Silvia Biedermann
Business Consultant - Product Management Banking Schwerpunkt EBICS
Experience
Oct 2022 - May 2024
1 year 8 months Germany
Business Consultant - Product Management Banking Schwerpunkt EBICS
AAREAL First Financial Solutions AG
- Optimierung und Weiterentwicklung der kundeninternen EBICS Anwendung.
- Fachliche und technische Beratung der Aareal First Financial Solutions AG zu Produkten und Anwendungen des EBICS-Standards in den Fachbereichen Betrieb und Weiterentwicklung.
- Projektbezogene Kommunikation mit externen Entwicklungspartnern und dem Produkthersteller, um entsprechende Optimierungen auf technischer Ebene abzubilden.
- Als Rolle des fachlichen Koordinators, Beratung hinsichtlich inhaltlich-regulatorischer Anforderungen, als auch hinsichtlich technischer Voraussetzungen und Notwendigkeiten und diese auf fachlicher Ebene zusammengeführt.
- Beratung zur Bedienung von EBICS Formaten.
- Prüfung des aktuell bestehenden EBICS Standards auf Optimierungs- und Weiterentwicklungspotentialen.
- Analyse des Ist–Zustandes, um Weiterentwicklungspotentiale zu eruieren und Ableitung entsprechender Handlungsempfehlungen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben.
- Durchführung von EBICS Tests innerhalb des Projektverlaufs.
- Verantwortlich auf fachlicher Ebene für das Anforderungsmanagement und in diesem Kontext Anforderungen an derartige Tests aufgenommen und festgehalten.
- Konzeption eines funktionsfähigen und langfristigen Testmanagements.
- Durchführung und Bewertung der Tests.
- Beratung zur nachhaltiger Qualitätssicherung und Audits.
- Projektsprache: deutsch und englisch.
- Tools/Methoden: MS Project, MS Office, MS Visio, TestRail, Confluence, Jira, Business Logics Bankkrecher, Business Logics Testdatengenerator, Business Logics Banking Tool, Business Logics Testsystem, DBEAVER, Squirrel, Unix Virtual Machines, WinSCP, Kitty, Putty, Diverse Aareal Bank Produkte, Online Banking Portal, Aareal Sign, Kernbankenrechner, SAP Blue Eagle, SAP RE-FX, Aareon Wodis Sigma, Haufe Real Estate Wowinex, GAP Group Immotion, UTS Karthago, SAP IS-U/Waste, SIV kVASy verschiedene EBICS Clients.
Jul 2020 - Jul 2024
4 years 1 month Germany
Requirement Manager – internationales Team Network and Soldier Systems Schwerpunkt Soldatensysteme Infanterist der Zukunft
Rheinmetall Defence Electronics GmbH
- Planung des konkreten Vorgehens zur Erstellung und Pflege der Systemarchitektur in IBM Rational DOORS / Windows 10.
- Erstellen und Pflegen von Systemmodellen für Soldatensystem.
- Erfassen von Kundenforderungen in Use Cases und User Stories.
- Erfassen der logischen Abfolgen und Wechselwirkungen zwischen Systemfunktionen oder logischen Elementen.
- Beschreibung der Systemarchitektur durch unterschiedliche Architektursichten.
- Benennen der internen und externen Schnittstellenanforderungen zwischen den Systemelementen.
- Make-or-Buy Analyse und Entscheidung.
- Pflege der Doors Anforderungsdatenbank sowie der Systemmodelle in gängigen Design Tools wie EA/Rhapsody.
- Etablierung eines neuen Requirement Engineering Prozesses.
- Erstellung einer Struktur- und Anforderungsanalyse aller technischen, organisatorischen und beschlussfassenden Maßnahmen zur Spezifikation von elektronischen Systemen in 2 Projekten mit dem Ziel der Erstellung eines Requirement Management Handbuches und Requirement Management Plans.
- Erheben, bearbeiten und nachverfolgen von Anforderungen und Erstellung einer Anforderungs-Baseline, die als Basis für die Definition der benötigten Arbeitsprodukte dient.
- Überführung definierter Kundenanforderungen in systemtechnische Sollanforderungen, die die Grundlagen des Systemdesigns bilden.
