Joyal (Sharosh) M.

Mitarbeiter im operativen Bereich

Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Okt. 2023 - März 2025
1 Jahr 6 Monaten
Brandenburg, Deutschland

Mitarbeiter im operativen Bereich

Tesla

  • Lean-Manufacturing- und 5S-Initiativen umgesetzt, um die operative Effizienz und die Arbeitsplatzorganisation im Paint Innovation Center (PIC) zu steigern.
  • Tägliche Produktion um 15 % gesteigert, indem Personalkapazität optimiert, Arbeitsabläufe effektiv gesteuert und die Einhaltung der Standards sichergestellt wurde. Prozessverbesserungen strukturiert und umgesetzt.
  • Mit den Qualitäts-Teams zusammengearbeitet, um Probleme zu lösen, KPIs verfolgt und messbare Verbesserungen in Leistung und Effizienz erzielt (PLM, Aktionsplanung).
Juni 2022 - Sept. 2023
1 Jahr 4 Monaten
Berlin, Deutschland

Mitarbeiter im operativen Bereich (Werkstudent)

Flink

  • Unterstützte bei der Verwaltung täglicher operativer Aufgaben, einschließlich Terminplanung, Dispositionskoordination und Bestandsverfolgung. Steigerte die Effizienz des Teams durch rechtzeitige Bestandsaktualisierungen und reibungslose Lagerabläufe.
  • Unterbrechungen in der Lieferkette um 30 % reduziert durch Prozessoptimierung und proaktive Problemlösung. Engpässe identifiziert und Maßnahmen umgesetzt, um die Liefer-KPIs zu erfüllen.
  • Strukturierte Onboarding- und Schulungsprogramme für neue Mitarbeiter durchgeführt und dabei die Einhaltung operativer SOPs sichergestellt. Überwachte die Compliance und stärkte Best Practices zur Aufrechterhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
  • Datenanalyseprojekte geleitet, um Leistungskennzahlen zu überwachen und Ineffizienzen aufzudecken. Handlungsempfehlungen entwickelt, die Lagerabläufe und Liefergeschwindigkeit verbessert haben.
Juni 2018 - Apr. 2022
3 Jahren 11 Monaten
Bengaluru, Indien

Teamleiter Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Royal Enfield Pvt

  • Als CRM-Business-Analyst (2018-2020) gearbeitet, Anforderungen erfasst, Markttrends analysiert und strategische Entscheidungen unterstützt, um die Vertriebsleistung mit Tools wie JIRA und Confluence voranzutreiben.
  • Effektive Vertriebsstrategien entwickelt und implementiert, um die Ziele der Abteilung zu erreichen und das Umsatzwachstum in wichtigen Märkten zu maximieren, unter Einsatz von CRM-Tools wie Microsoft Dynamics 365.
  • Ein leistungsstarkes Vertriebsteam geführt und geschult, dabei konsequent Ziele erreicht und eine optimale Kundenzufriedenheit mit Performance-Tracking-Tools sichergestellt.
  • Gezielte Akquise betrieben, einschließlich Kaltakquise und Prospecting, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen und die Marktpräsenz mit Tools wie LinkedIn auszubauen.
  • Langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt, Kundenbedürfnisse ermittelt und maßgeschneiderte Lösungen zur Unterstützung des Geschäftswachstums angeboten, dabei CRM-Systeme für effektive Kommunikation und Follow-up genutzt.
Juni 2016 - Dez. 2017
1 Jahr 7 Monaten
Mangaluru, Indien

Mitarbeiter Geschäftsentwicklung / Assistenz der Geschäftsführung (Werkstudent)

AU Small Finance Bank

  • Versicherungspolicen analysiert, um Trends bei Prämieneinnahmen, Schadensfällen und Kundenbindung zu erkennen; Marktanalysen für Preis- und Produktstrategien unterstützt.
  • Geschäftsanforderungen erfasst, um Prozesse in Policenverwaltung, Underwriting, Qualifikation und Compliance zu optimieren. Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Audit-Abstimmung ermöglicht.
  • Excel-basierte Dashboards erstellt, automatisierte Lösungen integriert und Automatisierungsprojekte unterstützt, um die Berichtsgenauigkeit zu verbessern und die Durchlaufzeiten im Kundenservice zu verkürzen.

Zusammenfassung

Detailorientierter und proaktiver Business Analyst mit praktischer Erfahrung in Anforderungsaufnahme, Kommunikation mit Beteiligten, agilen/Scrum-Methoden und Testkoordination. Geschickt darin, die Lücke zwischen geschäftlichen Anforderungen und technischen Lösungen zu überbrücken.

  • Operative Exzellenz
  • Projektmanagement
  • Leistungsmanagement
  • Projektbeschaffung
  • Kundenerfolg
  • Lean-Management
  • CMR-Systeme
  • KPI-Tracking
  • Strategische Planung & Umsetzung

Sprachen

Englisch
Verhandlungssicher
Hindi
Verhandlungssicher
Kannada
Verhandlungssicher
Deutsch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Feb. 2022 - März 2023

University of Europe for Applied Sciences

MBA · Betriebswirtschaft · Berlin, Deutschland

Juni 2015 - März 2018

Milagres College

Bachelor of Commerce · Handelswissenschaften · Mangaluru, Indien

Zertifikate & Bescheinigungen

Agile Projektmanagement Professional Zertifikat

Atlassian

'Business Analysis A bis Z' Masterclass

Udemy

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