Melanie Heßler - Krisenkommunikationsmanagerin

Hamburg, Deutschland

Erfahrungen

Juni 2024 - Juni 2024

1 Monate

Aachen, Deutschland

Krisenkommunikationsmanagerin

FMCG

Begleitete Ad-hoc-Kommunikation intern und extern nach einem Cyberangriff während der Eindämmungsphase
Führte Dialog mit Mitarbeitenden, Behörden (BSI), Kunden und Lieferanten
Erstellte Kommunikationsplan und Cybersecurity-Plan

Jan. 2024 - Bis heute

2 Jahren 1 Monate

Essen, Deutschland

Managerin Public Affairs & Events

Westenergie AG

Managte 360°-Event-Management
Leitete politisches Stakeholder-Management
Führte Kommunikationsaktivitäten zur Energie- und Wärmewende durch

Okt. 2023 - Dez. 2023

3 Monaten

Spelle, Deutschland

Public Relations Managerin

Maschinenfabrik Bernard Krone GmbH & Co. KG

Leitete Public Relations bei der Agritechnica 2023
Erstellte Pressemitteilungen und Medienbriefings
Entwickelte Kommunikationsstrategie

Apr. 2023 - Dez. 2023

9 Monaten

Hamburg, Deutschland

Managerin Investor Relations

Solvium Capital Group

Bot strategische Beratung für private und professionelle Investoren im Logistiksektor
Erstellte Newsletter und Markt-Updates
Pflegte Telefonkontakte mit institutionellen Investoren

Juni 2022 - Dez. 2022

7 Monaten

Kiel, Deutschland

Managerin Interne Kommunikation, Operation Change

Thyssenkrupp Marine Systems

Kommunizierte Mobile-Work-Vereinbarung und operative Änderungen infolge der Industrie-4.0-Reorganisation
Berichtete über die Ergebnisse der Tarifverhandlungen für das Geschäftsjahr 2022/23
Führte C-Level-Interviews zur strategischen Neuausrichtung bei der Digitalisierung
Moderierte bereichsübergreifende Teams und Workshops

Juli 2021 - März 2022

9 Monaten

Hamburg, Deutschland

Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz / Interne Beziehungen mit Coyo

Hamburger Hafen und Logistik AG (HHLA)

Erstellte acht einminütige Videos, die Schlüsselinformationen zu Themen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes zusammenfassen (Hochwasserschutz, Gewässerschutz, Brandschutz, Arbeitsmedizin, Gefahrstoffe, Sozialdienste, Vorfallmanagement, Abfallmanagement)
Passte Inhalte für die mobile Intranetzugänglichkeit an

Mai 2021 - Nov. 2023

2 Jahren 7 Monaten

Kiel, Deutschland

Interne Kommunikation und Change-Kommunikation

Ferring Pharmaceuticals

Verantwortete die interne Kommunikation für ein großes Sanierungsprojekt
Führte Change-Kommunikation für Digitalisierungsprojekte durch (Veeva QualityDocs, VelocityEHS)
Stellte regelmäßige Standort-Updates bereit (EHS, CEO, Townhalls)
Plante und führte anlässlich des 50-jährigen Jubiläums (2023) einen Familientag für 1.500 Teilnehmer durch
Schrieb, koordinierte und produzierte zwei Mitarbeitermagazine
Produzierte Videos für interne Bildschirme

Sept. 2020 - Jan. 2021

5 Monaten

Mainz, Deutschland

PMO-Kampagnenmanager

Universitätsmedizin Mainz

Implementierte eine Covid-19-Awareness-Kampagne mit voller Budgetverantwortung
Installierte innerhalb von sechs Wochen ein Leitsystem mit Wegbeschreibungen, Entfernungsangaben und Verhaltensanweisungen
Steuerte Agenturen und das Kreativteam für Poster, Banner, Bauzäune, Social Media, Video, Comic und Hygiene-Quiz
Gewann den ersten Platz 'Patient Communication' KU Award für den Comic-Strip "Erna und Victor retten die Welt"

Nov. 2019 - Jan. 2020

3 Monaten

Aachen, Deutschland

Berater

Sensor for Nursing/Healthcare Start-up

Schärfte den Businessplan und entwickelte ein Pitch-Deck
Produzierte ein Imagevideo
Erstellte Marketing- und VC-Unterlagen von Grund auf

