Geschäftsführer EMEA/Asien (Projekteinsatz: Auslandsmanagement: Naher Osten)

Neuaufbau des Trainings- und Consultinggeschäfts im Nahen Osten, vorrangig Vereinigte Arabische Emirate, Oman, Bahrain, Katar.

Eigene Leistung:

• Aufbau von Geschäftskontakten und aktiver Vertrieb, persönliche Kundenansprache, Teilnahme an Delegationsreisen
• Steuerung und Monitoring des Kooperationspartners in Abu Dhabi (Consulting Company for Business Development)
• Erstellung und Präsentation von Angeboten bei Kunden vor Ort
• Reisen in den Nahen Osten im ca. 6-Wochen-Takt (teilweise mehrwöchig)
• Teilnahme an Veranstaltungen vor Ort, Mitglied des German Business Council Abu Dhabi
• Durchführung von Workshops und Trainings bei Kunden, überwiegend Emiratis

Ergebnisse:

• Vorbereitung zur Firmengründung in Abu Dhabi 2010, erste Beauftragungen und Durchführung von Beratungs- und Trainingsprojekten vor Ort.

• Aufbau einer Niederlassung in Dubai/VAE für Managementberatung und -training eines deutschen Beratungsunternehmens
• Analyse bestehender Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen im Abgleich zu Unternehmenszielen und aktuellen Marktentwicklungen national und international
• Vertrieb von Trainingsleistungen
• Entwicklung fachlicher und didaktischer Trainingskonzepte, vom klassischen Trainingsmanual bis Train-the-Trainer-Workshops
• Pilotierung von Trainings, Evaluierung und Roll-out des gesamten Projekts als Trainer und Workshop-Coach
• Durchführung von Trainings und Workshops vor Ort (Deutsch und Englisch) für gewerbliche Mitarbeitende und deren Führungskräfte
• Personalcoaching für Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte zur Unterstützung und besseren Umsetzung im Alltag

• Kosten-, Budget- und fachliche sowie disziplinarische Personalverantwortung (5 MA)
• Vertriebscontrolling mit Kundenmonitoring
• Unterstützung des Außendienstes durch aufbereitete Kundendaten
• Vertriebslogistik (Tourenplanung für Kurz- und Fernstrecken)
• Aktiver Telefonverkauf In- und Outbound
• Event-Marketing und Sponsoring (Auswahl, Planung, Durchführung und Kontrolle nationaler Fachmessen, Ausstellungen, Sport- und Kultur-Events sowie Sponsoring auf Basis der Unternehmensmarketingstrategie)

• Vertrieb und Verkaufsförderung im Handel und in der Gastronomie
• Kundenbetreuung
• Brauerei- und Event-Marketing

Basisschulung vom stellvertretenden Maschinenführer bis zum Schicht- und Abteilungsleiter zu Führungsgrundlagen und Umgang mit B2B-Kunden.

Eigene Leistungen:

• Entwicklung des Trainingsplans und Abstimmung mit der Geschäftsleitung
• Projektleitung für einen Standort
• Koordination mit der PE-Entwicklung
• Durchführung von Management-Trainings für Top-Führungskräfte
• Evaluierung des gesamten Trainingsprojekts

Ergebnisse:

• Hohe Akzeptanz bei Teilnehmenden und Auftraggebern
• Institutionalisierung des Prozesses für nachfolgende Führungskräfte
• Übertragung auf weitere Unternehmen der Gruppe

Entwicklung und Durchführung eines Trainingsprogramms für gewerbliche Mitarbeitende und Angestellte.

Eigene Leistung:

• Analyse des HR-Entwicklungsprozesses, Interviews mit Führungskräften zur Bedarfsanalyse
• Erstellung einer Grobplanung für Trainings
• Durchführung von Pilotseminaren
• Erstellung des Trainingsplans, Assessment-Center für interne und externe Trainer, Train-the-Trainer-Schulungen
• Durchführung der Trainings mit eigenen Veranstaltungen
• Kostenkontrolle

Evaluierung und Monitoring:

• Messung der Umsetzbarkeit der Trainingsinhalte in die Praxis mittels Feedbackrunden

Ergebnisse:

• Etablierung eines HR-Development-Systems
• Erhöhung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit