Mauterhebung (ETC).
Einführung des Informations-Sicherheits-Systems gemäß ISO 27001.
Vorbereitung zur ISO 27001-Zertifizierung.
Betreuung bei der Zertifizierung und Nacharbeiten.

Jan. 2007 - Dez. 2008

2 Jahren

Hannover, Deutschland

Projektleiter

VGH Versicherungsgruppe Hannover (XXX)

Einführung des qualitätsorientierten Geschäfts-Prozess-Managements.
Neustrukturierung des elektronischen Organisations-Handbuches in Lotus Notes.
Konzeption und Einführung des Geschäfts-Prozess-Managements.
Schulung des Managements, der Fachabteilungen und der involvierten Unternehmensbereiche.
Modellierung der Geschäfts-Prozesse inklusive Zeit- und Kosten-Komponenten.
Simulation und Optimierung der Prozesse unter dem Aspekt des Qualitäts-Managements.
Installation der Prozesskosten-Rechnung.
Erstellung von Vorstands-Entscheidungs-Grundlagen auf Basis der Prozesskosten-Rechnungen (quantitativ und qualitativ).
Vorarbeiten zur Einführung der Balanced Scorecard.
Schaffung von Entscheidungsgrundlagen auf Prozess-Basis, ob IT-Entwicklungen intern oder extern umgesetzt oder nicht durchgeführt werden.
Vorbereitung und Einführung des Qualitäts-Managements auf Basis der ISO 9001 sowie Unterstützung bei der Erstzertifizierung.
Ausweitung des Qualitäts-Managements auf andere Unternehmensbereiche und Unterstützung bei der ISO 9001- und ISO 20000-ITIL-Zertifizierung.

Jan. 2006 - Dez. 2007

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Privatbank (XXX)

Neuausrichtung des Bankhauses gemäß der neuen Unternehmensstrategie.
Neuausrichtung und Optimierung der Geschäftsprozesse aller Bankbereiche und Produktgruppen für die Bank und die Kapitalanlagegesellschaft.
Neustrukturierung der Aufbauorganisation, Änderung und Neudefinition der Geschäftsbereiche und Bankenfunktionen für die Bank und die Kapitalanlagegesellschaft.

Jan. 2006 - Dez. 2006

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektmitarbeiter

Mikrofinanz-Kapazitätsaufbau-Initiative – Ostafrika (XXX)

Projekte in Kenia, Uganda, Tansania, Äthiopien, Ruanda, Burundi.
Strukturierung einer Wissens-Datenbank für die Dokumentation der laufenden Projektinformationen und Ergebnisse.
Sicherstellung der internen Kommunikation des internationalen Projektteams.
Erstellung und Implementierung der Wissens-Datenbank in einer Web-Applikation (Internet- und Extranet-Lösung).

Jan. 2006 - Dez. 2006

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektmitarbeiter

Nahrungsmittelindustrie (XXX)

Aufbau einer operativen Holding mit den Sparten Dienstleistungen, Handel, Immobilien und Produktion.
Aufbau und Implementierung des Konzern-Controlling.
Strategische Ausrichtung und Strukturierung der Holding.
Modellierung der Geschäftsprozesse.
Entwicklung eines Franchise-Systems.

Jan. 2004 - Dez. 2005

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Automotive Industrie (XXX)

Entwicklung der Kern-Geschäftsprozess-Landschaft.
Modellierung der Geschäftsprozesse.
Entwicklung der Prozesskosten-Rechnung.
Optimierung der Geschäftsprozesse.
Unterstützung bei der Auswahl eines neuen ERP-Software-Systems.

Jan. 2003 - Dez. 2004

2 Jahren

Moskau, Russische Föderation

Teilprojektleiter

Börse Russland (XXX)

Neustrukturierung der Moskauer Börse mit dem Ziel der Schaffung moderner Strukturen und Abläufe.
Festschreibung der Abläufe in Geschäftsprozessen.
Erarbeitung eines Code of Practice für Prozess- und Qualitätsmanagement.
Entwicklung eines internen Informations-Systems (Intranet).
Absicherung der Umsetzung durch die Einführung von Qualitätsmanagement (ISO 9000).
Durchführung und Auswertung von Mitarbeiterbefragungen.

Jan. 2002 - Dez. 2004

3 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Internationale EU-Universalbank (XXX)

Entwicklung der Aufbau- und Ablauforganisation.
Erarbeitung des elektronischen Organisations-Handbuches im Intranet zur Sicherstellung der Bank-Sicherheit und Steuerung der Bank.
Strukturierung der Geschäfts-Prozess-Landkarte für alle Aktivitäten der Bank (Wertschöpfungs-, Management- und Unterstützungs-Prozesse).
Definition der Geschäftsprozesse für alle Bankprodukte für Österreich und das Ausland.
Erstellung von Handlungsrichtlinien / Verfahrensanweisungen für die Mitarbeiter – aus den Geschäftsprozessen abgeleitet.
Definition der Aufbauorganisation mit Funktionsbeschreibungen, Kompetenzen, etc.
Einführung des Qualitäts-Management-Systems ISO 9001 und Zertifizierungs-Vorbereitung.

Jan. 2002 - Dez. 2002

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleitung

Universalbank Österreich (XXX)

Reorganisation der Bereiche Zahlungsverkehr, Interne Dienste.
Durchführung eines Kostensenkungs- und Effizienzsteigerungs-Programmes.
Installation eines durchgängigen zentralen Einkaufs.
Begleitung der Umsetzungs-Maßnahmen.

Jan. 2001 - Dez. 2002

2 Jahren

Wien, Österreich

Teilprojektleiter, Projektleiter

Logistik-Konzern (XXX)

Modellierung der Geschäftsprozesse im Firmenkunden-Bereich.
Erarbeitung von optimierten Soll-Prozessen.
Erarbeitung eines IT-Umsetzungskonzeptes.
Erarbeitung und Durchführung eines Kostensenkungs- und Effizienz-Steigerungs-Programms im Firmenkunden-Bereich.
Projekt „bill.it“.
Projekt Sicherstellung der Fakturierung (Auftrag von Revision).
Optimierung der Versandhäuser-Paketabwicklung.

Jan. 2001 - Dez. 2001

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Markteintritt Mobilfunkbetreiber (XXX)

Erstellung eines Logistik-Konzeptes.
Vorbereitung des Geschäftsbetriebes in Österreich.

Jan. 2001 - Dez. 2001

1 Jahr

Kiew, Ukraine

Projektleiter

Restrukturierung Universalbank Ukraine (XXX)

Reorganisation der Universalbank.
Schwerpunkte: Kreditwesen und Zahlungsverkehr.
Personelle Absicherung durch Reorganisation des Bereiches Human Resources.
Prozessuale Darstellung der Geschäftsabläufe.
Unterstützung beim Ausrollen auf die landesweiten Geschäftsstellen.

Jan. 2000 - Dez. 2000

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Marketing-Beratungsunternehmen (XXX)

Optimierung der Geschäftsprozesse.
Erarbeitung eines Marketing-Evaluierungs-Systems.
Erarbeitung eines Marketing-Zertifizierungs-Systems (Triple-A-Marketing).

Jan. 1999 - Dez. 2000

2 Jahren

Bishkek, Kirgisistan

Projektleiter

Restrukturierung Universalbank Kyrgyztan (XXX)

Umfassende Reorganisation der Gesamtbank (Zentrale und alle landesweiten Direktionen und Bankstellen).
Konzept zur Strategischen Neuausrichtung.
Erarbeitung von Soll-Geschäftsprozessen und Regeln für die Mitarbeiter.

Jan. 1999 - Dez. 1999

1 Jahr

Moskau, Russische Föderation

Projektleiter

Universalbank Russland (XXX)

Weltbank-Projekt.
Reorganisation der Gesamtbank.
Direkter Verantwortungsbereich: Kredit, Zahlungsverkehr, Organisation, IT und Human Resources.
Erstellung von IST- und SOLL-Geschäftsprozessen.
Optimierung aufgrund von Prozesskosten-Rechnungen.
Schulung der Mitarbeiter vor Ort und bei der Partnerbank Raiffeisen-Zentralbank in Wien.

Jan. 1998 - Dez. 1998

1 Jahr

Kleinhaugsdorf, Österreich

Projektleiter

Einkaufszentrum Grenzbereich (XXX)

Unterstützung beim Aufbau und Betrieb des Lebensmittel- und Non-Food-Supermarktes.
Einkaufs- und Sortimentsoptimierung, Logistik, Preisgestaltung, usw.

