Erfahrungen
Juni 2022 - Dez. 2024
2 Jahren 7 Monaten
- Management produktionskritischer Applikationen
- Incident Management
- Service Management
- Steuerung Applikations-Weiterentwicklung
- Analyse / Requirements Engineering
- Manuelle Tests - User Acceptance Tests
- SW-Deployment
- Stakeholder Management
März 2021 - Dez. 2024
3 Jahren 10 Monaten
- Analyse Anforderung Digitale Förderplattform
- Leitung Business-Analyse-Team
- Projekt-Organisation mit agilen Elementen
- Business Analyse / Requirements Engineering
- Manuelle Tests / Explorative Testfälle
- User Acceptance Tests
- Anforderungsdokumentation
- Stakeholder Management
März 2021 - März 2022
1 Jahr 1 Monate
- Analyse der Service Abrechnungen für KFZ-Service und -Verladung
- Datenanalyse und Datentests
- Verbesserung des Incident-Managements
- Schulungskonzept
März 2021 - März 2021
1 MonateFrankfurt am Main, Deutschland
- Einführung in agile Scrum – Business Analyse
- Begleitung eines agilen Anforderungsteams
- Agile SCRUM Projekt-Organisation
- Scrum-Master
- Business Analyse / Requirements Engineering
- Anforderungsdokumentation
- Stakeholder Management
Nov. 2018 - März 2021
2 Jahren 5 Monaten
- Projektleitung / Projektmanagement
- Steuerung eines agilen Software-Entwicklungsteams (outsourced)
- Schnittstellenentwicklung/Anpassung für DataWarehouse / Legacy Systeme
- Agile SCRUM Projekt-Organisation
- Erstellen von Testfällen, Testszenarien und Durchführen von Software-Tests
- Scrum-Master
- Business Analyse / Requirements Engineering
- Anforderungsdokumentation / Prozessmodell / Spezifikation
- Integration in MS Office
- Kommunikation mit Fachgruppe
- Koordination zwischen Fachbereichen und IT
- Betriebscontrolling
- UAT Planning und Durchführung
- Reporting an Management / Stakeholder
- Ablauf- / Prozess-Analyse / Datenanalyse
- Technische Beratung Weiterentwicklung MS Dynamics CRM
Feb. 2018 - Nov. 2018
10 Monaten
- Testmanagement, Test-Design und Test-Prozess-Erhebung der Business Teams
- Test-Strategy & Testszenarien von Softwaretests
- Testdatenerstellung
- Schnittstellen-Tests
- Business Analyse und Requirements Engineering
- Agile/SCRUM Projekt-Koordination & Dependency Management
- Ablauf- / Prozess-Analyse / Datenanalyse / DSGVO-Konformität
- Stakeholder Management & Risk Management
- Technische Beratung Implementierung MS Dynamics PSA
- Konzeption und Bereitstellung von Daten- und integrative Prozess-Tests
- End-to-End Konzeption für Web-Applikationstests
- Steuerung der Prozess-Tests: Testverfolgung, Test-Koordination / Monitoring
- UAT Planning / Verifizierung / Dokumentation
Apr. 2017 - Aug. 2017
5 Monaten
- Business- und Prozessanalyse vernetzter Betriebe
- Anforderungsdokumentation
- Requirements Management für Web-Applikation
- Scrum Master (tw.)
- Erarbeitung Konzept Anwender-Befragung
- Durchführung Anwender-Befragung inkl. Synthese und Bewertung
- Ablauf-Koordination
Aug. 2016 - Feb. 2018
1 Jahr 7 Monaten
- Business Analyse und Prozess-Erhebung der Fachabteilungen
- Data-Warehouse Anbindung
- Integration von Um-Systemen
- Upgrade MS CRM 2013 auf 2016
- Scrum Master
- Requirements Management / Datenanalyse
- Prozessdokumentation
- Impediment & Defect Management
- Stakeholder Management & Business Presentation
- Konzeption und Bereitstellung von Testszenarien für manuelle Daten- und Prozess-Tests
- Steuerung der Prozess-Tests: Testverfolgung, Test-Koordination / Monitoring
- UAT Planning für Funktions- und Abnahmetests
- Begleitung der Produktivsetzung
- Anwender-Schulung, Training und Dokumentation
Aug. 2015 - Apr. 2017
1 Jahr 9 Monaten
- Erweiterung und Adaptierung der Veranstaltungsorganisation
- Konzeption und Implementierung eines österreichweiten Planungs- und Reportingtools auf Basis der vorhandenen SW-Lösung
- Erstellung eines DV Konzeptes
- Koordination zwischen Fachbereichen und IT
- Stakeholder Management
- Erstellung der Datenmodelle / Testumgebung / Testszenarien / UAT
- Erstellung des Planungslayouts und Implementierung der Planungsobjekte
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Risk, Impediment and Defect Management
- Schulung der Anwender des neuen Systems
Juni 2014 - Aug. 2015
1 Jahr 3 Monaten
- Entwicklung/Abnahme/Test eines unternehmensspezifischen Dashboards
- Konzeption und Implementierung eines Reporting-Tools für Darstellung von primären Key-Parameter in Tabellenform und Grafiken
- Erstellung eines DV Konzeptes und Datenmodells
- Berücksichtigung unterschiedlicher Darstellungsmedien
- Realisierung Datenmodellierung und Data Staging
- Testmanagement für Funktions- und Abnahmetests
- Schulung der Anwender / Dokumentation
Juni 2013 - Jan. 2015
1 Jahr 8 Monaten
- CRM-ETMS System für eine Schweizer Niederlassung
- Konzeption und Implementierung einer CRM und BI-Außendienstlösung
- DV Konzept Erstellung / Testszenarien
- Status reporting
- Datenübernahme, Funktions-, Abnahmetests
- Schulung aller Anwender
- Support per Fernwartung
Apr. 2013 - Dez. 2013
9 Monaten
- Erweiterung und Adaptierung der Veranstaltungsorganisation
- Konzeption und Implementierung eines BI Systems
- Erstellung eines DV Konzeptes für Regionaldaten-Darstellung
- Erstellung der Datenmodelle
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender des neuen Systems
Jan. 2012 - Juni 2013
1 Jahr 6 Monaten
- BI-Implementierung
- Konzeption und Implementierung
- Erstellung eines DV Konzeptes für Visualisierung von regionalen Verkaufszahlen
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender des neuen Systems
Jan. 2010 - Dez. 2011
2 Jahren
- ETMS-System Einführung
- Konzept und Implementierung
- Erstellung eines DV Konzeptes für Visualisierung von regionalen Verkaufszahlen
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender
Okt. 2006 - Dez. 2009
3 Jahren 3 Monaten
- Entwicklung und Anpassung eines Außendienststeuerungs-Systems
- Erarbeitung der Anforderungen – Requirements Engineer
- Migration bestehender Daten, Integration eines BI-Systems
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender
Aug. 2004 - Dez. 2006
2 Jahren 5 Monaten
- Erweiterung bestehendes CRM-System
- Migration Umsatzzahlen
- Requirements Engineer - Anforderungsdokumentation
- Migration Account-Daten
- Integration eines BI-Systems
- MS-Office
- C-Programmierung
- Projektmanagement
- Consulting
- Business Analyse
- Projektleitung
- Teamführung
- Optimierung
- Softwaretest
- Systemauswahl
- Agile Projektleitung
- Implementierung
- Requirements Engineering
- Workshops
- Testmanagement
- Trainings
- Software-Entwicklung
- Software-Schulungen
- MS-Office
- Datenbanken