- Gemeinsamer Review der Systemanforderungen.
- Entwurf Systemarchitektur, Softwareanforderungsanalyse.
- Planung, Einführung und Steuerung des Re-Use Programms.
- Verantwortung für das Change Management.
- Aufsetzen Testumgebung mit DOORS Next Generation und Rhapsody.
- Projektsprache: deutsch und englisch.
- Tools/Methoden: MS Project, MS Office, MS Visio, IBM RationalDOORS 9.6, DOORS Next Gen, Enterprise Architect, Rhapsody, Sophisten, IREB, V-Modell XT, SCRUM (Software Engineering), ITIL (Patch Management).
Aug 2019 - Jun 2020
11 months Hamburg, Germany
Projektleiter - transnationales Team
Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch (Barclaycard)
- Anbindung und Integration eines weltweit renommierten ePOS Partners (AMAZON) in die bestehende Banken-Infrastruktur.
- Integration ePOS Partner als neuen Channel incl. API Schnittstellen.
- Verantwortung für die Schwerpunkte Realtime Customer Onboarding incl. KYC (Know Your Customer), WebID Automation und Realtime Account Boarding sowie Integration für Finance und Control.
- Integration des Channels in das Customer- und Agent Frontend.
- Integration aller relevanten Prozesse/Dataflows in die vorhandenen Backend Systeme.
- Software/Hardware Anpassungen aller vom Change betroffenen Systeme.
- Integration der für den neuen Channel angepassten Prozesse für Finance, Collections, Fraud, Sanction, IT Risk, Operations, CreditRisk.
- Review und Validierung der funktionalen und nicht-funktionalen requirements.
- Review der IT Architektur.
- Erstellung der Use Case Diagrams, Sequence Diagrams, Activity Diagrams und Class Diagrams.
- Review SW Spezifikationen, Implementierung und Integration unter Einhaltung der gültigen Barclays Design- und Prozessstandards sowie Einhaltung der Barclays Governance bis zum Go-Live.
- Betreuung SIT und UAT Testing.
- Release Management.
- Verantwortung für die Lösung der Problem Reports (Bugfixes).
- Projektplanung, KPIs, Risikomanagement, Reporting.
- Verantwortung für die erfolgreiche agile Entwicklung nach SCRUM Prozess.
- Verantwortung Change- und Config-Management.
- Projektdokumentation, Budgetplanung.
- Stakeholder Management.
- Key Risk Management.
- Change-Management.
- Projektsprache: Deutsch, Englisch.
- Tools/Methoden: MS Office Paket incl. Visio und MS Project; Agile Central, Navigator, Scrum, Lean Control Tool, Confluence, Jira, Prince2, API, REST, SOAP, JAVA, XML, Cloud Services, KYC, Online Banking App, Digital Payments, Customer Journey, BPM.
Sep 2018 - Jul 2019
11 months Hamburg, Germany
Projektleitung Software Entwicklung und Implementierung – Austausch eines Zahlungsverkehrssystems/Payment System (transnationale
Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch (Barclaycard)
- Angebotsphase: Erstellung der notwendigen Dokumentation für die Ausschreibung bez. eines neuen Zahlungsverkehrssystems SEPA, SWIFT, TARGET2, PSD2, INSTANT PAYMENTS, ISO20022, XML PACS Formate, CAMT Formate, EBICS Reconciliation, Reports Anbindung an Bundesbank, EBA. Erstellung der long list und short list für die Lieferantenauswahl. Begleitung der Lieferantenauswahl und der Lieferanten Pitches. Auswertung der Antworten aus der Ausschreibung und Erstellung verschiedener Evaluations-Matrizen für die Supplier Auswahl. Supplier Management. Supplier Auswahl.
- Implementierungsphase: Review und Validierung der funktionalen und nicht-funktionalen Requirements. Review der IT Architektur. Erstellung der Use Case Diagrams, Sequence Diagrams, Activity Diagrams und Class Diagrams. Verantwortung für die SW Spezifikationen, Implementierung und Integration unter Einhaltung der gültigen Barclays Design- und Prozessstandards sowie Einhaltung der Barclays Governance bis zum Go-Live.