Jan. 1998 - Dez. 1998

1 Jahr

Almaty, Kasachstan

Teilprojektleiter

Universalbank Kasachstan (XXX)

Weltbank-Zentralasien-Region.
Projekt-Mitarbeit in den Bereichen Organisation und IT einer Großbank in Kasachstan.
Reorganisation der Bank in Abstimmung mit dem Berater-Team.

Jan. 1997 - Dez. 1999

3 Jahren

Wien, Österreich

Teilprojektleiter

Mobilfunkbetreiber Österreich (XXX)

Gestaltung des neuen Mobilfunk-Netzes in Österreich – von der Entscheidung bis zum Vollbetrieb über alle Geschäftsfelder.
Erarbeitung der Abläufe und Modellierung der dazugehörigen Geschäftsprozesse.
Absicherung der Prozesse durch interne und externe Service-Level-Vereinbarungen.
Analyse und Prozessoptimierung des Direktvertriebs.
Auslagerung des Geschäftszweiges an vier Unternehmen.
Einbindung der Fremdunternehmen durch Geschäfts-Prozesse und Service-Level-Vereinbarungen.
Steuerung des Direktvertriebs durch ein durchgängiges und tagesaktuelles Controlling-System (Sicherstellung der 48-Stunden-Belieferung).

Jan. 1997 - Dez. 1997

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Wohnbaugenossenschaften Wien und Niederösterreich (XXX)

Reorganisation der Unternehmen.
Unterstützung bei der Einführung neuer Software.

Jan. 1996 - Dez. 1997

2 Jahren

Brno, Tschechische Republik

Projektleiter und Geschäftsführer

Aufbau einer Lebensmittel- und Baumarktkette (XXX)

Durchführung von Makro- und Mikro-Standortanalysen.
Gestaltung der Märkte.
Planung des Aufbaues der Märkte mit den Mitgliedsunternehmen.
Festlegung der Sortimente, Führung der Lieferantenverhandlungen und Durchführung des operativen Einkaufes.
Planung und Steuerung der Märkte, Management der Märkte und der Logistik der Märkte.
Operative Geschäftsführung der Super- und Baumärkte.

Jan. 1996 - Dez. 1996

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Bank (XXX)

Fachliche Unterstützung bei der Modellierung der IST- und SOLL-Prozesse.
Unterstützung bei der Entwicklung eines neuen IT-Systems.

Jan. 1996 - Dez. 1996

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Baumarkt- und Baustoffhandel (XXX)

Analyse des Unternehmens.
Erarbeitung von Reorganisationskonzepten.

Jan. 1996 - Dez. 1996

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Vermögensverwaltung Privatbank (XXX)

Festlegung der Regeln und Abläufe in Geschäfts-Prozessen.
Festlegung der Wertpapier-Abwicklungen im Bereich der Vermögensverwaltungs-Gesellschaft und die Schnittstellen zur Mutterbank.
Regelung der Wertpapier-Abwicklung in der Mutterbank.
Durchführung von Optimierungs-Rechnungen.
Einführung des Qualitäts-Management-Systems ISO 9000.
Laufende externe Kontrolle der Prozesse, Durchführung von internen Audits zur permanenten Qualitätssicherung.
Vorbereitung und Begleitung der jährlichen Zertifizierungs-Audits.

Jan. 1995 - Dez. 1995

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Investment Fonds einer Privatbank (XXX)

Neuaufbau des Investment-Fonds einer Universalbank.
Festlegung sämtlicher Abwicklungen inklusive der Wertpapiere.
Abwicklung in der Universalbank.
Installation des Geschäftsprozess-Managements.
Modellierung der Geschäftsprozesse.
Optimierung der Geschäftsprozesse.
Qualitätsabsicherung durch die ISO-9001-Einführung, Zertifizierung und laufende externe Betreuung.

Jan. 1994 - Dez. 1995

2 Jahren

Slowakei

Projektleiter

Militärfahrzeug-Hersteller / Rüstungskonversions-Projekt

PPS Detva (1994-1996).
Umstellung der Produktion von Rüstungsgütern auf Baumaschinen für USAID.
Analyse des Gesamtunternehmens.
Erarbeitung von Reorganisationsprogrammen für Technik / Produktion, Logistik, Planung, Einkauf, Marketing, Vertrieb und Administration.
Durchführung von Exkursionen in westeuropäische Unternehmen zum Kennenlernen des Best Practice.
Durchführung von Einkaufs-, Verkaufs- und Produktionsplanungs-Schulungen.

