Haley Meng - Stabschef und Geschäftsführer

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Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2022 - Mai 2025

2 Jahren 10 Monaten

Berlin, Deutschland

Chief of Staff and Managing Director

Cobalt

Führte jährliche Strategieplanungszyklen und sorgte für Top-down- und Bottom-up-Abstimmung und Umsetzung
Verantwortlich für Corporate Governance, einschließlich Unterlagen für Vorstandssitzungen
Implementierte OKRs und setzte sie unternehmensweit um, um mehrseitige Abstimmung sicherzustellen
Etablierte und führte operative Abläufe für das Executive Team ein; organisierte wöchentliche Meetings und vierteljährliche Offsites
Verantwortlich für interne Kommunikation
Führte die jährliche Preis- und Packaging-Strategie und setzte neue Staffelangebote um; beriet den Chief Revenue Officer zur jährlichen Go-to-Market-Strategie, einschließlich Segmentgrößen und Teamstruktur sowie Rollen und Verantwortlichkeiten
Leitete drei Runden der Unternehmensrestrukturierung, einschließlich neuem Zielbetriebsmodell und Organisationsdesign sowie Umsetzung personeller Veränderungen
Einarbeitung von sechs neuen Mitgliedern des Führungsteams, darunter zwei CEOs

Aug. 2020 - Juli 2022

2 Jahren

Berlin, Deutschland

Director of Market Growth

Cobalt

Aufbau und Skalierung des Business-Development-Teams von 6 auf 14 Teammitglieder mit doppelt so hoher Qualität und 90% Zielerreichung im Jahr 2020 trotz COVID
Erreichte einen der höchsten eNPS-Werte
Entwickelte Management- und Reporting-Dashboards und berichtete an den VP Marketing
Überarbeitete Karrierepfad und Vergütungsmodell zur Qualitätssteigerung und Ausrichtung an der GTM-/Sales-Organisation; beförderte 7 BDRs mit 100% Verbleibquote nach 2 Jahren
Erstellte segmentspezifische Prospecting-Playbooks sowie Onboarding- und Zertifizierungsprogramme
Beriet Produkt- und Engineering-Teams zu kommerziellen Aspekten und koordinierte abteilungsübergreifend die Einführung der ersten kostenlosen Testversion des Unternehmens

Aug. 2019 - Juli 2020

1 Jahr

Berlin, Deutschland

Business Development Manager

Cobalt

Aufbau und Skalierung des Business-Development-Teams von 6 auf 14 Teammitglieder mit doppelt so hoher Qualität und 90% Zielerreichung im Jahr 2020 trotz COVID
Erreichte einen der höchsten eNPS-Werte
Entwickelte Management- und Reporting-Dashboards und berichtete an den VP Marketing
Überarbeitete Karrierepfad und Vergütungsmodell zur Qualitätssteigerung und Ausrichtung an der GTM-/Sales-Organisation; beförderte 7 BDRs mit 100% Verbleibquote nach 2 Jahren
Erstellte segmentspezifische Prospecting-Playbooks sowie Onboarding- und Zertifizierungsprogramme
Beriet Produkt- und Engineering-Teams zu kommerziellen Aspekten und koordinierte abteilungsübergreifend die Einführung der ersten kostenlosen Testversion des Unternehmens

Aug. 2017 - Mai 2019

1 Jahr 10 Monaten

Hongkong

Business Development Manager

PricewaterhouseCoopers

Führte regionalen Pilotversuch zur Geschäftstransformation in der Kundenbetreuung durch, wodurch der Umsatz um 50% auf 100 Mio. USD stieg und der Kundenloyalitätswert erhöht wurde
Überwachte das regionale Go-to-Market- und Marketing-Transformationsprogramm, was zu über 25 Mio. USD zusätzlichem Umsatz bei 11 Pilot-Schlüsselkunden und 5-fach höherer interner Nutzerbindung führte
Leitete vier abteilungsübergreifende Teams mit je 20 Personen zur Umsetzung des Veränderungsprogramms
Konzipierte und leitete regionalen zweitägigen Design-Thinking-Workshop für 100 Partner
Befähigte 2.000 Mitglieder der Zielgruppe zur neuen Go-to-Market-Servicebereitstellung durch Webinare, E-Learning und Fallstudien

