Thomas (Charles) Martin
International IT Program/Project Manager and Turnaround Specialist
Experience
Jun 2023 - Present
1 year 9 monthsIT Requirements Management Coach
Deutsche Rentenversicherung Bund
Beratung beim "pragmatischen" Aufbau und Etablieren des Anforderungsmanagements (Unterstützung und Coaching)
Feb 2023 - Aug 2023
7 months Bamberg, Germany
Project Manager V-Modell XT Digitalization
Swiss Post Solutions GmbH
Feb 2023 - Present
2 years 1 monthProject Management Support
Deutsche Rentenversicherung Bund
Projektmanagement-Support zur Konzeption/Umsetzung einer neuen Betriebsplattform (Risikomanagement, agiles Coaching)
Jul 2022 - Dec 2022
6 monthsProject Management Coach
AirPlus
Feb 2022 - Sep 2022
8 months Heidelberg, Germany
Supervisor Test Management
GSK Stockmann
Jan 2022 - Apr 2023
1 year 4 monthsIT Change Management Coach
Deutsche Rentenversicherung Bund
- Beratung bei der Entwicklung und Etablierung eines übergreifenden Change-Management-Prozesses in Confluence und Jira
- Verzahnung / Abgrenzung zu Anforderungs-, Release- und Changemanagement (Erstellung der Anforderungen für die Supportprozesse nach ITIL) und Entwurf des Risikomanagements im Rahmen des Change-Managements
Oct 2019 - Apr 2020
7 months Cologne, Germany
Project Manager
HDI
Erfolgreicher Abschluss des IT-Projekts in Time, Budget & Quality
Nov 2018 - Dec 2020
1 year 2 months Ulm, Germany
Senior Business Analyst
Daimler TSS GmbH
Direktes Reporting an CFO
Sep 2018 - Mar 2022
3 years 7 months Zürich, Switzerland
Project Management Coach & Program Manager
eBay International
- Coaching mehrerer Programm-/Projektmanager und Projektteams im Rahmen ihrer Verantwortlichkeiten für interne internationale IT-Großprojekte
- Stabilisierung interner IT-Großprojekte durch Einführung der Projektmanagementmethodik Prince2
- Unterstützung im Change-Management Prozess mit dem Ziel Best Practice und Operational Excellence mit Fokus auf agile way of working auf einer gemeinsamen Datenplattform
- Agile Coach im Transformationsprozess agile ways of working
- Konzeption, Umsetzung und Implementierung eines intelligenten Datenmanagementsystems mit dem Ziel One single source of truth für hierarchieübergreifendes Reporting und den Aufbau eines Program Portfolio Offices
- Interimistische Übernahme der Programmleitung für die Umsetzung von Verbesserungen zur Einhaltung internationaler Datenschutzregularien (auch EU-DSGVO)
- Einführung eines Testmanagement- und Risikomanagement-Prozesses zur Nachweisführung der Einhaltung von internationalen Datenschutzstandards
Ergebnisse:
- Signifikante Reduzierung der IT-Jahreskosten (2019 bis 2021) durch Turnaround von Risiken in Chancen
- Erreichen aller Meilensteine im Datenschutz-Programm innerhalb der vorgegebenen Zieltermine
Jan 2018 - Jul 2018
7 months Ingolstadt, Germany
PMO & Test Manager
MediaMarktSaturn
- Leitung Project Management Office
- Leiter Testmanagement
Nov 2017 - Jan 2018
3 months Berlin, Germany
Senior Business Analyst
Telematics Partnership
Jul 2016 - Jan 2022
5 years 7 months Germany
Management Consultant
Beratung Wink e.K.