Jan. 1993 - Dez. 1994

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Universalbank und Vermögensverwaltung Österreich (XXX)

Design und Entwicklung einer Alternativen Vertriebsschiene einer Universalbank (mobiler Vertrieb u.a.m.).
Festlegung der Alternativen-Geschäftsabwicklungen in Geschäftsprozessen gemeinsam mit der Bank.
Gründung einer Vertriebs-Tochtergesellschaft.
Suche, Auswahl und Schulung der neuen Mitarbeiter der Banken-Vertriebsgesellschaft, Durchführung von Assessment Centern.
Feintuning und Optimierung der Geschäftsprozesse im Laufe des Echtbetriebes.
Entwicklung und Implementierung von Controlling-Instrumenten zur zeitnahen Lenkung des Unternehmens.

Jan. 1993 - Dez. 1993

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Internationaler Rohstoffhandel (XXX)

Analyse der Geschäftsfelder.
Erarbeitung eines Anforderungskataloges für eine neue ERP-Software.

Jan. 1993 - Dez. 1993

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Investment-Fonds (XXX)

1. Privatisierungswelle Tschechien.
Prüfung und Bewertung von 53 Zielgruppen-Unternehmen (landwirtschaftliche Industrieunternehmen) in Tschechien/Mähren.
Bewertung der Unternehmen und Auswahl der Beteiligungs-Unternehmen für das Invest-Portfolio des Beteiligungs-Fonds einer österreichischen Großbank.

Jan. 1991 - Dez. 1992

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Universalbank (Konzerntochter) (XXX)

Umfassende Reorganisation der Gesamtbank, Zentrale und alle Filialen.
Einführung von Geschäftsprozess-Management.
Durchgängige Modellierung der Geschäftsprozesse in allen Bankbereichen.
Optimierung der Bankenbereiche.
Schwerpunkte: Kredit, Einlagen, Wertpapiere, Derivate, Investment-Fond, Treasury, Zahlungsverkehr, Kontoführung, Controlling, Risk Management, Rechnungswesen, Compliance, Organisation/IT, Versicherungen, Bausparen, Münzhandel.

Jan. 1989 - Dez. 1990

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Internationale Handels- und Finanzierungsbank (XXX)

Neuausrichtung der Finanzierungs- und Handels-Abwicklungen.
Optimierung der Geschäftsprozesse für den Finanzierungs-Bereich.
Reorganisation der internationalen Handels-Abwicklungs-Prozesse.
Erstellung eines Pflichtenheftes als Ausschreibung für neue IT-Systeme.

Jan. 1988 - Dez. 1988

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Universal- und Immobilienfinanzierungs-Bank (XXX)

Reorganisation der Bereiche Innere Dienste.
Konzeption der Reorganisations-Maßnahmen.

Jan. 1987 - Dez. 1987

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Daten- und Wertsachen-Sicherheitszentrum (XXX)

Organisation des Sicherheitszentrums für Aufbewahrung von Wertsachen im Palais Auersperg.
Organisation des Datensicherheitszentrums und Transport der EDV-Daten vom Kunden zum Sicherheitszentrum und retour.

Jan. 1986 - Dez. 1987

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Universalbank Österreich (XXX)

Reorganisation der Internen Dienste/Druckerei.
Erarbeitung eines Kostensenkungs-Programmes.
Aufbau eines zentralen Einkaufes für die Gesamtbank/Gruppe.
Unterstützung bei der Umsetzung der Kostensenkungsmaßnahmen.
Schulung der Mitarbeiter mit Beschaffungsfunktionen.

Jan. 1986 - Dez. 1987

2 Jahren

Edewecht, Deutschland

Projektleiter

Ziegel- und Kunststoff-Produktion (XXX)

Reorganisation der Firmengruppe.
Organisatorische Eingliederung in die Wienerberger AG.

Jan. 1985 - Dez. 1985

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Österreichische Universalbanken-Gruppe, Raiffeisen-Spitzeninstitut

Reorganisation und Neuausrichtung der Filial-Organisation mit den Schwerpunkten Kredite und Wertpapiere.
Modellierung der Geschäftsprozesse mit Optimierungs-Ansätzen.
Unterstützung bei der Standortverlagerung.

