Upasana Khan
Produktmanager
Erfahrungen
Produktmanager
Moody’s
- Führte das Produktlebenszyklusmanagement von der Roadmap-Definition bis zur Freigabe durch und stellte dabei die Übereinstimmung von Geschäftszielen und technischer Umsetzung in einer agilen SaaS-Umgebung sicher
- Verantwortete die Roadmap und Auslieferung eines regulatorischen B2B-SaaS-Produkts, implementierte 0→1-Compliance-Funktionen (PEP, AML, Sanktionen), die die Kundenakzeptanz um 2 % steigerten und das regulatorische Vertrauen stärkten
- Verbessertes Stammdatenmanagement für über 100 Mio. Entitäten, ermöglichte den Start neuer Produktanwendungen, steigerte die Kundenbindung und unterstützte die Expansion in mehr als zwei neue Branchen durch höhere Datenqualität und Systemkonsistenz
- Durchführung von Markt- und Nutzerforschung zur Sicherung der Wettbewerbsposition und zur Steuerung der Produktinnovation
- Zusammenarbeit mit Big-4-Kunden in komplexen Umgebungen, Sammeln von Anforderungen und Umsetzen in umsetzbare Produktverbesserungen
- Aufbau und Einsatz einer Anomalieerkennung für verdächtige Datenmuster, Automatisierung der Risikoerkennung und Steigerung der Effizienz der Compliance-Prüfung um 35 %
- Koordination zwischen Finanzen, Technik, Daten, Compliance und Vertrieb zur Unterstützung der Entwicklung und Verbesserung von Analyse- und Abgleichsfunktionen im Produkt
- Nutzung von SQL, Python, Power BI und Databricks zur Analyse umfangreicher Daten, Gewinnung von Erkenntnissen und Förderung von Produktoptimierung und Wachstumsmöglichkeiten
- Entwurf und Optimierung von Datenmodellen durch Verständnis der Kundenanforderungen, Datenbankstrukturen und Systemabläufe, Steigerung der Datenverarbeitungseffizienz und Erhöhung der Kundenzufriedenheit um 30 %
- Definition von OKRs und Mentoring von Junior-Produktmanagern im KPI-Tracking, Förderung einer datengetriebenen Produktkultur und Verbesserung der Zusammenarbeit
Data-Analyse-Praktikant
KPMG
- Konzipierte und implementierte automatisierte Daten-Mapping-Prozesse mit Python und ETL-Pipelines auf AWS, Steigerung der Genauigkeit der Kundenverhaltensanalyse um 20 %
- Entwicklung und Umsetzung datengetriebener Geschäftsstrategien unter Einsatz von Predictive Analytics und KPI-Tracking zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung von Fehlern
- Aufbau von Expertise in Data-Quality-Frameworks und Testen von Machine-Learning-Regressionsmodellen, Sicherstellung der Einhaltung wichtiger Data-Governance-Prinzipien, Genauigkeit, Vollständigkeit und Compliance-Standards, Verbesserung der Datenzuverlässigkeit für Entscheidungsfindungen
Kundendatenberater
Groupon
- Durchführung von Cyber-Risikoanalysen anhand von über 10.000 KYC-Datenpunkten mit Tableau und Zendesk zur Identifikation von Phishing-Trends und Entwicklung proaktiver Betrugspräventionsstrategien, Reduzierung von Cyber-Bedrohungen
- Leitung abteilungsübergreifender Zusammenarbeit mit Technik-, Sicherheits- und Compliance-Teams unter Einsatz der Agile-Methodik zur Implementierung von Cybersecurity-Richtlinien und zum Schutz von Nutzerdaten
- Konzeption und Implementierung von Maßnahmen zur Minderung des Cyber-Betrugsrisikos durch Risikoanalyse, Anomalieerkennung und Verhaltensanalyse, Verbesserung der Transaktionssicherheit
- Durchführung von Schulungen zur Erkennung von Cyber-Bedrohungen für Kundenservice-Teams, Verbesserung der Betrugserkennung, Reaktionsgeschwindigkeit und Compliance-Sensibilisierung
Junior Business-Analyst
Razorpay
- Überwachung von Cyber-Bedrohungen durch Analyse von über 1000 KYC- und Zahlungsdaten mit Azure Synapse, Python, BigQuery SQL und Freshdesk, Identifikation von Betrugsmustern und Reduzierung von Rückbuchungen
- Leitung von Anti-Geldwäsche-Tracking-Initiativen mit agilen Methoden, Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finanzen und Technik zur Implementierung von Risikominimierungsstrategien, Verringerung von betrugsbedingten Verlusten
- Mentoring und Schulung von Business-Analyst-Praktikanten in Datenvisualisierung (Power BI, Tableau), Verbesserung ihrer analytischen Fähigkeiten und Team-Effizienz
- Identifikation neuer Zielmärkte durch Analyse des Kundenverhaltens und Segmentierung, Ergebnis: 5 % Umsatzsteigerung und verbesserte Kundenbindung
