Jörn Bottenhorn
Senior IT Project Manager
Experience
Projektleiter / Squad Leader
Großbank
Multi-Projektleitung im Fuelcard Business
- Ablösung einer AS400 basierten Transaktionsmanagement-Plattform mit durch moderne Technologie
- Aufbau einer neuen Abrechnungsplattform
- Weiterentwicklung der neuen Stammdatenplattform
- Management von 20 Microservices im Umfeld von Azure, MS SQL Server, RabbitMQ
- Verantwortlich für die Lieferung der Plattformen im Spotify-Modell (Squads, etc.)
- Planung und Orchestrierung der Arbeitsausführung
- Bestimmung der Sprint-Inhalte
- Effektive Verwaltung der Ressourcen und Prioritäten
- Inspiration, Coaching und Feedback an und vom Squad
- Regelmäßiges Management-Reporting über Fortschritt, Erfolge und Herausforderungen des Squads
- Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Maßnahmeneinleitung vor und nach Eskalation
- Koordination und Pflege der Abhängigkeiten zwischen den Squads
- Einführung von Best Practices
- Transformation der bestehenden IT in eine agile Arbeitsweise durch pragmatisches Handeln
Business Analyst und Technical Tester
Direktbank
Apple und Google Wallet / Anbindung der Kreditkartenverwaltung in einer Bank
- Analyse, Konzeptionierung und Test des Backends zur Weiterentwicklung der Anbindungen an Google Pay und Apple Pay
- Schließung sicherheitskritischer Issues
- Konzeptionierung und Testing der API-Changes
- Testautomatisierung mit Postman
- Enge Koordination mit der Entwicklung
- Erstellung und Pflege von Sequenzdiagrammen
- Agile / Scrum
Business Analyst / Testmanager
BS Payone
Begleitung bei Merger von zwei Payment Service Providern /Zahlungsdienstleitern
- Testmanagement
- Teilprojektleitung
- Projektmanagement
- Testkonzept für die Transaction Processing Plattform
- Reporting
Projektleiter
Großbank
Projektleitung Zahlungsverkehr "SEPA Echtzeitüberweisung / Instant Payment"
Umstellung des deutschen Zahlungsverkehrs von täglicher auf sofortige Verbuchung von ein- und ausgehender Überweisungen auf Basis EBA RT1.
Scope
- Neuentwicklung Java Webservices (Java/REST/JSON) für Authorisierung und Verbuchung
- Integration der Services in bestehende Client/Server-Architektur
- Weiterentwicklung Mainframe Programme des Zahlungsverkehrs
Projektvolumen > 3000 Tage
- Planung
- Anforderungsmanagement
- Koordination Entwicklung / agiles Management
- Test
- Go-Live / Cutover
Lieferung in Zeit, Budget und Qualität auf Basis eigener Planung unter Berücksichtigung von Experten-Feedback.
- Bereichsübergreifende Koordination inkl. Offshore Entwicklung
- Weiterentwicklung / Coaching Mitarbeiter Skills im Bereich Schnittstellen
Technischer und fachlicher Analyst
Direktbank
Fachlicher Fokus der Anwendung
- Applikation zum Onlineabschluss von Privatkrediten
- Applikation zum unterschriftslosen Girokonto-Antrag
Tätigkeiten
- Beratung auf Fachseite "RISK / Risikomanagement" zu verschiedenen IT-Anforderungen
- Analyse großer Datenmengen auf Muster, Häufigkeiten, Probleme etc. zwecks Management Reporting des Projekterfolgs
- Aufbau und Optimierung des Reportings
- Abfrage und Aufbereitung der Rohdaten
- Design und Umsetzung einer fast vollautomatischen Analyse in Excel inkl. Report-Generierung
- Kenntnisse und Nutzung der Schnittstelle "finapi.io"
- Analyse von Fehlern bei der digitalen Einkommensprüfung für Privatkredite
- Verbesserung und Fehlerbehebung bei regulären Ausdrücken
- Optimierung Gehaltserkennung, False-Positives, etc.
