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Mark Offer

Berater Intune, Dynamics, Ivanti Mobile Iron

Mark Offer
Grünstadt, Deutschland

Erfahrungen

Juni 2024 - Okt. 2024
5 Monate

Berater Intune, Dynamics, Ivanti Mobile Iron

R+V AG

  • Aufbau und Verwaltung der Intune-Umgebung
  • Softwareverwaltung Intune
  • Software-Paketierung Intune
  • Entra ID-Administration
  • Entra ID Security
  • Migrationsvorbereitung Mobile Iron zu Intune
  • Einführung Microsoft Intune
  • Verwaltung und Migration der Anwender in Entra ID und Intune
  • Einführung Dynamics 365
  • Datenmigration und Integration
  • Koordination Hybrid-Setup
  • Einrichtung der Azure-Anbindung
  • Anpassung von Workflows und Dashboards
  • Durchführung von Systemtests
  • Analyse der Benutzeranforderungen
Jan. 2024 - März 2024
3 Monate

Berater Intune/Azure/Windows/Linux-Spezialist

Bundesdruckerei

  • Schnittstelle für die Programmierung einer Software, die in einem besonderen Hardwarekonstrukt die Kommunikation zwischen Windows- und Linux-Client verwaltet
  • Aufbau und Verwaltung der Intune-Umgebung
  • Software-Paketierung Intune
  • Prozessmanagement
  • GPO-Verwaltung
  • Scripterstellung und Verteilung
  • System Hardening
  • Servermanagement
  • Golden-Image-Verwaltung für Linux-Client
  • Azure-Administration
  • Erstellung von Softwarekonzepten für eine Software, die Windows und Linux steuert
  • Aufbau der Software-Bereitstellung aller Services für die Software
  • Update-Konzept
  • Netzwerkoptimierung
  • Backup-Management
  • Serververwaltung
  • Netzwerkplanung
  • Betriebshandbuch Intune/ARM-Client
  • Azure-Dashboard für die entwickelte Software
  • Konzeptionierung von Dashboards
Aug. 2023 - Sept. 2024
1 Jahr 2 Monate

Berater Active Directory Verzeichnismigration / MDM

SSI Schaefer

  • Migration von Alt- in die Neu-Umgebung
  • Bereitstellung von Clients als PAW (Privileged Access Workstation)
  • Aufbau und Umsetzung des Tier-Konzepts
  • Konfiguration des Tier-Konzepts
  • Sicherheitsdefinitionen
  • Exchange Tier 0-Konzeptionierung
  • Exchange-Administration
  • Exchange-Migration
  • Exchange Tier 0 Hybrid-Konzeptionierung
  • Information Rights Management-Konzeptionierung und Umsetzung
  • Konzeption von Verschlüsselungslösungen für den E-Mail-Transfer
  • Erstellung und Umsetzung von Berechtigungskonzepten
  • Anpassung und Umsetzung von GPO-Konzepten
  • Administration Intune
  • Verwaltung und Administration von Azure AD
  • Azure AD Security Compliance
  • Azure-Firewall-Management
  • VPN-Einrichtung
  • Sicherheitsupdates
  • Netzwerksicherheit
  • Netzwerkdokumentation
  • Benutzerverwaltung
  • Hardware-Implementierung
  • Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Audit-Konzeptionierung
  • Domänenbereinigung
  • Domain-Trust-Konzept und Einbindung in Tier-0-Umgebung
  • WinRM-Tool-Konfiguration
  • Server-Migration
  • Server-Updates von 2012 und 2012 R2
  • Migration von Ivanti zu Intune
  • System Hardening Intune
  • Verwaltung mobiler Geräte
  • Geräteverwaltung und Sicherheitsprozesse
  • Prozesse für Geräteauthentifizierung
  • Benutzerverwaltung
  • Konzeption von Identitäts- und Zugriffsverwaltung
  • Erstellung von Audits und Sicherheitsautomatismen per PowerShell
  • Einführung Dynamics 365
  • Datenmigration und Integration
  • Koordination Hybrid-Setup
  • Einrichtung der Azure-Anbindung
  • Anpassung von Workflows und Dashboards
  • Durchführung von Systemtests
  • Analyse der Benutzeranforderungen
März 2023 - Juli 2023
5 Monate

Berater Active Directory Verzeichnismigration / MDM

ITDZ Berlin

  • Aufbau einer neuen AD-Umgebung nach Tier-Vorgaben
  • System Hardening von Clients, Systemen und Zugängen
  • OU-Hardening
  • CIS GPO-Management
  • Migration von Alt- in die Neu-Umgebung
  • Bereitstellung von Clients als PAW (Privileged Access Workstation)
  • Konzeptionierung einer Tier-0-Exchange- und AD-Umgebung
  • Prüfung auf Hybrid-Kompatibilität
  • Verschlüsselungskonzepte für Mailübertragung (SMTPS, S/MIME, TLS, OME)
  • Verschlüsselungsanalyse und Best Practices
  • IRM (Information Rights Management for Exchange)-Konfiguration
  • Aufbau und Umsetzung des Tier-Konzepts
  • Konfiguration des Tier-Konzepts
  • Sicherheitsdefinitionen
  • Erstellung und Umsetzung von Berechtigungskonzepten
  • Anpassung von GPO-Konzepten
  • Netzwerkdokumentation
  • Benutzerverwaltung
  • Hardware-Implementierung
  • Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Firewall-Management
  • VPN-Einrichtung
  • Sicherheitsupdates
  • Netzwerksicherheit
  • Audit-Konzeptionierung
  • Domänenbereinigung
  • Domain-Trust-Konzept und Einbindung in Tier-0-Umgebung
  • Aufbau und Umsetzung eines IAM-Konzepts basierend auf Tier-Level-AD
Jan. 2023 - Juni 2023
6 Monate