- Projektplanung, KPIs, Risikomanagement, Reporting.
- Verantwortung für die erfolgreiche agile Entwicklung nach SCRUM Prozess.
- Verantwortung Change- und Config-Management.
- Projektdokumentation, Budgetplanung.
- Stakeholder Management.
- Key Risk Management.
- Projektsprache: Deutsch, Englisch.
- Tools/Methoden: MS Office Paket incl. Visio und MS Project; Agile Central, Navigator, Scrum, Lean Control Tool, Confluence, Jira, Prince2; Vision+; CBPay; Oracle Financials; diverse Banking Frontend und Backend Systeme, Mainframe, Cobol; Java; SEPA, SWIFT, TARGET2, PSD2, INSTANT PAYMENTS, ISO20022.
Mar 2016 - Sep 2018
2 years 7 months Germany
Projektleitung Software Transition und Weiterentwicklung A400M Load Master Controls embedded Software (Teamgröße 60MA plus
Airbus Defence and Space GmbH
- Context: Embedded Software.
- Projektleitung Software Stream (Entwicklung nach DO-178B).
- Transition der entwickelten Software vom zivilen Luftfahrbereich in den militärischen Luftfahrtbereich.
- Transition von Software-, Test-, Entwicklungs-KnowHow und Entwicklungsteam.
- Transition der Entwicklungs- und Testumgebung (Standort-Übergreifend).
- Definition von Arbeitspaketen.
- Führung der Sub-Unternehmer (Deutschland, Spanien, Indien).
- Verantwortung für die SW Spezifikationen, Implementierung und Integration unter Einhaltung der gültigen Design- und Prozessstandards für sicherheitskritische Software.
- Verantwortung für Verifikation und Validierung der SW Requirements.
- Verantwortung für die Zertifizierung der SW nach DO178-B durch die EASA.
- Verantwortung für die Lösung der Problem Reports (Bugfixes).
- Projektplanung, KPIs, Risikomanagement, Reporting.
- Verantwortung für die erfolgreiche teil-agile Entwicklung nach SCRUM Prozess.
- Verantwortung Change- und Config-Management.
- Projektdokumentation, Budgetplanung.
- Projektsprache: Deutsch, Englisch.
- Tools/Methoden: MS Office Paket incl. Visio und MS Project; SAP ERP; SAP SRM; DOORS 9.0; ClearCase; ClearQuest; Reqtify; V-Modell; DO-178B Prozess; DAL B, DAL D, SCRUM, Artisan, Jira, Confluence.
Jun 2015 - Feb 2016
9 months Bremen, Germany
Multi-Projektleitung Entwicklung Application Software A400M LMC (Loadmaster Controls) incl. Software Transfer und Transition
ADS Airborne Solutions GmbH
- Context: Embedded Software.
- Führung eines Projektes im Bereich Software Transfer und Transition von einer zivilen Luftfahrtdivision in eine militärische Luftfahrtdivision incl. Personaltransfer, Know-How Transfer, Infrastrukturtransfer (Hardware) und Transfer/Transformation der Entwicklungsumgebung.
- Führung eines Projektes im Bereich einer sicherheitskritischen (DAL B) embedded Software für komplexe Hardware in einer Luftfahrt-Anwendung.
- Verantwortung der gesamten Entwicklungs- und Testumgebung.
- Führung von Unterauftragnehmern (Deutschland und Indien).
- Software Reviews (SDR, FDR, FFR, CRC).
- Verantwortung Change Control Board.
- Non-Conformity Management.
- Softwareintegration und Software Engineering.
- Dokumentation der Softwarearchitektur und des Softwaredesigns.
- Einhaltung gültiger Design- und Prozessstandards für sicherheitskritische Software (DO178B).
- Requirement Engineering und Re-engineering; Sample Inspections (from Specification to Code); Tracings.
- Projektplanung und - Überwachung im Hinblick auf Kosten, Termin - und Fortschrittsverfolgung, Sach-Ressourcen und Personalkapazität für beide Projekte.
- Vertretung der Projekte nach innen und außen.
- Risikomanagement, Definition und Überwachung einzuleitender Maßnahmen.
- Mitarbeit an den Projektdokumentationen.
