Sebastian Jung

Business Analyst und IT Projektmanagement

Cologne, Germany

Experience

Jul 2024 - Present
1 year

Business Analyst / IT Projektleiter

Carglass GmbH

  • Greenfield Konzeptionierung einer App für das Service-Personal in den Service Centern
  • Business Analyse und User Research der Kundenserviceprozesse vor Ort
  • Erstellung des Backlogs (Anzahl User Stories > 1.500) und Projektplanung (Budget >1 Mio.)
  • Verantwortung als Tech-Lead für die technische Ausgestaltung von Front- und Backend, insbesondere Integration der Datenflüsse in komplexe Auftragsprozesse
  • Steuerung des agilen Entwicklerteams über die gesamte Projektlaufzeit, Durchführung von Sprint Planning, Review, Refinements sowie fachlichen Workshops inkl. Testing und Testautomatisierung
  • Rollout an 1.800 Monteure, Projektsteuerung auf IT-Seite und regelmäßiges Reporting auf C-Level
  • Projektumfeld: Android, Ionic, Okta, Mulesoft, Oracle EBS, ORDS, Jira, Confluence, Sentry, Crashlytics, Google Analytics, Firebase, Microservices, API Design, MDM, UI/UX, Figma, PWA, Scrum
Oct 2023 - Jun 2024
9 months

Business Analyst / Projektleiter

Carglass GmbH

  • Analyse der bestehenden Prozesse, Systeme und Datenflüsse
  • Erstellung des prozessualen Zieldesigns und Neukonzeptionierung technischer Integrationen für jede Abteilung
  • Vollverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung des JML-Projektes inkl. Dienstleistersteuerung, Budgetverantwortung und Reporting auf C-Level
  • Koordination mit dem Mutterkonzern Belron zur Sicherstellung der Business Capabilities und Kompatibilität der Technologien/APIs
  • Projektumfeld: Okta, Mulesoft, MS Workflows, IdentityNow, Workday, Paisy, Atoss, Genesys, Workforce+, Microsoft 365, ServiceNow, BPMN, Jira, Confluence, LeanIX, API Design
Nov 2022 - Jul 2024
1 year 9 months

Business Analyst / Enterprise Architect

Carglass GmbH

  • Analyse der Geschäftsprozesse und Neukonzeptionierung bestehender Lösungen im Rahmen der Move2Cloud-Initiative
  • Beratung zur Architektur, Erstellung des Zieldesigns und Dokumentation
  • Workshops zur Prozessoptimierung in den Fachbereichen unter neuen technischen Möglichkeiten
  • Anforderungsanalyse, Erstellung von User Stories bzw. Lasten-/Pflichtenheften, Planung und Steuerung der Implementierung, Backlog-Verantwortung
  • Begleitung des Rollouts inkl. Datenmigration und Service Transition
  • Projektumfeld: AWS, SaaS, Jira, Confluence, Genesys Cloud, VoIP, Okta, Mulesoft, Scrum, BPMN
Dec 2020 - Oct 2022
1 year 11 months

Lead Agile Coach

RWE Supply & Trading GmbH

  • Entwicklung der Transformationsstrategie auf CIO-Level für Umstellung auf DevOps-Modell
  • Umsetzung von High-Level-Konzepten: Rollenmodell, Software-Delivery, Anforderungsmanagement, DORA-Metriken, Nutzung der Azure DevOps Platform
  • Agile Coaching in den ersten Teams, Ausbildung und Begleitung interner Agile Coaches/Scrum Master
  • Betreuung und Steuerung der Agile-/Tech-Coaches in weiteren Teams
  • Umstellung und Begleitung der Fachbereiche zum neuen IT Operations Model
  • Projektumfeld: Agile Methoden, DevOps, Scrum, Kanban, Azure DevOps, Jira, Confluence, DORA-Metriken, Software-Lifecycle, Coaching
Feb 2020 - Nov 2020
10 months

IT Product Owner

BMW Group

  • End-to-end Verantwortung des IT-Lebenszyklus (Vision bis Betrieb) für die Used Vehicle Data Management Plattform
  • Fachliche Führung von zwei agilen DevOps-Teams
  • Anforderungs- und Stakeholdermanagement, Ausarbeitung der User Stories
  • Fokus auf API-first-Ansatz zur universellen Anbindung der Plattform
  • Aufbau eines Data Lake zur Marktoptimierung und Ausbau des Gebrauchtwagenmarktes
  • Verhandlung mit externen Partnern über Plattformanbindung
  • Hardening des Backends und Ausbau der Testautomatisierung
  • Projektumfeld: Java, PostgreSQL, Amazon S3, Nginx, REST, Swagger, Postman, Jenkins, AWS, Docker, Microservices, IIB, Tableau, Camunda, Bitbucket, Jira, Confluence
Jan 2019 - Feb 2020
1 year 2 months