- Prüfung Rating-Algorithmen und Empfehlung von Optimierungsmaßnahmen
Ansprechpartner und Bearbeitung sonstiger IT-Themen, die auf Fachseite aufkamen, u.a. auch Coaching Teammitglieder betreffend operativer Effizienzsteigerung mit IT-Tools
Multiprojektmanager
Logistikunternehmen
Projektleitung für 4 Releases, Gesamtumfang knapp 2000MT
Fachlicher Fokus der Anwendungen Zwei Applikationen zur Erstellung von Paketlabels durch private und geschäftliche Kunden
- Sendungsüberwachungen
- Selbstbedienungsfunktionen
- Integration von Konsumenten- und Paketshop Mobile Apps
- Reporting
- Auftragsmanagement
- Kampagnenverarbeitung
- Batch-Print
- Abwicklung von Beschwerden und anderen Anliegen
Projektleiter / Business Analyst
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendung Applikation zum Abschluss und Vermittlung von Onlinekrediten an Privatkunden
- Abschluss und Vermittlung von Onlinekrediten
- After-Sales und Backoffice-Abwicklung bis zur Einbuchung
Tätigkeiten
- Projektleitung für vier Releases mit jeweils 400k Kosten
- Projekt-Initiierung
- Projektplanung
- Projektsteuerung mittels pragmatischer Zusammenführung klassischer und agiler Projektmanagement-Methoden
- Finanzplanung
- Projektübergreifende Abstimmung und Koordination
- Krisenmanagement (Testabschluss, Endabnahme)
- Anforderungsanalyse zusammen mit den fachseitigen Auftraggebern
- Identifikation fachlicher und technischer Abhängigkeiten
- Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliche Grobschätzung
- Priorisierung
- Finanzielle Detail- und Ablaufplanung
- Definition und Dokumentation erforderlicher Softwareänderungen
- Beantwortung fachlicher und technischer Fragen aller Stakeholder
- "Make or Buy"-Analysen
- Allokation und Beauftragung erforderlicher Ressourcen
- Koordination Nearshore-Vendor und Offshore-Vendoren
- Zusammenarbeit mit weltweit verteilten Infrastrukturexperten
- Begleitung und Konfiguration der Software-Installationen auf Application-Servern
- Konfiguration der Testinfrastruktur
- Definition von Qualitäts- und Prozessvorgaben im Rahmen der Testautomatisierung
- Begleitung der Testphase als technischer und fachlicher Ansprechpartner
- Change Management
- Lösung technischer Probleme in der Infrastruktur
- Letztmalige Defect-Priorisierung und Endabnahme
- Go-Live Planung, Durchführung und Early-Live Ansprechpartner für Produktionsteams
Teilprojektleiter Infrastruktur
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendungen Intranet Web-Portal zur Baufinanzierung/Prolongation in Bankfilialen, inkl. Anbindung an SAP Darlehensverwaltung.
Tätigkeiten
- Dokumentation und Pflege der Infrastruktur-Informationen für Stakeholdern aus Test und Management
- Bereitstellung von Entscheidungsvorlagen für Projektleitung und Management
- Überwachung der Testinfrastruktur mittels OpTier CoreFirst und cURL-Skripten
- Analyse und Lösung von Problemen in den Testsystemen
- Begleitung und Unterstützung der Lasttests
- Koordination Nearshore-Vendor und Offshore-Vendoren
- Zusammenarbeit mit weltweit verteilten Infrastrukturexperten
- Kommunikation mit weltweit verteilten Mitarbeitern die die Infrastruktur Hard- und Software-seitig betreuen
- Beauftragung und Konfiguration neuer Testinstanzen
- Konfiguration der Testumgebung im täglichen Betrieb, im Fall von geänderten Anforderungen bzw. technischen Problemen
- Vorbereitung und Begleitung des Go-Live/Cutover im Rahmen eines großen Release welches die gesamte Bank betraf
Application Owner und Transition Manager
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendungen Intranet Web-Portal zur Baufinanzierung/Prolongation in Bankfilialen, inkl. Anbindung an SAP Darlehensverwaltung.