- Review der Zertifizierungsdokumente, Designdokumente, Spezifikationen; Impact Analysen; Test Cases; Test Procedures.
- Professionelle Aufbereitung und Präsentation von Projektsachstand und –fortschritt; Erarbeitung interner und externer Reportings, Reviews, Meetings.
- Betreuung des Systemtest Teams.
- Projektsprache: Deutsch, Englisch.
- Tools/Methoden: MS Office Paket incl. Visio und MS Project; SAP ERP; SAP SRM; DOORS 9.0; ClearCase; ClearQuest; Reqtify; V-Modell; DO-178B Process; DAL B, DAL D, SCRUM.
Apr 2014 - May 2015
1 year 2 months Bremen, Germany
Projektleitung Software Applications A400M LMC (Load Master Control)
Cassidian Airborne Solutions GmbH
- Führung und Teamleitung eines Projektes im Bereich der embedded Software für komplexe Hardware in einer Luftfahrt-Anwendung.
- Führung zweier Unterauftragnehmer (Deutschland und Indien).
- Software Reviews (Software Requirement Reviews, Software Design Reviews, First Flight Reviews) bis zum Zertifizierungsreview (CRC).
- Review der Softwarearchitektur, Schnittstellendefinition und tlw. Review von C-Quellcode.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Projektbeteiligten.
- Verantwortung Change Management.
- Durchführung der Softwareintegration, Unterstützung der HW- SW Integration.
- Unterstützung bei der Dokumentation der Softwarearchitektur und des Softwaredesigns.
- Einhaltung gültiger Design- und Prozessstandards für sicherheitskritische Software (DO178B).
- Software Engineering.
- Requirement Engineering und Re-engineering; Sample Inspections (from Specification to Code); Tracings.
- Projektplanung und - Überwachung im Hinblick auf Kosten, Termin - und Fortschrittsverfolgung, Sach-Ressourcen und Personalkapazität.
- Vertretung des Projektes nach innen und außen.
- Risikomanagement, Definition und Überwachung einzuleitender Maßnahmen.
- Mitarbeit an der Projektdokumentation.
- Review der Zertifizierungsdokumente, Designdokumente, Spezifikationen; Impact Analysen; Test Cases; Test Procedures.
- Professionelle Aufbereitung und Präsentation von Projektsachstand und –fortschritt; Erarbeitung interner und externer Reportings, Reviews, Meetings.
- Betreuung des Systemtest Teams.
- Projektsprache: Deutsch, Englisch.
- Tools/Methoden: MS Office Paket incl. Visio und MS Project; SAP ERP; SAP SRM; DOORS 9.0; ClearCase; ClearQuest; Reqtify; V-Modell; DO178B, SCRUM.
Apr 2010 - Apr 2014
4 years 1 month Hamburg, Germany
Projektleitung Arbeitspaket Technical Change Management (26 Mitarbeiter) Bereich Kabine
Airbus Operations GmbH
- Context: Flugzeugbau (A350 Programm).
- Schwerpunkte: Inflight Entertainment, Wireless System, Cabin Intercommunication Data System, Galley Power, Passenger Seats, Cabin Attendant Seats, Monuments (Galleys, Lavatories, Crew Rest Compartments etc.).
- Budgetverantwortung 2,8 Mio/Jahr.
- Projektleitung, Projektcontrolling, Beauftragung, Abrechnung.
- Verantwortlich für Führung des Arbeitspakets Technisches Change Management A350 Kabine.
- Entwicklung und Einführung des FULL CHANGE PROCESS innerhalb eines neuen Flugzeug-Programms.
- Einführung eines Qualitäts-Managements.
- Erstellung einer Knowledge Database in I-Share für Config- und Change Manager.
- Projektplanung, KPI-, Milestone Definition, Reporting.
- Lean Management.
- Erstellen von Change Notes, Basis-Definitionen, Standard-Definitionen für die Kabine.
- Durchführung von Änderungen (Request for Change/Critical Review) für die Kabine.
- Überwachung der Implementierung und Umsetzung der Modifikationen auf dem Flugzeug.
- Initialisierung, Durchführung und Überwachung von Änderungen (Request for Change/Critical Review) im Sinne eines Projekts.
