Albrecht Krey
Interim Manager
Experience
Apr 2023 - Present
2 years 1 monthInterim Manager
Freelance
- Interim Manager
- Start-Up Mentor / Coach (ehrenamtlich)
Jul 2016 - May 2022
5 years 11 months Cologne, Germany
Board Director Quick Lane Europe Ltd
Ford Werke GmbH
- Verantwortlich für Entwicklung und Markteinführung eines Franchisekonzeptes in der automobilen Schnell-Service Industrie in Europa als englische Tochtergesellschaft der Ford Motor Company (USA)
- Entwicklung und Implementierung der Quick Lane (QL) Franchise Strategie in Europe (UK, DE, FR, ES)
- Gründung der Gesellschaft in UK und einer Zweigniederlassung in DE sowie Etablierung des zentralen und der lokalen QL-Teams
- Verantwortlich für die Einarbeitung des Ende 2019 eingestellten CEO und weiterhin tätig als Repräsentant des Eigentümers mit Fokus auf Strategie
- Alle bis dahin existierenden Franchise Verträge in Q3/Q4 2021 gekündigt und abgewickelt, danach wurde der Geschäftsbetrieb von QL eingestellt und die Gesellschaft in 2022 abgewickelt
Sep 2013 - Jun 2016
2 years 10 months Cologne, Germany
Abteilungsleiter Qualität & Retail Excellence
Ford Werke GmbH
- Messung der Kundenzufriedenheit (Verkauf & Service) in 20 europäischen Märkten sowie die Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Qualitätsmanagement, ISO-Zertifizierung und 6-Sigma Aktivitäten der europäischen Verkaufs- und Serviceorganisation
- Händlernetzplanung für die europäische Märkte inkl. vertragliche und gesetzliche Angelegenheiten wie z.B. Händlerverträge oder Wettbewerbsrecht
Feb 2011 - Aug 2013
2 years 7 months Cologne, Germany
Manager Marketing Strategie und Retail Erfahrung
Ford Werke GmbH
- Entwicklung einer neuen europäischen Service Strategie und Verantwortung der Implementierung durch cross-funktionales Projekt Management
- Management des Programms zur Verbesserung der Kundenerfahrung (Retail Experience RE) in der europäischen Service Organisation und Unterstützung des RE-Programmes im Fahrzeugverkauf
- Koordination der Globalisierung des weltweiten Service Marketing
Aug 2010 - Jan 2011
6 months Moscow, Russian Federation
Project Manager
Ford Werke GmbH
- Repräsentanz der operativen Aspekte in den Verhandlungen mit nationalen Banken
- Verantwortlich für die Umstellung der Händler Lagerfinanzierung von Eigen- auf Bankfinanzierung
- Anpassung aller IT-Systeme, Buchhaltungs- und Logistikprozesse
Nov 2009 - Jul 2010
9 months Bucharest, Romania
Project Manager
Ford Werke GmbH
- Verantwortliches Projektmanagement der Umstellung von einem Importeur Markt hin zu einer Ford-eigenen Verkaufsorganisation
- Verhandlungen der Übergabe mit dem Importeur, Planung und Aufbau der gesamten Organisations-Infrastruktur inkl. Büro, IT, Personal etc.
- Definition aller lokaler Prozesse und der Integration in die internationalen Unternehmensprozesse (Buchhaltung, Finanzplanung, Verkaufsreporting etc.)
- Verhandlung und Implementierung neuer Händlerverträge
- Erneuerung der Neuwagen Logistik und der Händler-Lagerfinanzierung mit einer nationalen Bank
Nov 2007 - Oct 2009
2 years Detroit, United States
M&A Demerger Deal Team
Ford Motor Company
- Verkauf Volvo: Globale Verantwortung für Marketing, Verkauf & Service (MS&S)
- Verkauf Jaguar/Land Rover: Europäische Verantwortung für Marketing, Verkauf & Service (MS&S)
- Verhandlung der für den Übergang erforderlichen Dienstleistungen und Ersatzteillieferungen
- Nach Vertragsabschluss verantwortlich für alle Transformations- und Restrukturierungsmaßnahmen (Carve-out) in MS&S inkl. der Aufspaltung der nationalen Verkaufsorganisationen in Schweden, Griechenland, Russland und Belgien
Jul 1990 - Oct 2007
17 years 4 months Cologne, Germany
Lorem ipsum dolor sit amet
Ford Deutschland / Ford Europa
- Program Manager (PMO), Re-Engineering, Off-Shoring (EU Marketing & Verkauf, Köln)
- Koordinator, Fahrzeugverkaufsplanung (EU Marketing & Verkauf, Köln)
- Koordinator, Marketing Pläne & Geschäftsentwicklung (EU Customer Service, Köln)
- Distrikt Koordinator / Zonenleiter Ersatzteilvertrieb (DE Kundendienst, Region Köln)
- Koordinator, Service Diagnostic Systems (EU Produktentwicklung, Dunton, England)
- Spezialist, Technische Produktbeanstandungen (DE/EU Kundendienst – Köln)
Mar 1987 - Jul 1988
1 year 5 months Ottrau, Germany
Geschäftsführer
Autohaus Krey
- Krisenmanagement nach plötzlichem Tod des Inhabers zum Fortbestand der Firma
- Verhandlungen mit den Banken zur Sicherung liquider Mittel
- Bestandskundensicherung durch intensive Kundenkommunikation
- Restrukturierung der Geschäftsprozesse
- Stabilisierung und Wachstum des Geschäftsvolumen und der Profitabilität
- Verkäufersuche, Verhandlung, Verkauf und Übergabe des Betriebes an den neuen Eigentümer
Summary
- Projektleitung für Transformation, Restrukturierung, M&A Carve-In/Out und Implementierung von strategischer Veränderung
- Strategische Geschäftsentwicklung
- Operative Interimsaufgaben in Aftersales/Service (B2B/B2C) und Kundenzufriedenheit (CX)
- Start-Up und Franchis Aktivitäten
Languages
German
Native
English
Advanced
Education
Feb 1995 - Feb 1997
City University London, Bayes Business School
Master of Business Administration (MBA) · United Kingdom
Oct 1981 - May 1990
Universität Darmstadt
Dipl. Ing. · Maschinenbau · Germany
Aug 1979 - Jul 1981
Autohaus Krey
Gesellenbrief · Kfz-Mechaniker · Ottrau, Germany
Certifications & licenses
Nachhaltigkeitsmanager
alfatraining
Advanced Certificate in Marketing Management Practice
The Chartered Institute of Marketing
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