Juli 2019 - Sept. 2019

3 Monaten

Change-Kommunikationsmanager

Freshfields Bruckhaus Deringer

Verantwortete die Launch- und Change-Kommunikationsstrategie für zwei digitale Meilensteinprojekte
Übernahm Projektmanagement, Change-Kommunikation und interne Kommunikation

Mai 2019 - Juli 2019

3 Monaten

Marketing- und Event-Spezialist

Deutsche Telekom Capital Partners

Plante und unterstützte das Marketing und die Kommunikation für den Jahresgipfel
Führte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Content-Marketing und Social-Media-Aktivitäten

Jan. 2019 - Mai 2020

1 Jahr 5 Monaten

Interimsmanager

Crypto and Blockchain Start-up

Entwickelte Pitch-Decks und Präsentationen; beriet PLC zu den Anforderungen des deutschsprachigen Marktes
Gewann Vertriebspartner und führte Testanwendungen bis zur Unterschriftsreife
Richtete Social-Media-Kanäle ein und definierte Inhalte; schuf Grundlagen für Reputationsmarketing

Feb. 2018 - Sept. 2018

8 Monaten

Hamburg, Deutschland

Kommunikationsmanager

Bredenoord GmbH

Leitete nationale interne und externe Kommunikation, inklusive Intranet/Extranet und CMS für Websites
Verantwortete internes Informationssystem (Netpresenter) und Mitarbeitermagazin
Leitete Social-Media-Aktivitäten, Öffentlichkeitsarbeit, Messen und Events

Jan. 2017 - Dez. 2017

1 Jahr

Berater für Change-Kommunikation

Focus First

Erstellte Onboarding-Richtlinie für neue Berater
Beschrieb die ONE Goal©-Methode für digitalen Wandel und interne Kommunikation, einschließlich Health-Check und Erfolgsmessung

Jan. 2016 - Dez. 2017

2 Jahren

Interims-Geschäftsführer

Rheindigital

Leitete ein Team von 25 Content-Strategen und Redakteuren
Verantwortete strategische Planung, Teamentwicklung, Kostenmanagement, New Business und Abrechnung
Definierte Inhalte für Inter- und Intranet sowie Social-Media-Strategie

Jan. 2016 - Dez. 2016

1 Jahr

Change-Kommunikationsberater

Reply Riverland / Lufthansa Cargo

Change-Management und Kommunikation strategisch parallel zur Softwareeinführung geplant
Fokus auf Change-Kommunikation in Industrie 4.0

Jan. 2015 - Bis heute

11 Jahren 1 Monate

Interim-Kommunikationsmanager - Change und Reputation

Management Leaks

Verantwortlich für Interim-Kommunikation, spezialisiert auf Change- und Wachstums-Kommunikation
Experte für Change-Kommunikation, Unternehmens- & Krisenkommunikation (intern & extern), Employer Branding, Content-Strategie & Content-Marketing, Markenimage & Reputationsmanagement, Kampagnenmanagement, Public Relations & Public Affairs, Investor Relations und Lobbyarbeit
Setzt Projektmanagement und agile Führung mit OKR und SMART-Zielen ein; Taktiken umfassen Awareness-Kampagnen, 5-Sinne-Strategie & Nudging, KISS (keep, improve, stop, start)
Analytische und taktische Stärke, Empathie und Kreativität; Motivator, Führungspersönlichkeit und Teambuilder, engagiert für Ziele, Zeitpläne und Budgets

Jan. 2004 - Dez. 2015

12 Jahren

Hamburg, Deutschland

Geschäftsführer

PR Marcom

Gründete und leitete eine Full-Service-Agentur für PR, Marketing und Social Media in der B2B- und B2C-Kommunikation für Hightech, Life Science, Logistik, Versicherung sowie nachhaltige Lebensmittel und Getränke

Jan. 2002 - Dez. 2004

3 Jahren

München, Deutschland

Senior-PR-Manager

Waggener Edstrom

Senior Account Executive bei der Microsoft Embedded & Appliance Group in Deutschland, Frankreich und Großbritannien
Steuerte und koordinierte Teams über nationale und kulturelle Grenzen hinweg
Betreute Analyst Relations für das Alcatel Annual Forum in Paris für technische Analysten und die Wirtschaftspresse