- Beratung und Coaching Executive Management im Change-Management Prozess inkl. Personalentwicklung für das Wachstum der Organisationsstruktur
- Effizienzsteigerungen und Verbesserung der Kundenzufriedenheit (2.500 Kunden) durch Ist-Analyse der Organisation, Arbeitsprozesse, Kundenservice und IT-Infrastruktur
- Optimierung der operativen Prozesse innerhalb der Wertschöpfungskette nach ITIL
- Unterstützung bei der Erstellung und Umsetzung einer 3-5 Jahres-Strategie
- Umsetzung der Anforderungen des BDSG und DSGVO
- Vorbereitung Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2015
- Coaching und Förderung der Teamleitungen
- Analyse und Optimierung der Prozesse im Bereich Personalwesen inklusive temporäre Übernahme HR-Management
Apr 2016 - May 2017
1 year 2 months Hanover, Germany
Project Manager Migration
Talanx Systeme AG
- Gesamtleitung eines internen Migrationsprojektes (Managed File Transfers / Seeburger BIS), inkl. Steuerung interdisziplinärer Projektteams und nationaler Lieferanten
- Analyse und Bewertung der Ist-Situation (Anzahl und Qualität der eingerichteten externen Filetransfers)
- Standardisierung der Workflows für externe Filetransfers durch Clusterung und Anpassung
- Reduzierung der Filetransfers im Realsystem um ca. 80%
- Verantwortlich für Termine, Qualität und Budget
- Wöchentliches Reporting an den Lenkungsausschuss
- Mitwirkung am Restrukturierungsprozess der Abteilung
Feb 2013 - Mar 2016
3 years 2 monthsChief Operating Officer
COMSOFT
- Operative Gesamtleitung und Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens
- Internationales Produktportfoliomanagement, Markttrend-Analysen, Modulares Produktmanagement
- Anpassung der operativen Organisation und Sicherstellung einheitlicher Prozessabläufe zur Erreichung der finanziellen/operativen Ziele im Rahmen des internen Restrukturierungsprozesses
- Optimierung der operativen Prozesse, Systeme und sonstiger Arbeitsmittel mit dem Ziel Operational Excellence
- Konzipieren und Einrichten von Competence-Centern in den Bereichen Project Management, Product Management, Kundenservice und IT-Service Management
- Einnehmen der Vorbildfunktion in Führungsthemen und Fördern einer attraktiven Unternehmenskultur
- Aufbau Unternehmenssteuerung zum Monitoring der Projektaktivitäten, Monitoring und aktives Management der Unternehmens- und Projektrisiken, Überwachung und Analyse von KPIs
Sep 2011 - Jan 2013
1 year 5 months Karlsruhe, Germany
Project Manager Air Surveillance Radar Display
COMSOFT
Übernahme eines internationalen Großprojektes in Schieflage
- Stakeholder Analysis
- Statusanalyse, Erstellung eines Maßnahmenkataloges und Vorstellung vor den Stakeholdern für einen erfolgreichen Turnaround
- Kommunikationsschnittstelle zum Auftraggeber und internationalen Unterauftragnehmern
- Restrukturierung der Projektorganisation
- Koordination und Steuerung der Validierungs- und Verifikationsprozesse gem. den Regularien des Luftfahrtbundesamtes
- Aufbau, Planung, Implementierung und Monitoring von Projektmanagementprozessen gem. Prince 2
- Optimierung des Berichtswesens und Aufbau eines Reporting Systems
Ergebnisse: Stabilisierung des Gesamtprojektes und Abwendung von erheblichen Vertragsstrafen
Feb 2011 - Dec 2013
1 year 11 monthsTest Manager InStore TV
MediaSaturn Holding
- Testmanagement, Management Consulting, Re-Design des Lastenheftes
- Aufbau eines Change-Management Prozesses
- Erstellung von Testkonzepten, Testspezifikationen und Testabschlussberichten
- Teststeuerung, Testdurchführung, Defect Management
- Fachlicher Ansprechpartner in allen Testphasen
- Erstellung von Change Requests
- Lieferantenmanagement
- Unterstützung bei der Erstellung bedarfsgerechter Präsentationen
- Durchführung internationaler Anwenderschulungen
- Internationaler Roll-Out der Softwareapplikationen
Ergebnisse: Erfolgreiche internationale Produktivsetzung
Oct 2010 - Feb 2011
5 months Switzerland
Management Consultant
- Bearbeitung und Bewertung vertraglicher Fragestellungen (öffentlicher Auftraggeber, Rüstungsindustrie)
- Risiko- und Chancenanalysen
