Erfahrungen
Juni 2022 - Dez. 2024
2 Jahren 7 Monaten
- Management produktionskritischer Applikationen
- Incident-Management
- Service-Management
- Steuerung Applikations-Weiterentwicklung
- Analyse / Requirements Engineering
- Manuelle Tests - User Acceptance Tests
- SW-Bereitstellung
- Stakeholder-Management
März 2021 - Dez. 2024
3 Jahren 10 Monaten
- Analyse Anforderung Digitale Förderplattform
- Leitung Business-Analyse-Team
- Projekt-Organisation mit agilen Elementen
- Business Analyse / Requirements Engineering
- Manuelle Tests / Explorative Testfälle
- User Acceptance Tests
- Anforderungsdokumentation
- Stakeholder-Management
März 2021 - März 2022
1 Jahr 1 Monate
- Analyse der Service Abrechnungen für KFZ-Service und -Verladung
- Datenanalyse und Datentests
- Verbesserung des Incident-Managements
- Schulungskonzept
März 2021 - März 2021
1 MonateFrankfurt am Main, Deutschland
- Einführung in agile Scrum – Business-Analyse
- Begleitung eines agilen Anforderungsteams
- Agile SCRUM Projekt-Organisation
- Scrum-Master
- Business-Analyse / Requirements Engineering
- Anforderungsdokumentation
- Stakeholder-Management
Nov. 2018 - März 2021
2 Jahren 5 Monaten
- Projektleitung / Projektmanagement
- Steuerung eines agilen Software-Entwicklungsteams (outsourced)
- Schnittstellenentwicklung/Anpassung für DataWarehouse / Legacy Systeme
- Agile SCRUM Projekt-Organisation
- Erstellen von Testfällen, Testszenarien und Durchführen von Software-Tests
- Scrum-Master
- Business-Analyse / Requirements Engineering
- Anforderungsdokumentation / Prozessmodell / Spezifikation
- Integration in MS Office
- Kommunikation mit Fachgruppe
- Koordination zwischen Fachbereichen und IT
- Betriebscontrolling
- UAT Planning und Durchführung
- Reporting an Management / Stakeholder
- Ablauf- / Prozess-Analyse / Datenanalyse
- Technische Beratung Weiterentwicklung MS Dynamics CRM
Feb. 2018 - Nov. 2018
10 Monaten
- Testmanagement, Testentwurf und Erhebung der Testprozesse der Fachteams
- Test-Strategie & Testszenarien für Softwaretests
- Testdatenerstellung
- Schnittstellen-Tests
- Business-Analyse und Anforderungsmanagement
- Agile/SCRUM-Projektkoordination & Abhängigkeitsmanagement
- Ablauf-/Prozessanalyse, Datenanalyse und DSGVO-Konformität
- Stakeholder-Management & Risikomanagement
- Technische Beratung zur Implementierung von MS Dynamics PSA
- Konzeption und Bereitstellung von Daten- und integrativen Prozesstests
- End-to-End-Konzeption für Web-Applikationstests
- Steuerung der Prozesstests: Testverfolgung, Testkoordination/Monitoring
- UAT-Planung, Verifizierung und Dokumentation
Apr. 2017 - Aug. 2017
5 Monaten
- Business- und Prozessanalyse vernetzter Betriebe
- Anforderungsdokumentation
- Anforderungsmanagement für Web-Applikation
- Scrum Master (teilweise)
- Erarbeitung des Konzepts für Anwenderbefragungen
- Durchführung von Anwenderbefragungen inkl. Synthese und Bewertung
- Ablauf-Koordination
Aug. 2016 - Feb. 2018
1 Jahr 7 Monaten
- Business-Analyse und Prozess-Erhebung in den Fachabteilungen
- Anbindung an das Data Warehouse
- Integration von Umsystemen
- Upgrade von MS CRM 2013 auf 2016
- Scrum Master
- Anforderungsmanagement / Datenanalyse
- Prozessdokumentation
- Hindernis- und Fehlermanagement
- Stakeholder-Management & Business-Präsentation
