Björn J.
Dynamics 365 CRM Senior-Entwickler
Erfahrungen
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- Solution-Deployments automatisieren
- DEV-Systempflege
- CRM-Customizing
- Feld- und Formularanpassungen
- Technologien: Dynamics 365 CE
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- JavaScript-Validierungen
- Ribbon-Anpassungen
- Neue Entitäten
- Business Rules
- E-Mail-Flows
- Prüf-Logiken
- Tägliche Workflow-Kontrollen
- Formular-Optimierungen
- Technologien: Dynamics 365 CE, JavaScript, Power Automate
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BDU
- CRM-Konfigurationen
- Analyse und Abstimmungen
- Prozessdesign
- Anforderungen klären
- Technologien: Dynamics 365 CE, Power Automate
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BVMC
- Verbandsmanager-Prozesse
- E-Rechnungen
- Third-Level-Support
- Fehleranalysen
- Monatsbudgets
- CRM-Modellpflege
- Technologien: Dynamics 365 CE, Power Automate, Plugins
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- CRM-Organisation
- Datenpflege
- Prozessbesprechungen
- Strukturaufbau
- Technologien: Dynamics 365 CE
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- Dynamics Gesundheitscheck
- Technische Analyse
- Prozessbewertung
- Technologien: Dynamics 365 CE
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- CRM-ERP-Integrationsanalyse
- Datenflussmodellierung
- Interne Strukturanpassungen
- Technologien: Dynamics 365 CE, Power Automate
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DGVS
- CRM-Support
- Abläufe im Verbandswesen
- Investitionsantragsprozesse
- Technologien: Dynamics 365 CE, Power Automate
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IRIS Customer Insights
- CI-Datenmodellierung
- Datenprüfung
- Anpassung der Customer Insights-Arbeitsbereiche
- Technologien: Dynamics 365 CE, Customer Insights, Plugins
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IRIS Sales
- CRM-Vertriebsprozessoptimierung
- Datenmodell-Anpassungen
- Technologien: Dynamics 365 CE
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Indunorm
- Bestandsprozesse betreuen
- CRM-Fehleranalyse
- Prüfung von Abläufen
- Technologien: Dynamics 365 CE, Power Automate
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- Projektmanagement-Unterstützung im CRM-Kontext
- Abstimmungen
- Dokumentation
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- Sales Opportunity-Prozesse
- Sales-Modul-Optimierung
- Customizing
- Validierungen
- Technologien: Dynamics 365 CE, JavaScript, Power Automate
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- Analyse des CRM-Istzustands
- Scoping
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- Skriptarbeiten
- Kleinere CRM-Automatisierungen
- Technologien: JavaScript
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- CRM-Systemanalyse
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- E-Mail-Plugins
- Freigabelogik
- API-Zugriffe
- SharePoint-Dokumente
- Debugging („safedescription“)
- Automatisierungen via Flow und AI Builder
- Technologien: Dynamics 365 CE, C#, Power Automate, AI Builder, SharePoint
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- Plugin-Entwicklung
- Prozessvalidierungen
- Tests
- Technologien: Dynamics 365 CE, Plugins, JavaScript
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MODUS GS1
- CRM-Strukturdesign
- Layout-Optimierungen
- Technologien: Dynamics 365 CE, JavaScript
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- Kundenservice-Ticketprozesse
- Warteschlangen-Routing
- E-Mail-Flows
- Kundenservice-Strukturen
- Technologien: Dynamics 365 CS, JavaScript, Power Automate
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- ERU-Prozessaufbau
- Validierungen
- Automatisierungen
- Technologien: Dynamics 365 CE, Power Automate
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- Plugin-Prozesse
- Datenmodellierung
- Technologien: .NET Plugins
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SoftProject
- CRM-Konzeption
- Analyse
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- Prozessdesign
- Flow-Optimierungen
- Technologien: Power Automate
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- Budget für monatliche CRM-Themen
- CI-Prozesse
- Technologien: Dynamics 365 CE, Power Automate
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- Sales- und CI-Themen
- Offene Themen
- Sales-Optimierungen
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- Customizing
- JavaScript-Skripte
- Flow-Automatisierungen
- Technologien: Dynamics 365 CE, JavaScript, Power Automate
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- CRM-Analyse
- Technische Bewertung
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- Sales-Prozesse
- Automation
- Skripte
- Technologien: Dynamics 365 CE, JavaScript, Power Automate
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- Support-Flow-Themen
- Troubleshooting
- Technologien: JavaScript, Power Automate
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- Workflows
- onLoad-Skripte
- Validierungen
- Sandbox-Setup
- Technologien: JavaScript, Power Automate
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- Skripte
- Customizing
- Automatisierungen
- Prozesspflege
- Technologien: Dynamics 365 CE, JavaScript, Power Automate
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- Field-Service-Prozesse
- Workflows
- Eigene Entitäten
- Technologien: Dynamics 365 Field Service, JavaScript, Power Automate
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- Weiterentwicklung bestehender CRM-Strukturen
- Technologien: JavaScript, Power Automate
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- Customizing
- Datenflussanalysen
- Optimierungen
- Technologien: Dynamics 365 CE, JavaScript, Power Automate
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- Automatisierungen
- Skriptarbeiten
- Flow-Prozesse
- Technologien: JavaScript, Power Automate
Zusammenfassung
Neben der Entwicklung kommuniziere ich gemeinsam mit dem Kunden die Details der Anforderungen sowie meine anschließenden Lösungen.
Dabei verfolge ich stets den Grundgedanken von Dynamics 365 CE, um professionelle und auf die Geschäftsprozesse des Kunden zugeschnittene Ergebnisse zu liefern.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
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