- Claim-Analysen
- Erstellung eines Strategiepapiers für die Geschäftsführung
- Legal Support
Feb 2008 - Jun 2010
2 years 5 months Immenstaad, Germany
Development & Multi-Project Manager
Dornier Consulting GmbH
- Bestandsaufnahme zu Projektstatus, Projektstrukturierung, Projektorganisation
- Vorlage einer Erstbewertung und eines Maßnahmenkataloges
Übernahme eines internationalen Großprojektes in Schieflage:
- Turnaround Management
- Projektsteuerung und Projektcontrolling im Bereich Produkt-Entwicklung
- Vorbereitung von Verträgen und Teilnahme an Vertragsverhandlungen
- Steuerung der Validierungsprozesse zur Einhaltung der Regularien für Functional Safety
- Vorbereitung Serienreife für Hochfrequenzübertragungssysteme
- Kommunikationsschnittstelle zum öffentlichen Auftraggeber
- Scope Management, Monitoring der Planung, Risk & Opportunity Management
Ergebnisse:
- Erfolgreiches Claim Management und Abwendung von Vertragsstrafen
- Stabilisierung des Gesamtprojektes
- Qualitätsverbesserung bei allen Lieferbestandteilen
- Positive Abschlüsse der Abnahmetests
Nov 2006 - Feb 2008
1 year 4 monthsTechnical Forensic Advisor
Dornier Consulting GmbH
- Technische Beratung einer anerkannten internationalen Anwaltskanzlei
- Historische Aufarbeitung und Bewertung zu den Themen Planung, Prozessumsetzung und Integration
- Erstellung fachlicher Dokumentationen, Fragelisten und Protokollen zur juristischen Bewertung
Feb 2006 - Aug 2006
7 months Johannesburg, South Africa
Outstation Manager Intelligent Transportation Systems
Dornier Consulting GmbH
- Teilprojektleiter intelligente Verkehrssysteme
- Verantwortlich für die Planung, Integration und Realisierung von Verkehrserfassungs- und Verkehrsbeeinflussungsanlagen
- Leiter internationales Lieferantenmanagement Roadside Equipment
- Vorbereitung von Verträgen und Teilnahme an internationalen Vertragsverhandlungen
- Erstellen von Lastenheften
- Projektleiter Qualitätsmanagement und Testmanagement
- Test der Traffic-Control-Software
- Teilnahme an Strategiemeetings
May 2005 - Jul 2005
3 months London, United Kingdom
Development Manager OBU Software Application
OMP Computer GmbH
- Entwicklungsleiter OBU-Softwareapplikation für die Anpassungen an das geplante britische Mautsystem
- Testleiter und Qualitätsmanager Prototyp
- Koordination der technischen Aktivitäten
- Präsentation der Ergebnisse vor Vertretern der britischen Regierung
Jan 2002 - Apr 2005
3 years 4 monthsGroup Leader Base Data
Toll Collect GmbH
- Aufbau und Gestaltung der Prozesse der Gruppe Grunddaten
- Disziplinarische Führung von 46 Mitarbeitern an 4 Standorten
- Budgetverantwortung
- Leitung von Entwicklungsprojekten für Systemkomponenten
- Vorbereitung von Verträgen mit internationalen Auftragnehmern
- Verantwortlicher Koordinator Mautdaten
- Aufbau Qualitätsmanagementsystem und ISO 9001 Zertifizierung
Apr 2000 - Dec 2002
1 year 9 months Bonn, Germany
Project Manager Toll Data
DaimlerChrysler Services AG
- Entwicklung von GIS basierenden GUI für das duale Mauterhebungssystem
- Steuerung der Softwareapplikationsentwicklung für Fahrzeuggeräte und Buchungsterminals
- Leitung Pilotprojekt zur Erstellung einer digitalen Mautkarte
- Planung und Umsetzung von Pilotierungen
- Organisation und Analyse von Testprojekten
- Mitglied Bid-Team für LKW-Mautsystem
- Planung und Aufbau der Gruppe Grunddaten
Summary
Since over 2 decades I have been working as an international IT program/project manager, with many years of experience in the interim takeover of international large-scale projects in difficulties and successful turnaround in demanding, partly intercultural and international project environments (also with public clients). Additionally, I have experience as a restructuring manager and member of executive management in a medium-sized company, expertise in supporting mind changes through mediation, mentoring and coaching. Furthermore, I worked as a risk manager, test manager and coach for international IT project managers, change managers and requirements managers.
Languages
German
Native
English
Advanced