Burkhard B.
Projekt / Programm / Servicemanager
Erfahrungen
Juli 2023 - Bis heute
2 Jahren 4 MonatenLandes-Service-Manager / Datacenter-Leiter
Infosys – TAF-P
- Stellte sicher, dass bestehende Services in die Übergangs- und Transformationsphase integriert wurden
- Agierte als einzige Anlaufstelle für den Kunden in Bezug auf TAF-P-Aktivitäten
- Verwaltete Eskalationen zwischen Kunde und Infosys
- Pflegte Stakeholder-Beziehungen, stimmte Dienstleistungen von Infosys und Drittanbietern ab und eskalierte sie bei Bedarf
- Koordinierte Analyse-, Übergangs- und Transformationsaktivitäten zwischen Infosys, Partnern und dem Kunden
- Richtete Kommunikationskanäle mit IT-Vertretern und Führungskräften ein
- Unterstützte und koordinierte Geschäftsanforderungen
- Koordinierte und unterstützte den Beschaffungsprozess von der Prognose bis zur Abrechnung
Sept. 2022 - Apr. 2023
8 MonatenSenior Projektmanager
Worldline – Marco Polo
- Diente als Projektmanager für eine Front-Office-Plattform im Programm
- Koordinierte zwischen Teams, DevOps, Infrastruktur, Security und anderen Plattformen
- Koordinierte Entwicklungs- und Bereitstellungsaktivitäten zwischen Teams in Europa und Australien
- Erstellte regelmäßige Statusberichte auf verschiedenen Ebenen im Programm
Jan. 2018 - Mai 2020
2 Jahren 5 MonatenChange-Manager / Environment-Manager / Projektmanager
UNIQA – UNIQA Insurance Platform
- Entwickelte Change-Management-Pläne für Releases und Initiativen, einschließlich Analyse, Planung, Implementierung, Kommunikation und weiterer Change-Aspekte
- Erstellte Change-Management-Prozesse und Tools, um Integration und Anwendung von Change-Management-Prinzipien zu unterstützen
- Lieferte Führung, Beratung und technische Unterstützung für das Betriebsmanagement
- Verwaltete das Abteilungsbudget, um Kosten zu senken
- Bereitete Verträge mit Lieferanten und Beratern für große Projekte und Routineaktivitäten vor und verwaltete sie
- Sicherte, dass der Wartungs-PM-Zeitplan Gerätevorgaben erfüllte und mit Betriebsplänen abgestimmt war
- Verfolgte wichtige Leistungskennzahlen des Betriebs wie Qualität, Service und Kosten
- Definierte Kennzahlen, bewertete Prozesse und empfahl Anpassungen und Verbesserungen
- Erstellte und verwaltete Change-Management-Berichtssysteme und lieferte regelmäßige und Ad-hoc-Berichte, um Projekt-, Portfolio- und Managementanforderungen zu erfüllen
- Erstellte, implementierte und überwachte Geschäftssysteme, Prozesse, Workflows und Verfahren
Feb. 2017 - Dez. 2017
11 MonatenBerater
Merit Technology Solutions
- Arbeitete mit der Geschäftsleitung und der gesamten Organisation zusammen, um den Einsatz verschiedener Ansätze, Methoden und Frameworks zu erleichtern
- Bewertete kurz- und langfristige Projekte und adressierte verschiedene Fragestellungen und Bedarfe
- Arbeitete mit Management und Mitarbeitern zusammen, um Ziele und Anforderungen zu verstehen
- Gab Ratschläge und Vorschläge zur Verbesserung zur Erreichung der Geschäftsziele
- Erstellte und hielt Präsentationen mit Begründungen und Analysen
- Organisierte und pflegte projektbezogene Prozesse und Systeme, um eine effektive Durchführung sicherzustellen
- Half bei der Erstellung von Interessenbekundungen, Pre-Qualifikationsunterlagen und technischen Angeboten
- Unterstützte die Entwicklung interner Projektmanagementsysteme, einschließlich Handbuch für Projektmanager und PM-Intranet
- Arbeitete mit Projektmanagern zusammen bei Aufgaben wie Erstellung von Projekt-Updates, Budgetaktualisierungen und Arbeitsplanung für wichtige Meilensteine
Nov. 2010 - Juli 2016
5 Jahren 9 MonatenProjektmanager
Standard Bank
- Unterstützte bei Terminplanung und Planung, erstellte Basis-Zeitpläne und verfolgte Tätigkeiten von Auftragnehmern und Ingenieurteams
- Betreute die Beschaffung von langfristig benötigten Materialen
- War an der Erstellung von Zeitplänen, Vorplanung und Ressourcenprognosen für Ingenieur- und andere technische Projektaktivitäten beteiligt
- Leitete alle Funktionen im Projektlebenszyklus von Anforderungsanalyse und Ressourcenbeschaffung bis zur Lieferung
- Ermittelte Schulungsbedarf und koordinierte Schulungen für Mitarbeiter, Vorstand und Ausschüsse, um Missionswirkung und technische Kompetenz zu maximieren
- Erstellte technische Anforderungen, leitete Ausschreibungsverfahren und Klärungsgespräche und führte technische Bewertungen mit interdisziplinären Teams durch
- Steigerte Projekteffizienz und Compliance durch Koordination von Engineering-, Beschaffungs- und Bauaktivitäten
- Unterstützte mehrere Projekte, um die organisatorische Effizienz zu verbessern
Zusammenfassung
Erfahrener und engagierter Profi mit umfangreicher Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung innovativer und herausragender Entwicklungspläne zur Erfüllung geschäftlicher Anforderungen und Ziele.
Erfahren in der Leitung und Durchführung von Programmen/Projekten mit hohem Wert und kritischer Bedeutung für die Mission. Geschickt in der Koordination von Schulungen, Workshops und kontinuierlichem Lernen zu Techniken, Werkzeugen und Prozessen des Projekt- und Programmmanagements. Fähigkeit, Programmkonformität gemäß gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben und Standards zu überwachen. Experte im Verhandeln von Verträgen, Bewerten/Reduzieren von Risiken, Erstellen von Angeboten, Kommunizieren von Vertragsbedingungen, Überwachen von Zahlungen, Verwalten von Ausschreibungen, Analysieren von Kundenbedürfnissen und Schulen von Mitarbeitern. Fähigkeit, Vertrauen und Zuversicht zu schaffen und Integrität bei der Beratung und Unterstützung zu komplexen HR-Fragen zu zeigen.
- Strategische Planung & Analyse
- Stakeholder-Management
- Projekt-, Change- & Programmmanagement
- Lieferanten- & Dienstleistermanagement
- Unternehmensstrategie & Transformation
- Performance-Coaching & Teambesetzung
- HR-Management
- Richtliniengestaltung & Einhaltung von Vorschriften
- Kontinuierliche Prozessverbesserung
- Risikoanalyse & -minderung
- Kosten-Nutzen-Analyse
- HSE-Compliance
- Kommunikationsplattformen
- Richtlinien- & Prozessgestaltung
Sprachen
Afrikaans
MutterspracheDeutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Pretoria Technikon
Nationales Diplom · Elektronische Datenverarbeitung · Pretoria, Südafrika
UNISA
MDP · Südafrika
Zertifikate & Bescheinigungen
PMP
PMI
Zertifizierter Scrum Master
SCRUMstudy
Sie suchen Freelancer?Passende Kandidaten in Sekunden!
FRATCH GPT testenWeitere Aktionen
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.
- English
- Deutsch
2025 © FRATCH.IO GmbH. All rights reserved.