Jan. 1984 - Dez. 1984

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Foto-Schnelllabor-Kette (XXX)

Kostenrechnung und Kalkulation.
Entwicklung des Geschäftsmodells.
Expansionsplanung.

Jan. 1983 - Dez. 1984

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter, Leiter Materialwirtschaft

Glasindustrie (XXX)

Reorganisation des Logistik-Bereiches (Einkauf, Transport, Produktionsplanung).
Einführung einer neuen Einkaufsorganisation.
Optimierung der Produktionsplanung und -steuerung.
Unterstützung bei der Einführung einer Standardsoftware Auftragsabwicklung.

Jan. 1982 - Dez. 1982

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Unterrichtsministerium (XXX)

Reorganisation des Medienservice.
Durchführung von Organisations- und Optimierungs-Workshops.

Jan. 1981 - Dez. 1983

3 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter, Leiter Interne Revision und Organisationsentwicklung

Heinzel-Gruppe Europa, Papierindustrie (XXX)

Implementierung und Leitung der internen Konzernrevision und Organisationsentwicklung.
Implementierung eines internen Kontrollsystems (IKS) und Etablierung einer internen Revisionssystems.
Durchführung verschiedener Organisationsprojekte.

Jan. 1981 - Dez. 1981

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleitung

Lichtwerbung (XXX)

Entwicklung des Geschäftsmodells.
Planung des Geschäftsbetriebes.

Jan. 1980 - Dez. 1981

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Tour Operator / Reiseveranstalter (XXX)

Restrukturierung der Ablauf- und Aufbauorganisation.
Kosten-Optimierung der Pauschalangebote, des Flugeinsatzes, der Hotelangebote.
Errechnung von Verkaufsprioritäten zur Maximierung der Deckungsbeiträge je Abflugtermin, Destination und Hotel.

Jan. 1980 - Dez. 1980

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Juristischer Verlag und Buchhandlung (XXX)

Machbarkeitsstudie zur Digitalisierung der rechtlichen Literatur (Gesetze, Gerichtsurteile etc.) auf digitale Medien.
Konzept zum direkten Datenzugriff auf eine Rechtsdatenbank.
Entwicklung eines Informations- und Kennzahlen-Systems zur Unternehmenssteuerung.

Jan. 1979 - Dez. 1980

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter

Unternehmensberatung Bankentochter (XXX)

Aufbau einer Sparte Unternehmensberatung.
Durchführung diverser Beratungsprojekte für Firmenkunden der Ersten Österreichischen Spar-Casse.

Jan. 1978 - Dez. 1978

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Lebensmittelindustrie (XXX)

Durchführung einer Unternehmensanalyse.
Erarbeitung eines Effizienzsteigerungskonzeptes.

Jan. 1977 - Dez. 1977

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Landwirtschaftshandel (XXX)

Durchführung einer Unternehmensanalyse.
Erarbeitung eines Effizienzsteigerungskonzeptes.

Jan. 1976 - Dez. 1976

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleitung

Fotoindustrie (XXX)

Durchführung einer Organisations- und Personaldiagnose.
Mitarbeiter-Befragung.
Entwicklung eines Organisations- und Personalentwicklungs-Konzeptes.

Jan. 1976 - Dez. 1976

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Papierindustrie (XXX)

Personaldiagnose.
Durchführung eines Personal-Entwicklungs-Programms.

Jan. 1976 - Dez. 1976

1 Jahr

Hamburg, Deutschland

Projektleiter

Pharma-Industrie (XXX)

Durchführung einer Unternehmens-Diagnose zur Lokalisierung von Verbesserungs-Potenzialen.
Unterstützung bei der Durchführung einer Reorganisation.

Jan. 1975 - Dez. 1975

1 Jahr

Pitten, Österreich

Projektleiter

Papierindustrie (XXX)

Durchführung einer Personaldiagnose zur Lokalisierung von Reorganisations-Maßnahmen.
Entwicklung eines Personalentwicklungskonzeptes.
Längerfristige Umsetzung des Personalentwicklungskonzeptes.

Jan. 1974 - Dez. 1975

2 Jahren

Wien, Österreich

Projektleiter, Assistent der Geschäftsführung

Automobil-Club Österreich (XXX)

Durchführung einer Unternehmensanalyse und Erarbeitung eines Effizienz-Steigerungs-Programmes.
Entwicklung und Umsetzung eines Mitarbeiter-Aktivierungs-Programms.
Planung und Durchführung eines Management-Workshops.
Mitglieder-Meinungsbefragungen.