Service Delivery Manager, Software Manager, Administrator, Citrix, Client Management, MDM

Bistum Trier

  • Aufbau und Verwaltung der Intune-Umgebung
  • Client-Migration
  • Software-Paketierung mit Intune und SCCM
  • Prozessmanagement
  • Enterprise Vault-Ressourcenanalyse
  • Kapazitätsplanung
  • Exchange-Zeitmanagement
  • Installation und Risikoanalyse
  • Vorbereitung der Backup-Strategie
  • Enterprise Vault-Neuinstallation
  • Konfiguration von Exchange DAG
  • Wartung von Windows Servern
  • Konfiguration von Office 365
  • Konfiguration von Exchange Online
  • Konfiguration von Information Rights Management
  • Konzeption einer Tier-0-Systemstruktur für Exchange Online
  • GPO-Verwaltung
  • Scripterstellung und Verteilung
  • Firewall-Management
  • VPN-Einrichtung
  • Sicherheitsupdates
  • Netzwerksicherheit
  • System Hardening
  • SCCM-Hybridkonfiguration und Verwaltung
  • Servermanagement
  • Golden-Image-Verwaltung (Citrix) mit SCCM
  • Azure AD-Administration
  • Azure-Tenant-Hardening
  • Virtualisierung über Azure
  • Einführung Dynamics 365 und Office 365
  • Anpassung von Workflows und Dashboards
  • Datenmigration und Systemintegration
  • Überwachung von Projektzeitplänen und Budgets
  • Optimierung der Ressourcennutzung
  • Entwicklung von Schulungsunterlagen
  • Durchführung von Benutzerschulungen
  • Erstellung von Benutzerhandbüchern
  • Koordination von Fehlerbehebung und Systemtests
  • Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen für Prozesse
  • Orchestrierung von Migrationsstrategien und Hybridbetrieb
  • Exchange-Administration
  • Umsetzung des Exchange Tier-0-Konzepts
Juli 2022 - Jan. 2023
7 Monate

Teilprojektleitung, Service Delivery Manager, Software Manger, Adminsitrator, MDM

RNV

  • Bestandsaufnahme der aktuellen Infrastruktur
  • Administration Intune
  • Administration SCCM
  • Administration Sharepoint On Prem Farm
  • Administration Sharepoint Online
  • Administration Azure/O365 Hybrid
  • Administration Microsoft Teams
  • Software Implementierungen
  • Prozessausarbeitung
  • Übernahme Tagesgeschäft
  • Enterprise Vault Neuinstallation
  • Konfiguration Exchange DAG
  • Windows Server Wartung
  • Datenübertragung Exchange
  • Integration MS SQL
  • Anpassung Enterprise Vault
  • Umstellung DAG-Betrieb
  • Benutzerverwaltung Exchange
  • Postfacharchivierung
  • Speicherplatzmanagement
  • Vault Rechteverwaltung
  • Exchange Compliance Sicherstellung
  • Exchange Hybrid System Update
  • E-Mail Verschlüsselungsimplementierung (S/MIME, TLS)
  • Exchange Tier 0 absicherungskonzept & Umsetzung
  • Implementation & Konfiguration Intune
  • Implementation & Konfiguration Security & Compliance
  • Implementation & Konfiguration Limited Access (bedingter Zugriff)
  • Budgetplanung Lizenzen
  • Einkauf, Planung und Koordination externer Ressourcen
  • Prozesssteuerung
  • IT Risk Management
  • Einführung Dynamics 365 und Office 365
  • Anpassung Workflows und Dashboards
  • Datenmigration und Systemintegration
  • Projektzeitpläne und Budgets überwachen
  • Ressourcennutzung optimieren
  • Schulungsunterlagen entwickeln
  • Benutzerschulungen durchführen
  • Benutzerhandbücher erstellen
  • Fehlerbehebung und Systemtests koordinieren
  • Optimierungsvorschläge für Prozesse erarbeiten
  • Migrationsstrategie und Hybridbetrieb orchestrieren
  • Windows Defender Konfiguration und Planung
  • Azure Cost Management
  • Azure Lizenz Management
  • Taktischer Einkauf von Lizenzen
  • Software Management
  • Software Migrationen
  • Support
  • Allgemeine Implementation der Azure Cloud Services (Virtual Desktop, Virtuelle Maschinen, Apps, Datenbanken, etc.)
  • Konfiguration der zu installierenden Apps
  • Konfiguration der Konfigurationsprofile
  • Konfiguration der Bereitstellungsprofile
  • Definiton einer Zugriffsstruktur für Clients und User
  • Integration des Azure Information Protection Management
  • Einschränkungskonzept und Umsetzung einzelner Applikationseinschränkungen nach Deviceplattform
  • Absichern des Webzugriffs
  • Schulung der Internen IT Mitarbeiter für E-Mail Awarness, verschlüsselung und Datentransport
Okt. 2021 - Aug. 2022
11 Monate

