Stephanie Gedeon
Customer Relations Coordinator
Erfahrungen
Customer Relations Coordinator
SüdFactoring GmbH (LBBW)
Fachbereichsseitige Testfallerstellung und -durchführung (iMX V9, Zaphyr Scale)
Zusammenarbeit mit externem IT-Dienstleister Codix bei Fehleranalysen und Systemtests
Projektarbeit zur ESG-konformen Vertragsüberarbeitung (Textbausteine, Dokumentation)
Erstellung von standardisierten Factoring-Verträgen und Schulungshandouts für interne Abläufe
Optimierung der elektronischen Vertragsdatenbank hinsichtlich Zugriff und Suchlogik
Zusammenarbeit mit Produktteam, Vertrieb und Business Development zur Prozessvereinheitlichung
Zielsetzung: Implementierung des iMX-Upgrades; Textbaustein-Anpassung zur Sicherung des juristischen Standards; Umsetzung der Neuerungen in die Praxis; schnellere Datenbankabfragen; Unterstützung des Business Development Managers als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde
Methoden & Tools: Jira, MS Office, Dynamics Microsoft 365, Lotus Notes, Confluence, iMX V9, Zaphyr Scale
Legal Assistant
Landesbank Baden-Württemberg
Mitarbeit bei der Einführung der elektronischen Rechtsakte inkl. Dokumentenlogik und Formatierung
Verantwortung für Dienstreiseabrechnung, Versicherungskommunikation und Rechnungskontrolle
Verwaltung nationaler und internationaler Ausgangsrechnungen und Leistungsverrechnungen (SAP R/3)
Kommunikation mit internen Fachbereichen und Assistenzebene Vorstand
Zielsetzung: Kontrolle des Praxisbezugs; fristgerechte Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen; Erstellung von Versicherungsrechnungen an Tochtergesellschaften; Unterstützung bei Dienstreisekaskoschäden und Überweisung der Schadenssumme; Fristenüberwachung; nationale und internationale Dienstreisekoordination für Juristen; Unterstützung allgemeiner juristischer Tätigkeiten; Erfassung der Leistungsverrechnung in der elektronischen Rechtsakte; Formatierung und Aufbereitung der Vorstandsvorlagen
Methoden & Tools: HMP Corporate Legal Management System, SAP R/3, MS Office (inkl. Access)
Market Division Coordinator
Baden-Württembergische Bank
- Verantwortung für Überwachung und Steuerung des Marketingetats im Marktbereich
- Koordination von Veranstaltungen, Terminen und Kommunikationsmaßnahmen mit Filialen
- Koordinierung und Vergabe des Gesamt-Marketing-Etats; Kommunikationsbrücken schaffen
- Methoden & Tools: Reportinglisten, MS Office, Lotus Notes
Zusammenfassung
Stephanie Gedeon ist eine erfahrene Projektmitarbeiterin mit über 15 Jahren Berufspraxis in der Finanzdienstleistungsbranche – insbesondere im Vertragsmanagement, Testumfeld und in der operativen Vertriebsunterstützung. Sie verfügt über fundiertes Know-how in der fachlichen Begleitung von Systemeinführungen, im Testmanagement (iMX, Zaphyr Scale) und in der Schnittstellenarbeit zwischen Fachbereich, Produktteam und IT. Ihre Arbeitsweise ist geprägt von strukturiertem Vorgehen, hohem Qualitätsbewusstsein und einer ausgeprägten Kommunikationsstärke. Sie ist mit den Anforderungen regulierter Umfelder vertraut und unterstützt Projekte zuverlässig in der Umsetzung fachlicher und technischer Anforderungen.
- Fachliches Testing in Systemprojekten (iMX V9, Zaphyr Scale)
- Erstellung und Prüfung vertragsrelevanter Unterlagen
- Vertraut mit regulatorischen Standards (Identitätsprüfung, Datenschutz, Vertragsformalia)
- Kommunikationsstärke zwischen Fachbereich, Produktteam und IT
- Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Stephanie zeichnet sich durch hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Kommunikationsstärke aus. Sie schafft durch ihre empathische Art tragfähige Beziehungen zu Stakeholdern und Teams, bringt Projekte strukturiert voran und denkt auch in schwierigen Situationen proaktiv mit. Ihre Arbeit ist stets von einem lösungsorientierten Mindset geprägt.
Sprachen
Ausbildung
FOM Hochschule Stuttgart
Wirtschaftspsychologie & BWL · Stuttgart, Deutschland
LBBW
Kauffrau für Bürokommunikation · Bürokommunikation
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