IT Product Owner

BMW Group

  • End-to-end Verantwortung des IT-Lebenszyklus (Vision bis Betrieb) für myBMW/myMINI Web
  • Fachliche Führung von vier agilen DevOps-Teams
  • Resort-übergreifendes Stakeholder- und Anforderungsmanagement, Ausarbeitung der User Stories, Abnahme und Qualitätssicherung
  • Aufbau einer flexiblen Plattform für Web-Applikationen, Self-contained Teams und Continuous Live Deployment
  • Konzeption und Aufbau eines Monitoring- und Support-Konzeptes
  • Fokus auf Analytics und kontinuierliche Verbesserung
  • Projektumfeld: Java, Node.js, Spring Boot, Docker, React, Fractal, Redux, REST, Swagger, Contentful, HashiCorp Vault, Adobe Analytics, BrowserStack, LaunchDarkly, GitHub, JFrog, Concourse CI, Kibana, AppDynamics, Prometheus, Selenium, AWS, Kubernetes, Microservices, Nginx, Zuul, Terraform, PagerDuty, Jira, Confluence
Oct 2016 - Dec 2019
2 years 3 months

Business Analyst

BMW Group

  • Definition und Etablierung des agilen Vorgehensmodells für eCommerce und Online Sales Plattform
  • Anforderungsmanagement und Ausarbeitung der User Stories
  • Koordination der Entwicklerteams (Konzeption, Implementierung, Testing)
  • Infrastrukturmanagement im Hybrid-Modell (BMW-RZ und AWS Cloud)
  • Integration in die BMW-Systemlandschaft (Stamm- und Kundendaten, Händler)
  • Anbindung externer Partner (Payment, Finanzierung, Trade-In, Logistik)
  • Aufbau von Cross-Channel-Analytics und Durchführung der Go-Lives für europäische Märkte
  • Projektumfeld: Java, GlassFish, Apache Server, Angular, Bootstrap, REST, Swagger, AWS, Terraform, PostgreSQL, Amazon S3, Adobe Analytics, Bitbucket, Jenkins, Nexus, Sonar, Fortify, Jira, Confluence
Nov 2014 - Sep 2016
1 year 11 months

Projektleitung im Beistellungsmanagement Komfort-ITK S-Bahn Berlin

Deutsche Bahn AG

  • Projektmanagement für Beistellung von drei ITK-Systemen im Fahrzeugbeschaffungsprojekt
  • Planung und Koordination von Unterprojekten, Stakeholder-Abstimmung mit Auftraggeber und Fahrzeughersteller
  • Etablierung einer gemanagten Beistellung (Prozess, Rollen) in der DB Regio Organisation
  • Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Workshops, Qualitätsmanagement und Durchführung von Quality Gates
  • Erstellung und Abstimmung von Fachkonzepten
  • Projektumfeld: HTTP, XML, XSLT, TCP/IP, EPK, V-Modell, Scrum, ARIS, Virtualisierung, Java, BPMN, DOORS, Sparx Enterprise Architect, UML, TSI, EU-Eisenbahnrecht
May 2014 - Sep 2014
5 months

Entwicklung einer Testing- und Simulationsumgebung für SPS-Systeme

Schalke Eisenhütte Maschinenfabrik GmbH

  • Erarbeitung eines Konzepts zur Testautomatisierung von SPS-Systemen
  • Entwicklung einer Testumgebung in Java inklusive Parsing des SPS-Quellcodes
  • Reverse-Engineering des Selectron Compilers und Nachbildung in Java
  • Erstellung von Unit- und Systemtests für Selectron mit Java
  • Integration der Testumgebung in Entwicklungsumgebung und Deployment
  • Erstellung eines Konzepts zur Simulation von SPS-Systemen
  • Projektumfeld: Java, Log4J, XStream, Apache Lucene, Apache Velocity, C-Code Parsing, Siemens PEP, Selectron SPS, V-Modell, Eclipse RMF
Jan 2014 - Apr 2014
4 months

Einführung von Softwareentwicklung und Anforderungsmanagement

Schalke Eisenhütte Maschinenfabrik GmbH

  • Erarbeitung eines Softwareentwicklungshandbuchs nach DIN-Norm und Integration in den Produktentstehungsprozess
  • Auswahl und Einführung geeigneter Tools und Methoden, Nutzerschulungen
  • Entwicklung einer Excel-basierten Anforderungsmanagement-Lösung nach V-Modell
  • Code-Analyse und Entwicklung einer Testing-Lösung für SPS-Steuerungen
  • Projektumfeld: ISO 50128, EN 50155, Siemens PEP, Selectron SPS, V-Modell, Eclipse RMF
Sep 2013 - Dec 2014
4 months