IT Manager, Projektmanager, Administrator, Azure Migration Manager, MDM

Conen Group

  • Bestandsaufnahme der aktuellen Infrastruktur
  • Einführung Dynamics 365 und Office 365
  • Anpassung Workflows und Dashboards
  • Datenmigration und Systemintegration
  • Projektzeitpläne und Budgets überwachen
  • Ressourcennutzung optimieren
  • Schulungsunterlagen entwickeln
  • Benutzerschulungen durchführen
  • Benutzerhandbücher erstellen
  • Fehlerbehebung und Systemtests koordinieren
  • Optimierungsvorschläge für Prozesse erarbeiten
  • Migrationsstrategie und Hybridbetrieb orchestrieren
  • Exchange Online Hybrid konfiguration
  • Exchange Sicherheitsüberprüfungen
  • Enterprise Vault Verwaltung
  • Enterprise Vault Neu Installation
  • Konfiguration Exchange DAG
  • Windows Server Wartung
  • Migration Skype for Business zu Microsoft Teams
  • Datenübertragung Exchange
  • Integration MS SQL
  • Anpassung Enterprise Vault
  • Umstellung DAG-Betrieb
  • Benutzerverwaltung Exchange
  • Postfacharchivierung
  • Speicherplatzmanagement
  • Vault Rechteverwaltung
  • Exchange Compliance Sicherstellung
  • Verschlüsselungsprüfung, Konzeptinierung und Implementierung
  • Konzeptionierung der neuen Exchange Umgebung und Umsetzung
  • Übernahme Tagesgeschäft
  • Implementation & Konfiguration von Intune
  • Implementation & Konfiguration von Security & Compliance
  • Implementation & Konfiguration von Limited Access (bedingter Zugriff)
  • Budgetplanung und Einkauf von Hard- und Software
  • Einkauf, Planung und Koordination externer Ressourcen
  • Netzwerküberwachung
  • Netzwerkmonitoring
  • Netzwerkinstallation
  • Netzwerkkonfiguration
  • Firewall-Management
  • VPN-Einrichtung
  • Sicherheitsupdates
  • Netzwerksicherheit
  • Netzwerkdokumentation
  • Benutzerverwaltung
  • Hardware-Implementierung
  • Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Azure Cost Management
  • Azure Lizenz Management
  • Taktischer Einkauf von Lizenzen
  • Schulung der User für O365 Anwendungen und Awarness
  • Schulung der internen IT für den Umgang mit Exchange Online, Hybrid und Veschlüsselungen
  • Allgemeine Implementation der Azure Cloud Services (Virtual Desktop, Virtuelle Maschinen, Apps, Datenbanken, etc.)
  • Konfiguration der zu installierenden Apps
  • Konfiguration der Konfigurationsprofile
  • Konfiguration der Bereitstellungsprofile
  • Definiton einer Zugriffsstruktur für Clients und User
  • Integration des Azure Information Protection Management
  • Einschränkungskonzept und Umsetzung einzelner Applikationseinschränkungen nach Deviceplattform
  • Absichern des Webzugriffs
Sept. 2021 - Okt. 2021
2 Monate

Implementation Manager, SCCM Projektleiter, MDM

Aida

  • Implementierung des SCCM
  • Planung der Implementierung von Azure
  • Konfiguration von Intune
  • Konfiguration der MFA
  • Konfiguration des Azure Defender
  • Konfiguration der Azure Information Protection
  • Implementierung der Hybridstellung zwischen SCCM und Intune
  • Erstellung von Tasksequenzen
  • Firewall-Management
  • VPN-Einrichtung
  • Sicherheitsupdates
  • Netzwerksicherheit
  • Netzwerkdokumentation
  • Benutzerverwaltung
  • Hardware-Implementierung
  • Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Software Paketierung Intune
  • Hybrid Management
  • Budgetplanung und Einkauf von Hard- und Software
  • Einkauf, Planung und Koordination externer Ressourcen
  • Azure Cost Management
  • Azure Lizenz Management
  • Taktischer Einkauf von Lizenzen
  • Software Verteilungsplan
  • Prozessmanagement
  • Projektleitung
  • Projektkoordination
März 2021 - Sept. 2021
7 Monate