Jan. 2001 - Dez. 2002

2 Jahren

München, Deutschland

Senior-PR-Manager

Lewis Communications

Medienarbeit für Hightech-Unternehmen in der gesamten EMEA-Region
Projekt- und Kundenmanagement, strategische und taktische PR-Beratung sowie Planungskonzepte
Budgetverantwortung

Jan. 1999 - Dez. 2001

3 Jahren

Bonn, Deutschland

PR-Assistent

Claudia Conrad Management Consultancy & PR

Unterstützte PR- und Lobbyarbeit; schrieb Reden und Positionspapiere zur politischen Lage und Entwicklungen; führte Recherchen durch

Jan. 1999 - Dez. 2001

3 Jahren

München, Deutschland

PR-Geschäftsführer

Lucy Turpin Communications

Leitete eine High-Tech-PR- und MarCom-Agentur, Kundenbetreuung

Zusammenfassung

Melanie Heßler ist Expertin für hochkomplexe Kommunikationsaufgaben, darunter Change-Kommunikation, Unternehmens- & Krisenkommunikation (intern & extern), Kommunikationsoffensiven, Employer Branding, Content-Strategie & Content-Marketing (Intranet), Markenimage- & Reputationsmanagement, Kampagnenmanagement, Public Relations & Affairs, Investor Relations und Lobbying.

Interne Change-Kommunikation ist eine zentrale Kompetenz in ihrem breiten Kommunikationsspektrum. Ihre kreativen Taktiken zielen darauf ab, Veränderungen zu planen und umzusetzen sowie Bewusstsein und breite Akzeptanz für Wachstum und Wandel in Organisationen zu schaffen. Sie bringt 20 Jahre Kommunikationserfahrung in Projekte ein. Sie nutzt alle Touchpoints, bestehende Kanäle und integriert moderne Dialogsysteme, wo möglich oder nötig.

Analytische und taktische Stärke, Empathie und Kreativität sind ihre Stärken. Sie ist Motivatorin, Führungskraft und Teambuilderin mit starkem Engagement für Ziele, Zeitpläne und Budgets.

Fähigkeiten

Anpackmentalität
Ziel- Und Ergebnisorientiert
Sozialkompetent
Diplomatisch
Projektmanagement
Agile Führung Mit Okr Und Smart-zielen
Awareness-kampagnen (5-sinne-strategie & Nudging)
Kiss – Behalten, Verbessern, Stoppen, Starten
Integrität
Loyalität
Ehrgeiz

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1992 - Juni 1997

Erfahrungen

Krisenkommunikationsmanagerin

FMCG

Managerin Public Affairs & Events

Westenergie AG

Public Relations Managerin

Maschinenfabrik Bernard Krone GmbH & Co. KG

Managerin Investor Relations

Solvium Capital Group

Managerin Interne Kommunikation, Operation Change

Thyssenkrupp Marine Systems

Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz / Interne Beziehungen mit Coyo

Hamburger Hafen und Logistik AG (HHLA)

Interne Kommunikation und Change-Kommunikation

Ferring Pharmaceuticals

PMO-Kampagnenmanager

Universitätsmedizin Mainz

Berater

Sensor for Nursing/Healthcare Start-up

Change-Kommunikationsmanager

Freshfields Bruckhaus Deringer

Marketing- und Event-Spezialist

Deutsche Telekom Capital Partners

Interimsmanager

Crypto and Blockchain Start-up

Kommunikationsmanager

Bredenoord GmbH

Berater für Change-Kommunikation

Focus First

Interims-Geschäftsführer

Rheindigital

Change-Kommunikationsberater

Reply Riverland / Lufthansa Cargo

Interim-Kommunikationsmanager - Change und Reputation

Management Leaks

Geschäftsführer

PR Marcom

Senior-PR-Manager

Waggener Edstrom

Senior-PR-Manager

Lewis Communications

PR-Assistent

Claudia Conrad Management Consultancy & PR

PR-Geschäftsführer

Lucy Turpin Communications

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Julius-Maximilians-Universität

Magister Artium · Politikwissenschaft, Öffentliches Recht und Soziologie · Würzburg, Deutschland

Private Schule - St. Angela der Ursulinen

Düren, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Euroforum-Seminare - Erfolgreicher Börsengang & Investor Relations

Values - Senior-Management-Training

Waggener Edstrom Akademie

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