Mai 2015 - Juli 2017

2 Jahren 3 Monaten

Hongkong

Deputy Manager

PricewaterhouseCoopers

Führte regionalen Pilotversuch zur Geschäftstransformation in der Kundenbetreuung durch, wodurch der Umsatz um 50% auf 100 Mio. USD stieg und der Kundenloyalitätswert erhöht wurde
Berichtete an den Vorstand und erhielt nach einem Jahr erfolgreichen Pilotbetriebs die Genehmigung für die Skalierung auf alle 80 Schlüsselkunden
Implementierte neue Belohnungs- und Ressourcenstruktur für 11 Lead-Partner im Pilotprojekt und über 30 unterstützende Partner
Führte und verwaltete einen Investitionsfonds in Höhe von 20 Mio. HKD zur Finanzierung neuer Ideen für Kundenbindung

Jan. 2015 - Dez. 2020

6 Jahren

Hongkong

Gründer

WE Club

Gründete eine interkulturelle Social-Media-Plattform und organisierte wöchentliche Erlebnisse, damit Menschen etwas Neues lernen, sich über Kulturen hinweg vernetzen und weiterentwickeln
Baute die Mitgliederzahl auf über 15.000 aus, erreichte mehr als 30.000 Menschen und stellte ein Team von 20 ein
Organisierte über 400 Events mit Referenten wie Allan und Jonathan Zeman, Spencer Fung, Ethan Lin, Weixi Hu und Andrea Lee

Mai 2014 - Mai 2015

1 Jahr 1 Monate

Hongkong

Leiter Kundenbetreuung

Hamilton Advisors

Entwickelte und setzte regionale PR- und Marketingstrategien für B2B- und B2C-Kunden in China und Hongkong um
Sorgte für eine monatliche Kolumne für einen Kunden aus der Konsumgetränkebranche in einer führenden englischsprachigen Zeitung
Organisierte das Launch-Event für einen Gaming-Kunden, bei dem 200 Artikel in 140 Medien veröffentlicht wurden

Mai 2013 - Apr. 2014

1 Jahr

Hongkong

Manager

Hamilton Advisors

Entwickelte und setzte regionale PR- und Marketingstrategien für B2B- und B2C-Kunden in China und Hongkong um

Mai 2012 - Apr. 2013

1 Jahr

Hongkong

Associate

Hamilton Advisors

Entwickelte und setzte regionale PR- und Marketingstrategien für B2B- und B2C-Kunden in China und Hongkong um

Zusammenfassung

Strategische Führungskraft, Sparringspartner und Umsetzer. Erfahren in der Umsetzung komplexer, transformierender Veränderungen. Starker Beziehungsbauer und interner Berater über Funktionen und Führungsebenen hinweg; geübt darin, gemeinsam im Team Ergebnisse zu erzielen.

Sprachen

Englisch

Muttersprache

Deutsch

Fortgeschritten

Chinesisch

Fortgeschritten

Ausbildung

Sept. 2007 - Mai 2011

Northeastern University

B.A., Doppelschwerpunkt Internationale Beziehungen/Asienstudien; Nebenfach Chinesisch · Doppelschwerpunkt Internationale Beziehungen/Asienstudien; Nebenfach Chinesisch · Boston, Vereinigte Staaten · GPA: 3,92 summa cum laude

Zertifikate & Bescheinigungen

PADI Advanced

PADI

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Erfahrungen

Chief of Staff and Managing Director

Cobalt

Director of Market Growth

Cobalt

Business Development Manager

Cobalt

Business Development Manager

PricewaterhouseCoopers

Deputy Manager

PricewaterhouseCoopers

Gründer

WE Club

Leiter Kundenbetreuung

Hamilton Advisors

Manager

Hamilton Advisors

Associate

Hamilton Advisors

Zusammenfassung

Sprachen

Ausbildung

Northeastern University

B.A., Doppelschwerpunkt Internationale Beziehungen/Asienstudien; Nebenfach Chinesisch · Doppelschwerpunkt Internationale Beziehungen/Asienstudien; Nebenfach Chinesisch · Boston, Vereinigte Staaten · GPA: 3,92 summa cum laude

Zertifikate & Bescheinigungen

PADI Advanced

PADI

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Freiberuflicher Manager & Berater

Senior-Berater

Leiter der Cyber-Abwehr-Einheit

Interimsmanager (CIO ad interim)