- Sicherstellung der Umsetzung und Zertifizierbarkeit (EASA Requirements) der Änderungen gem. A350 Programm Entscheidungen.
- Vertretung des Bereichs Cabin/Cargo & Customisation auf Änderungsgremien (CCC (Change Control Comitee), CCB (Change Control Board)).
- Sicherstellen des gesamten Change Workflows.
- Pflege der Workflow Tools (MODA, MPM, ICC CADB, ACC, CoDaC).
- Verfolgung und Darstellung der Verfügbarkeit der relevanten Modifikationen.
- Identifizieren und Lösen der Probleme im Workflow.
- Engineering und Re-engineering der Aircraft Configuration Management Rules und Procedures.
- Knowledge- und Konfliktmanagement.
- Erstellung der technischen Dokumentationen im Bereich für die Kostenermittlung zur Erstellung von Kundenangeboten (SCN).
- Erstellung der erforderlichen Modifikationen (technische Dokumente) für die Zertifizierung durch die EASA.
- Supplier (Riskshare-Partner) Monitoring.
- Projektsprache: Englisch, Französisch und Deutsch.
- Tools: MS Project, MS Office, Interleaf, SAP PM, SAP FI/CO (Kosten für Equipment, Installation, Provisions und Options), SAP SRM, Visio, Paintshop Pro, Catia IV (CAD), IRIS, Windchill (SyCM=System Configuration Management), Adobe Photoshop, Adobe Streamline, div. Airbus Tools (ICC, MODA, TESY, GESY, TAKSY).
Jul 2004 - Mar 2010
5 years 9 months Hamburg, Germany
Change Management im Bereich Customization Stellvertretener Teamleiter (12 Mitarbeiter)
Airbus Operations GmbH
- Context: Flugzeugbau (A380 Programm) – Bereich elektrische Kabinensysteme.
- Durchführung von Änderungen (Request For Change/Critical Review).
- Erstellung und Umsetzung der Modifikationen.
- Initialisierung, Durchführung und Überwachung von Änderungen (Request For Change/Critical Review) im Sinne eines Projekts.
- Sicherstellung der Umsetzung und Zertifizierbarkeit der Änderungen gem. A380 Programm Entscheidungen.
- Aufbau des CMDB Tools (Integrated Change Control - Certification and Attestation DataBase and Configuration Database) incl. Erstellung der Requirement und Process-Dokumentationen.
- Definition der Software-Schnittstellen zwischen den relevanten Airbus Tools und CMDB.
- Erstellung der Test Cases für CMDB.
- Auswahl und Betreuung der Key-User für CMDB.
- Erstellung des CMDB-Reportings mit Crystal Reports.
- Leitung der User Acceptance Tests für CMDB (Toulouse).
- Leitung der Dokumenten Migration von den Airbus-Altsystemen auf das neue CMDB Tool.
- Rollout CMDB.
- Vertretung des Bereichs Cabin/Cargo & Customisation auf Änderungsgremien (CCC (Change Control Comitee), CCB (Change Control Board)).
- Sicherstellen des Workflows.
- Pflege der Workflow Tools (MPM, ICC, ACC, CoDaC).
- Launch und Control der Delta -2/-1 Aktivitäten gemäß Modifikations-Eröffnungs-Zielterminen.
- Verfolgung und Darstellung des MP Status und der Modifikation Verfügbarkeit.
- Identifizieren und Lösen der Probleme im Workflow.
- Engineering und Re-engineering der Aircraft Configuration Management Rules und Procedures.
- Knowledge- und Konfliktmanagement.
- Erstellung des Airbus Wikipedia für den Bereich Change Management.
- Erstellung der technischen Dokumentationen im Bereich Kabinenelektrik für die Kostenermittlung zur Erstellung eines Kundenangebots (SCN).
- Erstellung der Technischen Dokumentation für die Implementierung der Modifikationen (MP, TRS, TD, MAS) bis hin zum MOD Abschluss.
- A380 Change Process Engineering und Re- engineering.
- Projektsprache: Englisch, Französisch und Deutsch.