Implementation Manager, Administration, MDM

Sport Five

  • Administration Active Directory und Azure Active Directory
  • Administration des Microsoft Exchange On-Premise
  • Administration des Microsoft Exchange O365 (Azure)
  • Konfiguration Azure Information Protection
  • Konfiguration Azure Rights Management
  • Konfiguration Microsoft Intune
  • Konfiguration von Vertraulichkeitsbezeichnungen
  • Konfiguration und Administration Microsoft Teams
  • Konfiguration SIP einbindung
  • Konfiguration Rufnummern zuweisung und Schaltung
  • Allgemeine Implementation von Azure Applikationen
  • Enterprise Vault Neuinstallation
  • Konfiguration Exchange DAG
  • Windows Server Wartung
  • Datenübertragung Exchange
  • Integration MS SQL
  • Anpassung Enterprise Vault
  • Umstellung DAG-Betrieb
  • Benutzerverwaltung Exchange
  • Postfacharchivierung
  • Speicherplatzmanagement
  • Vault Rechteverwaltung
  • Exchange Compliance Sicherstellung
  • Erstellung eines Sicherheitskonzepts für Datenverarbeitung und Zugriffe (Basierend auf AIP)
  • Allgemeine Implementation der Azure Cloud Services (Virtual Desktop, Virtuelle Maschinen, Apps, Datenbanken, etc.)
  • Policies and Configuration
  • GPO Administration für interne/externe Mitarbeiter
  • Stakeholdermanagement
  • Netzwerküberwachung
  • Netzwerkmonitoring
  • Netzwerkinstallation
  • Netzwerkkonfiguration
  • Firewall-Management
  • VPN-Einrichtung
  • Sicherheitsupdates
  • Netzwerksicherheit
  • Konzeption für OneDrive Integration
  • Struktureller Aufbau / Verwaltung VMware vSphere
  • Fehler und Ursachen Analyse mit entsprechender Dokumentation
  • Aufbau einer Exchange Online & Exchange Postfächer Verwaltung
  • Bedarfsermittlung zur Festlegung der Gruppenrichtlinien
  • Aufbau / Betreuung der DNS -Landschaft
  • VMware Workspace ONE / Schnittstelle Android, IOS für Assets
  • Identity Management
  • Einführung Dynamics 365 und Office 365
  • Anpassung Workflows und Dashboards
  • Datenmigration und Systemintegration
  • Projektzeitpläne und Budgets überwachen
  • Ressourcennutzung optimieren
  • Schulungsunterlagen entwickeln
  • Benutzerschulungen durchführen
  • Benutzerhandbücher erstellen
  • Fehlerbehebung und Systemtests koordinieren
  • Optimierungsvorschläge für Prozesse erarbeiten
  • Migrationsstrategie und Hybridbetrieb orchestrieren
  • Bereitstellung Intune
  • Budgetplanung und Einkauf von Hard- und Software
  • Einkauf, Planung und Koordination externer Ressourcen
  • Azure Cost Management
  • Azure Lizenz Management
  • Taktischer Einkauf von Lizenzen
  • Administration und Verwaltung von intune
  • Bereitstellung Microsoft Virtual Desktop
  • Bereitstellung und Administration der Security- und Device Richtlinien
  • Bereitstellung der Konfigurationsrichtlinien
  • Definition des Bedingten Zugriff
Jan. 2021 - Sept. 2021
9 Monate

Active Directory & Exchange Architect

Airbus/Bundeswehr/Nato

  • Analyse der Exchange Umgebung und der Kommunikationswege
  • Anforderungsdefinition Verschlüsselungskommunikation in Verbindung mit Exchange und Outlook
  • Konzeptionierung und Implementation Multi-Layer-Verschlüsselung
  • Script und Code Anpassung von Verschlüsselungsmethoden
  • 3 Fache Verschlüsselung für Nachrichten Kommunikation
  • Abstimmung und Implementierung von Add-Ons, zur Ver- und Entschlüsselung
  • Sicherheitseinschätzung nach Bundeswehr und Nato Vorgaben
  • Erfolgreiche Konzeptionierung und Implementation des Konzepts
  • Schulung der Internen IT für Probleme und Lösungen mit den neu Imlementieren Verschlüsselungen
  • Erstellung von Schulungsvideos für Anwender für den Umgang mit den neuen Tools
Jan. 2021 - März 2021
3 Monate

Administration, Intune Rollout Manager, MDM

Rewe Group

  • Administration Active Directory und Azure Active Directory
  • Administration von Microsoft Exchange On-Premise
  • Administration von Microsoft Exchange o365 Umgebung
  • Einführung des Hybrid-Systems zwischen o365, Exchange on-Premise und Active Directory on-Premise
  • Allgemeine Implementierung der Azure Cloud-Services und Produkte in die eingerichtete Struktur
  • Allgemeine Konfiguration und Implementierung der Azure-Applikationen
  • Budgetierung und Einkauf von Hard- und Software
  • Einkauf, Planung und Koordination externer Ressourcen
  • Azure Cost Management
  • Azure Lizenzmanagement
  • Firewall-Management
  • VPN-Einrichtung
  • Sicherheitsupdates
  • Netzwerksicherheit
  • Netzwerkdokumentation
  • Benutzerverwaltung
  • Hardware-Implementierung
  • Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Taktischer Lizenz-Einkauf
  • Richtlinien und Konfiguration
  • Ansprechpartner für Probleme vor Ort / remote
  • Beratung zur Serverkonzeption & Firewall-Management
  • Beratung und Administration Skype for Business / Teams
  • GPO-Administration für interne/externe Mitarbeiter
  • Stakeholdermanagement
  • Konzeption der OneDrive-Integration
  • Struktureller Aufbau / Verwaltung VMware vSphere
  • Fehler- und Ursachenanalyse mit entsprechender Dokumentation
  • Aufbau von Exchange Online & Verwaltung von Postfächern
  • Bedarfsermittlung zur Festlegung der Gruppenrichtlinien
  • Aufbau / Betreuung der DNS-Landschaft
  • VMware Workspace ONE / Schnittstelle Android, iOS für Geräte
  • Identity Management
  • Bereitstellung von Intune
  • Implementierung, Konfiguration, Administration und Verwaltung von Intune
  • Bereitstellung von Microsoft Virtual Desktop
  • Bereitstellung und Administration der Sicherheits- und Geräte-Richtlinien
  • Bereitstellung der Konfigurationsrichtlinien
  • Definition des bedingten Zugriffs
Mai 2020 - Dez. 2020
8 Monate