Jan. 1973 - Dez. 1973

1 Jahr

Wien, Österreich

Projektleiter

Buchverlag (XXX)

Durchführung einer Unternehmens-Analyse.
Erstellung eines Reorganisationskonzeptes.

London, Vereinigtes Königreich

Externer Prüfer und Forscher

Middlesex University London

Forschungstätigkeiten zur Digitalisierung von wissensnahen/wissensintensiven Arbeiten.
Externer Prüfer bei Doktoratsprüfungen.

Wien, Österreich

Hochschuldozent, organisatorischer Leiter und Generalsekretär

Wirtschaftsuniversität Wien

Hochschuldozent und organisatorischer Leiter beim Universitäts-Lehrgang Post Graduate Management.
Forschungsauftrag „Neue Methoden der Kreditwürdigkeitsprüfung“ im Auftrag der österreichischen Kreditwirtschaft.
Generalsekretär des Instituts für Wirtschafts- und Verwaltungsführung am Interdisziplinären Institut für Unternehmensführung.

Fähigkeiten

Krankenhaus-diagnose-system (Stress-test Für Krankenhäuser)

Entwicklung Eines Instrumentariums Zur Erkennung Von Problemfeldern In Gesundheitsorganisationen
Diagnose-system Für Schwachstellen In Krankenhäusern
System Zur Entwicklung Von Optimierungsmaßnahmen

Unternehmens-planung Und -Steuerung

Entwicklung Von Vision, Mission, Leitbild, Ziele Und Strategien Z.b. In Workshops
Design, Modellierung Und Einführung Von Geschäftsprozessen, Die Die Erreichung Der Definierten Ziele Und Strategien Unterstützen (Geschäftsprozess-management Mit Diversen It-tools)
Entwicklung Von Ursache-wirkungs-modellen Und Erstellung Von Strategy Maps, Bsc Etc.
Erstellung Von Strategy Maps Oder Scorecards Und Informationstechnische Umsetzung
Definition Und Erstellung Von Controlling Cockpits (Mit Div. It-tools)
Implementierung Integrierter Interner Kontroll-systeme (Iks)
Schulung Und Umsetzungskontrolle Der Unternehmenssteuerungs-systeme

Strategie-entwicklung Und Change Management

Unterstützung Der Strategischen Neuausrichtung, Restrukturierung Und Reorganisation Von Unternehmen/organisationen
Sicherstellung, Dass Die Umsetzung Von Neuen Strategien, Strukturen, Systemen, Prozessen Oder Verhaltensweisen Im Unternehmen Zieloptimiert, Konfliktarm Und Akzeptiert Erfolgen (Systemischer Ansatz)
Einführung Oder Weiterentwicklung Integrierter Interdisziplinärer Management-systeme

Planung, Steuerung Und Kontrolle Von Unternehmen Mit Product Lifecycle Management

Ist-analyse Der Wertschöpfungs-kette Sowie Management- Und Support-prozesse Auf Der Basis Der Geschäftsprozesse Und Management-systeme Für Gesamtunternehmen
Entwicklung Der Soll-geschäftsprozesse, Systeme Und Methoden Auf Prozess-basis
Design Und Implementierung Von Product-lifecycle-management-systemen
Optimierung Der Wertschöpfungskette Mit Hilfe Von Plm-software-systemen

Projekt-management / Multi-projekt-management Iso 21500

Design Von Firmenspezifischen Projekt-management-systemen, Festlegung Des Projekt-management-instrumentariums Und Auswahl Der Projekt-management-tools
Schulung Und Implementierung Des Projektmanagements
Implementierung Von Projekt-controlling-systemen
Langjährige Praktische Erfahrungen Als Projekt-manager / Leiter Von Komplexen Projekten National Und International

Risikomanagement (Rm) Iso 31000 Und Onr 49000 Und It-risiko-management

Konzipierung Von Risiko-management-systemen
Entwicklung Von Dokumentationen Und Instrumentarien Des Isms
Überarbeitung Der Geschäftsprozesse Hinsichtlich Der Risikopotenziale
Erstellung Von Risiko-informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
Schulung Der Mitarbeiter Und Der Verantwortlichen
Durchführung Von Internen Audits
Vorbereitung Auf Externe Zertifizierungsaudits Nach Iso 31000

