Sarrah B.
Managementberater
Erfahrungen
Jan. 2022 - Dez. 2024
3 JahrenManagementberater
Skyguide
- Aufbau und Leitung des Finance-Transformation-PMO von Grund auf, Umsetzung von 15 Initiativen zur operativen Exzellenz, um die Wettbewerbsfähigkeit im Hinblick auf die Marktliberalisierung wiederherzustellen
- Neugestaltung und Automatisierung des Travel-&-Expense-(T&E)-Betriebsmodells, Verbesserung des Cash-Managements, Reduzierung der Bearbeitungszeit um 70 % und Steigerung der Compliance auf 95 %
- Umwandlung des T&E-Back-Office von einer unterstützenden Funktion zu einem Center of Excellence: Einführung von Automatisierung, strukturierten Workflows, Team-Skills-Weiterentwicklung und einer datenbasierten Entscheidungskultur
- Einführung von Governance- und Leistungsrahmenwerken (SteerCos, KPIs, Dashboards, Charters etc.), um Transparenz und schnellere Entscheidungen für die Führungsebene und den Vorstand zu ermöglichen
- Abstimmung funktionsübergreifender Teams, Genfer Behörden, Gewerkschaften und des Vorstands auf eine gemeinsame Transformations-Roadmap für 1.500 Mitarbeiter
- Leitung des Change Managements, Trainings und der kontinuierlichen Verbesserung nach dem Go-live, um hohe Akzeptanz, schnelle Erfolge und Problemlösungen zu gewährleisten
Jan. 2021 - Dez. 2022
2 JahrenManagementberater
Coty
- Aufbau des globalen PMO für das Offshoring der Finanzoperationen (über 30 Märkte): Definition von Roadmap, Meilensteinen und Migrationsaktivitäten, um die vom Vorstand vorgegebenen Sparziele zu erreichen
- Implementierung von Governance-, strukturiertem Reporting- und Risikomanagement-Frameworks (RAG-Dashboards, Entscheidungsprotokolle, Maßnahmenpläne)
- Konzeption und Einführung von Trainingsprogrammen zu neuen Arbeitsweisen; Implementierung von KPIs zur globalen Verfolgung von Abschlussraten und Zufriedenheit
- Zusammenarbeit mit lokalen Führungskräften und dem PMO, um Ausrichtung, qualitativ hochwertige Umsetzung und Prozessabläufe nach dem Go-live sicherzustellen
- Umsetzung einer ganzheitlichen Kommunikations- und Change-Management-Strategie: Erstellung von Toolkits, Botschaften und Veranstaltungen zur Unterstützung der Einführung in allen Märkten
Jan. 2019 - Dez. 2020
2 JahrenManagementberater
Shortlist Professionals
- Entwicklung des Kernprozesses zur Talentsuche von Grund auf, Halbierung der Lieferzeit für Kunden und Steigerung der Qualität, während eine Basis für künftige SaaS-Integration gelegt wurde
- Unterstützung der Gründer bei der Umstellung der HR-Beratung zu einem Produktangebot: Erstellung standardisierter Gehaltsbenchmarks, Onboarding-Kits und Betriebsleitfäden
- Interim-Projektleitung für den Launch einer Talentplattform im Wert von £2,1 Mio.: Betreuung von 300 Einstellungen in 10 afrikanischen Ländern und Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik bei Produktoptimierung, Finanztracking und Berichterstattung an Geldgeber, um die Einhaltung der UKAID-Anforderungen sicherzustellen
- Implementierung neuer Prozesse bei den Teams in Mumbai und Nairobi: Förderung von Akzeptanz, kontinuierlicher Verbesserung und Wissensmanagement
Jan. 2018 - Bis heute
7 Jahren 11 Monaten Lorem ipsum dolor sit amet
Pro Bono Mentoring & Coaching
- Coaching und Beratung von Start-ups und Kleinunternehmern in Frankreich und Indien zu Strategie, Führung und operativer Exzellenz
Jan. 2018 - Bis heute
7 Jahren 11 MonatenManagementberater
Selbstständig
Jan. 2014 - Dez. 2017
4 JahrenManagementberater
Capgemini Consulting
- Führte die Finanzmigration in ein Shared Services Center im Rahmen des Pre-IPO-Performance-Programms von Europcar durch und verantwortete die Prozessdokumentation, Personalrekrutierung und Schulung für 28 Sachbearbeiter, um den Betrieb zu übertragen und die Kontinuität sicherzustellen
- Gestaltete das Preis- und Betriebsmodell für die Tochtergesellschaft von BNP Paribas neu und brachte die Gesellschaft innerhalb von sechs Monaten wieder in die Gewinnzone
- Entwickelte und implementierte ein Talent- und Führungsprogramm für 180 Mitarbeiter bei Crédit Agricole IT Services und ermöglichte damit den Übergang von einer reinen Support-Funktion zu einem strategischen Geschäftspartner
- Führte bereichs- und kulturübergreifende Change-Programme in Frankreich, Indien und Marokko (150 Mitarbeiter) durch und förderte so Zusammenarbeit, Kommunikation und die Einführung neuer Arbeitsweisen
- Leitete die Post-Merger-Integration der Finanzfunktionen in 20 Ländern und etablierte PMO-Governance, Berichtsstandards und optimierte Abläufe
- Begleitete Junior Consultants als Mentor und stärkte Capgeminis interne Rekrutierungs- und Schulungskapazitäten
Jan. 2011 - Dez. 2013
3 JahrenBusiness- und Performance-Analyst
RCI Banque
- Unterstützte die Vertriebsleitung mit strategischen und operativen Verbesserungsinitiativen, datenbasiertem Reporting, Empfehlungen und direkter Unterstützung des Managements
Zusammenfassung
Managementberater mit 12 Jahren Erfahrung im Aufbau und der Skalierung operativer Verbesserungsinitiativen weltweit. Versiert darin, Komplexität mit Klarheit und Struktur zu begegnen, indem ich Prozesse, Teams und Betriebsmodelle entwerfe, die Leistung steigern. Proaktiv und auf Exzellenz ausgerichtet kombiniere ich strategisches Denken mit praktischer Umsetzung. Als empathische, menschenorientierte Führungskraft und zertifizierter systemischer Coach befähige ich Teams, ihr Bestes zu geben und nachhaltige Wirkung zu erzielen.
Sprachen
Französisch
MutterspracheDeutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
FortgeschrittenAusbildung
Okt. 2010 - Juni 2012
Grenoble Graduate School of Business
Master in Internationalem Management · Internationales Management · Frankreich
Okt. 2006 - Juni 2009
Université Catholique de Lyon
Bachelor in Internationalen Beziehungen · Internationale Beziehungen · Frankreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter systemischer Coach
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