Projektleiter, Berater MDM

IAB Communications GmbH

  • Administration von Active Directory und Azure Active Directory
  • Administration von Microsoft Exchange On-Premise
  • Administration von Microsoft Exchange o365 Umgebung
  • Implementierung von Microsoft Azure
  • Allgemeine Implementierung der Azure Cloud-Services (Virtual Desktop, virtuelle Maschinen, Apps, Datenbanken etc.)
  • Konfiguration und Implementierung von Intune
  • Konfiguration von MFA
  • Konfiguration von Hybrid Azure (AD/Exchange/Intune/SCCM)
  • Budgetplanung und Einkauf von Hard- und Software
  • Einkauf, Planung und Koordination externer Ressourcen
  • Neuinstallation von Enterprise Vault
  • Konfiguration von Exchange DAG
  • Wartung von Windows Server
  • Datenübertragung bei Exchange
  • Integration von MS SQL
  • Anpassung von Enterprise Vault
  • Umstellung auf DAG-Betrieb
  • Benutzerverwaltung in Exchange
  • Postfacharchivierung
  • Speicherplatzmanagement
  • Rechteverwaltung im Vault
  • Sicherstellung der Exchange-Compliance
  • Netzwerküberwachung
  • Netzwerkmonitoring
  • Netzwerkinstallation
  • Netzwerkkonfiguration
  • Netzwerkdokumentation
  • Benutzerverwaltung
  • Hardware-Implementierung
  • Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Azure Cost Management
  • Azure Lizenzmanagement
  • Taktischer Einkauf von Lizenzen
  • Konfiguration des eingeschränkten Zugriffs
  • Richtlinien und Konfiguration
  • Einführung von Dynamics 365 und Office 365
  • Anpassung von Workflows und Dashboards
  • Datenmigration und Systemintegration
  • Überwachung von Projektzeitplänen und Budgets
  • Optimierung der Ressourcennutzung
  • Entwicklung von Schulungsunterlagen
  • Durchführung von Benutzerschulungen
  • Erstellung von Benutzerhandbüchern
  • Koordination von Fehlerbehebung und Systemtests
  • Ausarbeitung von Optimierungsvorschlägen für Prozesse
  • Orchestrierung von Migrationsstrategien und Hybridbetrieb
  • Ansprechpartner für Probleme vor Ort / remote
  • Beratung zur Serverkonzeption & Firewall-Management
  • DNS-Analyse
  • Troubleshooting bei Windows Server
  • Konzeption von Backup-Strategien
  • SharePoint-Consulting
  • Beratung und Administration Skype for Business / Teams
  • GPO-Administration für interne und externe Mitarbeiter
  • Stakeholdermanagement
  • Konzeption der OneDrive-Integration
  • Struktureller Aufbau / Verwaltung von VMware vSphere
  • Fehler- und Ursachenanalyse mit entsprechender Dokumentation
  • Aufbau von Exchange Online & Verwaltung von Exchange-Postfächern
  • Bedarfsermittlung zur Festlegung der Gruppenrichtlinien
  • Aufbau / Betreuung der DNS-Landschaft
  • VMware Workspace ONE / Schnittstelle Android, iOS für Assets
  • Identity Management
  • Berechtigungskonzepte
  • Datenschutz- und Berechtigungssicherheit
Apr. 2019 - Mai 2020
1 Jahr 2 Monate

Projektleiter, Berater MDM

Eisenbahn Bundesamt

  • Einführung von Office 365
  • Beratung zu Management-Prozessen
  • Beratung bei Serverkonzeption und -aufbau
  • Beratung zu Sicherheitskonzepten, Richtlinien und Konfiguration
  • Update-Planung / Intervalle
  • Software-Implementierungen
  • Implementierung von Microsoft Azure und Services
  • Konfiguration von Hybrid Intune
  • Implementierung und Konfiguration von MFA
  • Implementierung der O365-Services
  • Troubleshooting im Bereich Windows Server
  • Installation von Enterprise Vault
  • Konfiguration von Exchange DAG
  • Wartung von Windows Server
  • Datenübertragung bei Exchange
  • Integration von MS SQL
  • Anpassung von Enterprise Vault
  • Umstellung auf DAG-Betrieb
  • Benutzerverwaltung in Exchange
  • Postfacharchivierung
  • Speicherplatzmanagement
  • Rechteverwaltung im Vault
  • Sicherstellung der Exchange-Compliance
  • Konzeption von Backup-Strategien
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange-Umgebung
  • Verwaltung und Administration des Active Directorys
  • Administrative Tätigkeiten im Bereich SharePoint
  • Integration und Verwaltung von Skype for Business
  • Planung der IP-Telefonie
  • Einführung von Microsoft Teams und Ansprechpartner für alle Fragen der Nutzer vor Ort und remote
  • Aufbau einer OneDrive-Integration
  • Planung der Serverlandschaften
  • Jour-Fix-Meetings
  • Dokumentation aller ausgeführten Arbeiten
März 2019 - Apr. 2019
2 Monate
Essen, Deutschland

Incident-Manager

Innogy

  • Beratung bei Problem-Management-Prozessen
  • Beratung für den Quality-Assurance-Prozess
  • Integration von Skype for Business
  • Durchführung von Problem-Reviews und Nachverfolgung zugehöriger Maßnahmen und deren Umsetzung
  • Identifikation und Dokumentation kontinuierlicher Prozessverbesserungen / Optimierungspotenziale
  • Weiterentwicklung der Salesforce-Prozesse
  • Erstellung von Salesforce-Darstellungen
  • Einbindung der E-Mail-Funktion in Salesforce
Dez. 2018 - März 2019
4 Monate
Lisbon, Portugal