- Leitung von Risikoanalyseprojekten mit Fokus auf Finanzkriminalitäts-Compliance, Erkennung von Zahlungsbetrug und regulatorische Cybersecurity-Richtlinien, Präsentation von Richtlinien und Strategien, die wiederkehrende Risikoereignisse um 40 % reduzierten
- Entwicklung automatisierter Dashboards für Cyber-Risikomonitoring in Power BI, Verbesserung der Risikoerkennungsgenauigkeit und der Reaktionszeit bei Betrugsfällen
- Zusammenarbeit mit Compliance- und Betrugsteams zur Bereitstellung skalierbarer, sicherer und kundenorientierter Zahlungserlebnisse
Praktikant Softwareentwicklung
Grid R&D
- Konzipierte „Unemployed“, ein interaktives Webportal mit Login- und Anmeldeseiten für Arbeitssuchende unter Verwendung von Eclipse und J2EE
- Entwickelte HTML-Benutzeroberflächen, CSS und Bootstrap für das Styling sowie JSP und Servlets für Formularaktionen
- Speicherung von Formulardaten in einer MySQL-Datenbank durch Implementierung einer JDBC-Verbindung
- Sicherstellung, dass die Anwendung internen Kontrollen und Sicherheitsmaßnahmen entspricht
Praktikant im Bereich Business-Analyse
Bhilai Steel Plant
- Führte eine eingehende Analyse der Kontinuitätsprozesse in SAP durch, identifizierte kritische Schwachstellen und empfahl datenbasierte Verbesserungen zur Steigerung der betrieblichen Widerstandsfähigkeit und Effizienz
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen (2.5 Jahre), Einzelhandel (1.5 Jahre), Metalle und Bergbau (1 Jahr) und Professionelle Dienstleistungen (0.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Business Intelligence (5.5 Jahre), Produktentwicklung (2 Jahre), Kundendienst (1.5 Jahre), Informationstechnologie (1.5 Jahre), Finanzen (1 Jahr) und Projektemanagement (1 Jahr).
Fähigkeiten
Technische Fähigkeiten:
- Python
- Statistische Berechnungen
- Datenvisualisierung
- Sql
- R Studio
- C++
- Git
- Tableau
- Ibm Spss Statistics
- Power Bi
- Microsoft Excel
- Sap
- Salesforce
- Databricks
- Heapanalytics
- Jira
- Confluence
- Miro
- Notion
- Zahlungsinfrastruktur
- Clearing Und Settlement
- Händler-onboarding
- Zahlungsabläufe
- Globale Zahlungen
- Intelligente Bündelung
- Netting
- Routing Und Reconciliation
- Regulatorisches Reporting
- Liquiditätsmanagement
- Compliance, Ki-gesteuerte Insights
- Fintech
- Schnell Wachsendes Umfeld
- Api-produkte
- Plattformprodukte
- Technische Affinität
- Geschäftskritische Systeme
- Produktentdeckung
- Produktlieferung
- Datengetrieben
- Strukturiertes Problemlösen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Skalierbarkeit
- Risikomanagement
- Cashflow-geschwindigkeit
- Händlerlebenszyklus
- Architektur-diskussionen
- Agile Methodik
- Verantwortung Für Die Produkt-roadmap
- Scrum
- Wettbewerbsanalyse
- Markterkundung
- Technische Dokumentation
- Strategische Planung
- End-to-end-lieferung
- Produkt-launch-strategie
- Aufgabenanalyse
- Abstimmung Mit Stakeholdern
- Produktentdeckung
- Produktlebenszyklusmanagement
- Saas-produktmanagement
- Produktwirkung
- Anforderungsdefinition
- Prozessintelligenz
- Etl-prozesse
- Kennzeichnung Und Inhaltsverwaltung
- Produktinformations-compliance
- Qrd-richtlinien
Fachgebiet:
- Zahlungen
- Transaktionsabläufe
- Compliance
- Finanzdaten
- Transaktionen
- Kundenverhalten
Kommunikationsfähigkeiten:
- Stakeholder-management
- Detailgenauigkeit
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Nutzerprobleme
- Nutzerreise
- Kundenbindung
- Benutzererfahrung
Sprachen
Ausbildung
University of Liverpool
Master of Science, Business Analytics und Big Data · Business Analytics und Big Data · Liverpool, Vereinigtes Königreich
Alliance University
Bachelor of Technology, Informatik · Informatik, Cloud Computing · Bengaluru, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
Amazon Web Services Cloud Practitioner
Birla Institute Of Technology And Science, Pilani
Artificial Intelligence Micro-Certification (AIC)
Product School
Exploratory Data Analysis For Machine Learning
IBM
Foundations: Data, Data, Everywhere
Machine Learning Pipelines With Azure ML Studio
Coursera
Product Management Fundamentals
PMI ®
Profil
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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