Tätigkeiten
- Anforderungs-Management und Testing gemäß den Erfordernissen des Application Management
- Vorbereitung und Durchführung der Übergabe an den produktions-seitigen Support
- Definition und Setup einer engmaschigen und effizienten Applikationsüberwachung
- Vorbereitung und Test der betriebsseitigen Anforderungen
- Begleitung Cutover zusammen mit Middle Management
- Realtime-Koordination des Produktions-Support während Rollout
- Kommunikation mit fachseitigen Stakeholdern
- Koordination des Incident- und Problemmanagement
- Training/Übergabe der Applikationsüberwachung an Produktionsbetrieb
Analyst
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendungen Analyse zur Migration von 15 Applikationen aus dem Umfeld Privatkredite/Darlehen von Solaris auf x86.
Tätigkeiten
- Identifikation betroffener Applikationen
- Abstimmung mit betroffenen Application Ownern
- Entwurf von Lösungsszenarien
- Präsentation
Business Analyst, Test Manager und Technical Tester
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendungen Web-Applikaton mit deren Anbindung in Onlineshops statt einer regulären Bezahlmethode eine Finanzierung gewählt werden kann.
- Effiziente Abfrage aller relevanten Kundendaten
- Sofortige Kreditentscheidung
- Rückkehr zum Kaufabschluss im Onlineshop
Tätigkeiten
- Absprachen im Rahmen der Anforderungsanalyse mit Onlineshop-Betreibern und externer Beratungsfirma aus dem Umfeld Onlinemarketing
- Technischer Ansprechpartner für die externen Partner
- Priorisierung
- Anforderungsanalyse und -dokumentation
- Ansprechpartner bei Implementierungsfragen für externe nearshore-Entwickler
- Konfiguration der Testumgebung
- Zusammenarbeit mit weltweit verteilten Infrastrukturexperten
- Integrationstesting
- Koordination aller Testaktivitäten, inkl. Testfallreview und -abnahme
- Test und Abnahme aller sicherheitstechnischen Anforderungen, in diesem Rahmen auch Pen-Testing
- End-to-end Test mit externen Partnern
- Begleitung der fachseitigen Abnahme und Beantwortung technischer Fragen
- Allgemeine Problemlösung
Sonstiges technisches Umfeld:
- osCommerce
- oxid eSales
Teilprojektleiter Konsumentenfinanzierung/Consumer Finance
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendungen Teilprojektleitung einer Gruppe von Applikationen aus dem Umfeld Konsumentenfinanzierung.
Tätigkeiten
- Business-Analyse im Rahmen der Vorbereitungen zur SAP-Integration
- Wöchentliche Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung
- Entgegennahme und Beantwortung bzw. Dispatching von verschiedensten Fragestellungen
- Abstimmung mit betroffenen Application Ownern
- Review und Abnahme von SAP-Schnittstellenanforderungen aus Sicht der IT- und Geschäftsprozesse
- Aufwandsschätzungen
Interimistische Gruppenleitung
Großbank
Koordination der 3rd Level Mitarbeiter der Produktion
Defect Manager / Technical Tester
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendungen Web-Anwendung zwecks Onlineabschluss von Privatkrediten durch Neu- und Bestandskunden.
Tätigkeiten
- Kurzfristig interimistische Übernahme Testmanagement
- im Anschluss Defect Management / Technical Tester bis kurz vor Abschluss der Projekts
- Koordination und Dispatching aller Defects mit Auftraggeber, Projektleitung, Entwicklung sowie Stakeholdern des späteren Produktionsbetriebs
- Priorisierung von Defects für wöchentliche Neulieferungen
- Abstimmung mit Nearshore-Vendoren und Offshore-Vendoren
- Zusammenarbeit mit weltweit verteilten Infrastrukturexperten
- Test und Debugging von Webservices
- Technischer Ansprechpartner für die Integration in bestehende Systemlandschaft
Service Operations Specialist
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendungen Verschiedene Applikationen aus dem Bereich Privatkredite/Darlehen. Unter anderem eine Online-Applikation zur filialbasierten Absatzfinanzierung, Onlinekredite für Privatkunden, Absatzfinanzierung, Kreditrisikorechner, Betrugsprävention.