Incident-Manager

iZettle

  • Klassifizierung von Incidents
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange-Umgebungen On-Premise und o365
  • Fehlerbehebung in der Netzwerkstruktur
  • Produktionsüberwachung
  • Erkennen und Beheben von Fehlern
  • Dokumentation von Fehlerbehebungen
  • Ausarbeitung der Incident-Prozesse
  • Lösen von Folgefehlern bei Produktwechsel
  • Lösungsfindung für unbekannte Fälle und Probleme
  • Interne Schulungen zu Systemen
  • Erstellung automatisierter Skripte zur Fehlerbehebung
Juni 2018 - Dez. 2018
7 Monate

Rolloutmanager

Robert Half

  • Installation von Clients
  • Definition und Erstellung von Rollen
  • Regeldefinition
  • Sicherheitsdefinitionen
  • Sicherheitsprozessentwicklung
  • Berechtigungsplanung
  • Verwaltung der User und Group Policies, sowie Verteilung der Berechtigungen im Active Directory
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange Umgebung
  • Schulung der User
  • Support für aufkommende Userfragen
  • VMware Workspace ONE / Schnittstelle Android, IOS für Assets
  • Installation von Windows 10 Clients
  • Planung und Terminierung
  • Ausführung des Rollouts
  • Budet- und Personalplanung
  • Standortübergreifende Rollout-Planung
  • Aufbau der Arbeitsplätze
  • Office Support und Schulung der User
  • Inbetriebnahme der IP-Telefonie
  • Austausch der Festnetztelefonie
Apr. 2018 - Juni 2018
3 Monate
Wiesbaden, Deutschland

Identity & Access Management, Projektkoordination

Goetzfried / Bundesagentur für Arbeit

  • Erstellen, Ändern und Deaktivieren von Usern
  • Erstellen und Verwalten von Security Groups und Distribution Groups
  • Erstellen und Verwalten von Berechtigungsgruppen und Mastergruppen
  • Verknüpfung von Berechtigungsgruppen zu Mastergruppen
  • Steuerung der Vererbung und der Bestellbarkeit von Gruppen und Berechtigungen
  • Zuordnung von Berechtigungen
  • Verschachtelung von Berechtigungsobjekten
  • Erstellen von Gruppen für Laufwerk und Ordnerberechtigungen
  • Usermanagement
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange Umgebung
  • Erstellen von Prozessen und Dokumentationen, sowie von Skripten mit Datenbankabfragen
  • Automatisierungsskripte zum Erstellen von Usern
  • Definieren von Sicherheitsvorgängen für das Usermanagement
  • Erstellen von Regeln und Regelverantwortlichen, sowie Prüfung von Regelverstößen
  • SQL-Auswertung
  • Planung von Projektressourcen
Juni 2017 - Sept. 2017
4 Monate
Essen, Deutschland

Teamleitung User Management

b.power / Thyssenkrupp

  • Erstellen, Ändern und Deaktivieren von Usern
  • Erstellen und Verwalten von Security Groups und Distribution Groups
  • Erstellen und Verwalten von Berechtigungsgruppen
  • Verknüpfung von Berechtigungsgruppen zu Mastergruppen, sowie Erstellung von Mastergruppen
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange Umgebung
  • Erstellen von Gruppen für Laufwerk und Ordnerberechtigungen
  • Skype for Business
  • Benutzerverwaltung in Dynamics durchführen
  • Systemkonfiguration von Dynamics anpassen
  • Dynamics-Workflows optimieren
  • Datenpflege innerhalb Dynamics sicherstellen
  • Fehlerbehebung im Dynamics-System koordinieren
  • Berichte und Dashboards in Dynamics erstellen
  • Schnittstellen von Dynamics zu anderen Systemen verwalten
  • Dynamics-Systemupdates und Patches einspielen
  • Performance-Überwachung im Dynamics-Umfeld durchführen
  • Anwendersupport und Schulung für Dynamics bereitstellen
  • 1st- & 2nd-Level-Support
  • Usermanagement
  • Budgetplanung und Einkauf von Hard- und Software
  • Einkauf, Planung und Koordination externer Ressourcen
  • Cost Management
  • Lizenz Management
  • Taktischer Einkauf von Lizenzen
  • Erstellen von Prozessen, Dokumentationen, OneNote Wikis und SharePoint Seiten
  • Definieren von Vorgehensweisen, Workarounds und Workflows
  • Skripterstellung mit Datenbankabfragen
  • Automatisierungsskripts zum Erstellen von Usern
  • Definieren von Sicherheitsvorgängen für das Usermanagement
Juli 2016 - Juni 2017
1 Jahr
Bonn, Deutschland

Incident Manager

Altran / Telekom

  • NGSSM Regelbetrieb
  • Fehlerbehebung in Netzwerkstruktur Festnetz
  • Produktionsüberwachung Festnetz
  • Erkennen und Beheben von Fehlern in den Produktionsplänen
  • Lösen von Folgefehlern bei Produktwechsel
  • Bereinigung und Reparatur des Bestands
  • Lösungsfindung zu unbekannten Fällen und Problemen
  • Interne Schulungen zu Systemen
  • Dokumentation von Fehlerbehebungen
  • Erstellung automatisierter Skripte zur Fehlerbehebung
Jan. 2016 - Juli 2016
7 Monate

