Managing Director EMEA/Asia (Project Engagement: Management Ausland: Middle East)

Neuaufbau des Trainings- und Consultinggeschäftes in Middle East vorrangig Vereinigte Arabische Emirate, Oman, Bahrain, Qatar.

Eigene Leistung:

• Aufbau von Geschäftskontakten und aktiver Vertrieb, persönliche Kundenansprache, Teilnahme an Delegationsreisen, Steuerung und Monitoring des Kooperationspartners in Abu Dhabi (consulting company for business development), Erstellung und Präsentation von Angeboten bei Kunden vor Ort, Reisen nach Middle East im ca. 6 Wochentakt (teilweise mehrwöchig), Teilnahme an Veranstaltungen vor Ort, Mitglied des German Business Councils Abu Dhabi, Durchführung von Workshops und Trainings bei Kunden, überwiegend Emiraties

Ergebnisse:

• Vorbereitung zur Firmengründung in Abu Dhabi in 2010, erste Beauftragungen und Durchführung von Beratungs- und Trainingsprojekten vor Ort.

• Aufbau einer Niederlassung in Dubai/VAE für Management-Beratungen/-Training für ein deutsches Beratungsunternehmen
• Analyse von bestehenden Trainings-/Weiterbildungsmaßnehmen im Abgleich zu Unternehmenszielen und aktuelle Marktentwicklungen national/international, Vertrieb von Trainingsleistungen (nat./int.)
• Entwicklung von Trainingskonzepten fachlich und didaktisch, vom klassischen Trainings-Manual bis Train-the-trainer WS-Unterlagen
• Pilotierung von Trainings, deren Evaluierung, Roll-out des gesamten Trainingsprojektes als Trainer/WS-Coach
• Durchführung der Trainings und WS vor Ort (in Deutsch und Englisch) von gewerblichen MA. und deren Führungskräften
• Personal Coaching von MitarbeiterInnen, Fach- und Führungskräften zu deren Unterstützung und zur besseren Umsetzung in die Alltagspraxis

• Kosten-, Budget- und fachliche und disziplinarische Personal-Verantwortung (5 MA.)
• Vertriebscontrolling mit Kunden-Monitoring
• Unterstützung des Außendienstes mit aufbereiteten Kundendaten
• Vertriebs-Logistik (Tourenplanung Kurzstrecken und Fernverkehr)
• Aktiver Telefonverkauf durch In- und Out-Bound
• Event-Marketing und Sponsoring (Auswahl, Planung, Durchführungs- verantwortung und Kontrolle von nationalen Fach-Messen, Ausstellungen, Sport- und Kultur-Events und Sponsoring auf der Basis der Unternehmensmarketing-Strategie)

• Vertrieb und Verkaufsförderung in Handel und Gastronomie
• Kundenbetreuung
• Brauerei-Marketing und Event-Marketing

Basisschulung vom stellv. Maschinenführer bis Schicht-/Abteilungsleiter zu Grundlagen der Führung und Umgang mit B-to-B- Kunden.

Eigene Leistungen:

• Trainingsplan-Entwicklung und Abstimmung mit GL, Projektleitung für einen Standort, Koordination und Abstimmung mit der PE-Entwicklung, Durchführung von Management-Trainings für die Top-Führungskräfte, Evaluierung des gesamten Trainingsprojektes

Ergebnisse:

• Hohe Akzeptanz des Trainingsprojektes bei TeilnehmerInnen und Auftraggeber, Institutionalisierung des gesamten Prozesses für nachfolgende FK, Übertrag weitere Unternehmen des Gruppe

Entwicklung – und Durchführung eines Trainingsprogrammes für die Zielgruppe: Gewerbliche MA. und Angestellte.

Eigene Leistung:

• Analyse des vorhandenen HR-Entwicklungsprozesses, Interviews mit den Führungskräften zur Bedarfs-Analyse, Erstellung einer Grobplanung für Trainings, Durchführung von Pilot-Seminaren, Erarbeitung des Trainingsplanes, ACs für interne und externe Trainer, Train-the-Trainer Schulung
• Durchführung der Trainings incl. eigener Trainingsveranstaltungen
• Kosten-Kontrolle

Evaluierung und Monitoring:

• Messung der Umsetzbarkeit der Trainingsinhalte in die Praxis bzw. beim Kunden mittels Feedback-Runden

Ergebnisse:

• Etablierung eines HR-Development System, Erhöhung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit