Melanie H.
Krisenkommunikations-Managerin
Erfahrungen
Juni 2024 - Juni 2024
1 MonateAachen, Deutschland
Krisenkommunikations-Managerin
Client (FMCG)
- Begleitung der Ad-hoc-internen und externen Kommunikation während der Eindämmung eines Cyberangriffs
- Dialogführung mit Mitarbeitenden, Behörden (BSI), Kunden und Lieferanten
- Erstellung eines Kommunikationsplans und eines Cybersecurity-Plans
Jan. 2024 - Bis heute
1 Jahr 8 MonatenEssen, Deutschland
Public-Affairs- und Eventmanagerin
Westenergie AG
- 360°-Eventmanagement
- Politisches Stakeholder-Management
- Leitung der Kommunikation zum Energie- und Wärmewandel
Okt. 2023 - Dez. 2023
3 MonatenSpelle, Deutschland
Public-Relations-Managerin
Krone Landmaschinen
- Public Relations für die Agritechnica 2023
- Verfassen von Pressemitteilungen und Durchführung von Medienbriefings
- Entwicklung der Kommunikationsstrategie
Apr. 2023 - Dez. 2023
9 MonatenHamburg, Deutschland
Investor-Relation-Managerin
Solvium Capital
- Strategieberatung für institutionelle Investoren
- Erstellung von Newslettern und Marktupdates
- Telefonische Investorengespräche
Juni 2022 - Dez. 2022
7 MonatenKiel, Deutschland
Managerin Interne Kommunikation, Operation Change
Thyssenkrupp Marine Systems
- Kommunikation der "Mobile-Work"-Vereinbarung und operativer Änderungen durch Industry 4.0-Reorganisation
- Berichterstattung über Tarifergebnisse für das Geschäftsjahr 2022/23
- C-Level-Interviews zur strategischen Neuausrichtung in der Digitalisierung
- Organisation funktionsübergreifender Teams und Workshops zum Abgleich von Mitarbeiter- und Managementpositionen
Juli 2021 - März 2022
9 MonatenHamburg, Deutschland
Sicherheits- und Gesundheitsmanagement / Interne Relations mit COYO
Hamburger Hafen und Logistik AG
- Erstellung von acht einminütigen Videos mit Kernaussagen zu Bereichen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes (Hochwasserschutz, Wasserschutz, Brandschutz, Arbeitsmedizin, Gefahrstoffe, Soziale Dienste, Störfallmanagement, Abfallwirtschaft)
- Gewährleistung barrierefreier und schneller Zugänglichkeit über das neue mobile Intranet "goes Coyo"
Mai 2021 - Nov. 2022
1 Jahr 7 MonatenKiel, Deutschland
Interne Kommunikation und Change-Kommunikation
Ferring Pharmaceuticals
- Management der internen Kommunikation für ein großes Sanierungsprojekt
- Leitung der Change-Kommunikation für Digitalisierungsprojekte (Veeva QualityDocs, VelocityEHS)
- Regelmäßige Standortupdates (EHS, CEO-Kommunikation, Townhalls)
- Planung und Umsetzung eines Familientags mit 1.500 Teilnehmenden zum 50. Jubiläum
- Redaktion, Koordination und Produktion von zwei Mitarbeiterzeitschriften (neues Produktionsgebäude & Fertilität)
- Produktion von Videos für Inhouse-Screens
Sept. 2020 - Jan. 2021
5 MonatenMainz, Deutschland
PMO-/Kampagnenmanagerin
Universitätsmedizin Mainz
- Umsetzung und Budgetsteuerung der COVID-19-Awareness-Kampagne
- Aufbau eines Leitsystems mit Laufwegen, Abstands- und Verhaltensanweisungen innerhalb von 6 Wochen
- Steuerung von Agenturen und Kreativteam zur Produktion von Plakaten, Bannern, Bauzaunmotiven, Social-Media-Content, Videos, Comic und Hygienerätsel
- Gewinn des 1. Preises in "Patient Communication" beim KU Award für den Comic "Erna und Viktor retten die Welt"
Nov. 2019 - Jan. 2020
3 MonatenAachen, Deutschland
Beraterin
Sensor for Nursing/Healthcare Start-up
- Schärfung des Businessplans mit den Gründer*innen
- Entwicklung des Pitch Decks und Produktion eines Imagevideos für Investoren und strategische Partner
Juli 2019 - Sept. 2019
3 MonatenDeutschland
Change-Kommunikations-Managerin
Freshfields Bruckhaus Deringer
- Launch- und Change-Kommunikationsstrategie für zwei digitale Meilensteinprojekte
- Projektmanagement für digitale Transformation, Apps und Software
Mai 2019 - Juli 2019
3 MonatenMarketing- und Event-Spezialistin
Deutsche Telekom Capital Partners
- Planung und Begleitung des jährlichen Summits
- Strategie und Taktik für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
- Begleitendes Content-Marketing und Social-Media-Aktivitäten
Jan. 2019 - Mai 2020
1 Jahr 5 MonatenInterim-Managerin
Crypto and Blockchain Start-up (PLC – London)
- Schärfung des Business Case für Kryptowährungen und Beratung für den deutschsprachigen Markt
- Entwicklung von Pitch Decks und Präsentationen
- Gewinnung von Vertriebspartnern und Vorantreiben von Testanwendungen bis zur Unterschriftsreife
- Aufbau von Social-Media-Kanälen und Definition von Content als Grundlage für Reputationsmarketing
Feb. 2018 - Sept. 2018
8 MonatenHamburg, Deutschland
Kommunikationsmanagerin
Bredenoord GmbH
- Leitung der nationalen internen und externen Kommunikation sowie Marketingkommunikation in Deutschland
- Betreuung von Intra- und Extranet, firmeneigenem Informationssystem (Netpresenter) und CMS für Websites
- Leitung des nationalen Social-Media- und Public-Relations-Bereichs
- Unterstützung des internationalen Marketing- und Kommunikationsteams
Jan. 2017 - Dez. 2017
1 JahrBeraterin
Focus First - Change Communications
- Aufbau einer Onboarding-Richtlinie für neue Berater*innen nach der ONE Goal©-Methodik
- Beschreibung der Methodik für digitale Veränderungs- und interne Kommunikation, inklusive Health Check und Erfolgsmessung
Jan. 2016 - Dez. 2017
2 JahrenInterim-CEO
Rheindigital
- Leitung eines Teams von 25 Content-Strategistinnen und Redakteurinnen
- Strategische Planung, Teamentwicklung, Kostenmanagement, New Business und Abrechnung
- Entwicklung von Intra- und Social-Network-Content sowie Social-Media-Strategien für Kund*innen wie Deutsche Post DHL und Meyer Hosen
Jan. 2016 - Dez. 2016
1 JahrChange-Communications-Beraterin
Riverland Reply / Lufthansa Cargo
- Planung von Change Management und Change-Kommunikation parallel zum Software-Implementierungsprozess bei einem globalen Luftfrachtunternehmen
- Unterstützung der Industry 4.0-Transformation
Jan. 2015 - Bis heute
10 Jahren 8 MonatenHamburg, Deutschland
Interim-Managerin Kommunikation – Change und Reputation
Management Leaks
- Inhaberin und Gründerin des Interim-Kommunikationsangebots für Change- & Wachstumskommunikation
- Expertin für Change-Kommunikation, Unternehmens- & Krisenkommunikation (intern & extern), Kommunikationsoffensiven, Employer Branding, Content-Strategie & Content-Marketing (Intranet), Markenimage- & Reputationsmanagement, Kampagnenmanagement, Public Relations & Affairs, Investor Relations und Lobbying
- Einsatz von Projektmanagement und agiler Führung (OKR, SMART), Awareness-Kampagnen (5-Sinne-Strategie & Nudging), KISS (Keep, Improve, Stop, Start)
- Bringt Analyse- und Taktikstärke, Empathie und Kreativität mit, ist Motivatorin, Führungskraft und Teambuilderin mit starkem Fokus auf Ziele, Zeitpläne und Budgets
Jan. 2004 - Dez. 2015
12 JahrenHamburg, Deutschland
CEO
PR MarCom
- Inhaberin einer Full-Service-Agentur für PR, Marketing und Social Media im B2B- und B2C-Bereich für High-Tech, Life Science, Logistik, Versicherungen sowie nachhaltige Lebensmittel und Getränke
Jan. 2002 - Dez. 2004
3 JahrenMünchen, Deutschland
Senior PR-Managerin
Waggener Edstrom
- Senior Account Executive bei Microsoft Embedded & Appliance Group (EAPG) in Deutschland, Frankreich und UK
- Teamführung und Koordination über nationale und kulturelle Grenzen hinweg
- Analysten-Relations für das Alcatel Annual Forum in Paris für technische Analysten und Fachpresse
Jan. 2001 - Dez. 2002
2 JahrenMünchen, Deutschland
Senior PR-Managerin
Lewis Communications
- Medienarbeit für High-Tech-Unternehmen
- Projekt- und EMEA-Kundenbetreuung
- Strategische und taktische PR-Beratung und Konzeptplanung
- Budgetverantwortung
Jan. 1999 - Dez. 2001
3 JahrenBonn, Deutschland
PR-Assistentin
Claudia Conrad Management Consultancy & PR
- Unterstützung in PR und Lobbying
- Verfassen von Reden, Status- und Positionspapieren zu politischen Entwicklungen
- Recherche
Jan. 1999 - Dez. 2001
3 JahrenMünchen, Deutschland
PR-Geschäftsführerin
Lucy Turpin Communications
- Leitung einer High-Tech-PR- & MarCom-Agentur
- Kundenbetreuung im Technologiesektor
Zusammenfassung
Melanie Heßler ist Expertin für hochkomplexe Kommunikationsaufgaben, darunter Change-Kommunikation, Unternehmens- und Krisenkommunikation (intern und extern), Kommunikationsoffensiven, Employer Branding, Content-Strategie und Content-Marketing (Intranet), Markenimage- und Reputationsmanagement, Kampagnenmanagement, Public Relations & Affairs, Investor Relations und Lobbying.
Interne Change-Kommunikation ist eine zentrale Kompetenz in ihrem breiten Kommunikationsspektrum. Ihre kreativen Taktiken zielen auf Planung und Umsetzung von Veränderungen sowie auf Bewusstseinsbildung und breite Akzeptanz für Wachstum und Wandel in Organisationen. Sie nutzt alle Touchpoints, vorhandene Kanäle und integriert moderne Dialogsysteme, wo möglich oder notwendig.
Analyse- und Taktikstärke, Empathie und Kreativität gehören zu ihren Stärken. Sie ist Motivatorin, Führungskraft und Teambuilderin mit hohem Engagement für Ziele, Zeitpläne und Budgets.
Expertise:
- Hands-on-Mentalität
- Ziel- und ergebnisorientiert
- Soziale Kompetenz
- Diplomatie
Methoden:
- Projektmanagement
- Agile Führung mit OKR und SMART-Zielen
- Awareness-Kampagnen (5-Sinne-Strategie & Nudging)
- KISS – Keep, Improve, Stop, Start
Werte:
- Integrität
- Loyalität
- Ehrgeiz
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 1992 - Juni 1997
Julius-Maximilians-Universität
Magister Artium · Politikwissenschaft, Staatsrecht, Soziologie · Würzburg, Deutschland
St. Angela der Ursulinen
Düren, Deutschland
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