Tätigkeiten
- Incident- und Problem-Management mit abteilungsübergreifender Koordination
- Task Force-Leitung im Problem-Management
- Vor-Ort-Termine mit Endkunden zur Lösung von Anbindungsfragen und - problemen
- Fehleranalyse und Abstimmung mit Nearshore- und Offshore-Vendoren
- Zusammenarbeit bei Fehleranalysen mit weltweit verteilten Infrastrukturexperten
- Krisenmanagement
- Eskalationen
- Management-Briefings im Fall von signifikanten Störungen
- Spezialaufgaben für Management
Functional und Technical Tester
Großbank
Fachlicher Fokus der Anwendung Applikation zur Absatzfinanzierung mittels Konsumentenkrediten in Filialen/am POS verschiedener Branchen.
Tätigkeiten
- Ansprechpartner für alle entwickelten Webservices
- Funktionsweise
- Aufruf und Bestückung
- Testing
- Testfallerstellung für Performance- und Lasttests
- E2E Testplanung, -fallerstellung, -durchführung
- Integrationstests
- Funktionstests
- Durchführung und Weiterentwicklung automatisierter Tests
- Erstellung von Testszenarien für Last- und Performancetests
- Testkoordination mit Lieferant (Entwicklung nearshore)
- Bewertung der Kritikalität von Testobjekten
- Priorisierung von Tests und entwicklungsseitiger Maßnahmen
- Intensive Zusammenarbeit mit Nearshore-Vendoren
- bei der Fehleranalyse und -behebung
- Überprüfung und Auswertung der Applikations-Logs
Functional Tester
Seven Principles
Fachlicher Fokus der Anwendungen Vodafone Mobile Connection Manager stellt für hausinterne Devices die GPRS-/UMTS-Connectivity in das Mobilfunknetz her.
Die Mobile Connection Manager von Dell, Lenovo, Ericsson und Hewlett-Packard stellen für die integrierten GPRS-/UMTS-Chips die Connectivity in das Mobilfunknetz bereit.
Tätigkeiten
- Testobjektanalyse
- Testfallerstellung
- Testdurchführung
- Testdokumentation
- Bugtracking
- Erstellung von Testberichten für hauseigenen Connection Manager und die der Partner
- Direkte Kommunikation mit Entwicklern der Partnerunternehmen
- Einspielung neuer Firmware auf Datenkarten
- Erstellung/Einspielung von Harddisk-Images
Sonstiges: Projektsprache Englisch
Functional Tester und Testkoordinator
Banktechnisches Systemhaus
Fachlicher Fokus der Anwendungen Zentrale Verwaltung aller im Tool verfügbaren Bankprodukte und Modellrechnungen für Baufinanzierungen.
Tätigkeiten
- Erstellung Fachkonzept
- Testleitung
- Unterstützung der Projektleitung
- Schnittstellenfunktion zwischen Projektleiter und Entwicklern
- Testobjektanalyse
- Testfallerstellung
- Testdurchführung
- Testdokumentation
- Betreuung eines Kunden beim Test einer externen Webservice-Schnittstelle
Test Analyst/Functional Tester
Banktechnisches Systemhaus
Fachlicher Fokus der Anwendung Modul "Vertriebsmanagement" welches den Vertrieb aller Bankprodukte durch Kampagnen und Performance-Management unterstützt und für die Filial-, Gebiets- und Regionsleitung Kennzahlen zur Banksteuerung bereitstellt.
Tätigkeiten
- Testobjektanalyse
- Testfallerstellung
- Testdurchführung
- Testdokumentation
Test Analyst/Functional Tester
Banktechnisches Systemhaus
Fachlicher Fokus der Anwendungen Im Modul "Benutzer-Administration" werden alle Bankmitarbeiter mit Rollen und Rechten per Vier-Augen-Prinzip berechtigt.
Das Modul "Kontoindividuelle Mitteilungen" stellt dem Kunden für konsumierte Bankprodukte individuelle Marketingmaßnahmen und Mitteilungen auf digitalem und postalischem Weg zur Verfügung.
Tätigkeiten
- Testobjektanalyse
- Testfallerstellung
- Testdurchführung
- Testdokumentation