Rollouttechniker / IT-Supporter

Robert Half

  • Installation von Microsoft Surface Pro 3 mit Windows 8.1
  • Aufbau der Arbeitsplätze
  • Office Support
  • Verwalten der User und Group Policies, sowie Verteilung der Berechtigungen im Active Directory
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange Umgebung
  • Schulung der User
  • Support für aufkommende Userfragen
Aug. 2015 - Okt. 2015
3 Monate
Frankfurt, Deutschland

Callcenter Agent / IT-Support

Gevecom

  • Kundenaquise und Telefonverkauf
  • Lösung von IT-Problemen der User
  • Lösung von Softwareproblemen (Pepperdial)
  • Verwaltung von Useraccounts unter Linux
  • Verwaltung der Telefonsoftware
  • Skriptfehlerbehebung
  • Austausch und Erneuerung der Telefone und PCs
  • Konfiguration neuer Userprofile
  • Verwaltung der Datenbanken mit MySQL
Mai 2015 - Juli 2015
3 Monate
Stuttgart, Deutschland

1st- & 2nd-Level-Support

Emagine / Gft

  • Testen von Software
  • Clients konfigurieren und installieren
  • SCCM Update Verwaltung
  • Office Support und telefonischer User-Support
  • Lizenzüberwachung
  • User-Training
  • Account Management
  • Verwaltung von Usern und Gruppen mit Active Directory
  • Einkauf von Hard- und Software
  • Aufnehmen und Bearbeiten von Tickets
  • Planung von Meetings
  • Excel-Datensheets erstellen und verwalten
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange Umgebung
  • Enterprise Vault-Konfigurationen
  • Mobile Device Support
  • Konfiguration von IOS und Android Geräten
  • Benutzerverwaltung in Dynamics durchführen
  • Datenpflege innerhalb Dynamics sicherstellen
  • Fehlerbehebung im Dynamics-System koordinieren
  • Berichte und Dashboards in Dynamics erstellen
  • Dynamics-Systemupdates und Patches einspielen
  • Performance-Überwachung im Dynamics-Umfeld durchführen
Dez. 2014 - Mai 2015
6 Monate

Technischer Support

Robert Half / Celes Systems

  • Usergruppen anlegen und verwalten via Active Directory
  • Verwaltung und Administration der Microsoft Exchange Umgebung
  • SCCM Software-Paketierung
  • Installation von Thin Clients, Notebooks und PCs
  • Excel-Datensheets erstellen
  • Telefonischer Support (UHD)
  • Softwaretests
  • Skriptfehlerbehebung
  • Planung von Meetings
  • Verlegen von Kabeln an Arbeitsplätzen
Okt. 2014 - Dez. 2014
3 Monate
Osnabrück, Deutschland

1st-Level-Supporter (UHD)

Sievers SNC Mitte

  • Erstellung der Tickets mit ITIL
  • Bearbeitung von Tickets
  • Kategorisierung von Tickets
  • Verwaltung von Usern und Gruppen mit Active Directory
Apr. 2013 - Dez. 2013
9 Monate
Wiesbaden, Deutschland

Rollout-Supporter, Systemadministrator, 1st - & 2nd- Level-Supporter

Schufa Holding AG

  • Installieren neuer Notebooks, Software Paketierung und Softwareverwaltung via SCCM
  • Erstellen von Gruppen, Usern und Clients im Active Directory
  • Office Support
  • Verwaltung der Citrixumgebung
  • Einrichten der Virtualisierungssoftware
  • Hardware Rollout (Aufbau des neuen Arbeitsplatzes)
  • Installation von Thin Clients via SCCM mit Windows Embedded 7
  • 1st-, 2nd- & 3rd-Level-Support für Userprobleme
  • Dokumentation für User-Training und Planung des Trainings
  • Projektmanagementassistenz
  • Dokumentation des Rollouts

Systemingenieur

  • Beratung für Problem-Management- und Qualitätssicherungsprozesse
  • Visual Basic, XML, C#, C++, SQL, Citrix, VMware, VirtualBox, AWS Cloud
  • Windows Server 2007, 2012, 2012 R2, 2016, 2019, 2022
  • Microsoft Azure & Exchange
  • Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10
  • Linux, Mac OS X, Android, iOS, Skype for Business, Microsoft Lync
  • Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 365
  • Microsoft SharePoint 2003, 2010, 2013, 2016, 365
  • Microsoft Access 2003, 2010, 2013, 2016
  • Identifikation und Dokumentation kontinuierlicher Prozessabweichungen/Optimierungspotenziale
  • Analyse und Entwicklung von Salesforce-Prozessen
  • Durchführung von Problem-Reviews und Nachverfolgung der entsprechenden Maßnahmen sowie deren Umsetzung
  • Klassifizierung von Incidents und Anpassung der Incident-Prozesse
  • Ermitteln, Korrigieren und Dokumentieren von Fehlern
  • Internes Systemtraining
  • Lösungsfindung für unbekannte Fehler und Probleme
  • Erstellung automatisierter Skripte
  • Erstellung und Administration von Security Groups, Distribution Groups, Master Groups und anderen Authorization Groups
  • Definition und Erstellung von Rollen und Regeln
  • Administration von User- und Group-Policies
  • Ausrollen und Einführen von Authentifizierungsgruppen in Active Directory
  • Konzeption und Implementierung von IT-Rollouts als Projektleiter (standortübergreifend)
  • Budget- und Personalplanung
  • Security-Definition und Security-Process-Development
  • Office-Support und Support für User Requests
  • Anwendertraining und Dokumentation der Schulungen
  • Administration von Microsoft Exchange
  • SQL-Evaluation
  • Entwicklung von Prozessen, Dokumentationen, OneNote-Wikis und SharePoint-Strukturen