- Tools: MS Project, MS Office, SAP, MS Visio, Paintshop Pro, Catia IV (CAD), IRIS, Windchill (SyCM=System Configuration Management), Adobe Photoshop, Adobe Streamline, UML, div. Airbus Tools (ICC CMDB (Integrated Change Control) ACC2, MODA, TESY, GESY, TAKSY).
Oct 2002 - Jun 2004
1 year 9 months Hamburg, Germany
Consulting und technische Dokumentation im Bereich Customizing Configuration- und Customization Management
Airbus Operations GmbH
- Context: Flugzeugbau (A380 Programm) – Bereich Elektrische Kabinensysteme.
- Klärung der Kundenwünsche (Airlines) und der angefragten Sachverhalte mit dem Configuration und Customization Management.
- Erstellung und Pflege der Projektpläne.
- Erfassung und Pflege der gesamten Kundenoptionen (incl. Development-Anforderungen, Lead Times, Equipment und System Provisions).
- Erstellung und Auswertung von Dokumentationen: SIRD (System Installation Requirements Dossiers), EIRD (Equipment Installation Requirements Dossiers), MOD (Modification Documents), TRS (Technical Repercussion Sheets) bezüglich Information und technischen Auswirkungen auf die angefragten Optionwünsche.
- Klärung der Auswirkungen auf die beteiligten Fachabteilungen (Systemdefinition, Equipmentgewichte und Entwicklungskosten).
- Technische Dokumentation der Optionen incl. Erstellung der technischen Zeichnungen.
- Klärung von Auswirkungen bei anderen Aircraft Component Management Teams in Zusammenarbeit mit den jeweils betroffenen Organisationseinheiten.
- Erstellung/Zusammenführung/Konsolidierung der aus den Aircraft Component Management Teams eingehenden TRS/SIRD/EIRD/MOD.
- Erfassung und Bearbeitung von Change Notes (standard changes) für die einzelnen Test- und Kundenmaschinen.
- Erstellung der Modifikations-Dokumente für die einzelnen Flugzeug-Flotten.
- Erstellung der Technischen Dokumentation für Standard Basis Ausrüstung des Airbus A380 (alle Flotten).
- Erstellung der Technischen Dokumentationen für die Flugzeug Optionen des A380. (alle Flotten).
- Projektsprache: Englisch, Französisch und Deutsch.
- Tools: MS Project, MS Office, Interleaf, Visio, Paintshop Pro, Catia IV (CAD), IRIS, Windchill (SyCM=System Configuration Management), Adobe Photoshop, Adobe Streamline, div. Airbus Tools (ACC2, MODA, TESY, GESY, TAKSY).
May 2002 - Sep 2002
5 months Vienna, Austria
Business Process Implementation, Engineering und Re-engineering im UMTS-Bereich
Hutchison Austria GmbH
- Context: Startup company, Telekommunikation (3. Generation).
- Projektplanung, Reporting, Controlling, Dokumentation, Training.
- Entwicklung von Standards für Process Knowledge Transfer zu den Business Owners und deren Implementierung.
- Gap Analyse und Interface Requirements für lokalen UMTS Anspruch in Österreich unter Einhaltung des HDP (Hutchison Developement Process).
- Koordination aller mit der Implementation in Verbindung stehenden Tätigkeiten.
- Projekt Controlling und Reporting.
- Erstellung von Interview Questionaires und Customer Journeys.
- Implementation von Change Management Prozessen.
- Implementation von Release Management Prozessen.
- Unterstützung der 5 Business Analyst Teams in den Bereichen Billing, CRM, Marketing and Sales, Campaign Management, Corporate Finance und Content Management (Identifizierung von lokalen Prozessen mit den Business Owners, Analysierung von internationalen Business Prozessen, Multichannel CRM, OLAP, Analytical CRM, Data Mining).
- Entwicklung und Verbesserung der Geschäftsorganisation entsprechend der Resultate aus der Prozessanalyse.
- Entwicklung von Trainingsmaterial.
- Erstellung von Präsentationen für die Business Implementation Teams.
- Erstellung von Abgleichungen (Queries unter MS Access und Excel) für die einzelnen Hauptprozesse (aus Control, Starteam und Caliber).
- Projektsprache: Englisch und Deutsch.