Beratung und Entwicklung IT-Service Tablet

BWI Informationstechnik GmbH

  • Beratung zum ganzheitlichen ITIL-Ansatz und Modellierungsmöglichkeiten
  • Entwicklung eines prototypischen Modells für den IT-Service Tablet Ansatz
  • Projektumfeld: ITIL, UML, ERM, Sparx Enterprise Architect, Prozessmanagement
Jun 2013 - Sep 2014
1 year 4 months

Entwicklung eines aktuellen Cybersecurity-Lagebildes

VDI/VDE Innovation + Technik GmbH

  • Entwicklung einer Cybersecurity-Ontologie mittels Domain Analysis Methoden
  • Inhaltliche Integration der Ontologie in eine Analyse-Engine
  • Projektumfeld: Web Ontology Language (OWL), Protégé, mergeflow.engine
May 2013 - Sep 2014
1 year 5 months

Umsetzung und Integration von Tools, Methoden und Prozessen

Inopus GmbH

  • Beratung, Konzeption, Umsetzung, Einführung und Betrieb von Geschäftsanwendungen und IT-Infrastruktur
  • Integration der Anwendungen in die Prozesslandschaft
  • Kontinuierliche Prozess- und Methodenoptimierung (KVP)
  • Projektumfeld: SharePoint 2013, Redmine, Lync, Edge, SVN, Windows Server 2008/2012, Hyper-V, Active Directory, Office 365, Joomla
May 2013 - Aug 2013
4 months

Testautomatisierung mit ARTIST

Eurocopter Deutschland GmbH

  • Konzeption und Umsetzung von Komponenten einer Testautomatisierungs-Software (Logging, Benutzerschnittstellen)
  • Machbarkeitsstudie für Integration der Testsystem-Komponente ARTIST
  • Projektumfeld: Java, Swing, Log4J, JUnit, Spring, JDOM, Apache Ant, XML, XSD, XSLT, XPath, UML, Maven, SVN, ARTIST
Oct 2012 - Apr 2013
7 months

MFD-Symbol Applikation Prototyp

Eurocopter Deutschland GmbH

  • Anwendungsentwicklung in Java für den SVG-Standard
  • Datenbankentwicklung und -anbindung mit Oracle 11g
  • Projektumfeld: Java, Hibernate, Apache Batik SVG Toolkit, Swing, XML, SVG, Oracle 11g, UML, Eclipse, TOPCASED, Papyrus
Jul 2012 - Sep 2012
3 months

Konzeption und Entwicklung eines Browser-Plugins für Text-Mining

ITONICS GmbH

  • Konzeption von Data- und Text-Mining zur Webseitenanalyse
  • Eigenständige Entwicklung eines Cross-Browser-Plugins
  • Projektumfeld: KangoExtensions, JavaScript, HTML, CSS, Drupal
Jan 2011 - Sep 2012
9 months

Mitarbeit in der Forschungsgruppe Kooperationssysteme

Institut für Softwaretechnologie an der Universität der Bundeswehr München

  • Evaluation von Multitouch-Entwicklungsframeworks und Anwendungsentwicklung
  • Technische Integration verschiedener Datenquellen und Dienste
  • Aufbereitung von Inhalten für Veröffentlichungen
  • Projektumfeld: Natural User Interfaces, Dienstintegration, Enterprise 2.0, Kooperationssysteme, Soziale Netzwerke, MT4j, GestureWorks, Snowflake Suite, Surface/XNA
Jan 2007 - Dec 2015
9 years

Entwicklung der Applikation "Personal Resource Planning"

Open-Source

  • Konzept, Design, Entwicklung, Testen, Dokumentation und Wartung eines Applikations-Frameworks zur Verwaltung persönlicher Finanzdaten, Mediendatenbank und Notizprogramm
  • Projektumfeld: Java, Swing, JUnit, UML, Apache Commons, Eclipse, EMF, IBM RAD, Anforderungsanalyse, Software-Lebenszyklus

Languages

German
Native
English
Advanced

Education

Oct 2010 - Jun 2011

Universität der Bundeswehr München

Wirtschaftsinformatik, Kooperations- & Wissensmanagement und Unternehmensinformationssysteme · Wirtschaftsinformatik · Munich, Germany · 1.30

Oct 2007 - Jun 2010

Universität der Bundeswehr München

Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · Munich, Germany · 1.81

Oct 1994 - Jun 2006

Landkreis-Gymnasium Annaberg-Buchholz

Allgemeine Hochschulreife · Annaberg-Buchholz, Germany · 2.3

Certifications & licenses

LeSS Practitioner

TOGAF 9 Certified

iSAQB Certified Professional for Software Architecture

Professional Scrum Master I

Professional Scrum Product Owner I

Lean Six Sigma Green Belt

IPMA Level D (Zert. Projektmanagement-Fachmann)

Oracle Cert. Associate Java SE 7 Programmer

Oracle

ITIL v3 Foundation Certificate in IT Service Management