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Informationstechnologie (5 Jahre), Regierung und Verwaltung (2.5 Jahre), Transport (1 Jahr), Fertigung (1 Jahr), Immobilien (1 Jahr) und Bank- und Finanzwesen (1 Jahr).

Informationstechnologie
Regierung und Verwaltung
Transport
Fertigung
Immobilien
Bank- und Finanzwesen

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (10 Jahre), Projektemanagement (5.5 Jahre), Betrieb (2 Jahre), Beschaffung (1.5 Jahre) und Kundendienst (1.5 Jahre).

Informationstechnologie
Projektemanagement
Betrieb
Beschaffung
Kundendienst

Fähigkeiten

  • Systemadministrator
  • Beratung Für Problem-management- Und Qualitätssicherungsprozesse
  • Visual Basic, Xml, C#, C++, Sql, Citrix, Vmware, Virtualbox, Aws Cloud
  • Windows Server 2007, 2012, 2012 R2, 2016, 2019, 2022
  • Microsoft Azure & Exchange
  • Windows Xp, Vista, 7, 8, 8.1, 10
  • Linux, Mac Osx, Android, Ios, Skype For Business, Microsoft Lync
  • Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 365
  • Microsoft Sharepoint 2003, 2010, 2013, 2016, 365
  • Microsoft Access 2003, 2010, 2013, 2016
  • Identifikation Und Dokumentation Von Kontinuierlichen Prozessverzerrungen/optimierungspotenzial
  • Analyse Und Entwicklung Von Salesforce-prozessen
  • Durchführung Von Problem-reviews Und Nachverfolgung Entsprechender Maßnahmen Und Deren Umsetzung
  • Incident-klassifizierung Und Anpassung Von Incident-prozessen
  • Ermitteln, Korrigieren Und Dokumentieren Von Fehlern
  • Internes Systemtraining
  • Lösungsfindung Für Unbekannte Fehler Und Probleme
  • Erstellung Von Automatisierten Skripten
  • Erstellung Und Administration Von Security-gruppen, Verteilergruppen, Master-gruppen Und Anderen Authorisierungsgruppen
  • Definition Und Erstellung Von Rollen Und Regeln
  • Administration Von User- Und Gruppenrichtlinien
  • Ausrollen Und Einführen Von Authentifizierungsgruppen In Active Directory
  • Konzeption Und Implementierung Von It-rollouts Als Projektmanager (Cross-site)
  • Budget- Und Personalplanung
  • Sicherheitsdefinition Und Entwicklung Von Sicherheitsprozessen
  • Office-support Und Support Von Benutzeranfragen
  • Benutzertraining Und Dokumentation Von Schulungen
  • Administration Von Microsoft Exchange
  • Sql-evaluierung
  • Entwicklung Von Prozessen, Dokumentationen, Onenote-wikis Und Sharepoint-strukturen

Sprachen

Englisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Fortgeschritten

Profil

Erstellt
Stand
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Weitere Aktionen

Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Mark ansässig?

Mark ist in Grünstadt, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Mark?

Mark spricht folgende Sprachen: Englisch (Verhandlungssicher), Deutsch (Fortgeschritten).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Mark?

Mark hat mindestens 10 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Mark in mindestens 22 verschiedenen Rollen und für 24 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 5 Monate. Beachten Sie, dass Mark möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Mark am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Mark gut geeignet für Rollen wie: Berater Intune, Dynamics, Ivanti Mobile Iron, Berater Intune/Azure/Windows/Linux-Spezialist, Berater Active Directory Verzeichnismigration / MDM.

Was ist das neueste Projekt von Mark?

Die neueste Position von Mark ist Berater Intune, Dynamics, Ivanti Mobile Iron bei R+V AG.

Für welche Unternehmen hat Mark in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Mark für R+V AG, Bundesdruckerei, SSI Schaefer, ITDZ Berlin und Bistum Trier gearbeitet.

In welchen Industrien hat Mark die meiste Erfahrung?

Mark hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie, Regierung und Verwaltung und Transport. Mark hat auch etwas Erfahrung in Fertigung, Bank- und Finanzwesen und Telekommunikation.

In welchen Bereichen hat Mark die meiste Erfahrung?

Mark hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Betrieb. Mark hat auch etwas Erfahrung in Beschaffung, Kundendienst und Qualitätssicherung.

In welchen Industrien hat Mark kürzlich gearbeitet?

Mark hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie, Regierung und Verwaltung und Transport gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Mark kürzlich gearbeitet?

Mark hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Beschaffung gearbeitet.

Wie ist die Verfügbarkeit von Mark?

Mark ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Mark?

Der Stundensatz von Mark hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Mark beauftragen?

Um Mark zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
⌀ Markt: 820-980 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.