- Tools: MS Office, MS Project, Starteam, Control (Geschäftsprozesse), Caliber (Business Components, Business Use Cases etc.), Describe (Erstellung von System Use Cases), UML.
Oct 2001 - Apr 2002
7 months Hamburg, Germany
Projektmanagement, Projektcontrolling und Contract-Management
Deutsche BP Aktiengesellschaft
- Context: Rohstoffe.
- Projektcontrolling im Bereich Trade Loans Business / 120 Mitarbeiter.
- GAP Analyse und Interface Requirements für Trade Loans (Car Barter, Refinancing, Equipment loans, Installment Cash Loans, Periodic Payments, Rebates in Advance etc.).
- Erstellung von Contract Management Workflows und Transaction Handling Requirements Contract Contents and Description, Contract Calculation, Contract Pricing and Amortisation, Invoicing Financial Reporting.
- Coaching der User in der Contract-Management-Applikation (23 Mitarbeiter).
- Technische Dokumentation der CMA (Contract Management Application).
- Erstellung von Schulungsunterlagen für CMA und ERP.
- Schnittstellendokumentation zu Oracle Financials und ISPS (ERP-System).
- Implementierung des CMA-Satelliten (Contract Management).
- Migration von JDE nach CMA, Erstellung der Test Cases, Rollout Contract Management Tools.
- User Acceptance Test.
- Anbindung und Integration von CMA an SAP FI/CO; incl. Dokumentation.
- Erstellung von div. Datenbänken unter Access, Erstellen von Abgleich-Queries in Oracle Financials und JDE.
- Verbesserung und Implementierung der Trade Loans Business Prozesse.
- Geschäftsprozessanalyse im Trade Loans Business und Contract Management.
- Erstellung diverser Excel-Sheets im Bereich Controlling.
- Projektsprache: Englisch und Deutsch.
- Tools: ERP-System, UML, CMA-System, Oracle Financials (AR, AP, GL), MS Office, MS Project, JD Edwards; SAP FI, SAP CO; Progress; ISP-A; ISP-S; IMI; CRM (Siebel).
Apr 2001 - Oct 2001
7 months Frankfurt, Germany
Program Office IT Stabilisation Projektmanagement, Projektplanung, Coaching und Controlling
Commerzbank AG
- Context: Investment Banking - IT Securities (Teamstärke 3 MA).
- Controlling für ca. 30 Projekte (Budget; Forecast, Analysen etc.).
- Projektplanung für ca. 30 Projekte.
- Einarbeitung interner Mitarbeiter im Controlling und in der Projektplanung.
- Projektleiter-Coaching.
- Reporting aller Projekte direkt an den Vorstand der Commerzbank bzw. an das Steering Comittee.
- Forecasting und Budgeterstellung aller IT Stabilisierungs-Projekte für die gesamten Commerzbank-Zentralen (Frankfurt, London, New York, Tokio, Prag) für das Wirtschaftsjahr 2002.
- Erstellung diverser Datenbanken für das Projekt-Controlling unter MS Access.
- Erstellung der Report-Vorlagen für die Projektleitung und Realisierung der automatischen Verarbeitung derer in diversen Controlling-Tools.
- Alle Projekte mussten in extrem kurzen Time-Lines fertiggestellt werden.
- Tools: MS Project, MS Excel, MS Access, PDF (Eigenes Commerzbank Controlling Tool), MS Sharpowl, SAP FI/C0, SAP PM, Visio, ARIS, Primavera bzw. SureTrack.
- Projektsprache: Englisch und Deutsch.
May 2000 - Mar 2001
11 months Frankfurt, Germany
Technischer Support und Technischer Redakteur für das Handels-System EUREX Release 4.0 und 4.1 und Energy Exchange (EEX) incl.
Deutsche Börse Systems AG
- Context: Kapitalmarkt.
- Erstellung der technischen Dokumentation für das EUREX- und EEX Front End/Back End für die internen und externen Systemunterlagen.
- Erstellung der Benutzer-Handbücher für EUREX, EEX incl. Clearing Module.
- Erstellung und Wartung der projektkritischen Installationsverfahren für Software-Entwickler und Software-Tester.