Multifunktionales Prozess-management

Entwicklung Der Grundlagen Des Interdisziplinären Prozess-managements
Design Der Geschäftsprozess-landkarte Und Einbindung Der Management-systeme Des Unternehmens/organisation
Modellierung Der Ist-prozesse, Optimierung Der Soll-prozesse Mit Simulationsmodellen (Zeit- Und Kostensimulationen)
Einführung Des Multifunktionalen Prozess-managements
Erstellung Des Code Of Practice Für Das Prozess-management Und Schulungsunterlagen
Schulung Der Beteiligten (Mitarbeiter, Process Owner, Verantwortliche, Externe Partner, Etc.)
Erarbeitung Von Prozess-monitoring-systemen
Durchführung Von Prozess-audits

Qualitäts-management (Qm) Iso 9001

Konzipierung Von Qualitäts-management-systemen
Entwicklung Von Dokumentationen, Prozessen Und Instrumentarien Des Qm
Erstellung Von Qm-informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
Schulung Der Mitarbeiter Und Der Qm-organe (Qmb, Interne Auditoren, Prozess-verantwortliche, Management Und Führungskräfte, Etc.)
Durchführung Von Internen Audits
Vorbereitung Auf Externe Zertifizierungsaudits Nach Iso 9001

It Service Management (Itsm) Iso 20000 / Itilv3

Konzipierung Von Itsm-systemen
Entwicklung Von Dokumentationen Und Instrumentarien Des Itsm
Modellierung Oder Anpassung Der Prozesse An Die Itil-anforderungen Und Service-management-prozesse
Erstellung Von Itsm-informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
Schulung Der Mitarbeiter Und Der Verantwortlichen
Durchführung Von Internen Audits
Vorbereitung Auf Externe Zertifizierungsaudits Nach Iso 20000

Software-entwicklung Und Software Lifecycle Management

Software Lifecycle Iso 12207
System Lifecycle Iso 15288
Spice
Informations-management

Information Security Management (Isms) Iso 27001

Konzipierung Von Informations-sicherheits-systemen
Entwicklung Von Dokumentationen, Policies Und Instrumentarien Des Isms
Modellierung Oder Anpassung Der Prozesse An Die Isms-anforderungen
Erstellung Von Isms-informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
Schulung Der Mitarbeiter Und Der Verantwortlichen
Durchführung Von Internen Audits
Vorbereitung Auf Externe Zertifizierungsaudits Nach Iso 27001

Change Management (Gemäß Itil)

Einführung Von Systemen Für It-relevante Änderungen Und Sicherstellung, Dass It-struktur-anpassungen Gemäß Itil Kontrolliert, Effizient Und Risikominimal Durchgeführt Werden

Kostensenkungs- Und Effizienzsteigerungs-programme – Unternehmens-diagnose-system (Uds)

Durchführung Von Unternehmensdiagnosen Zur Systematischen Feststellung Von Schwachstellen Und Erfolgspotenzialen (Selbst Entwickeltes System Im Rahmen Eines Forschungsauftrages An Der Hochschule Für Welthandel Und Laufende Praktische Weiterentwicklung)
Auswertung Der Diagnose-ergebnisse
Erarbeitung Von Kostensenkungs- Und Effizienzsteigerungsmaßnahmen
Unterstützung Bei Der Umsetzung Der Maßnahmen

Kundenzufriedenheits-management

Entwicklung, Einführung, Betrieb Und Optimierung Gemäß Iso 10001 Ff.

Knowledge Management

Design Und Implementierung Von Knowledge Management (Iso 30.401 / Din 91218 / Cwa 14924 Etc.)

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Wirtschaftsuniversität Wien

Studium mit Abschluss 1. Diplomprüfung, Diplomarbeit und Prüfungen bis zur 2. Diplomprüfung · Wien, Österreich

Hochschule für Welthandel

Post Graduate Management, Österreichischer Hochschullehrgang für Wirtschafts- und Verwaltungsführung · Wirtschafts- und Verwaltungsführung · Wien, Österreich

Middlesex University London

Doktorat Betriebswirtschaft · Betriebswirtschaft · London, Vereinigtes Königreich

...und 1 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

CMC Certified Management Consultant

incite / UBIT-WKO

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