- Konzeption und Bereitstellung von Testszenarien für manuelle Daten- und Prozesstests
- Steuerung der Prozesstests: Testverfolgung, Testkoordination/Monitoring
- UAT-Planung für Funktions- und Abnahmetests
- Begleitung der Produktivsetzung
- Anwenderschulung, Training und Dokumentation
Aug. 2015 - Apr. 2017
1 Jahr 9 Monaten
- Erweiterung und Adaptierung der Veranstaltungsorganisation
- Konzeption und Implementierung eines österreichweiten Planungs- und Reporting-Tools auf Basis der vorhandenen Softwarelösung
- Erstellung eines DV-Konzepts
- Koordination zwischen Fachbereichen und IT
- Stakeholder-Management
- Erstellung der Datenmodelle / Testumgebung / Testszenarien / UAT
- Erstellung des Planungslayouts und Implementierung der Planungsobjekte
- Funktions- und Abnahmetests sowie Begleitung der Produktivsetzung
- Risikomanagement, Hindernis- und Fehlermanagement
- Schulung der Anwender des neuen Systems
Juni 2014 - Aug. 2015
1 Jahr 3 Monaten
- Entwicklung, Abnahme und Test eines unternehmensspezifischen Dashboards
- Konzeption und Implementierung eines Reporting-Tools zur Darstellung primärer Schlüsselparameter in Tabellenform und Grafiken
- Erstellung eines DV-Konzepts und des Datenmodells
- Berücksichtigung unterschiedlicher Darstellungsmedien
- Realisierung von Datenmodellierung und Datenaufbereitung
- Testmanagement für Funktions- und Abnahmetests
- Schulung der Anwender und Dokumentation
Juni 2013 - Jan. 2015
1 Jahr 8 Monaten
- CRM-ETMS System für eine Schweizer Niederlassung
- Konzeption und Implementierung einer CRM und BI-Außendienstlösung
- DV Konzept Erstellung / Testszenarien
- Statusbericht
- Datenübernahme, Funktions-, Abnahmetests
- Schulung aller Anwender
- Unterstützung per Fernwartung
Apr. 2013 - Dez. 2013
9 Monaten
- Erweiterung und Adaptierung der Veranstaltungsorganisation
- Konzeption und Implementierung eines BI Systems
- Erstellung eines DV Konzeptes für Regionaldaten-Darstellung
- Erstellung der Datenmodelle
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender des neuen Systems
Jan. 2012 - Juni 2013
1 Jahr 6 Monaten
- BI-Implementierung
- Konzeption und Implementierung
- Erstellung eines DV Konzeptes für Visualisierung von regionalen Verkaufszahlen
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender des neuen Systems
Jan. 2010 - Dez. 2011
2 Jahren
- ETMS-System Einführung
- Konzept und Implementierung
- Erstellung eines DV Konzeptes für Visualisierung von regionalen Verkaufszahlen
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender
Okt. 2006 - Dez. 2009
3 Jahren 3 Monaten
- Entwicklung und Anpassung eines Außendienststeuerungs-Systems
- Erarbeitung der Anforderungen – Anforderungsingenieur
- Migration bestehender Daten, Integration eines BI-Systems
- Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
- Schulung der Anwender
Aug. 2004 - Dez. 2006
2 Jahren 5 Monaten
- Erweiterung bestehendes CRM-System
- Migration Umsatzzahlen
- Anforderungsingenieur - Anforderungsdokumentation
- Migration Account-Daten
- Integration eines BI-Systems
- MS-Office
- C-Programmierung
- Projektmanagement
- Beratung
- Business-Analyse
- Projektleitung
- Teamführung
- Optimierung
- Softwaretest
- Systemauswahl
- Agile Projektleitung
- Implementierung
- Anforderungsmanagement
- Workshops
- Testmanagement
- Schulungen
- Software-Entwicklung
- Software-Schulungen
- MS-Office
- Datenbanken