- Test- und Beschreibung der Testergebnisse des neuen User Interface auf simulierter Echtzeitbörse.
- Erstellung der Trainings-Dokumentation für die Teilnehmer (sog. Member) von Eurex/EEX (Broker- und Bankhäuser).
- Durchführung aller Arbeiten unter extrem kurz gehaltenen Deadlines und Rollout-Zeiten.
- Die komplette Dokumentation wurde in der englischen Sprache erstellt.
- Tools: MS Project 98, Word 97, Visio, Adobe Framemaker, Excel 97, Lotus Notes, Primavera.
- Projektsprache: Englisch.
Oct 1998 - Apr 2000
1 year 7 months Aachen, Germany
Teamleitung - Administration und Support Lotus Notes, Lotus Domino, aktive ISDN-Karten der Fa. Hypercope
Hypercope GmbH
- Context: Telekommunikation, Lotus Premier Partner.
- Team size: 8 MA.
- Responsibilities: Technische Dokumentation, Schulungen, Qualitätssicherung, Testing.
- Migration Lotus Domino R4 auf R5 und Anbindung aller Notes Clients via LAN und ISDN in Rechenzentren und bei Großkunden.
- Tools: WinNT 4.0/95/98/2000, Linux, Lotus Notes 4.xx, 5.xx, Domino Designer, Lotus Script, MS-Office 97/2000, OS/2 Warp 4, Dreamweaver 2.0, HTML, CGI, div. Webtools, Pagemaker 6.5, Adobe Illustrator, Photoshop 5.0, Paradox 8.0, Primavera, SureTrack.
- Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch.
Oct 1997 - Sep 1998
1 year Aachen, Germany
Vertriebs- und Marketingleitung (Teamleitung, 5 MA)
CTO Software GmbH
- Context: Branchenlösungen.
- Tools: Windows NT4, MS-Office, CTO-Software, HTML.
Mar 1995 - Oct 1997
2 years 8 months Aachen, Germany
Hotline Koordination Branchenlösungen (Teamleitung 6 MA)
CTO Software GmbH
- Context: Branchenlösungen.
- Tools: Windows NT 4/95, MS-Office, Novell Netware, CTO-Software, Pagemaker, HTML, JAVA, CGI, Clipper.
Mar 1994 - Feb 1995
1 year Aachen, Germany
Marketing Assistentin
Dressler Computertechnologie GmbH
- Context: Parallelrechner, Systemhaus.
- Tools: MS-Office, MS-Project, CorelDraw, Ventura Publisher, Pagemaker, Adobe Illustrator, Photoshop.
Languages
German
Native
English
Advanced
French
Intermediate
Portuguese
Elementary
Education
Oct 1990 - Jun 1994
Universität Aachen (FH)
Dipl. Betriebswirtin, Informatik, Controlling, Finanzierung, Personalwesen, Marketing · Betriebswirtschaftslehre · Aachen, Germany
Oct 1984 - Jun 1984
Jackson Central-Merry High
High School Graduation · Jackson, United States
Math.-Nat. Gymnasium Schloss Hagerhof
Allgemeine Hochschulreife · Bad Honnef, Germany
Certifications & licenses
IBM Certified Specialist - Rational DOORS Next Generation
IBM
Test Management with IBM Rational Quality Manager v6.0.5 (IBM Engineering Test Management)
IBM
Zertifizierung IREB Foundation Level - CPRE FL
IREB
Certified SCRUM Master
PMI Agile Certified Practitioner
PMI
Certification PRINCE2 Practitioner
PRINCE2
Certification PRINCE2 Foundation
PRINCE2
Certified IT Service Manager nach ITIL
ITIL
Re-Zertifizierung Lotus Notes R6 (Principal CLP Administration)
Lotus
Zertifizierung zum SAP CO Anwendungsberater (SAP R3/ 4.6)
SAP
Zertifizierung zum SAP FI Anwendungsberater (SAP R3/ 4.6)
SAP
Re-Zertifizierung Lotus Notes R5 (Principal CLP Administration)
Lotus
Certified Lotus Notes Professional (Principal CLP Administration)
Lotus
Certified Novell Administrator (CNA)
Novell
Certified Novell Engineer (CNE)
Novell
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